Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Ghaya Grand Hotel, 5 звезд
Гранд-отель Ghaya находится в Международной медиапроизводственной зоне. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. К услугам гостей бассейн и 5 ресторанов. Все современные номера оснащены телевизором со светодиодной подсветкой и спутниковыми каналами, а также индивидуальной системой кондиционирования воздуха. В числе удобств гостиный уголок, мини-бар и бесплатные принадлежности для чая/кофе. В ванной комнате установлены ванна и просторная душевая кабина. В гранд-отеле Ghaya можно заказать вкусные блюда. В 2 главных ресторанах отеля, Red Diamond и Fusion, подают блюда разных кухонь. Гости могут посетить кальянную Al Mawal. К услугам постояльцев также круглосуточный лобби-лаундж и бар у бассейна. В распоряжении гостей гранд-отеля Ghaya теннисный корт, тренажерный зал, детская игровая площадка и спа-салон, где можно заказать омолаживающие процедуры. Гранд-отель Ghaya находится всего в 10 минутах езды от района Джумейра Бич Резиденс и торгового центра Mall of the Emirates. До международного аэропорта Дубая — 25 минут езды. Всего за 5 минут можно дойти до торгового центра Me`aisem City Center. В отеле ежедневно предоставляется бесплатный трансфер на автобусе до района Джумейра Бич Резиденс и торговых центров Mall of the Emirates и Ibn Battuta.
Отзыв об отеле:
Ghaya Grand Hotel, 5 звезд
Svetlana
13.05.2019 01:57
Достоинства:
Супер номер! Большой , чистый , кухня . Очень подходит для большой семьи .удобное расположение , не далеко от города .
Недостатки:
Не хватало моря .....
Отзыв был полезен?
0
0
Daria
17.04.2019 21:38
Достоинства:
Все было великолепно. В номерах есть все, что нужно и даже больше. Отель сделал комплимент при заезде - тарелка с фруктами.
Aleksandr
30.03.2019 04:38
Недостатки:
Удаленность от города и транспорта. Поношенная мебель, чистота пола в номере средненькая. Выбор шведского стола не очень.
Stella
12.03.2019 17:52
Достоинства:
Сам отель очень уютный, красивый, на территории отеля есть все необходимое (рестораны, аптека, продуктовые магазины рядом , спа, бьюти салон, фитнес) Персонал очень приветливый, порадовал момент , что есть сотрудники говорящие на русском языке. Ежедневно звонили спрашили , как отдых , спрашивали про качество рум сервиса, озвучивали скидки , которые проходят в отеле. Номера отличные, кормят вкусно ) отдыхом остались давольны. Вернусь еще)
Khumoyun
27.02.2019 05:18
Достоинства:
Персоналу проста слов нет. Они очень хорошие. Чисто, уютно, красиво и цена приемлемая.
Недостатки:
Нечего
Alena
11.02.2019 13:52
Достоинства:
Отличный сервис! Спасибо большое Татьяне! Всё, что касается обслуживания, отношения, индивидуального подхода - отлично!
Недостатки:
Неудобное расположение, за 5 дней отдыха очень много денег потратили на такси.. рядом ничего нет..
Sovar
09.01.2019 11:45
Достоинства:
Персонал был дружелюбный.
Недостатки:
Далёкое расположение,например до старого города где рынок специй и рынок золота было 38 км, до дубай мола и бурж халифа больше 20 км, практически все турагентства отказывались приезжать за нами, надо было самим на такси добираться до назначенного ими места.Уборка в номере была ужасной, пыль практически не протирали, забывали положить новые полотенца.После нашей жалобы на ресепшн к нам в номер пришёл сам управляющий отеля и заверил нас что сам лично уберётся в нашем номере)). В тот день уборку сделали хорошо, но на следущий все повторилось сново. Я думаю это проблема в персонале или его нехватка. Тур агенство при отеле очень дорогое. Нам предложили 4-х часовой тур по Дубаю без поднятия на Бурж Халлифу за 1200 дирхам на двоих, а я нашёл через инет русскоговорящее турагентство 7-ми часовой тур с поднятием на Б. Х. за 600 дирхам на двоих.На сайте Booking написана что обед и ужин в отеле можно будет заказать по 20€ с человека но на самом деле окозалось что в два раза дороже, 155 дирхам с человека, это почти 40€ и делают 20% скидку.Я бывал во многих отелях и могу сказать что этот тянет максимум на 4 звезды. Я написал этот отзыв чтобы люди которые прочитают отзывы об это отеле могли знать реальную картину и не обманулись как я прочитав некоторые.
Oleg
26.11.2018 16:26
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. Пытаются сделать все , что бы вы остались довольны. Есть шатры в молы и пляжи.
Недостатки:
Основная проблема отеля - огромные группы из Китая. Их конечно пытаются фильтровать на завтраках , но это не очень помогает.
Yauheni
19.10.2018 13:39
Достоинства:
Практически новый отель по очень низкой для Дубая цене. Приятные номера, отзывчивый персонал. Девушка по имени Татьяна любезно все рассказала и показала. Всегда готова была прийти на помощь. При выезде из отеля она же поинтересовалась, все ли понравилось.
Недостатки:
Отель находится далеко от центра, вокруг стройка. Нас это не смущало, так как мы были на машине и останавливались по работе. Скудный завтрак, но за такие деньги вряд ли удастся найти лучше.
Sergio
04.08.2018 13:21
Достоинства:
Хороший Отель , достаточно комфортный и стильный . Персонал внимательный , Уборка номеров отличная . Добраться до красивых мест не займёт много времени , очень удобная развязка дорог .
Dmitry281
29.06.2018 22:56
Достоинства:
Понравилось внимание персонала и работа отдела маркетинга. Спрашивали интересовались - всё ли понравилось, на русском языке. Да, всё понравилось! Отлично.
Руслан
08.05.2018 21:26
Достоинства:
Решили провести майские в Дубае, долго выбирали отель- в итоге остановились на Гайа Гранд Хотел. Очень порадовал тактичный и внимательный персонал, завтрак тоже оценил бы на 5, или 4++++, трансферы из отеля и обратно пригодились на время всего отдыха. Хотел бы отметить сотрудниц отеля Татьяну и Полину, за огромную помощь во всех моментах, даже самых незначительных. Они, определенно облегчили мой отдых, помогали советами и делами. Остался невероятно доволен отелем и путешествием в целом. 5
Andrey
07.05.2018 11:42
Достоинства:
Все понравилось, особенно русскоговорящий персонал!!! Татьяна.
Denis
28.04.2018 11:43
Достоинства:
Персонал супер, ребята молодцы, очень отзывчивые!
Недостатки:
Этот отель не тянет на 5*,кто сказал что у него 5* максимум 3.5-4*, я считаю, что этот отель должен быть дешевле намного.
Alexander_and_World
20.04.2018 12:23
Достоинства:
Достаточно комфортные номера (мебель, кровать, ванная комната).
Недостатки:
1) Отношение управляющего персонала к гостям - в ресторане сначала они, потом вы (гость). 2) Овощи в ресторане доступны в ограниченном количестве и свежими за 7 дней были лишь дважды. 3) Отсутствие морепродуктов - иногда кусочки размороженной (приготовленной) рыбы. 4) Качество воды из крана (много хлора). 5) Далеко от всех туристических объектов (в том числе пляжей), что сказывается на стоимости такси и т.д. 6) Автобусы для пляжа в наше пребывание (12.04-19.04) всегда полные, без записи за день, примерно до 16:00, не доступны. 7) Wi-Fi - на 3 из 10, только для просмотра интернет страниц (без видео) и отправки сообщений (без звонков).
Dmitry
15.04.2018 06:45
Достоинства:
Современный отель. Чистота. Очень хорошая вентиляция. Просторные комнаты и удобный матрас. Хорошо оборудованный тренажёрный зал. СПА. Внимательный сервис и распорядители в ресторане.
