Отзывы Горный Курорт-отель Лесная Сказка, 4 звезды

Отзывы (151)

Oh-Karagai gorge, Ile Alatau, Almaty region, 041610 Бескайнар, Казахстан - отель на карте

Горный курортный отель «Лесная сказка» расположен в тихой местности на территории Иле-Алатауского национального парка, в 7 км от села Бескайнар и в 35 минутах езды от города Алматы. К услугам гостей оздоровительный центр и спа-салон, канатный парк и бесплатный Wi-Fi. Номера и шале оформлены в индивидуальном стиле, в них имеется балкон с видом на горы, спутниковое телевидение и мини-бар. В собственной ванной комнате предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Трасса для лыжного спорта проходит в 400 метрах, а на территории можно заняться верховой ездой. В ресторане с обслуживанием по меню подают блюда традиционной грузинской и европейской кухни. В спа-салоне «Умай Этно» работает сауна и гидромассажная ванна. По запросу организуют массажные и лечебные процедуры в традиционных юртах. Международный аэропорт Алматы находится в 30 минутах езды от горного курортного отеля «Лесная сказка». Поездка до горнолыжного курорта Чимбулак и ледового катка Медеу занимает 50 минут.
Отзыв об отеле:
Горный Курорт-отель Лесная Сказка, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 151
70
55
20
5
1
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Замечательный комфортный отдых на природе.
Недостатки:
Домик на дереве для 4-х не самый удачный вариант, лучше бронировать два домика и наслаждаться соснами, белками, тишиной.
Комментарий:
Отличное место, где можно с комфортом скрыться от городской суеты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа прекрасна !!!
Недостатки:
В СПА нету бассейна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный воздух, приятный персонал и хорошее расположение!!! Всем рекомендую своим знакомым!!!
Недостатки:
Досуг беременных и взрослых людей немного не продуман и разнообразить меню казахской кухней
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, комфортабельные номера. Цена - качество приятно удивили.
Недостатки:
Один ресторан на территории, цены не для всех приемлемы. Хотелось бы чтоб была альтернатива, общепит с более приемлемыми ценами на еду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер, превзошел мои ожидания Идеальная чистота, ни пылинки! Постельное белье белоснежное, как будто новое, халаты и полотенца тоже! Персонал вежливый! Завтрак вкусный! Праздничный концерт к 9-му мая очень понравился!
Комментарий:
Сказочные выходные!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась чистота в номерах,да и вообще везде!Приятный располагающий к себе персонал,очень красивые,вежливые девушки на рецепшене.Красивый,нежный,современный , тёплый интерьер. Несгладимые впечатления! о природе просто молчу...нет слов. Красотищщщща)))
Недостатки:
Ходили в,ресторан на втором этаже, если честно кухня на 3...((( хотелось бы по улыбчивее официантов))) хлеб приносят когда,уже все остыло... Ну это конечно мелочи ,но... так к сведению..
Комментарий:
Зашибись
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для активного отдыха. Развлечения на любой возраст и любое время года. Инструктора и персонал ресторана, конного центра выше всяких похвал, они настоящие сказочные волшебники! Если приезжать сюда без проживания, то это действительно волшебная сказка!
Недостатки:
1. Наличие у вас "железобетонной" брони отнюдь не означает, что вы получите свой номер. Приезжали с проживанием сюда дважды, оба раза были проблемы с бронированием. Первый раз бронировали и оплачивали за 20 дней до заезда на ресепшене отеля - по приезду оказалось, что предварительно забронированный и предоплаченный вариант проживания нам предоставить !!!не могут. Второй раз приехали с бронью от booking.com - и о чудо! такое с нами впервые! о нашей брони служба размещения вообще ничего не знала и номеров того типа, который мы забронировали, не было, а для того, чтобы сотрудники ресепшена могли связаться со своим руководством потребовался номер телефона с имевшейся у меня визитки (осталась с прошлого посещения, когда проблему с предоставлением заблаговременно оплаченного номера смог решить только генеральный директор). Правда и по этому номеру связаться с руководством не удалось. А другого способа связи с руководством у "специалистов" службы размещения гостей просто нет! 2. В котеджах нет никакой звукоизоляции номеров, и если ваши соседи возвращаются в номер часа в 2 ночи, то даже если они стараются не шуметь, вы этот момент проспать никак не сможете.3. Уборка номера иногда сводится к банальному пополнению запасов чая и кофе
Комментарий:
Чтобы попасть в сказку, придется биться с нечистой силой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились домики на деревья - очень рекомендую! Только там есть успокаивающая музыка, белки на деревьях бегают повсюду и свежий воздух посреди леса. Душ, туалет все отлично работает. Спасибо вам большое
Комментарий:
Домик на деревеньках
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха: замечательная природа, чистейший горный воздух, прекрасная ухоженная территория. Большой выбор развлечений для активного отдыха как для детей, так и для взрослых. Особенно понравился "веревочный парк"
Недостатки:
Как часто бывает в наших отелях даже такого достаточно высокого уровня, сервис, к сожалению, оставляет желать лучшего. И дело не в официантах в ресторанах или в плохой уборке номеров, - с этим как раз здесь все в порядке. А вот администрации и сотрудникам ресепшн хорошо бы поучиться решать вопросы с клиентами более эффективно
Комментарий:
Хороший место отдыха для всей семьи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистый воздух, зимние развления.
Недостатки:
В домиках на деревьях холодно и с водой проблемы, долго подниматься до домиков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа
Недостатки:
Цены
Комментарий:
Хотелось бы лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Удобства

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории

  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Катание на лыжах
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Настольный теннис
    • Гидромассажная ванна/джакузи
    • Пешие прогулки
    • Верховая езда
    • Место для хранения лыж
    • Лыжная школа
    • Прокат лыжного снаряжения

  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)

  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Сейф
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа

  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
    • Игровая комната
    • Библиотека
    • Терраса для загара
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором

  • Развлечения и семейные услуги

    • Няня / услуги по уходу за детьми
    • Детская игровая площадка
    • Караоке
    • Анимационный персонал
    • Детский клуб
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Игровая зона в помещении
    • Детская площадка на улице

  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал

  • Магазины

    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории

  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом