Отзывы Гостевой Дом Аквамарин

Кровать немного скрипучая.)

-

За три дня пребывания комната ни разу не убиралась, даже не выносили мусор. Постельное белье застиранное и не глаженное. Полотенца также застиранные, желтые и за три дня ни разу не менялись. Завтрак однообразный, не достаточный и удовлетворительного качества.

Ковровое покрытие пола в номере не практично имеет следы прожегов от сигарет и пятна.

Не работал интернет в номере, пришлось сидеть в лобби, когда связь была нужна. В одну из ночей не хватило места на парковке. В другую ночь вернулись в районе полуночи, а всё уже было закрыто, хотя это как будто гостиница, а ночь была с субботы на воскресенье. Карты не принимают, только наличные или перевод на Сбер. В общем, выглядит очень прилично, но содержание не вполне соответствует обложке.

Завтрак не очень разнообразный

Интернета нет, хоть есть и Wi-Fi.Но это общая проблема на побережье и надо заранее учитывать сей фактор. И еще просьба выставить реальные фотографии бронируемого номера , а не те фотографии что есть в наличии. Так как бронируем все же выбирая номера под свой вкус , а получаем другое. Так же желательно по 2 подушки на человека.

Чайник в номер было бы здорово. Или свободный доступ к кипятку в зоне бара.

В номере не было кондиционера, но в период нашего проживания он был не нужен.

Отстранённый персонал (ни здравствуйте, ни до свидания), ужасный завтрак (нет выбора, какая-то рисовая каша и сэндвичи с майонезом, кофе отврат) и плохой вай-фай (в номере вообще не ловит, так что его как нет, хотя заявлен)

Персоналу нужно повысить квалификацию, не к бабушке в деревню люди приезжают

В номере не было фена, и самое главное завтраки, которые входили в стоимость номера- каша, яичница и тосты! И так все мои 9 дней.

Не хотелось покидать это место.

Платные Беседки, баня от 2 часов, перекрытия деревяные, слышно как все ходят

Не было отопления (Сказали сломался котел, дали электронагреватель, который не сильно помог). Не было интернета(роутер на втором этаже. Жили на третьем - связи не было). Не работал ни один канал ТВ.

Беседки на улице за отдельную плату,

На момент отдыха не было повара, но есть своя столовая зона, микроволновая печка, можно принести с собой еду, разогреть её, попить чай.

Попался прокуренный номер,мы с мужем не курим,поэтому было немного дискомфортно

Скрипучий пол

Минусов не обнаружил.

Отметка расположения гостевого дома на карте не соответствует действительности. Пришлось немножко поплутать в трех соснах =)Место располагает к более спокойному времяпровождению. Ради движухи и развлечений придется идти/ехать в сам Светлогорск.

Wi-Fi только на ресепшен,дороговаты завтраки. как укрепить берег, покоторому сползают деревья,и который разрушается ветром и водой???

В номере:огромные грязные пятна на паласе;часто нет горячей воды,а когда есть - слабый напор; wi-fi никакой;мыльные одноразовые принадлежности докладывают 1раз в три дня;завтраки не включены в стоимость(хотя стоимость не маленькая),а за доп.плату они какие-то убогие;фена в номере нет;до моря идти 10 мин,до автобусных остановок 15мин(что для маленького посёлка довольно долго).Соотношение цена-качество не выдержано.

Wi-Fi доступен только на 1-2 этажах

Завтрак сделали лишь бы сделать ...ну так у нас получилось торопились что ли ..

1) Плохой напор воды в душе, иногда стоишь и ждешь от 2 до 5 минут, когда вода снова польется.2) Зачастую трудно найти администратора. Претензия не к самому человеку (персонал очень отзывчивый), а к организации процесса. Хотелось бы, чтобы один человек всегда был рядом с ресепшеном.3) Один раз обратились за мед помощью, нам сказали, что нет аптечки.

Все отлично,единственное-не очень хорошая звукоизоляция,но это проблема большинства отелей,причем не только в России.

Отсутствие чайника

Ужасно много живности в комнате, особенно вечером. На потолке и лампах кого только не было, начиная от комаров и заканчивая шершнями и еще какими то жучками, которые падали на кровать. В связи с чем пришлось ночью покинуть этот гостевой дом! Потому что спать со всей этой живностью, падающей на голову и кровать было просто противно

1. Самый большой недостаток - перебои с горячей водой. С этим нужно что-то делать!!! Утром и вечером напор ну очень плохой. Но как-то все же удавалось помыться с горем пополам.2. Очень сильно скрипят полы. Видимо, здание старое, отремонтированное, но перекрытия остались старые и полы скрипят ну очень сильно. Мы жили на 3-м этаже, так нам то нормально, но бедные люди на втором этаже!!!3. Кроме того, в нашем номере (№11) сприпела еще и кровать, но только с одной стороны. Не очень комфортно, просто человек переворачивается ночью во сне, а второй просыпается от скрипа.4. Первый раз встретилось такое, что в гостинице у кровати в ногах спинка, это же крайне неудобно для высоких мужчин!5. Цена завтрака в 250 р/чел очень завышена. Красная цена - 150!

До моря не 50 м, а 250 и идти нужно по крутому склону. В отеле полотенца поменяли на 4-й день по большой просьбе. Постельное белье не меняли. Персонал был не доброжелательный и на месте постоянно отсутствовал.

