Отзывы Гостевой Дом Атриум

Всё хорошо, но не смогли выспаться. Окно в номере выходит на дорогу. Движение интенсивное. При открытых окнах спать невозможно шумно от проезжающих машин. При закрытых окнах душно(((

Невозможно оплатить проживание картой

Внимание! НЕ ЗАСЕЛЯЮТ ПО ОПЛАЧЕННОЙ БРОНИ Booking.ru! Персонал отвратительный! Сказали, что оплатив через букинг этот отель, мы заселиться не можем, т.к. они не знают как именно им получить ден.средства. ( на стойке ресепшн стоит рейтинг букинга 8,8) 🤣 Также администратор сообщил, что работают без расчетного счета, оплаты картой нет. Спустя пару часов бесполезных разговоров с администратором, директором нас все-таки заселили).Абсолютно неприветливый персонал, а местами даже граничащее с хамством отношение к гостям. Будьте готовы, что за 3800 Вам могут предложить самим застелить постельное белье : ).То же можно сказать и о персонале,работающем в их ресторане. Блюда приносят в течении 1,5 -2 часов. Порции мизерные, ценник выше,чем в Москве, и все это сопровождается недовольными лицами сотрудников. Вообщем о соотношении - цена/качество речи не идёт. Если не хотите, чтобы Вам хамили и портили настроение за Ваши же деньги, выбирайте другой отель!

То что вы хотите съесть на завтрак необходимо выбирать строго вечером, только из трёх блюд, но потом все равно ждали еду 20 минут.

Шумные Номера

Ресторан работает до 12, а кухня до 23:00 либо нас обманули :D

Все понравилось

1) нет оплаты картой. 2) просьбы отменить букинг и при этом наклейка букинга с рейтингом. 3) неприятный запах.

Нет такого. Возможно хотелось тапочки одноразовые.

Замечания: 1. Вновь на рецепции сидит вечно недовольная пожилая дама. 2. При заезде нам сообщили, что в ресторане санитарный день (или санитарная ночь 😊). На завтрак подготовили ланч-боксы, в которых было не более половины от обычного завтрака, который и так скуден. 3. Почему-то экономят на хлебе! Попросили ужин в номер – вообще хлеб не принесли. За завтраком дают хлеб по минимуму. 4. Из кранов лился кипяток. Чтобы вода стала теплой, приходилось очень долго сливать. 5. Завтрак проходит в соседнем здании. Как я и предполагал, зимой это очень неудобно. На прилагаемых фото - скудный завтрак и ужин.

Если хотите побродить по городу, то не очень удобно...

Замечания: 1. По-прежнему считаю, что дорого, 3200 руб., явно того не стоит. В моем понимании проживание тут должно стоить 2-2,5 тысячи, не больше. 2. Это не гостиница, а банно-ресторанный комплекс с номерами при нем. На территории несколько бань, ресторан, несколько беседок. Гостиница здесь явно на втором плане. 3. Завтрак очень скромный. При цене номера 3200 руб., выбор мог бы быть в разы лучше. Важное замечание: хотите завтрак получше – берите двухместный номер на одного и заказывайте двойной завтрак! 4. Оплата за гостиницу осуществляется только наличными (при этом в ресторане карточки принимают). Для меня проблем не возникло, но пишу на всякий случай, возможно, что для кого-то этот вопрос очень важен. 5. Завтрак проходит в ресторане, идти необходимо по улице. Зимой, в дождливую или холодную погоду это может причинить неудобства.

Ничего, под номером находилась баня, жарко, шумно, с ребенком спать не возможно, завтра не получила, ресторан закрылся раньше осталась голодной, персонал ужасный

Звукоизоляция не самая лучшая

Отсутствие возможности оплатить по карте.

