Отзывы Горный Хрусталь, 3 звезды

Гостиница "Горный Хрусталь" находится на горнолыжном курорте Красная Поляна, в 45 км от аэропорта Сочи. К услугам гостей крытый бассейн, сауна и бильярд, а также апартаменты, оснащенные телевизором с плоским экраном. Все апартаменты оформлены в классическом стиле и располагают элегантной мебелью из натурального дерева и диваном. В ванной комнате предоставляется фен. Вы сможете приготовить себе блюда на полностью оборудованной кухне с плитой и обеденной зоной. Кроме того, на территории гостиницы "Горный Хрусталь" есть все необходимое для приготовления барбекю. Гости смогут расслабиться в сауне, поплавать в крытом бассейне, поиграть в бильярд и отдохнуть на террасе с видом на Кавказские горы. Автобусная остановка "Ветродом", с которой можно добраться до города Адлер и аэропорта Сочи, находится в 2 км от гостиницы "Горный Хрусталь". Гостям предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Горный Хрусталь, 3 звезды
Ваша оценка

4.7Отзывов 202
162
30
10
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Только вчера вернулить из Сочи. Отдыхали с маленьким ребенком. Шикарное место с наикрасивейшим видом на горы. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. До Розы Хутор на автобусе очень близко. Когда выбирала отель, рассматривала варианты оставновиться там, но все-таки выбрала "Горный Хрусталь". И не пожалела. Неподалеку паслись лошади, что привело в полный восторг нашего малыша.А бассейн с теплой водой просто восхитителен. Изначально мы заказали номер эконом, но так как не было повара, а ребенка надо было чем-то кормить, девушка предложила нам номер с кухней и без какой-либо доплаты. В номере все чисто, никаких нареканий нет.Спали с открытым окном и просыпались под пение птиц.Тем, кто хочет отдохнуть от людей, уединиться- советую этот отель.
Комментарий:
Шикарное место для спокойного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали на майские. Первое , отель расположен в невероятно красивом месте . Виды с терассы-еще лучше чем на фото! и невероятная тишина вокруг.Очень приятный персонал: и девочки на ресепции, и водители. Приятным бонусом было, что администратор (вроде бы Екатерина) пересилила нас в номер категории выше, потому, что он оказался свободен,гости отменили бронь. В итоге вместо эконом номера мы жили в отличном номере с собственной кухней и гостиной. Такой номер-оптимально для семьи или компании. Большой и удобный, уютный, чистый, очень теплый. (даже жаркий) Брали завтраки (с доплатой 300 руб на человека). кофе, чай, мясная, сырная нарезки, каша, запеканка, омлет. хороший домашний завтрак. вкусно, не совсем дешево,но ценник не выше чем вообщем по Красной Поляне! Опять же,как альтернатива, есть возможность готовить самим в номере.Обязательно, если приедем в сезон , покататься, остановимся здесь снова
Недостатки:
Их нет!Ну если совсем объективно, для кого-то может стать неудобством, что отель находится в отдалении от основной дороги поселка, но в любое время в вашем распоряжении водители которые отвезут-привезут куда необходимо.-ресторан при отеле работает с 9-10 утра и до 8 вечера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фантастическое расположение и вид из окна, завтрак на открытой террасе в окружении горных вершин, по-домашнему приветливый персонал, трансфер куда вам нужно, тишина и покой вокруг, свежайший воздух, подогреваемый бассейн с панорамаными окнами, огромные номера! Малолюдно, так как отель находится на "отшибе", и в этом его отдельное преимущество! Рядом исторические дольмены и туристическая тропа в горы. Уже не первый раз, и надеюсь не последний!
Недостатки:
Присутствует не очень приятный запах в раздевалках и зонах бассейна, уверен, что это легко устранить. Жалко, что кухня и ресторан закрываются в 20.00(
Комментарий:
Лучшие виды Красной поляны, тишина и подогреваемый бассейн!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Про воздух, место и отраду для глаз, думаю, уже нет смысла рассказывать. Расскажу про то, что особо отметили мои мама и тетя (бронировала именно для них):1) бесплатный трансфер к маршрутам общественного транспорта2) накануне заезда администратор связалась с нами, чтобы уточнить удобное время подачи трансфера3) для гостя с особыми диетическими потребностями готовили отдельные блюда - это просто супер-клиенториентированный подход, на мой взгляд4) постоянная информационная, организационная поддержка: от помощи с выбором маршрутов осмотра достопримечательностей до распечатки посадочных талонов на самолет5) мамин самолет улетал вечером, а номер был уже забронирован следующими гостями, но им предоставили другой номер, чтобы могли с комфортом подготовиться к отъезду
Недостатки:
Если придираться, то все блюда на завтраке - сладкие. Мама -- диабетик и получилось, что ей буквально нечего выбрать. Но по первой же просьбе ей приготовили отдельно, без сахара, и в следующие дни уже готовили ей стол без напоминаний. Так что недостаток превратился в достоинство.В низкий сезон ужин в ресторане можно заказать только до 18 часов.
