Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Горный Курорт-отель Лесная Сказка, 4 звезды
Горный курортный отель «Лесная сказка» расположен в тихой местности на территории Иле-Алатауского национального парка, в 7 км от села Бескайнар и в 35 минутах езды от города Алматы. К услугам гостей оздоровительный центр и спа-салон, канатный парк и бесплатный Wi-Fi. Номера и шале оформлены в индивидуальном стиле, в них имеется балкон с видом на горы, спутниковое телевидение и мини-бар. В собственной ванной комнате предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Трасса для лыжного спорта проходит в 400 метрах, а на территории можно заняться верховой ездой. В ресторане с обслуживанием по меню подают блюда традиционной грузинской и европейской кухни. В спа-салоне «Умай Этно» работает сауна и гидромассажная ванна. По запросу организуют массажные и лечебные процедуры в традиционных юртах. Международный аэропорт Алматы находится в 30 минутах езды от горного курортного отеля «Лесная сказка». Поездка до горнолыжного курорта Чимбулак и ледового катка Медеу занимает 50 минут.
Отзыв об отеле:
Горный Курорт-отель Лесная Сказка, 4 звезды
Arman
18.08.2018 13:40
Достоинства:
Минибар включен в стоимость номера, завтраки весьма приличные, разнообразные. Но какая-то история с кофе-машиной, ее убрали еще до окончания завтрака. Но кофе, все же, вынесли к чести ресторана. Парковку обнуляют при выселении в 12.00 (при этом необязательно выезжать сразу, а погулять). Местоположение домиков на деревьях оказалось неожиданно далеко. Но воздух - это что-то!!! В номере тепло, регулируемые радиаторы, даже летом (как они это делают?), есть чистая ванная комната.
Недостатки:
В выбранном Роскошном номере на деревьях 3Д2 и 8Д2 вместо одной двуспальной кровати были две односпальные. Сотрудник ресепшн даже не знал об этом.
Отзыв был полезен?
0
0
Eduadr
15.08.2018 08:58
Достоинства:
Хорошее расположение отеля и развитая инфраструктура для активного отдыха. Ежегодно открываются новые объекты, пэинтбол, скалодром, детские площадки
Недостатки:
Все портит жуткий сервис и неадекватное качество обслуживание, которое требует значительного улучшения. В следующий свой приезд в Алматы я не буду останавливаться в этом отеле. Резервирование - отсутствие синхронизации доступности номеров между отелем и booking.com Вначале позвонил на ресепшен отеля и хотел забронировать номер на сегодня - ответили, что свободных номеров нет. Тогда я зашел на booking.com и забронировал номер категории полулюкс за 65.000 тенге ($180). Для сравнения, стандартный номер в гостинице международного класса Holiday Inn стоил в два раза дешевле - 30.000 тенге. Далее, позвонил в отель подтвердить бронь - на что мне оператор ответила, что у них все также нет свободных номеров, но может быть освободятся после 22:00. Размещение - невыполнение отелем своих обязательств по заселению. Мы приехали в отель в 21:00 - доступных номеров все также не было. Пообещали подготовить номер в течение часа. Хотя я предупреждал о своем заселении, и в бронировании было указано заселение с 14:00. Пришлось ждать в ресторане. Ресторан - долгое обслуживание, качество кухни не соответствует ее стоимости. Вялые, нерасторопные официанты. Клиентоориентированность - 0. Чистота номера - грязный, неопрятный номер полулюкс за 65.000 тенге Ковролин не пылесосили неделями. Кровать заправлена наспех, нет кондиционера, неприятный запах. Трансфер - так и не дождался трансфера из номера до ресепшена. С сыном ждали 30 минут, два раза звонили на ресепшен и напоминали. Скорость интернета - жуткая На мобильном интернете Kcell скорость интернета была в два раза выше чем Wifi номера. Завтрак - скудный, невкусный. Советую подумать, прежде чем останавливаться в данном отеле!
Dmitriy
09.08.2018 11:32
Достоинства:
В августе очень много корпоративов, очень шумно, на ресепшен стоял парень не очень приветливый, а так во стольном все хорошо
Luiza
02.08.2018 00:27
Достоинства:
Красота природы. Отлично распланирована зона отдыха.
Недостатки:
Позвонив в ресторан, дав заказ, персонал проигнорировал, так и не доставив заказ в номер.