Очень плохо и нестабильно работал wifi

Замечания: 1. По-прежнему считаю, что дорого, раньше номер стоил 3800 руб., сейчас жил за 3200 руб., но все равно явно того не стоит. В моем понимании проживание тут должно стоить 2-2,5 тысячи, не больше. 2. Это не гостиница, а банно-ресторанный комплекс с номерами при нем. На территории несколько бань, ресторан, несколько беседок. Гостиница здесь явно на втором плане. 3. Завтрак очень скромный. При цене номера 3200 руб., выбор мог бы быть в разы лучше. Важное замечание: хотите завтрак получше – берите двухместный номер на одного и заказывайте двойной завтрак! 4. Оплата за гостиницу осуществляется только наличными (при этом в ресторане карточки принимают). Для меня проблем не возникло, но пишу на всякий случай, возможно, что для кого-то этот вопрос очень важен. 5. Завтрак проходит в ресторане, идти необходимо по улице. Зимой, в дождливую или холодную погоду это может причинить неудобства. 6. При заезде ко всем обращаются с просьбой отменить бронирование на booking.com, при этом забронировать отель через сайт нельзя, там в контактах даже не указана электронная почта. Остается совсем архаичный способ – звонки по телефону. 7. Женщина на рецепции неприветливая и это мягко сказано.

Замечания: 1. По-прежнему считаю, что дорого, раньше номер стоил 3800 руб., сейчас жил за 3500 руб., но все равно явно того не стоит. В моем понимании проживание тут должно стоить 2-2,5 тысячи, не больше. 2. Это не гостиница, а банно-ресторанный комплекс с номерами при нем. На территории несколько бань, ресторан, несколько беседок. Гостиница здесь явно на втором плане. 3. Завтрак очень скромный. При цене номера 3500 руб., выбор мог бы быть в разы лучше. Важное замечание: хотите завтрак получше – берите двухместный номер на одного и заказывайте двойной завтрак! 4. Оплата за гостиницу осуществляется только наличными (при этом в ресторане карточки принимают). Для меня проблем не возникло, но пишу на всякий случай, возможно, что для кого-то этот вопрос очень важен. 5. Завтрак проходит в ресторане, идти необходимо по улице. Зимой, в дождливую или холодную погоду это может причинить неудобства. 6. При заезде ко всем обращаются с просьбой отменить бронирование на booking.com, при этом забронировать отель через сайт нельзя, там в контактах даже не указана электронная почта. 7. Женщина на рецепции неприветливая и это мягко сказано.

1. Не взяли оплату картой. Мы приехали в 12 часов ночи, хорошо, что наскребли наличных на первые сутки, иначе отказывались нас заселять. Было неприятно. 2. В первую ночь у нас были ужасные подушки, 70*70, набитые синтетикой до отказа. Просто подушка-гора. жуть... На вторую ночь заменили на нормальные. За что спасибо.

При заезде в гостевой дом, администратор попросила отменить бронирование на Booking.com, чтобы отелю не платить процент Booking.com. Получив мой отказ, в дальнейшем вела себя крайне нелюбезно. На все мои просьбы, я слышала ответ «нет».

Не было открывалки, чтобы открыть бутылку с водой.

Шумно работают кондиционеры, небольшой выбор блюд на завтраки

На ресепшене в просьбе распечатать один лист формата А4 - отказали, сослались на необходимость присутствия администратора, которого не было на месте.

Общее ощущение 'колхозности' и недоделок. В номере есть кондиционер - нет пульта к нему. Окно мансардное - но до него не дотянуться, и нет механизма для открывания. Банковские карты не принимаются.

В мини баре при въезде были только 2 бутылочки воды(комплимент,как сказала администратор),нам больше ничего и не надо было!Но при выезде она спросила не пользовались ли мы баром?Мы ответили,что там кроме воды ничего и не было- она была искренне удивлена этим и ,нам показалось,на минутку усомнилась в нашей порядочности🙈!Но больше ничего не сказала,правда!Это был неприятный момент!!Надо тщательнее проверять номера перед заездом гостей,чтобы не ставить их в дурацкое положение!!))

Отсутствие возможности оплатить номер банковской картой

На халатах были небольшие неотстиранные пятна...

Такого не было

Очень душно. Прачечная работает только в часы работы уборщицы, погладить любую вещь гардероба платно!

Кухня в ресторане работает только до 10 вечера, сам ресторан закрывается в половине одинадцатого - так что если приезжаете поздно, озаботьтесь пропитанием)

Оплата должна быть по безналу. Хотя бы возможность

Плохое соотношение цена/качество, расположение, уличный шум- нельзя открыть окно.