Недостатки:
Удаленность от пляжа решается использованием shuttle до центра города.
Mikhail
15.04.2018 03:17
Достоинства:
Очень чистый новый отель все новое и современное. Отличная сантехника . Удобная большая ванная комната. Удобная большая мягкая кровать. Идеально чистое новое постельное белье. Красивый интерьер отеля и номеров.
Vadim
02.04.2018 22:27
Достоинства:
Просторные номера. Мягкая удобная кровать. Много лифтов поэтому подняться/спуститься всегда быстро даже при большой загрузке отеля. При заселении русскоязычный менеджер нам объяснила все детали, показала номер - на самом деле это было лишнее, но приятно, а тем кто ездит чуть меньше, думаю, еще и полезно. В категорию нашего номера входил бесплатный перекус с 16 до 17 часов в одном из lounge. Хороший бассейн. Для отеля, внезапно, очень хороший спорт зал. Хороший завтрак. В общем, за свои деньги очень приличный вариант.
Недостатки:
В бассейне нет солнечного света. Может это нам так повезло, но на завтраке было уж очень много людей, правда если нет столов, то персонал помогает их найти. Грязные окна (но это фишка большинства отелей в Дубае). При выселении подошла менеджер и попросила поставить им максимальные отметки - это конечно жесть.
Дмитрий
21.02.2018 14:17
Достоинства:
Качество хорошее в целом, но не 5 звёзд, достаточно вкусный ресторан, новый отель
Недостатки:
Далеко от цивилизации, отдали 9000(!) руб за ночь с налогами! хотя в целом Дубаи стал ооочень дорогим для отдыха! зареклись, как город переночевать в аэропорту - да, отдыхать - нет!
Аноним
05.02.2018 04:53
Достоинства:
Неплохой отель, но жили и в более привлекательных местах.
Недостатки:
Местоположение, цена/качество, навязчивость персонала
Evgenii
01.02.2018 19:39
Достоинства:
Отель отличный!!!! Персонал супер!!!! Чистота
Недостатки:
Большая просьба собственникам приобрести нормальный утюг, так как в отеле 5 звезд не может быть такой утюг который вы даете гостям.
Dmitry
09.01.2018 12:10
Недостатки:
На сайте Booking.com были учтены налоги и сборы, но по приезду в отель налоги взяли снова!
Elena
07.01.2018 13:52
Достоинства:
Чистый и комфортный номер, вкусная еда.
Недостатки:
1) Странная архитектура отеля - бассейн находится на площадке между тремя зданиями отеля, поэтому почти всегда в тени. 2) Местоположение отеля - на отшибе города, мне было удобно, друг жил в соседнем доме. 3) Около кровати висит светящееся меню кондиционера, которое мешало спать и светило в глаза.
Samir
06.01.2018 18:15
Достоинства:
Услуга очень низкая, не как не тянет на 5 звезд максимум 3.
Недостатки:
Затрак ужастный, уборка в комноте не соответсвовала,
Vadim
02.12.2017 02:54
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный! Помогут по любому вопросу!
Ирина
29.11.2017 18:52
Достоинства:
Отдыхали в ноябре. Очень приветливый персонал, если возникают какие-либо вопросы всегда готовы помочь. Было очень приятно пообщаться с Татьяной, Танюжей ( служба приема гостей) и мисс Аканкжа. Идеально чистые номера, поддерживают чистоту ежедневно( смена белья, уборка номера) Бассейн с подогревом, тёплая вода, что не молл важно в ноябре. Обслуживание на высшем уровне. Есть бесплатные трансферы от отеля. На пляж один раз в день ( 10:00 вперёд, 13:00 назад), в моллы. Но нужно на них предварительно записываться. Трансфер привозит на лучший пляж города ( Dubai Marina beach)
Недостатки:
Не очень удобное размещение отеля. Далеко от моря( 20 мин на авто)
Elena
20.11.2017 22:37
Достоинства:
Внимательный персонал, абсолютная чистота. дружелюбная атмосфера великолепные номера.