Ilona
30.07.2018 16:42
Достоинства:
Мы не в первый раз здесь отдыхали и как всегда проживание и природа выше всяких похвал.
Недостатки:
Доставка гостей к месту проживания на электромобиле не работала. Были заминки с бесплатной парковкой для проживающих, но в конечном итоге все исправили.
Гульбазар
30.07.2018 13:43
Достоинства:
Пейзаж шикарный, вдохновляющий
Недостатки:
Завтрак, не соответствует мировым стандартам. Утренние каши совершенно не могут готовить. Мясное блюдо вообще отсутствует. Кроме сосисок ничего нет. Если вы на здоровом питании, можно сказать, утреннего полноценного завтрака лишитесь полностью.
Dmitriy
30.07.2018 04:34
Достоинства:
Отличное место для отдыха всей семьи, немного дороговато проживание и ресторан а так все отлично, очень выросли и расширились за последний год. одним словом молодцы
Недостатки:
Долго ждали дополнительное белье, которое принесли влажное
Рамиль
19.07.2018 12:47
Достоинства:
Замечательное место для отдыха от суеты, чтобы побыть в семейном кругу и насладиться природой, вечерними посиделками у номера слушая звуки природы и подышать свежим прохладным горным воздухом! Отдельно отмечу классный детский городок с разнообразными развлечениями и внимательным персоналом!
Недостатки:
Цена в местных ресторанах далеко не бюджетная, но это было бы ничего, если бы еда качество кухни соответствовало цене. Качество кухни стоит подтянуть, также как и сервис в Семейном кафе - обслуживание было долгим.
Алия
17.07.2018 18:54
Достоинства:
Чистота, комфорт, воздух, завтрак, веревочный парк
Недостатки:
Просьба установить москитную сетку была удовлетворена лишь через пару часов. Отсутствие кондиционеров.
Aliya
17.07.2018 05:24
Достоинства:
Очень комфортные, чистые номера. Прекрасное месторасположение. Хорошие завтраки. Веревочный парк заслуживает похвал. Кинопросмотр под открытым небом.
Недостатки:
Неприветливая девушка на ресепшн. Соотношение цена/качество в грузинском ресторане.
Юлия
16.07.2018 16:34
Достоинства:
"Лесная Сказка" - одно из лучших мест для семейного отдыха в Алматы. Дети в полном восторге, а значит и нам родителям - большое удовольствие провести здесь время вновь!
Недостатки:
Расхождение в описании услуг. По booking.com условия размещения 2 взрослых +2 детей. Тем не менее, отель настаивал на оплате 2-х детских мест, сославшись на некорректное отображение информации.
Аноним
16.07.2018 07:38
Достоинства:
Конюшня и верёвочный парк.
Недостатки:
Работа обслуживающего персонала. Менеджмент на низком уровне. Единственные сотрудники комплекса, которые знают и выполняют свою работу, это конюхи.
Andrey
15.07.2018 00:43
Достоинства:
Отличное местоположение. Красивейшея природа. Классные домики на дереве.
Недостатки:
Неудобная кровать. Выспаться не возможно. Пружинящая синтепоновая подушка, вибрирующая/дрожащая кровать, не шелохнуться. Не рассчитывайте хорошо отдохнуть.
Фосик
14.07.2018 11:49
Достоинства:
Отличный персонал , местоположение прекрасное , завтрак отличный , выбирали отель для проведения сбора невесты и жениха не пожалели с выбором , выбора даже и не было , сразу решили Лесная сказка , фото суперские получились
Недостатки:
В момент выезда минут 15 не могли дозвонится до ресепшена : не отвечали
Thescared55
13.07.2018 12:21
Достоинства:
Очень хороший завтрак: шведский стол и выбирай, что угодно. Конечно же, один из плюсов - это окружение. В принципе, ориентироваться было не очень тяжело, почти везде указатели, около веревочного парка карта базы.
Недостатки:
Надо залить фреоны в холодильники, они жутко нагреваются и превращаются в печку. Из-за этого стояла страшная жара в номере (Актас), а кондера мы не нашли 🙄 Решили не заморачиваться, всё-таки на одну ночь остались. Но цены на европейский стандарт, так что приготовьтесь раскошелиться))
Mikhail
11.07.2018 06:30
Достоинства:
Природа, чистота, развлечения, сервис, доброжелательность, минибар free.
