Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Glo Hotel Kluuvi, 4 звезды
Этот отель расположен в 500 метрах от центрального железнодорожного вокзала Хельсинки, рядом с торговым центром Galleria Esplanade. К вашим услугам бесплатный Wi-Fi и номера с 32-дюймовым ЖК-телевизором и стереосистемой с MP3. В отеле Glo Kluuvi все номера с деревянным полом оснащены кондиционером. Для дополнительного удобства в некоторых номерах предоставляются халаты и тапочки, а также принадлежности для чая/кофе. Вечером гости смогут отдохнуть в уютном баре Glo. Кроме того, на верхнем этаже отеля Glo работает спа-салон Kämp.
Отзыв об отеле:
Glo Hotel Kluuvi, 4 звезды
Аноним
08.01.2017 17:36
Достоинства:
Завтрак достаточно разнообразный. Персонал собранный, деловой, достаточно приветливый. Дополнительные услуги - аренда машины, хранение багажа, вызов такси - оказывались вовремя и по-деловому.
Недостатки:
Пришлось настоять на замене номера - в первом предложенном номере дуло из окна. Он, кстати, был меньше обещанных сайтом 20 кв. м по площади. В номерах почему-то отсутствовали аксессуары для ванной - шапочки для душа, кремы, лосьоны. Приходилось получать их на рецепции или у горничной. 4-5 января был сильный сквозняк на 1-м этаже на рецепции и в ресторане, было просто холодно. Не было информации об ограничении автомобильного движения в районе отеля вечером 6.01 из-за фестиваля света.
Отзыв был полезен?
0
0
Danila
08.01.2017 11:32
Достоинства:
Разместили раньше времени. Гостеприимны. Все в шаговой доступности, вокзал, продуктовый магазин и торговые центры.
Недостатки:
Входная дверь в морозы заедает. Но это каждый год бывает. А так супер.
Liudmila
07.01.2017 15:28
Достоинства:
Просторный номер, вид из окн прямо на кафе Fazer. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Я бы добавила в душевую подогрев полов, но это не большой минус, учитывая что кондиционер в номере при температуре -23 на улице-работал очень хорошо и холода от пола почти нет.
Svetlana
06.01.2017 23:30
Достоинства:
Белье постельное отличное, завтраки хорошие
Недостатки:
На просьбу в помощи подключения интернета, девушка на ресепшен сначала игнорировала вопрос, затем сказала, что не знает русский язык, а на просьбу на английском языке вообще отвернулась от нас!
Alex
06.01.2017 20:26
Достоинства:
Нормальный завтрак,очень хорошее расположение,неплохая кровать. На этом плюсы заканчиваются.
Недостатки:
Старый облезлый отель,в номерах холодно,сквозняки. Душевая ужасна нет дверей,после приема душа вся ванная в воде до унитаза пол высыхает к утру ,ночью идя втуалет можно подскользнуться. Мыло и шампунь в многоразовых банках ,зубной пасты и щетки нет. Телевизор показывает 1/2 канала на русском языке,те кто плохо общается на английском отель не для Вас на ресепшене на русском неговорят Отель по факту 3***отель не стоит 150евро за ночь есть с чем сравнивать ,выезд из отеля в12,если вы выезжаете в 13 доплату не возьмут,выезд в 14 доплата 20 евро,проще отавить вещи в камере хранения на вокзале если Вы приехали на поезде 6 евро и отель рядом p.s на Алегро таможня лютует вывоз на 1500евро на человека если едите 2м а чеки на возврат на одного на 3000 и таможня по вашей глупости их увидет то Вас оштрафуют примерно на 30000₽ несмотря что вас двое
Aleksandr
06.01.2017 02:43
Недостатки:
Очень холодно в номере, при т-ре ноль градусов на улице.
Alexandra
06.01.2017 02:35
Достоинства:
Современный чистый отель с прекрасным завтраком! Местоположение супер!
Svetlana
04.01.2017 21:46
Достоинства:
Близко от ж.д. вокзала.
Недостатки:
Очень грязные стены везде! В номере , в ресторане ( фото во вложении) , входные двери на этажи "заляпанные "страшно браться за ручку . На завтраках всё время приходилось садиться за грязный стол . Ковролин на полах вообще рассадник микробов ! В отеле 4 звезды и номере "комфорт " должен быть халат , тапочки , шапочки для душа , ушные палочки и ватные салфетки !!! Если бы отель позиционировал себя на 3 звезды , это было бы ближе к истине. Когда приехала меня заселили в маленький номер с маленьким окном во двор , но когда я возмутилась , пообещали на следующий день переселить. А если бы я не возмутилась ? Это отзыв пишу , чтобы те , кто увидит красивые фото отеля , не обольщались , чтобы потом не разочароваться , как я !
