Отзывы Golden Mountain — Villa Deluxe, Bakuriani

Апартаменты недавно построены, в коридорах и лифте не завершён ремонт. Ресепшн на 1 этаже пустой, обратиться с вопросами, просьбами не к кому. В соседнем здании есть комната, где сидит кто-то наподобие администрации, но, как оказалось по факту - помощи добиться от них не получилось. Мы бронировали апартаменты с условием наличия 1 двуспальной кровати и 2 односпальных. Для нашей компании это было принципиально важным. При заезде оказалось, что в наличии есть 2 двуспальные кровати, которые нас не устраивали в силу нашего состава. На просьбу предоставить ещё одно отдельное спальное место - представители администрации сначала сказали, что поищут, а потом вообще сообщили, что к собственнику отношения не имеют, и предложили позвонить ей (собственнице апартаментов) самостоятельно. Мы позвонили, однако наша просьба не была удовлетворена. Нам было сказано - вам предоставили 4 спальных места, чего вы ещё хотите. Также не был предоставлен 4-ый комплект спального белья, одеяло, подушка. Полы в самих апартаментах и санузле при нашем заезде были очень грязными. Также абсолютно не последовало никакой реакции со стороны администрации на просьбу починить не работающий замок в туалете и слив в душевой кабине.