Комментарий:
Воздух, горы, кра-со-та!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой отель! С отличной зоной для релакса и барбекю!!!Аккуратный бассейн, правда панорамные виды не удалось запечатлить т.к. окна были запотевшие))) +поселили в апартаменты , хотя оплатили стандарт)))
Недостатки:
Минусы-завтрак платный и скудный, нам сладкоежкам , вообще не "айз"...даже к чаю ничего не было вкусного! ( каша с пакета и яишница)-рядом заброшенные и строящиеся участки , которые портили достойные виды с терассы отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
15.05.2016. Мы сейчас здесь. Отель в потрясающе красивом месте. Кристально чистый воздух. Видовая терраса, с шезлонгами, креслами, столиками и мангалом. Большой (70 кв.м.) номер с кухней-столовой и спальней, вид на горы. В отеле крытый бассейн тоже с видом на горы. Отличный персонал, встретили в аэропорту, довезли, мгновенно разместили. Еще не успеешь что-либо попросить или спросить, а тебе уже помогают или отвечают. Все расскажут, куда съездить, что посмотреть, вообщем ребята- молодцы. Спасибо Екатерине,Константину, Ирине и Людмиле. В центр Красной Поляны - минут 5 на машине вниз (там магазины, аптеки, кафе и т.д.), но это не проблема, т.к. вас отвезут и туда и обратно без проблем. Советую для семейного отдыха и спокойного отдыха с друзьями. Тихо, спокойно, не многолюдно, во всяком случае в мае. Полное соответствие цены и качества.
Недостатки:
Wi fi сначала подтормаживал:)
Комментарий:
Сказка в Красной Поляне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля, тишина,близость леса и реки, бассейн, прекрасный вид на горы, хорошая веранда
Недостатки:
Грязные окна в бассейне, отсутствие предложений по экскурсиям и пешим прогулкам
Комментарий:
Плюсы перевешивают минусы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Европейский уровень сервиса, доброжелательность персонала, который готов создать комфортные условия. Удобная и качественная мебель в номере, которая создаёт уют. Вид из окна на горы,т.е полный релакс и пение птиц. Погода с 4 по 7 мая была дождливая, поэтому особенно приятно находится в уютном и чистом номере. Нас встретили на вокзале и предложили по дороге заехать в небольшой продуктовый магазин. Рекомендую молочные продукты местного производства. Обедали в отеле. Вкусно. Дополнительно заказывали свежевыжатый апельсиновый сок, который нам делали ежедневно. Трансфер в зависимости от удаленности бесплатный/платный до 19 ч. Если не в лыжный сезон, как мы отдыхали, то рекомендую прогуляться в Роза Хуторе и дойти до РКЦ Газпром (Галактика), где есть смотровая площадка, бильярд, аквапарк, кинотеатр 5D (300 руб), боулинг (1 час 850 руб).. Посетителей мало. Спасибо сотрудникам отеля, которые рекомендовали места для досуга.
Недостатки:
Wi-Fi работает плохо, но обещают исправить ситуацию. В бассейне (в женской передевалке) нужно обновить зеркало, мыльницы и установить контейнер для мелкого мусора. В бассейн нужно приносить фен из номера, но это абсолютно не портит впечатление от отдыха.
Комментарий:
Хочется вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто Супер.Отель расположен в отличном месте- вокруг лес и горы, свежий воздух, тишина. Огромный по площади и уютный номер. Не где еще так не высыпались.Телевизоры в каждой комнате. Полностью оборудованная кухня. Отзывчивый персонал. Очень вкусные завтраки. Уютный двор, много места и есть где поставить машину. Вид из окон номера просто потрясающий. В следующий раз при поездке в Сочи остановимся только здесь и будем советовать своим знакомым! Есть небольшие проблемы с Wi-Fi, но ребята над этим работают, меняют оператора и оборудование.
Комментарий:
Очень понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Излишне мягкая постель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид на горы,чистый воздух,располагающая к отдыху атмосфера.
Недостатки:
Завтрак скудный,полотенца и туалетные принадлежности не обновлялись,за двое суток не было ни одной уборки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый, молодой коллектив, возможность пеших прогулок, свежий горный воздух, бассейн и сауна, отличное автобусное сообщение и каждодневный трансфер от отеля...
Недостатки:
Недостатков не заметили
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с шикарной видовой перспективой, профессиональным персоналом и всеми необходимыми удобствами. большие и комфортные аппартаменты. Остались только положительные впечатления. По месторасположению: да, отель находится высоко и достаточно далеко от центра Красной поляны (30 мин.пешком), и еще дальше от подъемников (20-30 мин. на машине), если пешком, то 30 мин+автобус 10-15 мин. до подъемников. Отель предоставляет 2 раза в день бесплатный трансфер, также всегда можно уехать на такси. Но, если вы любители потрясающих видов, единения с природой и тишины -вам сюда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место! Крутой персонал, все сразу показали и рассказали, помогали нам по всем возникавшим вопросам и всегда позитивно! Номера отличные, чистые! Очень красивый вид на веранде! На территории есть большой бассейн, сауна, барбекю. Здорово! Спасибо за крутой отдых!
Недостатки:
Не было
Комментарий:
Спасибо за отличный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, душевная домашняя обстановка, ребята - молодцы, за Ваше старания 5+.Людмила - шеф-повар- это выше всех похвал, никогда такой вкусноты не ели
Недостатки:
Мелочи, все можно поправить, все можно исправить, попросив ребят.
Комментарий:
Душевная домашняя обстановка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичные интерьеры, недалеко от всей горнолыжной инфраструктуры (на машине 5 минут езды), сытные завтраки, приятные администраторы, тихо, приятно
Недостатки:
В стоимость бюджетного номера не входит завтрак, вход в бассейн с улицы (зимой не совсем удобно), находится в самой глубине поселка, в ванной комнате проблемы со сливом и с вентиляцией.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Итак. Мы не катаемся на лыжах. Приезжали отдыхать. Был несезон, но в этом то и кайф. Мы были одни!))) Но дело не в этом. Большинство отелей похожих внизу ближе к дороге. А это прям в горах. Рядом резиденция президента Белоруссии ))) горная речка в двух шагах, лес заповедный, жили в облаках. Трансфер до жд станции бесплатный. Так же нас возили в кафе внизу или в магазин. Жили в номере размером с хорошую двушку. А бассейн был обалденный: длина 20 метров, глубина до 3м. И теплая вода (не на улице) в раздевалке пол теплый. Все сделано для себя. Это не 5 звезд мировых гигантов, а гостепреимная дача хороших друзей. Месторасположение, гостепреимство, номер, воздух, еда, бассейн, сауна
Недостатки:
Это не минус, а пожелание. Матрас все таки лучше один двухместный а не два) . При желании всегда можно найти минусы, но не было ничего что хоть немного бы испортило отдых.
Комментарий:
Как в гостях у близких друзей на даче
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добродушный и отзывчивый персонал. Великолепные завтраки. Большие номера с собственной кухней. Короче все клево, клево, клево!!! "Вернетесь ли вы сюда еще раз?" И не раз ! С УДОВОЛЬСТВИЕМ! Причем мы привереды еще те, но реально понравилось
Недостатки:
Разбитый стакан-400 р(сочинская наценка😂)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистый, современный, прекрасно оборудован, все продумано. Номера-апартаменты с кухней большие (около 70-80 кВ. Метров), Кухня оснащена полностью, посуда в том числе. Для тех, кто приезжает с целью горнолыжного отдыха, предусмотрен трансфер до спусков дважды в день (роза хутор, к примеру, в 15 мин езды). В отеле есть бассейн и сауна с комнатой отдыха, где можно попить чай и полюбоваться прекрасным видом на горы. Персонал выше всех похвал-любой вопрос, просьба решались незамедлительно. Отношение внимательное и располагающее. Порекомендую этот отель обязательно свои друзьям!
Недостатки:
Не отметила
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид с террасы отеля и приятная девушка на рецепшен .
Недостатки:
Только для автомобилистов, пешком очень долго в гору от центра, негде поесть рядом, надо ехать, в отеле не было повара, даже не было завтрака. В раздевалке грязные коврики.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен на вершине Красной Поляны с видом на горы. Есть и бассейн и барбекю и терраса. В люкс апартаментах большая кухня-столовая. Красивая роскошная мебель. Просторные гостиная и спальня. Комфортно.
Недостатки:
В номере были стены треснувшие, стекло в одном из окон разбито, повидавшая виды сантехника и отвалившаяся плитка. Теплый пол на столько теплый, что не комфортно стоять в тапках на нем. Не знаю как простой номер, но вот стоимость люкса ему точно не соответствует.