Mykola
28.12.2016 15:21
Недостатки:
Тесно на рецепшене.Сотрудники рецепшена на понимают русского языка.При входе организовано место для курения табака,можно убрать со стороны улицы Александрката.В номере не было авторучки и чистых листов бумаги для заметок,впечатлений,планов.Узкая кровать(90 см).Прохладно в номере и температура не регулировалась. Карта города мелкомасштабная.
Павел
26.12.2016 15:41
Достоинства:
Отличнее месторасположение. Тихая и уютная обстановка. Очень сытный и вкусный завтрак, хотя и не меняющийся. Сауна и спортзал
Недостатки:
Были на Рождество - даже ресторан при отеле работал только на завтрак
Mikhail
26.12.2016 07:33
Достоинства:
Центр, отличный завтрак. СПА. продуман номер , современное решение.
Недостатки:
Кондиционер все время "свистел и хрюкал"
Evgenii
25.12.2016 06:24
Достоинства:
Прекрасный отель в самом центре Хельсинки, В шаговой доступности магазины, рестораны, ж/д вокзал. До аэропорта дорога займет минут 20 на такси. В отеле великолепные завтраки, уютные номера, быстрый интернет. Персонал дружелюбный;)) Есть спа и тренажерный зал с беговыми дорожками на 8-ом этаже.
Татьяна
23.12.2016 19:51
Достоинства:
Завтрак отличный,расположение просто замечательное! Очень люблю этот отель,но... Номер!
Недостатки:
Номер в этот раз был в отдельной зоне,там где по 2 номера... Они меньшего размера и комфорта! Заселение позднее... В другом отеле Glo заселяли по приезду,что очень порадовало!
Alexander
20.12.2016 22:22
Достоинства:
Отличнейший завтрак, приятный персонал, прекрасные номера. Планировка очень необычная - туалет в отдельном помещении, а ванна просто "за углом" от спальни. Разделительной двери нет. Если вы путешествуете не один, обратите на это внимание.
Недостатки:
В отеле нет сауны, она находится в спа-центре в том же здании, но цена входа - 25 евро. Грабёж средь бела дня! Мелкий недостаток - принимая душ, вы обязательно зальете пол водой. Иначе никак, занавески нет.
Мирошникова Наталья
10.12.2016 13:40
Достоинства:
Комфортный номер, удобная кровать,предоставлено все необходимое для отдыха всей семьи.
Недостатки:
Освещение не слишком интенсивное. В номере прохладно.
Ekaterina
02.12.2016 04:20
Достоинства:
Вкусные завтраки, отличное месторасположение, внимательный персонал
Недостатки:
Ничего не приходит на ум) Нас все устроило
Sofya
01.12.2016 07:11
Достоинства:
Очень удачное расположение, самый центр!!! Вкусные завтраки!
Недостатки:
Грязные полы, жиыешь 2-3 дня пыль клубами, в номере прохладно.
Oleg
28.11.2016 22:12
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Расположен в самом центре Хельсинки.
Недостатки:
Сауна до 21.00 и не входила в стоимость номера.
Ольга
19.11.2016 03:24
Достоинства:
Отличное расположение, отзывчивый персонал. Хорошая звукоизоляция в номерах, вкусные завтраки.
Недостатки:
Нет такого.
Anatoly Nikiforov
14.11.2016 05:32
Достоинства:
Расположение прекрасное. Отличные современные номера и сервис.
Недостатки:
Не очень удобно подъезжать на транспорте, парковка общественная, но не далеко
Elena
09.11.2016 07:43
Достоинства:
Великолепное месторасположение! Вкусный завтрак! Жили в люксе, очень большой номер, тепло, уютно!
Недостатки:
Ванна без дверей, не очень чисто в номере. Горничная заправляла только постель, полы грязные, хотя оставляли чаевые!
Abdrashit
09.11.2016 02:26
Достоинства:
Отличное расположение, отличный сервис и персонал.
Arkady
08.11.2016 22:10
Достоинства:
Кровать отличная, быстрый чекин и чекаут. Адекватный и не навязчивый персонал.
Недостатки:
Немного потрепанный номер, но не критично.
