Отзывы Golden Sands Hotel Apartments

Мы приехали в golden sand №4, тот который обозначен на карте, и написан адрес. Но нам объяснили, что это сеть отелей их более десятка в одном районе. И нам надо в №10. Пришлось с чемоданами. по жаре идти 4 квартала. Надо как-то более чётко указывать адрес! Мало кто ожидает, что адрес один, а отелей много.

Очень тупые ножи, мало посуды. 2

Выдавали только одно маленькое полотенце в апартаментах для двоих,отсутствие кухонного полотенца. Но это все незначительные мелочи

Были некоторые проблемы с сантехникой

- полы вымыли только после чаевых - в ванной комнате текла вода(но мы забили и не стали обращаться на рецепшн) - в микроволновке пахло табаком - мебель уже старая, но годится - описанной сушилки для белья не было в нашем номере

Все понравилось

Очень далеко до пляжей. Трансфер на пляж не пригодился, так как время неудобное и возят на очень ветреный пляж, где купаться и загорать невозможно из -за холодно сильного ветра.

Если уж совсем придираться, то ванная немного подустала и от метро минут 15 пешком.

Слегка тёплая вода в душе на протяжении всех 3 недель, немного устаревшие номера: скрипучая кровать, очень шумный кондиционер

Непонятная система горячего водоснабжения

Холодный кафельный пол, и отсутствие тапочек. Очень шумно, то ли из за системы кондиционирования на крышах, может из за чего еще, но в номерах постоянный гул присутствует. Запах сырости в коридоре. Маленький набор посуды на кухне. Нет глубоких тарелок, чтобы мюсли например заварить с утра на завтрак. Вода в душе плохо уходила в сток.

Хотелось бы увеличить количество столовых приборов

Старая Мебель и техника, хотя вся техника была в исправном состоянии. Грязный ковер. Не очень качественная уборка. У нас был Представительский Люкс с доступом в лаунж зону, несколько раз за 8 дней нашего отдыха, уборщик бесцеремонно входил в лаунж бар и видя что мы сидим и пьём чай все равно начинал мести полы метелкой с совком возле столиков. Это было несколько раз и не только когда мы были одни. Наши соседи за столиком тоже возмущались этим. Очень-очень неприятно!!!! Были одинаково возмущены и мужчины и женщины, а уборщику хоть бы что, размахивает своей метлой. Причём есть камеры везде, менеджменту отеля стоило бы на это обратить внимание, и запретить входить в лаунж бар уборщикам если там находятся посетители, тем более очень мало людей в отеле с доступом, лаунж бар почти всегда пустой.

Подтекала душевая кабина в одной из ванных, но двух других нам хватало. Не всегда есть русскоговорящий персонал на ресепшене.

Темновато номер, грязь от голубей на балконе!

1.При бронировании оплата должна была списаться оплата 100%, а списано только 30%. Мучил вопрос - почему? 2.Не указан был точный адрес и точное название- пришлось долго искать. Оказалось, что Golden Sands Apartments несколько зданий. мы обошли несколько. Оказалось наш был 10. 3.Есть кухня, посуда, плита и т.д., но не чем мыть посуду, вытирать со стола. Список посуды в номере сильно не соответствовал фактическому наличию (на 4 человека - 2 стакана и т.п.).

Довольно далеко до метро: 1.7км (20 минут пешком) Немного скудные завтраки: из мясного были только 2 вида сосисок В ванной видели таракана Каждый день просили, чтобы нам положили кофе/чай, т.к. со слов администратора - забывали Гостиница хорошая, но для Dubai устаревшей ремонт Фотографии выглядят намного презентабельным, чем сам номер

Старая быт. техника

Плохо, что на пляж полотенца не выдают, а приходится брать белые из комнаты, поэтому они имеет заношенный вид. И комнаты которые выходят на техническую сторону шумные. По просьбе поменяли комнату, она оказалась тоже с плохой звукоизоляцией.