Irina
19.11.2017 05:27
Достоинства:
Понравилось дружелюбное и качественное отношение обеих сотрудниц gest relation Татьяны и Танюджи. Все вопросы, которые возникали, были решены с легкостью и мгновенно. Спасибо.
Недостатки:
Далеко от центра города.
Marina
19.08.2017 03:21
Достоинства:
Огромная кровать. Очень гостеприимное отношение. Чистота и порядок
Недостатки:
Все прекрасно
Andrew
19.07.2017 19:12
Достоинства:
Очень приветливый персонал! Татьяне огромное спасибо! Решали все вопросы моментально! Вкусная еда! Шикарная кровать и одеяло! Свежий номер! Понравилось! Были на арендованной машине, удобный подъезд.
Недостатки:
Слишком однообразный завтрак, всё вкусно, но надоело за неделю) Воду в душе и в кранах нужно спускать перед заселением гостей, было неприятно увидеть ржавчину из кранов и душа в первый день, в остальные дни не повторялось это говорит о том что просто номером давно не пользовались!
Elena
23.05.2017 11:40
Достоинства:
Кровать была мягкой
Недостатки:
Включить завтрак в стоимость
Evgeniya
17.04.2017 04:11
Достоинства:
Понравилось все кроме подушек ! Они ужасные дубовые
Недостатки:
Неделя проживания прошла на высшем уровне! Даже для самого вредного туриста подходит этот отель, минус подушки ужасные
Nataliya
05.04.2017 15:10
Достоинства:
Замечательный новый отель! Шикарный номер, вкусный завтрак!
Svetlana
08.03.2017 14:53
Достоинства:
Отель хороший, но не 5. Я бы сказала, что твердая четверка. Размещен очень далеко от пляжа. Но есть бесплатный автобус, что компенсирует.
Недостатки:
Русско говорящий персонал отсутствовал. При бронировании с карты были списаны денежные средства с учетом всех сборов (3 штуки), однако при размещении на рецепшен потребовали оплатить еще сбор в размере 20 дирхам за ночь. Пришлось оплатить, так как не смогли объяснить. Первую ночь ночевали не в номере, который был нами забронирован (бронировали апартаменты), сказали, что гость не выехал. Только вечером на следующий день мы смогли разместится в апартаментах. Но, после не долгих переговоров с персоналом нам был предоставлен ужин бесплатно.
Ivan
06.03.2017 00:45
Недостатки:
Всё ужасно. Бронь через Booking не могли найти, если бы не русская девушка рядом с ресепшн жил бы на улице(((. Просил разбудить в 23.00 т.к. Улетал - забыли(((. Отель стоит на отшибе с трёх сторон пустыня нет ничего. Рядом район очень густонаселён и вечером, когда едите в отель большие пробки
Pavel
04.03.2017 16:49
Достоинства:
Очень вкусные завтраки.
Недостатки:
Мы забронировали апартаменты. Наш рейс был задержан, о чем мы оповестили отель. Но не смотря на это, отель продал наши номера и заселил в самый простой номер. На наше недовольство обещали заселить в апартаменты на следующий день, но не торопились с этим указывая что апартаменты все забиты. только после скандала в лобби, чтобы не травмировать других постояльцев нас заселили "занятый" забронированный нами номер. Осадок остался очень неприятный.
Andrei
03.03.2017 21:17
Достоинства:
Все было классно есть русскоговорящий персонал .. отдельное спасибо Татьяне все показала и объяснила . Все гуд .
Недостатки:
Только то что бассейн до 9 вечера
Natali
03.03.2017 19:49
Достоинства:
Необыкновенный бассейн , находящийся между тремя небоскрёбами , завораживает взгляд . Стильный хол и ресторан, в котором великолепно готовят. На двадцатом этаже вы можете насладиться бесплатными закусками и полюбоваться прекрасным видом.