Недостатки:
Ужин в ресторане, хачапури не вкусные- сыр кислятина(в прошлом году было лучше, официант незаинтересованный, отсутствие меню для детей- тортики и тд после 8 вечера. Пришлось детям есть сахар с чаем. Еще на ресепшине не берут трубку, перед заселением звонил пол дня, так и не услышал ресепшиониста. Маршрут до Кабаньего озера, сделайте таблички по маршруту-направление и сколькл осталрсь в км. Для людей которые не знают троп и любят хайкинг, очень непросто там ориентироваться.
Irina
10.07.2018 03:21
Достоинства:
Все было замечательно, большие перемены в лучшую сторону после предыдущего посещения. Появились новые объекты (духовные места)
Недостатки:
Так и не дождались карабинов для подвесной кровати в домике. Хотелось бы чтобы администрация продумала какие то развлечения для детей выросших из детского аттракциона и не доросших до 140. Было огромное разочарование у детей 7-8 лет в веревочном парке. А таких детей приезжает много.
Наталия
03.07.2018 20:10
Достоинства:
Очень красивая природа вокруг, все ухоженно и чисто. Удобные электрокары курсируют по территории, можно доехать куда нужно. Завтраки вкусные и разнообразные.
Недостатки:
В кафе на территории не большой выбор, высокие цены которые не всегда соответсвуют качеству еды.
Anton
03.07.2018 12:18
Достоинства:
Хорошие современные номера, ухоженная территория, отличное месторасположение, много вариантов досуга.
Недостатки:
В ресторане семейное кафе (первый этаж) происходит какой-то бардак с обслуживанием, все долго, неприветливо, причем это как на завтраке, так и на обеде и ужине. На втором этаже в грузинском ресторане все отлично, видимо разные команды работают. Также огорчил инцидент в спа, заказывали услугу по одной стоимости, а в итоге при выезде нам выставили счёт в 2 раза больше, пришлось долго разбираться и испортилось общее впечатление от отдыха.
Vitaliy
02.07.2018 08:40
Достоинства:
Природа, архитектура, интерьеры все на отличном уровне.
Недостатки:
Некоторая невнимательность персонала. Можно ожидать что про вас забудут и придется дополнительно привлекать к себе внимание. Но когда про вас вспомнят, то обслужат на уровне и извиняться :)
Diana
02.07.2018 07:12
Достоинства:
Чистый номер, ухоженная территория, обширное меню в ресторане. Хорошая детская площадка. В целом всё понравилось.
Sherali
01.07.2018 03:38
Достоинства:
Грузинская кухня на высоте
Недостатки:
Семейный рессторан не работал и прошлось кушать только в грузинском
Аноним
18.05.2018 23:47
Достоинства:
«Lesnaya Skazka – лучшее место для активного и в тоже время семейного отдыха! Приезжаем сюда всей семьей постоянно. Отличная кухня и обслуживание в ресторанах. Номерной фонд выше всяких похвал! Также, очень хотим поблагодарить Lesnaya Skazka за постоянное развитие. Например, в последний наш приезд заметили появление Детского центра на территории! На территории можно найти большое количество разнообразных активностей для всей семьи!»
Алия
15.05.2018 03:18
Недостатки:
1. очень грубый персонал в ресторане- уровень администратора. Сервис полученный 13 мая был отвратительный. Стол не был зарезервирован в назначенное время, более того он был не готов, в результате было столько неудобств перед гостями (кво гсотей 10 человек), кроме того зал был пустым и заказ был сделан на 14 00 дня с 12 мая.
Vassiliy
10.05.2018 18:16
Достоинства:
Отдыхаем уже 5й раз в Лесной сказке. Чистота и условия на должном уровне.
Недостатки:
Единственный недочёт: писали в пожелании к бронированию, что нужен манеж в номер. После ещё звонили с той же просьбой, и при въезде сообщили на ресепшн об этом же, нам даже сообщили, что он уже в номере. Попав в номер его не обнаружили и пришлось звонить на ресепшн, благо с 4й попытки его таки принесли. Казалось бы незначительный момент, но было затрачено слишком много нашего времени для столь «сложного» запроса. Вывод - если вы пишите в комментариях к бронированию что-либо, лучше дополнительно проконтролируйте)
Надира
31.03.2018 12:30
Достоинства:
Уютно и красиво !
