Отзывы Glam Milano, 4 звезды

Кондиционер не регулируется в номере, слегка подмерзали.

Как многие подметили, не было тапочек. В номере было очень холодно, отключить кондиционер можно только с помощью персонала. Мы об этом попросили, но просьба не была выполнена.

Ресторан отвратителен. Еда не очень вкусная. Столики стоят в коридоре. Еда заканчивается и никто ее не меняет пока не пнешь. Вода стоит 5 евро за 1 литр. Это дохера, бро.

Мрачные тона оформления ванной) Ресторан в узком помещении, постоянная толчея и нехватка мест

Небольшое количество мест в ресторане. Приходится ждать пока освободиться. Правда, персонал очень оперативно старается помочь

Чего-то такого, чтобы об этом написать не припомню, все понравилось.

Неуютная зона ресепшен, формат ресторана больше для быстрой еды, хотя на завтраке открывают 2 зал. Проблема загруженности, кстати, частая для разного уровня отелей и стран в пик туристического сезона

Очень дорогой туристический налог в Милане, 5 евро в сутки за человека, но это претензия не к отелю

В самом отеле очень неуютно, ресторан расположен в коридоре, в проходном блоке, невыразимо неудобно и не эстетично, номера для проживания очень маленькие, цвета преимущественно темные, больше похоже на ночлежку-хостел, в моем номере была сантехника неисправна, проблемы с принятием душа, постоянный потоп, больше занималась уборкой, чем отдыхом. Расположение отеля нормальное(если бы не бомжи-африканцы), которые ночами устраивают ритуальные мероприятия с бубнами и колокольчиками, танцами и дикариными криками, побоищами, в результате которых оставшуюся часть ночи слушаешь мелодичный звук сирен полицейских машин. Вокзал рядом-удобно. Город Милан-прекрасен и удивителен! Главное-правильно поселиться, чтобы не испортить впечатления.

Цена!!! Обслуживание номера! Украли вещь! Сняли с карты больше чем был счёт!

Не понравилось все! Не соответсвует заявленным 4 звёздам. Несколько раз просили застелить ребёнку диван, хотя предупреждали о том, что нас будет трое. Два халата, тапок нет, прозрачная душевая(учитывая наличие взрослого ребёнка), не было утром горячей воды! В последующем вода пропадала совсем, в мини баре пролито что-то белое и липкое, жуткий холод в номере(кондиционер максимум 24 градуса, который самостоятельно постоянно переключался на 19).

Маленькое кафе для завтраков да и сами завтраки

Мрачноватое оформление гостиницы плюс минимализм.Надо много больше света в таком случае. Но нам это не мешало. Мы только ночевали.Тапочек не было. Хотелось бы хоть каких то бесплатных напитков на ужине, хотя бы воду.

Отсутствие свежевыжатых соков на завтрак, кофе из кофемашины не очень

Платная вода на ужин.очень дорого за 5€.принодлежности для душа очень скудные. Маленькая бутылочка шампуня,геля.не пополнили каждый день.на 3 дня не хватило.нет халатах и тапочек.

Хотелось, чтобы количество тапочек, стаканов, чашек, пакетиков чая и сахара, соответствовало количеству проживающих в номере. В ванной комнате, возле раковины, не хватает мыльницы и стакана под зубные щетки/ пасты, а так как кран над раковиной короткий, вода заливает столешницу, мыло размокает и все гигиенические принадлежности оказываются в мыльной луже. Не работал сейф (при заселении в номер он был закрыт), так и не открылся.

Номера выглядят проще, чем на фото. Видно, что ремонт сделан недавно, но кое-где на стенах и на полу имеются изъяны в виде царапин и пятен. Плохо уходила вода в раковине. В целом, отель в плане внутреннего убранства неплохой - чувствуется рука дизайнера, все относительно новое, технологичное. Уборка качественная, белье и полотенца чистые и не застиранные. Подушки не совсем удобные, но это мелочи. Самое главное разочарование - ресторан. Маленькое темное помещение, столики более, чем компактные, некоторые из них стоят в узком проходе, напротив лифтов, Что касается еды: завтрак еще терпимый, как и везде в Европе (хлопья, сыр, джемы, соки магазинные, немного фруктов), а вот ужин - смотреть не на что... Да, много зелени, но она в Италии копейки стоит, рыба и мясо по тарелки размазаны, и если заканчиваются, то подносят не сразу. Два вида пасты и два салата - вид у них, лично для меня, неприглядный. И все бы ничего, если бы не грязь!!! Жирные пятна на столах, посуда с подтеками... Бррр! Мы влажные салфетки с собой носили.

Совершенству нет предела.

Отключен кондиционер. Отсутствовала ложка для обуви

Не понравилось, что в душе не предусмотрено двери. Ужин был поздно, в 19.30 по местному времени.

Единственная проблема,с которой мы столкнулись-это отсутствие питьевой воды в мини баре (если сильно придираться).Он очень маленький, и вода туда просто не помещалась-приходилось покупать самим.

В номере нет тапочек и питьевой воды. В минибаре была газированная вода, заказали из бара снизу. В баре она стоит 5€, а вот принести её в номер 10€! Правда, когда мы из за цены отказались от воды, предложили вычеркнуть сервисные 10€. Завтраки и ужины в сравнении с другими отелями той же категории не дотягивают до уровня.

Плохо работал слив в раковине ванной комнаты.