Впервые так разочарованы гостиницей, и оценка на букинге не соответствует действительности.Надеюсь руководство прочтет и сделает выводы! Никому и никогда этот отель рекомендовать не будем.Во-первых, номер который бронировали был полулюкс, на фото 2 комнаты, с гостиным уголком, на деле обычный стандарт.На это нам администратор заявила что у них таких номеров нет, и со второй комнатой только люкс, ну тогда и не пишите в описании номера то чего нет на деле!!! тот диван что стоит в номере,это не диван, а софа, и является доп местом!! Экономия абсолютно на всем, вода горячая отключается около 9-10 вечера, холодной напор есть, но не большой, в целом струя воды очень скромная, но помыться в принципе можно. Дальше, фен, его нет! Но не это возмутило, мы взяли свой, в ванной комнате нет розетки, как хочешь так и сушись и брейся если эл. бритва. Полотенца с пятнами!!! Нет чайника, на нашу просьбу предоставить его, получили отказ и комментарий администратор,что никогда не было у них в номерах чайников, хотите кипятка спускайтесь вниз и наливайте (спасибо хоть за это!). Кровать - пост. белье старое, но чистое, подушки и одеяло все со времен коммунизма, ватные и старые. Если это полулюкс, то боюсь представить что в номерах стандарт. И да, одеяла 2, видимо денег не было на нормальное двухспальное!Хотя для кого то это плюс :) Вай фай, опять же не пишите что он работает на всей территории отеля!!!! он работает только у рецепции!!! Ну и вот что еще возмутило, мангал, он есть но не написано что платный! 300 рублей /час!!! это что за отношение к постояльцам, на всем сэкономить, на остальном заработать!??? Если вы предоставляете платную услугу вы обязаны предупреждать! мы платить не стали. В целом полное разочарование, единственный плюс указан.

Удаленность от Светлогорска, неприятный запах в номере, неработающие вай-фай и телевизор, трудности со сдачей при расчете.

Персонал, по всей видимости, - это один человек; её приходится искать (к самому человеку претензий нет, просто много обязанностей).Не понравился завтрак за 250 рублей и представляющий из себя творог со сметаной, баночку йогурта, тремя кусочками сыра и тремя кусочками колбасы.Гостиница расположена рядом с морем, но выбраться из этого района без машины довольно проблематично.Не принимают карты, хотя указано обратное.

Грязная сантехника, ржавое мусорное ведро, протекает душевая кабина, вода то горячая, то холодная, напор не стабильный, в углах пыль, в помещении для приема пищи - на столах грязные скатерти(пятна), завтраком не накормили, с едой вообще проблемы, в баре нет пива, мини бар не заполнен вообще.

Дважды позвонили в отель заранее заказать трансфер, который вышел дороже, чем говорил сотрудник отеля. Очень не приятная ситуация, особенно когда приезжаешь ночью. Заказывали одну большую кровать в номере, получили 2 маленькие и с пятнами на покрывалне. Напор воды в душе минимальный.

Нет чайника в номере

Брали номер люкс,подушки и матрас синтепон,низкого качества,в номере чисто.Минус за постельное белье и полотенца.Белье не гостиничное,полотенца грязные в пятнах.Частые перебои с водой.Залезаешь под душ,а что бы смыть мыло отключают воду.Большой минус за это.Завтрак яйца и бутерброды за доп.плату 250 руб.До моря близко с горы 300 метров,но по пути одолевает мошки.

Ужасный завтрак,в номере на первом этаже отсутствие wi-fi, обслуживание в номере, неприятный запах в номере

Отель не предоставляет никаких услуг.Уборка номера представляет собой только вынос мусора, и то не каждый день.Горячей воды хватает, чтобы умыться только одному человеку.Объявленный в описании wi-fi присутствует только на ресепшн. Администратора на месте никогда нет.

Сырость в номере,грязные полотенца,слабый напор горячей воды и ржавчина в ванной,звукоизоляция,отсутствие фена в номере (хотя он указан на Букингемский в описании отеля), а также указанное наличие вайфая, который есть лишь номинально.Его можно словить лишь симдя возле рецепшна.

Не понравилось отсутствие "бесплатных" скамеек на территории, не было горячей воды, а теплая еле капала, часть детской площадки сломана, платный батут, цены на зону барбекю слишком высокие по сравнению с прошлым годом, администратор редко был на своем рабочем месте. Отдыхали там не первый раз, но уж точно последний.

Очень плохо с водой ,напора нет ,вода течет тоненькой струйкой, помыться трудно.Когда включаешь свет в санузле,начинает работать вытяжка с невероятным грохотом.Не работает полотенцесушитель!!!

Отсутствие пешеходной зоны по берегу до центра Светлогорска (но это относится не к отелю, а к обустройству города). Пешком по песку - не менее получаса, или 200 м по песку - далее в гору по лестнице (175 ступенек). Пляж приятный, но абсолютно "дикий" - необустроенный (тоже не к отелю)

Недостаточно развита инфраструктура поселка - пришлось ехать (либо идти, благо недалеко) до Светлогорска. Спуск к морю хорош для тех, кто заботится о фигуре - спуск с горы, обратно подъем.

- не включенный в стоимость завтрак- плохо работающий wi-fi в номере

*Плохо работал Wi-Fi, но это говорят из-за толстенных стен старинного особняка.*Завтраки дороговато 250 руб. для такого набора, но было разнообразно и вкусно.

Небольшие недочёты, в организационных вопросах.

Плохо работал Wi-Fi,цена завтрака за доп.плату(250руб.)могла-бы быть ниже.

Не понятно как добраться, заблудились! Жили на втором этаже, но почему-то была проблема с напором воды и я бы посоветовала персоналу почистить кабинку от налета со ржавчиной, не эстетично смотрится

Плохая шумоизоляция