Недостатки:
Очень жарко, отопление не регулируется
Andrey_Kari
27.03.2018 07:15
Достоинства:
На месте сделали апгрейд с доплатой без проблем. Номер чистый и просторный. Отличный ресторан на территории.
Недостатки:
Включённый завтрак не соответствует стоимости номера. Позиционируется как семейный отдых, однако на территории нет самой обыкновенной детской площадки, а в игровой почти нет игрушек :)
Meruyet
26.03.2018 16:13
Достоинства:
Местоположение, конечно - супер!
Недостатки:
Не совсем обустроена территория, стройка на территории - не огорожена, празднование Наурыза - ведущий так себе, Наурыз куже и баурсаки могли бы раздавать бесплатно в честь праздника. Все очень дорого, нет нормальной тропинки к веревочному городку для детей
Marat
28.02.2018 12:34
Достоинства:
Горы, свежий воздух, но это не заслуга отеля
Недостатки:
Отель однозначно сдал в сервисе по сравнению с прошлым годом, прям стало значительно хуже, видимо сменился менеджмент. везде ощущение недоделанности, колхоз везде, начиная с заезда (ждали долго электрокар), потом в номере холодильник-минибар зачем-то засунули в шкаф и отключили от розетки (???), в ресторане официант бегал с красным носом, гундосил, сопливил, вечно тер свой нос и этими же руками трогал блюда и посуду, балонная горка была отключена, новые трассы вроде запустили, но микроавтобус туда ездит очень редко, по непонятному расписанию, плюс обещали что они будут бесплатными, а они оказались платными. Там же люди жарят шашлык, бухают, шумят, неприятно находиться. весь персонал тормозит, периодически надо обо всем напоминать, уточнять, повторять просьбы несколько раз, о вежливости речи вообще не идет.
Аноним
28.02.2018 01:12
Достоинства:
Прекрасный воздух, вид...Чистота в номере.
Недостатки:
Очень долго пришлось ждать, чтобы соединили кровать. После в номер зашёл инженер..Завтраки были скудны.
Nesterenkova
24.02.2018 05:53
Недостатки:
В Понедельник и Вторник не работают рестораны
Dmytro_Berezhnoi
19.02.2018 03:31
Достоинства:
Природа, воздух, относительно небольшое количество людей на горнолыжной трассе для пика сезона
Nerazberixa
04.02.2018 07:35
Достоинства:
Превосходное место для отдыха на природе! Возможность подняться в горы среди хвойного леса, послушать грохот горной реки среди зимы, прокатиться на лошадях по серпантину и взобраться на вершину по крутому обрыву!!! Персонал работает отлично, никаких нареканий. Замечательное место, обязательно вернусь!
Askhat
01.01.2018 12:35
Достоинства:
Активный отдых
Недостатки:
Подъем на верх нет специальной машины
Natalya
24.12.2017 18:58
Достоинства:
Комнста чистая, тёплая. Вежливый персонал.
Недостатки:
Высокие цены. И не весь персонал знает о развлечениях, допустим кассир не смогла ответить про поход на снегоступах.
Valentin
21.12.2017 08:56
Достоинства:
Свежий горный воздух; большая территория; разного рода развлечения на территории; новые просторные номера (были в коттедже в полулюксе)
Недостатки:
Завтрак - явно не дотягивает до уровня 4 звезд. Были в период праздников, свободных мест в отеле не было; количества персонала явно не хватало на число отдыхающих: при заселение/выселение очередь, на завтраке очереди (чтобы сесть, чтобы подойти к столу с едой; чтобы элементарно дождаться вилок с ложками...), уборка в нашем коттедже происходила ближе к вечеру; в ресторане во время обеда и ужина также нужно было ждать свободных мест. При этом персонал, не смотря на то, что на ногах с утра до глубокого вечера, старается быть приветливым и вежливым.
Azamat_K
19.12.2017 01:44
Достоинства:
- Природа - Общая инфраструктура
Недостатки:
1. Завтраки; 2. Рестораны не выдерживали потока в обед и вечером.; 3. Ресепшен пришлось "уговаривать" и "мотивировать" решать проблему с плохим номером.
Gulnara
29.11.2017 21:37
Достоинства:
Чистое белье, чистый воздух, тишина, улыбчивый персонал на каждом шагу при встрече все здороваются.
Недостатки:
Цены очень высокие
Kaldykyz
18.10.2017 14:17
Достоинства:
Теплый прл в ванне.Чистая постель.