Tatiana
06.11.2016 20:36
Достоинства:
Удобное место положение отеля, мягкие кровати, вполне приличный завтрак
Недостатки:
В номере было две двери, одна из которых не закрывалась на замок, так и спали с открытой дверью и гулять ушли по городу, понимая, что любой может зайти. Сам по себе номер очень странный, помимо двух входных дверей, было ещё две, одна из которых оказалась застекленным, очень грязным и заваленным вещами балконом, а другая за шторой, вероятно вела в соседний номер. В номере плохо убрано, матрац весь в желтых пятнах. Штопора в номере нет, и на рецепшене нам отказались открыть бутылку вина. Паркинга или гаража своего нет, хотя у них написано что есть, а это было важным условием выбора отеля.
Наталья
03.11.2016 18:54
Достоинства:
Интересный дизайн номера, роскошная кровать,очень уютные тапки. Хорошая сантехника.Доброжелательный, ненавязчивый персонал говорит на английском. Хороший завтрак на любой вкус( но такой вкусный омлет на завтрак в отеле ела впервые😊).
Недостатки:
В наборе для гигиены не нашла одноразовой расчёски( к сожалению, свою забыла взять). Но эта мелочь, однозначно ,не повлияет на моё решение остановиться здесь в следующий раз.
Евгений
31.10.2016 20:10
Достоинства:
Место, завтрак.
Недостатки:
Тепло, комплекты первой необходимости в номерах
Mikhail
31.10.2016 10:51
Недостатки:
Завтрак очень скромный для данной стоимости номера. Комфортности в мебели на завтраки нет.
Irina
19.08.2016 17:15
Недостатки:
С парковки выезжали 1,5 часа, персонал отказался помогать, чек не сработал
Екатерина
16.08.2016 04:54
Достоинства:
Удобное месторасположение, парковка на соседней улице, платить дешевле в самом отеле, стоит 30 евро в сутки, завтраки хорошие, разнообразные, номер с интересным дизайном
Недостатки:
Платная сауна, 25 евро на человека, окна из номера выходят на соседнее здание, сами номера не очень новые, но ещё в терпимом состоянии
Анна
13.08.2016 14:47
Достоинства:
Отличное расположение, удобные кровати и хорошее белье.
Недостатки:
У нас был люкс номер с включенными услугами спа-центра, на ресепшн не проинформировали об этом. Информацию нужно выспрашивать. Номер бронировался на 3-х взрослых, третья кровать не была подготовлена к нашему приезду, пришлось просить это сделать. В номере, где предполагается размещать 3-х взрослых нет никакой двери в ванную, т.е невозможно уединится. Не очень понравился завтрак.
Elena
09.08.2016 03:26
Достоинства:
Расположение, завтрак
Недостатки:
Был заказан люкс. Размещение в 16.00. Но в 16.00 предложили не люкс, а номер для людей с ограниченными возможностями: зеркала нет, раковина низко, кровать стоит прямо у двери..... Пришлось ругаться, что бы получить заказанный люкс, заселение произошло только в 19.00. И хотя 3 часа мы были без номера, нам пришлось доплатить за поздний выезд ( не в 12.00, а в 15.00).
Elizaveta
07.08.2016 12:36
Достоинства:
Всё! И кровати мягкие - сны волшебные, и кондиционеры - спать не душно, и халаты офигенные(больших размеров)! )))
Недостатки:
Но!!! Персонал не знает русского языка, это очень не удобно. Хотя бы одного человека со знанием языка. И карту Хельсинки было бы не плохо класть в номера)
Irina
15.07.2016 16:23
Достоинства:
Большая скидка (более 50%). Очень удобное размещение, рядом и порт и центральные улицы и вокзал. Хоть и центральное рсположение отеля, но шума улицыне слышно. Достаточно хороший кондиционер. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Не заменили лампочку в настольной лампе на столике на протяжении всего времени пребывания в номере, хотя проблема была видна, перегоревшую лампочку положили для наглядности на кровать и подняли и развернули настольную лампу без лампочки. Завтраки стабильно однообразные, но каждый найдет все необходимое по своему вкусу.