Номера грязные...Понятное дело, что отель стоит сравнительно не дорого и в нем может не быть новой и свежей обстановки, но явно не должно быть клубков пыли на шторах и кондиционере, грязного черного ковра, засаленных диванов и толстого слоя пыли у изголовья кровати. Тут не нужно быть ревизорро с белыми перчатками, чтобы все это заметить. Регулярной поверхностной уборки не достаточно, чтобы потдерживать номерной фонд в достойном состоянии, необходимо периодически тратиться на химчистки. Жаловались на ресепшн, персонал отеля пытался исправить ситуацию, но понятно, что тут без решительных мер менеджмента не обойтись, по сути ничего не изменилось.

Номера уставшие, достаточно сильно отличаются от фото, но и цена не кусается. Весь номер в плитке в следствие чего пол холодный, босиком не комфортно ходить. Слабое освещение не смотря на 3 люстры нам не хватало. Грязный балкон, голуби оставили свой след на нем давно=) Горячая вода = Теплая вода. Как не пытались добиться вечером горячей воды не получилось вода была теплая, но мыться можно, ребенку температура подошла.

Расположение всё-таки не самое удачное (метро в пешей доступности, но не прямо рядом и райончик так себе), но это мелочи

Отличное соотношение цена/качество. Приятный сервис. Есть 2 бассейна. Кухня очень выручает, если вдруг проголодаешься, а идти куда-то лень. А ещё есть бесплатный трансфер на пляж и обратно.

В душе лейку со шлангом нужно. Диваны мягкие и ну уж очень древние пылесборники. И сушилка для белья нужна

Кроме грязных дверей и дверей шкафов, грязного ковра и грязной мягкой мебели все понравилось!

Завтраки полный шлак. Сходили 1 раз, остальное время ели строго в городе. Шумоизоляция никакая. При закрытых окнах слышно улицу. Слышен лифт (в другом конце коридора).

Обычно я не пишу негативных отзывов, однако в данном случае не могу не предупредить о том, что находиться в данном отеле опасно для здоровья. Мы семья из 3 человек (2 взрослых и ребенок 7 лет) забронировали семейные апартаменты категории «Номер-студио - Golden Sands 3, свежий ремонт». Мы прибыли в отель около 19:00. При заселении, на ресепшене неприятный русскоязычный молодой человек сообщил, что номеров со свежим ремонтом в отеле нет, но вы можете посмотреть, и если не понравится, что-нибудь придумаем. После чего нам сказали следовать за работником отеля, который вначале развозил вещи по этажам и говорил, что мы должны следовать за ним, хотя мы свои вещи несли сами, а только потом спустя 15 минут показал наш номер. Номер не соответствовал заявленным фото, от был грязным, грязь свисала клочьями из решетки кондиционера, стоял жуткий запах химии и рев старого кондиционера. Мы отказались от проживания в данном номере. После чего тот же молодой человек (корпус 3) с не скрываемым раздражением сказал, что более лучших номеров у них нет, и нас могут переселить в пятый корпус, где хотя бы центральное кондиционирование. Мы согласились, таким образом заселение продолжалось более часа! Придя в номер (пятый корпус) увидели следующую картину (все подтверждено фото): номер не был убран, на полу была грязь, диванные подушки и матрас были покрыты пятнами биологического происхождения, повсюду была черная плесень (что крайне опасно для здоровья), особенно в ванной комнате, из вентиляции и кухонной вытяжки свисала грязь, пружины дивана торчали наружу и могли поцарапать, спать на нем нельзя, не было постельного белья для ребенка (его принесли частями через час только после 5 напоминаний), во всех помещениях стойкий запах химии. Мы сказали, что не желаем останавливаться в этом отеле, но нам заявили, что сегодня не смогут вернуть деньги и предложили все-таки переночевать одну ночь, а утром решить этот вопрос.

Плохо работал холодильник и не хватало сушилки на балконе.

До метро и торгов.центра пешком далековато.