Недостатки:
Кровать: раздваивалось и доставляло неудобство
Валерия
12.10.2017 05:27
Достоинства:
Идеальная чистота, свежий воздух, молниеносная реакция на любые просьбы, чудесная природа и отличная кухня в ресторане! Чудесная шеф-повар! все на высшем уровне, вернемся обязательно!
Olga
04.10.2017 01:24
Достоинства:
Чисто, комфортно, удобные домики на деревьях, красивая территория. Очень приятные инструкторы на trolley.
Недостатки:
Были в выходной, с субботы на воскресенье. На территории был корпоратив, ужасно шумно, но главное – из-за этого были заняты все рестораны, еле удалось поужинать. В 8 утра в воскресенье прямо под наш домик пришли рабочие копать-стучать-сверлить – это просто беспредел. Пожаловались администрации – никакой реакции. Вывод – территория и потенциал отличные, но обслуживание рубит все на корню.
Alexandr
30.08.2017 14:35
Достоинства:
Место очень хорошее, чистый воздух, летом не жарко, на машине доехать легко, персонал дружелюбный
Недостатки:
При хорошем качестве еды обслуживание , в том случае если кем-то заказан банкет, медленное - официанты не справляются, а банкет там не редкость.
Олег
28.08.2017 19:37
Достоинства:
Горы, парковая зона, детская площадка, горный воздух, бассейны и сауны!
Недостатки:
Слабый завтрак Банщики (сотрудники бани)
Irina
15.08.2017 02:29
Достоинства:
Чудесные домики на деревьях, так уютно и мило вписаны в сосновую рощу! Внутри всю обустроено: обогреватель, теплые полы в ванной комнате, душ, фен, телевизор, комод, шкаф для верхней одежды, чайник - очень уютно, тепло и необычно от ощущения, что ты всё же на дереве :) Территория очень ухоженная.
Недостатки:
Несмотря на то, что мы приехали в 5 часов, а не в 2, наш домик еще не был готов - пришлось ждать полчаса на улице с вещами.
Yunessa
10.08.2017 10:20
Достоинства:
Очень красиво,аш дух захватывает.Вернусь еще и еще)
Жанар
07.08.2017 23:37
Достоинства:
Природа и расположение , сервис
Недостатки:
Мало развлечений
Ассель
26.06.2017 18:14
Достоинства:
Прекрасно место! Я за 2 дня получила восхитительное удовольствие! Название места соотвествует действительности! Завтраки очень вкусные!
Kazybek
04.05.2017 03:45
Достоинства:
Качество отеля очень хорошее! Номера безупречно чистые, персонал на всех местах очень приветливый, живописная природа. Поехали в конце апреля и застали снегопад - было очень красиво! Вкусные и разнообразные завтраки. Красивый интерьер европейского ресторана и приятная атмосфера в грузинском ресторане. Множество развлечений! (за дополнительную плату;) ) Крытая парковка, включённая в стоимость.
Недостатки:
Самым большим минусом оказалась кровать, которая была не двуспальной, как я запросил при бронировании, а двумя односпальными, сдвинутыми вместе. Предоставленнный номер был первым у входа и располагался на нижнем этаже возле входной двери. Было ощущение, что живём на ресепшне. Шашлыки в грузинском ресторане подали тёплыми (явно разогретыми). По сравнению с городскими кафе, даже намного более дешевыми, шашлык был не ахти. Остальная кухня была на 7/10. Персонал, тем не менее, очень вежливый. Кофе на завтраке был растворимый :( Посмотрев прайс-лист, к сожалению, пришёл к выводу, что отдых компанией 6-10 человек в этом месте обошёлся бы очень дорого. Больше подходит для корпоративного отдыха, нежели частной поездки.
Elena
02.05.2017 08:50
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Скудные завтраки, в ванне смеситесь протекал
Valentyna
01.05.2017 11:54
Достоинства:
Месторасположение в ущелье. Живописная природа.
Недостатки:
Шум ночью пьяной компании. Принудительное включение пьяными людьми пожарной сигнализации. Отсутствие реакции со стороны ресепшена. Плохой сервис. Не вкусная еда в грузинском ресторане и в Домашнем кафе на территории горного отеля.
Valentyna
30.04.2017 19:42
Достоинства:
Природа, территория, детская комната с отличным воспитателем.