Комментарий:
Уютно, красиво, но неоправданно дорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобные номера, магкая кровать, теплый пол для сушки оборудования в с/у удобен, завтраки соответствуют заявленному уровню. Барбекю-зона - это визитная карточка отеля
Недостатки:
Душевые кабины нужно уже менять (маленькие и устаревшие модели), WI-FI не устойчивый
Комментарий:
Отдых семьей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, семейная атмосфера, очень красивое месторасположение, вкусные завтраки и ужины
Недостатки:
Периодически заканчивалась вода, поскольку оборудование, видимо, не рассчитано на большое количество людей, принимающих душ одновременно
Комментарий:
Отличный отдых в Красной Поляне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Место+ вид из окна номера на долину и горы+ тихо2. Всегда доступный теплый и глубокий бассейн с чистой водой3. Номер+ большой (80м) и чистый + светлый, окна большие и много+ вся мебель качественная+ широкая кровать в спальне + большой диван в гостиной (спокойно размещались двое детей)+ действительно все необходимое для отдыха4. Паркинг без проблем5. Отношение персонала отеля
Недостатки:
Ниже не то, что не понравилось, а просто для информации:1. Wi-Fi слабоват 2. Вход в бассейн через улицу (буквально 15 метров)
Комментарий:
Неожиданно лучше, чем ожидаешь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистое белье, удобная кровать
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция - особенно дверь в номер (ее как будто бы и нет вовсе)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Горный воздух - какой-то необычный, особенный, вкусный, медовый.Спасибо всему персоналу за радушный прием.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Комментарий:
Отдыхали июль-август 2015 в этом отеле.Стены ,полы и окна в бассейне грязные.Купаться брезговала.Номера не плохие,требуют ремонта и мебель Китай,а не Италия.Завтрак не супер,но повар Людмила приятная дама.Персонал весь хороший.Горничная Алена очень хорошая !!!Управляющий Сережа(так себя назвал)отеля это нечто. Всегда пьян,на все плевать.Нужно поменять управляющего,дела пойдут в гору.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место для отдыха в тишине. Бассейн с утра до вечера, терраса с восхитительным видом, мангал, баня - все отлично. Если кого-то смущает расположение, то стоит иметь ввиду, что отель предоставляет трансфер не только до склонов,но и, например,в магазин) отдельное спасибо внимательным и доброжелательным сотрудникам отеля, которые сделали наш отдых ярким и удобным)
Комментарий:
Прекрасное место для уединения и спокойствия
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные номера, большой светлый холл, шикарные гостиная и кухонная зоны, уютная спальня с большущей кроватью (спасли втроём с ребёнкоми и друг другу не мешали)), удобный санузел (тёплые полы, душевая кабина, вода горячая-холодная с хорошим напором в любое время суток, гигиенический душик, отличная сушилка для горнолыжного обмундирования) прекраснейший вид из окон, доброе и внимательное отношение встречающей стороны.Отличный бассейн, всегда чистый и тёплый, после катания очень приятно поплавать, да и вечер с ребёнком провести есть где.Сытные завтраки, вкусный кофе.Собственная парковка без доп. платы!Наличие баньки, биллиарда, трансфера до зон катания, до и от вокзалов только дополняет плюсы.Wi-fi, если не летает, то долго ждать себя не заставляет, и мультики смотрели, и поработать удавалось.Отдалённость от центра населенного пункта позволяет насладиться тишиной и величием гор...
Комментарий:
Отдыхали с 23 по 27 февраля 2016 г.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак очень вкусный и сытный, аппартменты большие и удобные, трансферное обслуживание удобное. Перрсонал вежливый, доброжелательный
Недостатки:
Завтрак можно было бы немного раньше сделать 9.00 - поздновато для катающихся.В пиковые часы проблемы с водой были на 3-ем этаже, т.е. ее практически не было. Невозможность оплаты картой немного напрягло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много места в апартаментах, все очень удобно и уютно, мягкие кровати, отель маленький - народу совсем мало, прекрасный чистый бассейн и хорошая сауна, плавали по вечерам всегда одни(!). Чудесная солнечная терраса, рядом дорога уходит в лес. очень удобно организованы трансферы (на гору, в магазины, в аэропорт). спасибо персоналу:)
Недостатки:
Из мелких недостатков - время завтрака (с 8:30 - для нас было поздновато), немного однообразные завтраки, отсутствие веников для парной (но похоже это проблема всей Красной Поляны, в поселке тоже не смогли купить), панорамные окна в бассейне давно не мыли - прекрасный вид на ущелье потерялся.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал
Недостатки:
Размещение хорошее только у нескольких номеров. Большинство расположено неудобно и имеет вид на стройку и двор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное живописное место , чистейший воздух, приветливый персонал , трансфер до подъемников , очень вкусно готовит повар Людмила , просто божественно !!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Завтраки2. Администратор Светлана3. Трансфер до станции (бесплатно) и далее (за вполне приемлемые деньги)4. Красота окружающей природы
Недостатки:
Очень громкая музыка, пьяные вопли и пение до 2-х ночи некоторых перебравших гостей. Думаю, что это беда всех небольших частных отелей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Песонал - очень добрые люди)Видно,что хозяин очень любит свой отель,заботится о гостях и о их удобстве)Мы были просто в восторге)Спасибо)Такое ощущение добра и спокойствия)Номер-номер,это что-то потрясающее,такой уют и спокойствие на душе,номер как и просили,дали на последнем этаже,и оттуда просто невероятно красивейший вид,даже никуда не хотелось выходить из номера)Очень уютный и очень красивый,а еще и полностью оборудованная кухня)А какое там звездное небо,красота,романтика)Об этом отеле кажется можно очень долго писать)Впечатления были незабываемые,очень хотели бы еще вернуться туда,так как не были еще на экскурсиях,и не осмотрели почти окрестности,а там еще так много интересного)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в Горном хрустале в начале июня 2014. Вышли из самолета, и сразу начался беззаботный отдых: встретили вовремя, на хорошей машине и с радушной улыбкой. (Это был Стас, - про него потом мой 6-ти летний сын говорил: "Дядя Стас - мой друг!"). Первое впечатление от отеля, - всё как на фотографиях с сайта (т.е. без обмана, ничего не преукрашено, а как есть!). Просторный номер, хорошая мебель, кухня хорошо оборудована, всё свежее (не "заюзаное" :)), великолепный вид на горы со снежными вершинами. Управляющая встретила со словами: "Что надо, - только скажите!.." Но, по-моему, так и не пришлось ничего говорить, - всё само как-то появлялось в нужный момент:) Светлана, спасибо! При оплате сделали скиду, чем очень порадовали. Да и вообще не было ощущения, что с тебя всё время хотят снять денег, потом подсказывали что сделать, куда поехать, чтобы не тратить лишнего. Хорошо, что в отеле есть достаточно большой бассейн (глубина до 2,5 м): окна с видом на горы и крыша из стекла, так что плаваешь как в горном озере, вода сверкает на солнце. Есть также сауна и комната отдыха (диваны, стол, телевизор, шкаф с посудой, холодильник, вид на горы). Пользоваться бассейном, а также играть в бильярд (есть хорошо оборудованная бильярдная комната) можно в любое время и сколько хочешь (без отдельной оплаты). На веранде можно позагорать на шезлонге или пожарить шашлыки (с удобствами, - подведена вода, свет). Магазин и рынок рядом, но под горой. Нас сразу предупредили, чтобы мы не пытались "решить продовольственный вопрос" самостоятельно. Надо в магазин, - свозим (бесплатно!). Сразу за отелем заросшая лесом гора. Прохожих нет, что приятно. Можно поразвлекаться в Красной поляне или в Сочи, а вечером вернуться в тишину и покой. Вплотную к отелю строений нет. Соседские дома симпатичные (расположены в основном ниже отеля по склону).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в данном отеле с трехлетним сыном в августе 2014 года. Администрация всегда готова была прийти на помощь в любых вопросах. Сергей специально для нас отправил авто в Адлер за домашним вином. Вообщем рекомендую. Завтраки на уровне, все супер. Большие номера, прекрасный вид.
Недостатки:
Нет такого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в отеле на прошлой неделе. Встретили очень тепло, все объяснили, посоветовали куда съездить, что посмотреть. Огромное спасибо Светлане, Сергею, Людмиле за ее чудесные завтраки. Уютно, отдыхаешь душой. Прекрасный вид на горы. В отеле есть все необходимое, чтобы шикарно отдохнуть - бассейн, сауна, площадка с мангалом, прекрасный вид на горы, уединенность. Бассейн с подсветкой, вид из окон на горы! Сам номер стильный, большой, домашний. Светлана посоветовала оставить нашу машину у отеля, сама отвезла нас в Розу Хутор к подъемникам (там дорогая платная парковка, а просто оставленные машины, случалось, эвакуировали). Отдельное огромное спасибо Сергею, подсказал, куда сходить в Сочи, где готовят вкусные хинкали. Мы сходили и очень довольны!! Если еще раз поедем - будем останавливаться только в Горном Хрустале, такое теплое отношение редко встретишь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - выше основных улиц поселка Красная Поляна (но это не было помехой - отвозят и привозят в отель и в поселок столько раз, сколько вам будет нужно). Это значит - тишина, покой, вкусный воздух, виды... Большой комфортный номер-апартамент. Невероятно красивая и комфортная мебель!!!! Завтрак - домашний. Персонал - тоже создает атмосферу дружного спокойного семейства. Спасибо тем, кого мы узнали - Светлана Евгеньевна-администратор, Сергей - менеджер, Сергей-водитель, Людмила -кормилица наша - и тем, с кем мы не успели пересечься, но кто тоже создает эту прекрасную атмосферу.Нам есть с чем сравнить, ваш высочайший рейтинг вполне заслужен.Надеемся, вернемся еще.Предупреждение - кто будет ехать в отель с Ласточки, позвоните заранее, вам подскажут, на какой именно станции сойти, и приедут заберут с вокзала.Собираемся приезжать теперь только к вам, Горный хрусталь)))
Недостатки:
не заметили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удивительное по красоте местоположение отеля - самая высокая точка Красной Поляны! Воздух действительно хрустальный! Если хотите дышать летом полной грудью без сплитов - это в "Горном хрустале"! Номера оборудованы и обставлены современно и со вкусом. Завтраки сытные, разнообразные и очень вкусные! Бассейн с подогревом с видом на горные вершины! Очень вкусная вода - мягкая, без хлора! Можно пить без кипячения! Отель полностью соответствует фото и описанию + теплый дружеский прием обеспечен! Спасибо Светлане, Станиславу, Людмиле, Сергею за теплый прием!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Волшебное расположение, вид на горы, дружелюбный персонал, просторные апартаменты
Недостатки:
В туалете постоянно пахнет канализацией
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все что было обещано в рекламе совпало на 100 процентов. Прекрасный отель, шикарные апартаменты, харизматичный управляющий, ненавязчивый персонал, вкусные завтраки, чистый воздух, шикарный бассейн. Отдельное спасибо водителю Сергею, с ним просто приятно беседовать. Держите марку. Приедем ещё.
Недостатки:
Ничего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось расположение, великолепное место в горах. Сам отель также очень уютный, персонал готов предоставить все по вашему запросу. Завтрак готовился и состоял из двух блюд - каши и второго, каждый день разного.
Недостатки:
Не то, чтобы не понравилось, но было неожиданностью, что полотенца выдали раз и на все 5 дней. Правда, потом я обнаружила, что можно сдать белье в стирку за 200 руб/кг. Но было уже поздно. В общем, нашему прекрасному отдыху это не помешало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1)вида из окна с нашей стороны не был сильно природным-котлован под домом роют(почти не шумят и только днем).немного вверху видны горы.Но веранда где у них мангал имеет действительно бесподобный-бесподобный вид.рекомендую часто посещать это место с книжкой,ноутбуком.невероятный релакс.2)бесплатный трансфер от ж-д станции,за мной опоздали на 15 мин,но в дальнейшем персонал был столь услужлив,приятен и расторопен что могу сказать,несмотря на это, что обслуживание прекрасное3)бассейн имеет отдельный вход что минус,но не пахнет хлоркой совсем что плюс4)сауна 1000руб час на дровах,потом имеет выход к бассейну напрямую--прекрасно!! и в самой сауне открывается окно у которого можно посидеть остывая после парной,любуясь на горы----сауну очень рекомендую посетить всем.5)дом практически конечный,вокруг горы,мы насобирали каштанов два пакета за час в 5-7 минутах ходьбы от отеля.нет музыки,баров,шума дороги--тихо. 6)это полностью мебилированая большая,просторная 2х комнатная квартира,с посудой,кастрюлями,микроволновкой,большой шкаф в спальне.мебели достаточно если вы приехали надолго с вещами.квартира светлая,приятная. 7)завтрак--это всегда каша что идеально для утра,колбаса 2х видов,сыр для бутербродов и или сырники,или яичница .хороший завтрак.персонал пркрасный,официанты рады вам.ремонт в кафе в стиле прованс и классики,вензельки роз.романтично,мило,с душой.