Относительно далеко от метро

Старые двери, сантехника. Совсем не внушающая доверие стиральная машина и вытяжка в кухне. Очень шумная вытяжка в ванной, которая никак не выключается. Непонятный гул, шум с улицы, то ли вибрация какая, то ли генератор какой работает, то ли ремонт где. Круглосуточно!! Завтраки средние. Рваное постельное белье.

Пешком далеко до метро и автобусных остановок (но это зависит от номера корпуса, в котором Вы остановитесь). Невозможно записаться на трансфер до пляжа, постоянно нет мест.

Далеко от метро- примерно 2 км. Также и от большого супермаркета.

Единственный только нюанс - горячая вода в одной из ванных комнат, она не горячая по факту, а теплая. То есть приходилось пользоваться одной, обращались на рецепшен, но изменений не было.

Покой

Не хватало посадочных мест на завтраке. Проблема в итоге была решена, но не очень оперативно. Из 11 дней пребывания пару раз, почти до ночи, слышался шум со стройки. Мы спим с открытыми окнами, поэтому было не комфортно.

Все соответствует заявленной цене

Хотелось бы, чтобы предоставляли сушилку для вещей! А то машинка есть, стирать можно, а сушить негде...

Шум от соседей.

Завтраки , которые не включены в стоимость, и стоят 60 дирхам, это очень дорого, тк есть там нечего, одни бобовые, растворимый кофе, лучше меньше ассортимент , но качественней Без навигатора лучше не ходить, не так просто его найти. Высокая цена, были на Новый год, может быть поэтому. Локация впринципе неплохая, тк линия метро не сильно далеко мин 10 ходьбы Бассейн - это конечно смешно, квадратик в котором плавают индусы.

Такого нет

Номера не новые, но цена очень низкая.

Долго искали нужный нам корпус (при заселении, когда шли от метро) но потом, на такси-без проблем.

Отель соответствует твёрдым 3 звёздам, минусов не заметил, получил то на что рассчитывал.

Территория бассейна не полностью покрыта солнцем.

Окна выходили на стройку, при открытом окне был слышен шум работ. Но как мы поняли, путешествуя по эмиратом, это нормально - везде что-то строится ))) Возле бассейна очень мало лежаков.

За такую цену претензий быть не может.

Протекал кран на кухне

Не просто найти отель. Внимательно смотрите номер корпуса отеля, так как их около 10 в одном районе.

На улице жарко

Все отлично. минусов нет

Отель - старый. Состоит из нескольких зданий. Наверное есть более новые здания, однако нас поселили в уже полуставший отель. Сантехника- старая, мебель - старая. Номер у нас был видимо крайний и с самого утра начали свою работу горничные и уборщики номеров, очень было шумно, спать так и не дали.... Отель максимум на 1 ночь.

Чистота

Местоположение: в 20 мин ходьбы от метро, при 40 градусах, пешком не походишь, только на такси!Обслуживание не очень, хотя персонал старательно и приветливо улыбается, Номер - хуже чем в 1*, в санузел даже заходить не хочется, Завтрак не очень богат разнобразием

Отель хоть старый но чистый.

Сантехника и частое отсутствие холодной воды. Карточка-ключ размагничивалась каждый день. В итоге у нас их было 5 и каждый день мы подходили на ресепшн зарядить снова и снова.

Замки всех дверей были сломаны,после долгих просьб отремонтировали , неохотно выделили третий комплект белья для ребенка - не знали как его заправить на раскладной диван, шумные старые кондиционеры, ну и в целом все старенькое особенно сан узел , из крана льется только горячая вода даже при открытии холодной

Персонал на рецепшен можно охарактеризовать как сдержанный, а не как приветливый, дружелюбный и предупредительный.

- плохо стирают и редко меняют постельное белье- если расплачиваетесь банковской картой готовьтесь к тому что сумму сначала заблокируют на счете, а только при выезде из отеля спишут. для вас это означает что от 1 до 30 дней придется ждать когда вернется заблокированная сумма

Холодильник практически не работал, морозилка напоминала подобие холодильника. Кондиционеры, работают отлично, но дистанционное управление или неисправно либо без батареек.