Отзывы Гостевой дом Черное Море

Запах в душевой.

С чемоданами пешком тяжеловато на 5 этаж подниматься, если бы была услуга доставки багажа или лифты, то было бы вообще замечательно)

Не понравился ночной шум от машин, которые парковались рядом с отелем и всю ночь стояли заведённые с включённой музыкой.Спать можно было только с закрытыми окнами.

Маленький номер(

Очень не удобная кровать при любом движении скрипит. Балкон с видом на кучу хлама... пришлось отказаться от него совсем. Кондиционер очень старый или не исправный ... при включении шумел и скрипел так что поняли заснуть нам не удасться...пришлось выключить...,открыли балкон а там шум еще сильнее ...не поняли то ли из кухни то ли из подсобных помещений какой то технический гул... Ванна ...нет не ванна а душ без смесителя только шланг...и нет полки положить ванные принадлежности... ставили на пол...дверь в ванну и балкон пластиковые полностью выбиваются из "классического "😊интерьера... короче нам было не комфортно😡 Я конечно думаю что другие номера в этом отеле получше ... просто мы такие везучие ... но этот номер явно нуждается в доработках...

Лучше проводить уборку. В стандартном номере вся душевая в плесени. Так же у нас не работала сплит система и нам никак с этим вопросом не помогли. Хотя простого вентилятора на ночь, чтобы решить вопрос со сплит системой было бы достаточно. Администратор посмотрела и сказала, что все работает, просто не настолько прохладно как нам хотелось бы. Хотя у самой там сплит система работает так, что даже холодно.

Отсутствие лифта

Девушки на ресепшн неулыбчивые, неприветливые и все делают без интереса к своей работе. Отель оказался рядом с одним из самых крупных ночных клубов Адлера и Сочи и подходит больше для тусовочной молодёжи, так как в дни ночных дискотек уснуть не возможно. Мебель старая, в ванной плесень, кондиционеры старые и плохо работают. После шикарного номера и обслуживания в отеле Голден Тулип 4* на Роза Хутор за 2300 руб за ночь и плюс улучшенного номера в подарок. Номер в этом отеле за 7500 руб за ночь показался необоснованно дорогим и старым. Выход из гостинницы очень опасный без бордюра сразу на дорогу, где постоянно ездят машины, а вечером стоят пробки из машин и пахнет выхлопными газами. Такое ощущение что дома незаконно построены или забор незаконно поставлен, чтобы как-то отгородиться от проезжей части.

По выходным ночами шумновато. Завтраки чуть разнообразней хотелось бы.

Качество уборки номера.

Отсутствие лифта и завтраки могли бы быть лучше.

Не хватало овощей на завтрак.

- Номер показался тёмным (останавливались в стандартном номере с балконом); - Душевая шторка снизу была в подозрительных пятнах, похожих на плесень; вообще, странно, что такой недорогой расходник, как шторка, проблемно заменить... - Соотношение цена/качество: не очень свежий ремонт, небольшая площадь номера, старая мебель, бабушкины коврики на полу - для заявленной на тот момент цены на мой взгляд дорого. Судя по фото, в большинстве номеров сделан свежий косметический ремонт, возможно, этот минус скоро перестанет существовать.

Маленькая парковка.

WI-FI просто мертвый, скорости нет вообще.

Окошко в ванной комнате - туда бы шторку))) Принимал душ - посмотрел в окно вижу в доме напротив на балконе люди стоят. Думаю, что у них прекрасный обзор на ванную комнату открывается с балкона))))

Нет лифта

Администраторы не очень внимательные, не запоминают в лицо, каждый раз надо напоминать, кто ты.

Отель располагается на достаточно шумной улице, даже с закрытыми окнами была слышна музыка и многочисленный поток машин в сторону развлекательного центра-Мандарин. Была ситуация с недопониманием насчет ножа, который мы попросили у администратора на сутки для арбуза, потом оставили его у нас и после вопроса администратора объяснили, что он нам до сих пор необходим, на что нам ответили "ну хорошо". Однако потом оказалось, что его у нас забрали во время уборки-мы об этом не знали. В результате -поиски пропавшего ножа всей семьей по номеру, пропавший арбуз (т.к. оказалось его нечем резать) и подпорченное настроение укорами по телефону, что мы сами в этом виноваты..

Отсутствие лифта. Жили на 5 этаже, минус не большой, но иногда после длительной прогулки было тяжеловато подниматься наверх. Спать с открытыми окнами не очень, так как на улице шумно.

Для меня не минус, но слабоват wi-fi, по телевизору стандартный набор федеральных каналов, но это не важно если вы приехали за пляжным отдыхом))

Не понравился вид из окна, выходит на частные старые дома, на их крыши так сказать, на постройку какую-то, короче удовольствия находиться на балконе нет никакого. Номер тесноват. Телевизор чтобы переключить каналы, нужно ходить по комнате ловить с какого места впоймается связь, первый раз такое вижу. Сказали что убираются в номере каждый день, но на следующий день никто не убирался. Завтрак средненький. Дороговато для такого отеля.

Матрацы и подушки под замену!!!Шея очень разболелась на третьи сутки!

Очень шумно из за громкой музыки из проезжающих автомобилей

Полулюкс очень маленький. Хотя и уютный. При отсутствии лифта считаю, что могли бы звать кого-то из мужчин, которых я видела в отеле в качестве сотрудников, помогать доносить чемоданы. Ну хотя бы, когда заселяются женщины. Правда, когда я выселялась, администратор предложила мне сама помочь с багажом. Но при заселении девушке с ребенком никто не помог дотащить два чемодана на третий этаж. Сервис... Очень дорогая стирка. Рука не поднялась столько заплатить, нашла в городе прачечную почти в два раза дешевле и там постирала.