Liudmila
14.07.2016 07:35
Достоинства:
Расположение, вежливый и внимательный персонал, комфорт, скоростной инет, вкусный завтрак
Недостатки:
Не открывались Окна
Екатерина
12.07.2016 21:47
Достоинства:
Прекрасный отель в центре города. В номерах идеальная чистота, сантехника белоснежная, плитка в ванной вся блестит, никаких намеков на известковый налет или плесень, все искрится как новое! Очень удобные тапочки))В номере был чайник, правда у друзей был номер поменьше и чайника не было, приходили пить к нам))У нас, кстати, тоже был забронирован самый маленький номер Smart, но при заселение на ресепшен нам предложили номер следующего уровня Comfort с доплатой всего в 10 евро. Разница в размере ванной комнаты и в наличие чайника, остальное все также идеально.Завтрак хороший, каждый сможет найти себе, что покушать. Большой выбор фруктов. Расположение прямо в центре и от ж/д вокзала в двух шагах. А прямо напротив отеля кондитерская знаменитого финского шоколада Fazer. Народу там всегда много, поэтому тортики там не пробовали, но шоколада набрали всем на подарки.
Недостатки:
Единственное, чего нам не хватало во всем Хельсинки, да и во всей Финляндии - это листового чая. Чай только в пакетиках, пускай и разных видов, но пакетики - это не то)). Но это, естественно, замечание не к отелю))
Tatiana
11.07.2016 02:57
Достоинства:
Прекрасное расположение, самый центр города.
Недостатки:
Потрепанные номера, только один русский канал. Безобразный завтрак: не хватает свободных мест, грязные тарелки на столах .
Olga
30.06.2016 23:21
Достоинства:
Все что было положительного: мягкая кровать, месторасположение!
Недостатки:
Это была первая поездка с 3-х месячным сыном, ответсвенно заказала по отзывам "лучший" отель. В итоге жила в комнате без Солнечного света (номер 332) в жутком холоде. До этого заблаговременно написала в отель свои пожелания относительно номера. Трижды меняла чайник, который не работал ... Номер не проветривается, не проникает свет с улицы (внутренний колодец), кондиционер на обогрев не работал. Номер был на четверых, включая младенца, все чем нам помогли- притащили старый масляный обогреватель. Ну разве это уровень отеля за 20 тыс./ночь? Спа так и не предложили, хотя при бронировании написано было, что входит в стоимость номера...
Irina
30.06.2016 19:14
Достоинства:
Кровати превосходные, хорошее постельное белье
Недостатки:
Не работал телевизор
Svetlana
17.06.2016 19:50
Достоинства:
Отличное расположение отеля, отзывчивый персонал
Vladlena
14.06.2016 06:50
Достоинства:
Что касается кровати- отлично,комфортно,номер современный,мебелизированный
Недостатки:
Протекает душ,к туалету нет некоторого инвентаря,в номере холодно
Marina
09.06.2016 22:58
Достоинства:
Чисто, хорошее расположение, вкусный завтрак, особенно омлет
Недостатки:
Отсутствуют тапки (может в целях эко.безопасности - тогда одобряю!!!)
Viktoriya
08.06.2016 01:39
Достоинства:
Место расположения. В центре. Удобно пешком от достопримечательностей.
Недостатки:
При просьбе включить завтраки - не включили, а считали их отдельно и после каждого завтрака выдавали чек. И при вынужденном отъезде ранее бронированного времени на два дня СУММУ ВЗЯЛИ ЗА ПОЛНУЮ БРОНЬ! (т.е. вместо трех ночей мы ночевали всего одну, но денег с нас взяли как за три). Учитывая, что отель не из дешевых, обидно. Могли бы сделать хоть какую-нибудь скидку.
Rya
04.06.2016 20:35
Достоинства:
Очень мягкие постельки! Копченый лосось и маринованные огурчики! Просторные номера. Центр.
Недостатки:
Слишком много бизнес-men-ов. И лампа над головой.
Valery
31.05.2016 04:11
Достоинства:
Удачное месторасположение рядом с вокзалом, близость порта и памятников архитектуры в шаговой доступности.
Недостатки:
Отношение персонала, клининг, завтрак-хорошо, кухня ресторана- не удовлетворительно
Yana
30.05.2016 14:52
Достоинства:
Огромный чистый номер. Отличное месторасположение! Приветливый персонал, который ответит на все ваши вопросы. В трёх минутах есть паркинг!
Elena
26.05.2016 13:36
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле постоянно и всегда очень довольна. особенно хочется отметить безупречную кровать. Так как в GLO не спится ни в одном отеле!
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы русских ТВ каналов было больше.
Vadim
25.04.2016 19:22
Достоинства:
Комфортные номера, расположение
Недостатки:
Разнообразить завтрак. Бар утром закрыт с 10-ти до 12-ти. Правда, напротив есть неплохое кафе.