Недостатки:
Сервис, кухня, отсутствие комфорта. Размещают пьяные компании, которые шумят всю ночь. Пьяные люди активизируют систему пожарной безопасности без каких либо причин, которая ночью подымает проживающих. Отсутствие контроля и реакции со стороны персонала ресепшена. Грузинский ресторан, находящийся на территории, очень далёк от грузинской кухни, не вкусно и дорого.
Гость
13.04.2017 11:30
Достоинства:
Месторасположение. Интерьер. Намек на хороший сервис.
Недостатки:
Приехали вечером, гостиница пустая, а наш номер не подготовлен. С момента бронирования прошло пол дня. То есть в гостинице нет номеров для гостей??? Ждали 30 минут пока подготовят. За доплату предложили апргрейд номера - доплатить две цены. Ждали. В итоге на кровати волосы чужие и белье не первой свежести((( В бронировании 1 широкая кровать - по факту 2 маленькие =/
Игорь
10.04.2017 04:12
Достоинства:
Понравилось все. Отличный вайфай, волшебная постель, теплые полы в ванной. Обязательно еще приеду!
Недостатки:
Спа 2 часовая программа - 30 минут ванна, час массаж, 30 минут чай.Хоть и не соответствовало описанию на сайте, эффект был сильный. Вместо соли с корицей - молотый кофе, липовая ванна - просто горячая вода. Но девушка массажистка молодец, массаж отличный! Немного напрягала музыка из громкоговорителей на территории, потому что хотелось наоборот тишины и покоя.
Filipp Tsiz
06.02.2017 15:43
Достоинства:
Очень красивое место.
Недостатки:
Огромный ценник. Ресторан. Склоны. Аренда лыж и коньков.
Olga
06.02.2017 05:33
Достоинства:
Я брала номер в отеле (недалеко от здания ресепшн). Очень теплый уютный номер. Вкусные завтраки, особенно каша. Потрясающие виды ущелья. Точно как в сказке!
Недостатки:
Сотрудники одной смены забыли передать, что мне нужен полный пакет документов в день выезда. пришлось ждать 15 минут пока документы приготовят.
Marat
28.11.2016 08:40
Достоинства:
Отличный сервис, недорого
Недостатки:
Некоторые аттракционы не работали, также не работал подъемник на домики на деревьях - очень тяжело подниматься с малыми детьми
Anna
06.11.2016 23:57
Достоинства:
Прекрасное местоположение, очень хорошо обустроенная территория, удобные номера, приветливый и профессиональный персонал. Особое спасибо Катерине, Свете и Зарине из Этно-спа, замечательные специалисты и очень хорошие спа-программы.
Недостатки:
Однообразный завтрак, хотя к качеству претензий нет. Если приехать на только на выходные - то нормально. Если жить неделю, как мы, то надоедает.
Vl
16.08.2016 20:42
Достоинства:
Отличный вариант для любого отдыха: семейного, молодежного, детского романтического. Много приезжают с детьми, причем любого возраста от 0+, просто на один день отдохнуть, погулять, зарядится "энергией гор" .Бронировал коттедж на выходные- все понравилось. Большая ухоженная территория, чистый воздух. Для тех кто подымится хотя бы чуть-чуть по тропинке в верх открываются шикарные виды.Спасибо за отдых.Монетку , что бы еще раз приехать, в речку бросил :-) .
Недостатки:
Кафе-ресторан но не то что не понравилось. Вкусно, дружелюбно и оперативно. Он просто там один без альтернативы. Еще хотя бы одно кафе для такой территории точно бы не помешало, по крайней мере на летний сезон.
Orazaliyev
28.07.2016 21:58
Достоинства:
Природа Чистый воздух Чистая вода
Недостатки:
Цена очень очень дорого При покупке четырех местного номера вынуждает доплатить за двоих детей дополнительно...это не правильно..мы семья с двумя детьми покупали и указали два плюс два и заплатили за номер при приезде сказали за детей отельно .....вообщем маразм
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Катание на лыжах
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Настольный теннис
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Пешие прогулки
- Верховая езда
- Место для хранения лыж
- Лыжная школа
- Прокат лыжного снаряжения
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Библиотека
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
- Детский клуб
- Настольные игры и/или пазлы
- Детские книги, музыка или фильмы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
Магазины
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
- Мини-маркет на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