Elmira
10.07.2016 02:47
Достоинства:
Новый отель, хорошие и красивые комнаты. Спасибо Татьяне из гест релейшн за то что бысто поменяла нам номер
Недостатки:
Медленная уборка номеров, не весь персонал говорит по английски. Сервис тянет 4*
Natallia
05.05.2016 19:35
Достоинства:
Сервис хороший, отель новый, чистый. Отличное кафе внизу, замечательный кофе! Сауна, джакузи - все новое и хорошо работает.
Недостатки:
Кондиционеры просто ужасные! То ли их чистить нужно, то ли ещё что сделать, направленные прямо на кровать! Без них жарко, с ними на утро - сопли! Сами номера маленькие, стены очень тонкие, а двери просто убить хотелось всех соседей, которые ночью или под утро приходили в свои номера! Все гремело и постоянно будили нас. Очень далеко отель от центра. Хоть и есть трансфер, ты к нему привязан, а такси дорого. Если каждый день туда и обратно с пляжа 20 долларов минимум. Больше не поеду.
Svetlana
21.04.2016 07:42
Достоинства:
Хороший новый отель, стильные номера, огромная кровать
Недостатки:
Пейзаж за окном (кстати, окна можно было бы мыть почаще), маловато фруктов на завтрак, очень мелкий шрифт меню в ресторане Fusion (учитывая приглушенное освещение)
Fardi
16.02.2016 02:21
Достоинства:
Персонал отличный, особенно руские Девушки рабоиают там очень помогали блогодарен
Vladimir
14.01.2016 06:41
Достоинства:
Уровень сервиса . Новые , ультрасовременные номера . Парковка valet.
Недостатки:
Месторасположение, всегда тень у бассейна.
Igor
12.01.2016 14:29
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество. Хороший просторный номер. Бесплатный и охраняемый паркинг. Бесплатный wi-fi на территории всего отеля. Хороший спортзал и бассейн
Недостатки:
Некоторая излишняя назойливость персонала в определении времени утренней уборки номера ранее 10 утра.
Svitlana
08.11.2015 23:56
Достоинства:
В этом отеле оказались случайно, т.к. неожиданно решили продлить наш отдых в Дубае. Персонал отличнейший, сделали нам раннее поселение без доплаты. Расположение отеля полностью компенсируется бесплатным трансфером в самые популярные места, и это всего лишь нужно предупредить ресепшн за пару часов. Все чистенько, косметика ROBERTO CAVALLI, номера просторные, еда на любой вкус. Решили,что в запланированный отдых приедем именно в этот Отель )
Виталий
24.04.2015 19:26
Достоинства:
Новый чистый отель.
Недостатки:
Расположение, но мы брали в аренду автомобиль и это не было проблемой.
Аноним
06.01.2015 10:16
Достоинства:
Отличный отель! на 5 звезд! очень услужливый и дружелюбный персонал.чисто все, аккуратно. многие из персонала понимают на русском и говорят.
Недостатки:
Месторасположение. далеко от всего. все время на такси ездили. а сцентра города порой даже не хотели привозить такси-мол далеко, а обратноклиентов не бывает. цена с букингом не совпадают! на 300 евро больше взяли-налоги какие-то, которые типа букинг не учитывает! надеюсь впредь такоене повторится!
Natalia
02.01.2015 22:17
Недостатки:
Отель расположен очень далеко от цивилизации. Не удобная кравать, очень мягкая, подушки как кирпичи, в ресторане были одни и ждали целый час заказ , вай фай дали только два входа, а нас семья с двумя взрослыми детьми и как минимо у каждого по моб.телефону и компьютеру.Пришлось просить еще, с огромным недовольством нам дали еще один ! вход. Попросили тапочки и халаты- что само собой разумеется для 5 звездночного отеля, нам отказали в нашей просьбе. Не советую ехать!!!!
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Открытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Терраса
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Детский клуб
- Вечерняя программа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