Галина
14.04.2016 19:38
Достоинства:
Кровать особенно хороша и постельное белье идеальноеТишина
Недостатки:
Скудный завтракОтсутствие в туалете биде или гигиенического душаЗалог 150€ (с обидой воспринимаю это правило)
Сергей
12.04.2016 15:26
Достоинства:
Номер чистый и уютный, отель находится в самом сердце Хельсинки, очень вежливый персонал. Напротив отеля чудесная кофейня.
Недостатки:
Комната маленькая, ванную комнату и кровать отделяет расстояние в метр и стеклянная перегородка, соответственно все звуки и запахи из ванной у тебя в кровати. Скудный шведский стол.
Svetlana
12.04.2016 05:42
Достоинства:
Очень вкусные круассаны и джем на завтраке и вообще завтрак вполне приличный. Месторасположение отеля просто идеальное. В целом, отель понравился.
Недостатки:
Учитывая, что парковка получается на соседней улице и под землей, было бы неплохо схему проезда к ней напечатать на буклетиках на ресепшн, а то пришлось поискать.
Natalia
28.03.2016 15:45
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Приветливый персонал. Заселили в 9.30, но предупредили, что на данный момент есть только один свободный номер. Оказалось, что это номер для людей с ограниченными возможностями. Размер и обстановка комнаты соответствовали тому, что было заявлено для категории "Комфорт", а в ванной комнате вместо ванны или душевой кабины был душ, отгороженный мягкой занавеской - специфика номера. Ждать до 15.00, чтобы иметь возможность выбрать другой номер, не хотелось, решили заселиться. Но мыться под душем, стоя прямо на кафельном полу, нам не очень понравилось. В остальном никаких неудобств из-за специфики номера не было, наоборот - все помещения были просторными, двери - широкими. Единственное замечание - плохое оснащение ванной комнаты разными приятными мелочами: не было никаких лосьонов, гелей, кремов, не было одноразовых шапочек, чтобы не мочить волосы под душем, и т.д. Тапки в номере были, халатов не было.Очень хорошие завтраки - вкусные и разнообразные. Особенно понравилась рыба горячего копчения (как всегда в Финляндии!) и потрясающие круассаны - прямо как во Франции! Помещение для завтрака небольшое, расположено прямо у входа в отель, но дискомфорта от этого не возникало, мест за столиками хватало всем.В номере есть набор для чая, пакетики с чаем регулярно пополняли.На удивление хорошее освещение номера: много разных светильников, удобно расположенных и интересных по форме, в том числе светильник - тумбочка около кровати. Кровати широкие, удобные, подушки и одеяла вполне комфортные. Номер находился на 5 этаже, окна выходили во внутренний дворик с интересной подсветкой. В течение всего времени пребывания в отеле было тихо, спокойно, уютно. Еще одна особенность: на этаже вход от лифта в коридор с номерами отгорожен стеклянной дверью, открыть которую можно только с помощью карты-ключа от номера.
Недостатки:
Хотелось бы улучшить оснащение ванной комнаты косметическими и бытовыми мелочами, хотя, возможно, это специфика нашего конкретного номера. В любом случае, впечатление от отеля это не испортило.
Artem
11.03.2016 14:50
Достоинства:
- месторасположение - класс!
Недостатки:
К моменту заселения ни один из 5 забронированных номеров не был готов. в итоге ключи получили минут 40 спустя.
Ilia
11.03.2016 06:57
Достоинства:
Хорошее соотношение цена\качество. Спортзал - в Кампе.
Anastasiia
10.03.2016 18:35
Достоинства:
Расположение отеля-единственный плюс.
Недостатки:
Вид из окна.Завтрак.Цена не соответствует качеству.
Дмитрий
10.03.2016 11:39
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Сток в ванну забит чужими черными волосами, ресторан не работает в обед.
Dmitry
10.03.2016 08:56
Достоинства:
Номер был красивый, со свежим ремонтом, но очень маленький. Правда, спланировано это маленькое пространство неплохо. Завтрак не сказать, чтобы королевский, ассортимент небольшой, но продукты все были качественные.
Liudmila
06.03.2016 12:39
Достоинства:
Удобное расположение, вежливый персонал, чистота и комфорт
Apstroy
09.02.2016 22:48
Достоинства:
Самый центр, на пару дней самое подходящее.
Недостатки:
Утром меня разбудил грохот трамваев. И прохладно в номере было.
Sergey
09.02.2016 10:16
Достоинства:
Останавливались на одну ночь - все было хорошо. Очаровательная игрушечная рысь выглядела как бонус... В номере было тепло.
Недостатки:
Завтрак стандартный, для отеля высокой категории хотелось бы что-нибудь особенное.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Велоспорт, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 27 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