Как пожелание предлагаю установить в телефонную сеть для связи с рецепцией.

Минус в отстутствии лифта, но все плюсы перекрывают этот минус. Тяжело было тащить чемодан по ступенькам. Он необходим был только два раза, на это я закрываю глаза. Пройтись пешком полезно для здоровья.

Завтраки на четвёрку с натягом, одна гладильная доска на весь отель, которая стоит на первом этаже, шум с проезжей части и со стороны комплекса "Мандарин", ужасно неприятный запах в ванной комнате в номере 13 на пятом этаже.

Шум из ТЦ Мандарин. Отсутствие микроволновки и столовых приборов в номере.

Можно побольше полотенец, например для ног у нас было (на двоих одно), но это нам отдых не испортило.

Отсутствуют гигиенические наборы

Завтраки просто кошмар (

Не смогли включить кондиционер; если не открывать окна на шумную улицу, то очень душно

В аэропорту никто не встречал, трансфер был предоставлен только после звонка в гостиницу. Информация о времени прилёта и рейсе была представлена заранее. О стоимости трансфера также не были информированы ( расстояние от аэропорта до гостиницы 6 км обошлось 500 рублей). Не заметили индивидуального подхода при заселении-приехав поздно ночью сразу начали оформлять документы и производить расчет, хоть очень устали и хотелось спать. Пожелания к номеру были -тишина, две раздельные кровати, без посторонних запахов, на средних этажах. Раздельные кровати были только на последних этажах, пришлось отказаться. Достался номер рядом с лестницей, и почти над кухней. Кровать большая, но очень скрипучая. Перевернуться на бок тихо, не разбудив соседа невозможно. Все запахи с кухни тянуло в номер. С открытыми окнами или балконом спать не получалось ни днём ни ночью, слышен шум от ТЦ Мандарин, проезжающего транспорта или ремонтных работ из соседних гостиниц. У кондиционера скрипит шторка. Дверь на балкон не закрывалась на замок, только на защелку. В душе не хватает полочки. Постоянно присутствовал звук снизу, похожий на работающую стиральную машину. Выезд также был глубокой ночью, и так как завтрак входил в стоимость номера, упакованный ланч не был даже предложен. У персонала нет бейджиков, не удобно обращаться к человеку не зная имени.

В разгар сезона-тесно на парковке.

Очень шумно по ночам: громкая музыка из проезжающих машин и рев моторов (рядом рестораны и др. тусовочные места), но закрытые окна спасали. Нет мебели на балконе.

Плата за стоянку

Периодически не работал Интернет, что печалило. Платная парковка, на которой трудно разверуться. Нет лифта. Хотелось бы, чтобы шведский стол для завтраков расширили и разнообразили.

Рядом с дорогой, оочень много машин и шумно по ночам, громко слушают музыку и темпераментно друг друга приветствуют.

Единственное,что смутило, так это старый утюг. Но это единственный недостаток, который вовсе не недочет, а больше пожелание руководству. Думаю, это быстро и легко исправить)

Из-за своего расположения, очень шумно. Лучше выбирать номера, которые окнами выходят во внутренний двор отеля.

Нет лифта. Тяжело поднимать чемодан на высокий этаж.

Бронировали двухместный номер с двумя односпальными кроватями, отель отзвонился, все условия согласовали, подтвердили. По приезду нас заселяют в номер с одной двухместной кроватью (путешествовали с подругой, все гости были прописаны в брони!). От номера отказались. Довольно быстро и без проблем заселили в другой номер в соседнем корпусе. Администратор призналась, что номеров с двумя отдельными кроватями очень мало. Номер маленький, душный (в тот период работали батареи). В корпусах лифтов нет, чемоданы нужно носить самостоятельно, а с учетом нашего заселения - сначала в одном корпусе на 2-й этаж, потом вниз, а затем в другом корпусе на 4-й этаж! Впечатление от отеля испорчено.

Хотелось бы отдельную комнатку для багажа, чтобы вещи не лежали в общем коридоре

Шум на улице ночью, Не убирали посуду

Очень сильно играет музыка из развлекательного комплекса Мандарин

Шумный холодильник;)

Отель находится в центре, около тц Мандарин где постоянно много народу, шумно и всю ночь играет музыка, поэтому в тишине здесь нет возможности отдохнуть.

Нет такого

Обеды были неудачными.Прокат детской кроватки дороговат.

Спать ночью невозможно, слышно все, что происходит на улице, рядом ночной клуб. Завтрак желательно разнообразить.

Очень плохая звукоизоляция, шумный холодильник.

Наверное самый главный недостаток - отсутствие лифта. Не легко я вам скажу девочкам тащить чемодан на 4-5 этаж,а потом обратно, да ещё с "сувенирами". Прямо напротив гостиницы стоит "уставший" пошарпаный отель и закрывает прекрасный вид на море. Поэтому вид из окна не айс. У нас было 2 номера, окна одного выходили на море, а второго во двор. Вид на двор тоже немного "печальный")))), видимо давно пытаются снести старые соседние постройки. Для меня наверное это единственный минус. В целом мне всё понравилось!!! Правда, я заглянула на ценник в этом отеле на июнь, честно говоря опешила, цены не просто кусают, а откусывает по локоть!!! Господа управляющие, цена выросла за месяц почти в 2,5 раза!!! Или может через месяц у Вас появится лифт и из окна я увижу закат над морем?