Недостатки:
1)в брони был заявлен балкон с видом.балконов нет вообще в гостинице.Я надеюсь букинг удалит информацию о них.2)камин-это просто имитация,и он даже не нагреваеться-а из него душный горячий воздух идет как тепловентилятор.3)все окна кроме центральных у дивана или наглухо занавешены или просто матовые и открываются только как форточки..почему? я бы с удовольствием посидела у окна в спальне но так и не увидела какой там вид.непонятно зачем это сделано.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
День добрый! Мы с мужем остановились в данном отеле на одну ночь, я решила устроить своему любимому романтик, некий сюрприз, которого он не ждал. Мы прилетели к друзьям из Санкт-Петербурга, безусловно хотелось увидеть красную поляну и подняться на Роза Хутор, связавшись с управляющим отеля (Светланой) я попросила организовать в номере в день нашего заезда романтик. Добрались мы сами, хотя безусловно нам было предложено нас встретить, но мы решили арендовать машину. После заселения мы уехали смотреть красоты красной поляны, а после приехав нас ожидала затопленная банька и бассейн, в котором мы плавали Абсолютно одни!!!!), после чего поднялись в номер.... И там.... Все было в лепестках роз и свечах с шампанским... Муж был приятно удивлен. И ночь прошла в бурной любви и страсти. Номер наш был на последнем этаже с прекрасным видом на горы. С утра, проснувшись, мы позавтракали- накормили кашкой и омлетом, все как дома!!!!! Я хотела бы еще раз выразить свою благодарность всему персоналу, в особенности Светлане, за тепло и уют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место для отдыха,комфортно, тихо, вкусно, дружелюбно,красиво.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Апартаменты в чистом видеДалеко от толп отдыхающих, одно из последних строений в горы. Добираться только на машинеДля апартаментов очень недурно, рекомендую
Недостатки:
Нет приточной вентиляции = поятоянно открытые окна = слышно даже шепот с улицыНет постоянно находящегося на месте администратора, некому задать вопросы. Но можно позвонить администратору по телефонуWifi есть только на первом этажеЗаведение питания работает только по предварительному запросу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле провели 1 день, все просто супер! горный воздух, рядом лес, отличный вид. Вне всяких сомнений, что персонал принимает как родных, готов сделать все, что возможно и невозможно для вашего отдыха! завтрак просто нет слов, не ела никогда так вкусно и сытно! обязательно вернемся снова, теперь уже недельки на две!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение к гостям душевное, Сергей и весь персонал очень стараются чтобы отдых был комфортным и интересным. Отдельное спасибо Людмиле за чудесные, очень вкусные и полезные завтраки. Апартаменты прекрасные как на картинке, бассейном пользуйся - не хочу. Порадовала баня, ценник самый гуманный в Красной поляне. Отличительная особенность отеля- его расположение, находится высоко в тихом, почти уединенном месте Красной поляны, поэтому рекомендую для спокойного семейного отдыха. Для развлечений (кино, клубы, рестораны...) необходимо спускаться вниз на машине, там же находятся магазины. Для безлошадных отдыхающих отель бесплатно предлагает развозку вниз и обратно (до двух раз в день). Пока жили, провели Wi-fi в оставшиеся номера.
Недостатки:
Такого нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, вид из окон, смотровая площадка, тишина вокруг, бассейн, качественная мебель и дорогая посуда.
Недостатки:
Если без машины - добираться проблематично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если хотите насладиться комфортом вдали от суеты, шума, людей - Вам сюда. Домашняя обстановка, небольшое количество гостей, действительно комфортные условия, кафе с отличной кухней на заказ, бассейн, сауна, Wi-Fi, веранда, мангал и т. д. Все есть в описании. Но главное - исключительное расположение, великолепные виды на горы, вся Красная поляна как на ладони, лес, прохладный воздух в летний зной (высота от уровня моря около 800м). Отдельная благодарность персоналу отеля, управляющему Сергею, за отношение, Людмиле за великолепную кухню. Жаль время пролетело быстро, сентябрь 2014
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающие виды, свежий воздух, полная тишина, просторные номера, вкусная и недорогая еда, великолепный бассейн, персонал, выполняющий любые просьбы, и все это - в получасе езды от галдящего, забитого пробками Адлера.
Недостатки:
даже не могу придумать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окон потрясающий. Уединение полное. Номера большие и светлые. Обставлены дорогой на вид мебелью. Глубокий бассейн. Баня за отдельную плату. Хороший завтрак. Пешком можно прогуляться до дольменов и речки.
Недостатки:
Минусы — следствие плюсов. Дом находится на горе. Если на машине, то это не имеет никакого значения. Без машины сотрудники отеля вас подвезут бесплатно куда-нужно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Отличный номер. Большой, светлый, с красивой мебелью. За эти же деньги в Сочи будет комната в 20 м, а здесь целая квартира в 70. Было очень комфортно и уютно. Рядом лес и горы. Не очень далеко магазинчики и мини-рынок. В 5 км Роза-Хутор с международным курортом и канатными дорогами. В отеле красивый двор. Террасса с мангалом. Сауна с чистым большим бассейном. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Разные. Благодарность Сергею, Алене и Кармилу. Повару Людмиле. Штрудель с яблоками - зачет. )Мы брали машину на прокат. Целый день гуляли, а вечером возвращались в тихий уютный отель. И отлично высыпались. Завтрак с 9 до 10. Своего ресторана нет, но можно заказать ко времени и повар приготовит. Так же, если что-то нужно, то всегда можно позвонить по телефону администратору и все будет.Мы были в сауне 2 раза. Сауна на дровах. Цена - отличная. Халаты, полотенца, шапки, посуда. Давно так не парились с удовольствием. Когда персонал узнал, что у моей девушки День рождения - вторую сауну нам не включили в счет. Т.е. 3 часа сауны нам подарили! Это было приятно. )Уезжали из отеля с приятным чувством тепла и отдохнувшие.Спасибо персоналу и хозяину отеля.