Порой долго ждать лифт, скудный завтрак

По приезду было положено 2 халата, на следующий день один, на третий день ни одного))Было бы неплохо добавить наборчик ватных дисков и ватных палочек, я привыкла, что везде их дают, с собой не взяла.Приехала в вс, забронировала столик на ужин на 21.30, пришла народу куча, столиков нет, официанты бегают, пришлось довольно долго ждать пока освободят для меня столик, с едой тоже было не очень, пустые тарелки, видимо неожиданный наплыв гостей, тк в другие дни такого не наблюдалось, но я бронировала потом на 20.30Единственный минус: в моем номере были грязные стены, что-то на них налеплено, подпортило впечатление, и стандартная пыль под кроватью ( закатился тюбик, пришлось заметить) и пыль на телевизоре.

Нет такого.

Темновато в номере и ванной.

Номер темный, скучный, неуютный. Вай фай лимитирован по времени. Завтрак весьма средний. Отель на одну ночь.

Улучшить уборку в номере.

В номере было прохладно, включить обогрев не получилось, видимо общая система кондиционирования.

Старший официант на ужинах.

Немного темновато в номере, не хватало света.

Даже не знаю. Вроде все понравилось.

Шапочку для душа клали через 2-3 дня Не понятно, за что, при выезде ,сняли с карты 171 euro Но могу списать на незнание языка (по нашим подсчетам должны были снять примерно 95 - 100 euro)

Добрый день.31 марта я через Ваш сайт б­ронировала на 2 суток со 2 апреля по 4 а­преля Glam hotel в Милане.Было предложен­ие семейный номер на троих за двое суток­ 332 евро,бронируйте сейчас,платите позд­нее.Я забронировала,но было обязательным­ условием ввести карту.Я ввела,проишло п­одтверждение об успешном бронировании.Ве­чером с карты было исписано 179.9 евро G­lam отелем.Мы приехали и когда через 2 с­уток выезжали нам дали счёт на 360 евро!­.Почему?Нам на английском сказали,что те­ деньги,которые с карты списали это как ­бы за бронирование по выгодной цене и чт­о они через неделю вернутся на карту.во ­первых на сайте была цена 332 евро,с нас­ взяли в отеле360 евро до этого списав 1­79.9.Как это понимать.Разберитесь,пожалу­йста!

После вопроса о местоположении паркинга, на рецепции пространно махнули рукой в неправильном направлении. пришлось покататься, подключая интуицию и отборные слова. минут через 15 возымело действие :))

Вино в ресторане на ужин имеет небольшой выбор и наценку 300%, что для Италии странно.

Номер был несколько тесный, чемоданы мешают в проходе.

Немного хромает Уборка номеров. Остальное прекрасно

Ванная доставляла неудобства. Вода, даже при не большом приёме душа (5 мин), протекала из ванной на пол из пола переливалась в прихожую.

Окно открывается только на 9 этаже, где есть небольшая терраса. На других этажах окна не открываются. Кондиционер работает в автоматическом режиме. Уменьшить или отключить невозможно. Пытаешься регулировать, но через 5 мин. восстанавливаются прежние значения.

Все понравилось

Маленький минус при оплате с евровой карты сеяли оплату в рублях и опять перевели в евро получилась курсовая разница. Но это последнее время часто происходит в Италии. Полюбили итальянские банки брать оплату в рублях))) написал претензию в банк должны разобраться. Такое случалась уже))

Несколько дороговато для отеля на вокзале. но цены в милане везде завышены(((окна выходили на привокзальную площадь. вид красивый на напротив стоящий 5 * отель, но малость было через окна слышны байки и трамваи. но не сильно.

Аскетичный ресепшн.В ресторане тесновато.Цены на напитки нельзя считать демократичными - бокал посредственного красного вина на ужин - 7евро.

Не очень удобны раздвижные двери между прихожей и комнатой, одновременно служащие дверью шкафа для одежды. И у нас сломалась раздвижная дверь в ванную комнату, ее заклинило, но персонал быстро решил эту проблему. Молодцы!

Слишком маленькая зона питания, бывают очереди - правда это минус с натяжкой..., так как стояли в очереди 1 раз и то не более 3-4 минут. На ужин все напитки становятся платными и вино и вода, не зависимо от того, что к примеру та же вода на завтрак предоставляется бесплатно.... О том, что вино и вода, мило предлагаемые персоналом являются платными, становится сюрпризом по окончании ужина когда вам приносят чек... Но, все эти недостатки под большим вопросом, общее впечатление от отеля - прекрасное!

Очень долго ждать теплую воду в душе.Из окна вид на стройку!

Все понравилось

Запах в номере, как в квартире у бабушки. Окна выходили на площадь - звукоизоляция хромает. В пульте не было батареек - принесли после третьего напоминания. Ресторан очень маленький, особенно для ужина, очередь выстраивается.

Завтрак с 6:30, обычно приходили позже, но в день отъезда, нужно было позавтракать быстро, однако, до 7 официанты только выносили еду на шведский стол. В номере было темновато, даже при том, что все имеющееся освещение было включено. На ужин заказывали напитки, один раз нам официант не принёс подписать счёт, мы не придали этому значение, но когда оформляли выезд из отеля, оказалось, что он прибавил себе несколько евро.

Номер маленький, мало вешалок, были проблемы с горячей водой (на 9 этаже). Вид из окна на стройку. Зал для завтраков/ужина очень маленький. В душевой комнате (номер 922) ни одной полочки, все шампуни и гели приходилось ставить на пол. Бедный завтрак. Чай в кофейных чашечках... Италия!))