Завтрак накрывается в отдельном здании ресторана (не всегда удобно, если после завтрака планируешь снова возвращаться в номер, а не отправляться в город). Оплата только наличными. Шкаф в прихожей зоне номера очень узкий, приходится рядом вешать верхнюю, повседневную одежду и халат: не помешала бы вешалка или крючки на стене для верхней одежды

Очень скользкие ступеньки

Подушки

Не понравилось , что в номере было холодно. Также присутствует сильный неприятный запах как в комнате, так и в ванной комнате. Окно выходит на дорогу, поэтому очень шумно

Однообразные завтраки.

Большой свет - слишком яркий. Либо плафоны вверх, либо двухпозиционный переключатель.

Нет такого...

Отсутствие возможности оплатить картой своё проживание. На верхних этажах жарковато, но спасает регулировка на батареи.

Не обнаружено

Кровать не очень удобная, матрац продавленный...

Плохая изоляция номера и если достанется номер с видом на дорогу то окно не получиться открыть - будет шумно.

Администратор на рецепшене. Малодоброжелательная женщина бальзаковского возраста. Хуже работника сложно представить. Продаёт ПОЛАГАЮЩИЕСЯ тапки по 100р, деньги себе в карман. Выписывает штрафы которых нет в правилах, перед тем как назвать сумму штрафа выдерживает долгую паузу.

Все хорошо

При регистрации женщина на ресепшене встретила нас так ,как будто хотела убить (((((с недовольным лицом,как будто мы ее потревожили((( при выборе завтрака не сказала что надо идти в ресторан и где он вообще находится слова не сказала ! Утром когда попросили завтрак пораньше ,сказала идите в ресторан ... какой ресторан где он вообще ни кто нас не осведомил !!! В итоге попросили в номере ,так как к ресторану были не готовы ! Честно от персонала я в шоке...уборщица и то приветливее чем женщина -убийца на ресепшене ! После такого приема вообще не хочется больше посещать данную гостиницу !!! Цены как в москве,но цена/качество не соответствует !!!! Ещё момент когда выезжали (выезд был ранний ) пошли сдавать номер ,на ресепшене ни кого не было ... стояла минут 15,в итоге позвонила в гостиницу ответили ,на вопрос а вы где ??? Ответила на ресепшене 😆 по факту нет Хотелось кинуть ключ и уйти Но дождалась и сдала номер ! Очень ещё не понравилось что слышно как в соседнем номере смывают туалет ((;;; не очень приятно !

Завтрак был включен в стоимость номера. Приготовили вкусно, но был чуть теплый.

Мансардный этаж, было очень жарко. Но о регулировке отопления я не спросила. С открытым окном спать шумно (ездит транспорт).

За номер нельзя заплатить картой, в номере нет чайника (нам он был нужен - завариваем в термосе чай с собой - мы приезжали на соревнования), пришлось просить горячую воду в ресторане

Окна выходили практически на трассу, шумно, если открывать. Не принимают банковские карты, нет банкомата поблизости.

На просьбу оформить документы для отчетности сложно было добиться понимания персонала. Администратор не желая общаться под предлогом постоянно находиться на каких-то непонятных совещаниях. Впервые столкнулся с тем что оплата за проживание производится наперед.Цены в ресторане явно не для этого города.

Постельное белье жестковато

В ресторане одна смена ленивая. приходилось подолгу ждать и завтрак и ужин. Когда остальные смены накрывали заранее на определенное обговоренное время.

Оплата только банковскими карточками. Расположение: вокруг частный сектор, внятного тротуара на улице нет, без машины и в мокрое или снежное время года выйти в магазин или на прогулку затруднительно. Не помешала бы настольная лампа на письменном столе

Расположение - ужасное! очень шумная дорога прямо под окнами .. если спать с закрытыми - душно.. обе подушки были просто огромные..

Цены в ресторане высокие

Все окна номеров выходят на оживленную трассу, днем, при открытом окне достаточно шумно.

Нет лифта, тяжело тащить вещи на второй этаж.

Иногда приезжают гости просто отдохнуть и попариться в баньке, отчего шумновато. Основное меню с практически астрономическими ценами - не провинциальными. Хотя если просто брать бизнес-ланч или ужин как гость, то это все обходится в 300 рублей плюс если брать по меню, то по карте гостя идет скидка 10%.