Недостатки:
Минусы -Не было одноразовых тапочек.Далеко будет до клубов, ресторанов и моря, если нет машины.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали мы сначала в Сочи (бОльшую часть отпуска), а потом на последние три дня приехали в Красную Поляну в отель «Горный Хрусталь». Как только мы попали в этот отель, мы поняли, что нужно было сразу ехать сюда. Именно здесь и был настоящий отдых с тишиной, изумительной красотой вокруг, чистым воздухом, вкуснейшей едой и горной водой. Отдыхали с ребенком (2 года), тоже был в восторге от просторного номера и бассейна. Персонал отеля создают домашнюю уютную атмосферу. Всегда готовы помочь. Большое спасибо управляющему отеля Сергею за теплый прием, повару Людмиле за вкуснейшую сытную еду, водителю Сергею за увлекательнейшие экскурсии на ферму и Хмелевские озера. Остались теплые приятные воспоминания о деньках, проведенных в этом отеле. Скучаем… Хотим в следующем году опять сюда. В горах необыкновенный и самый НАСТОЯЩИЙ отдых без шума и суеты.
Недостатки:
Минусов не заметили.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Самое лучшее - это люди, которые нас принимали (слово "персонал" не подходит). Спасибо Станиславу, Татьяне и Людмиле. Много ездили по миру, но ТАКОЕ отношение впервые. Словно были у лучших друзей. 2. Отличное месторасположение, завораживающая красота гор, рядом дольмены, горные тропинки, горная речка и пр. 3. Отличный номер, красивая мебель, на кухне все необходимое, есть, где постирать и т.п. Вообще, все плюсы перечислять очень долго, словами трудно передать сочетание красоты и душевного тепла, которые оставляет это место.
Недостатки:
1. Если останавливаться надолго, то нужна машина (своя или напрокат), так как очень много мест, где интересно побывать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромные номера,Всё новое и чистоеИзумительная постельОтношение к гостям не передать словами)) На завтрак можно своё блюдо заказать!Вид из окон и на веранде - шикарный
Недостатки:
Разбитый стеклопакет можно было бы заменить ;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в горах, большой двухкомнатный номер, симпатичный интерьер, вкусный завтрак,красивый вид, удобно добираться на машине
Недостатки:
Не работаел Wi-Fi все дни проживания. Попытка персонала устранить проблемы не помогла, пришлось пользоваться своим мобильным интернетом. Санузел жутко вонял так, что зайти в него и даже в коридор было невозможно. Пахло канализацией что даже глаза слезились! В душевой кабине весь хром облез. Горячая вода еле теплая- принимать душ неприятно, с детьми не советую. Завтраки очень поздние- с 9 до 10 утра. Каждый вечер нашего пребывания персонал со своими друзьями распивал алкоголь на террасе, предназначенной для гостей отеля. В последний день веселье зашло настолько далеко-музыка на всю громкость из своих машин, пьяные крики и оры с матом до 2 ночи! Это далеко не " спокойный и тихий уголок". На ресепшене постоянно нет никого, приходится бегать искать хозяев по отелю. Телевизор в комнате только для антуража, он не функционирует. Телевизор в студии жутко шипит. В номерах нет отопления- вечерами и ночами холодно. Высокая цена при таком кол-ве минусов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарные апартаменты с видом на горы. Крытый бассейн с панорамной крышей. Хороший завтрак и возможность заказать блюда на обед и ужин. Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь, рассказать и посоветовать.
Недостатки:
Неприятный запах в туалете.В качестве рекомендации - разнообразить меню ресторана, оно дороговато и не включает гарниры.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество. Хорошее место для уединения, но зависит от того, не захочется ли какой-нибудь шумной компании здесь остановиться. Отель больше похож на хороший частный дом. Но обслуживание по принципу: Вы скажите - мы сделаем. Отель хороший, но не понятно на какую целевую аудиторию он рассчитан. Все будет зависеть от вашего настроения и ваших соседей.
Недостатки:
Прекрасный разрекламированный вид на горы, но не уточняется, что он только из одного номера (если Вам это важно)Сауна на дровах - это здорово!Ее к нашему приходу натопили, но контроль за поддержанием температуры не осуществлялся. И кто это должен был делать - мы или обслуживающий персонал, оговорено не было. Опять же слишком по-домашнему, не по-отельному. 60 градусов - это норма?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный персонал, спасибо Сергею ( водитель и мастер на все руки)), Людмиле (повар), Сергею (управляющий), расположение, красивый вид и тишина, в общем все.
Недостатки:
Плохая погода)), но это к делу не относиться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Бильярд, Пешие прогулки, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Барбекю

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Сейф

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Караоке

Услуги уборки

Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом