Отзывы Геленджик Отель

Всё отлично только розетка одна на весь номер с тройником в которую включён телевизор. Как заряжать телефоны вообще не понятно..

Забыла в номере зарядку от айфона, персонал не связался и не предложил вернуть.

В номере нет чайника.

Платная парковка на территории стоит 200р в сутки за автомобиль.

Душ сломан, запах не учень!

Было всего 4 полотенца 2 маленьких и 2 средних. Хотелось бы банное полотенце. Слышно как шумит вода в соседнем номере и как разговаривают.

Холодильник в номере, в роли элемента декора. Он есть, но розетки, чтобы его включить нету.

-

Цену можно было снизить.

Мало парковочных мест

Ничего критичного, за ту цену, которую я заплатила.)

В описании номера указано наличие фена, по факту его не было. Не было и мыла (только шампунь и гель для душа)

Нет мыла,фена! Однако на сайте указано,что есть.

Зона барбекю располагается прямо под окнами. В номере нет стула. Хочется, чтобы в номере были часы и чайник. Оставляет желать лучшего качество приемки телепередач, мало телевизионных программ.

Администратора нет на месте никогда,бронировали номер с двумя кроватями, получили с одной, в душе рваный шланг, и одноразовый гель для душа (пакетик) был использованым. По ночам на этаже орут пьяные, слышимость очень большая.

Дорого (для подобного отеля, впрочем, в Геленджике творится вообще нечто странное с соотношением цена/качество). Непредсказуемый график уборки. Нет полотенца для ног.

Заявленные на сайте удобства и услуги "сильно преувеличены". Убирают хорошо, но при уборке были переставлены личные вещи.

Кровать слишком мягкая

Постельное белье в отеле за 12 дней не поменяли ни разу. Отсутствие чайника в номере. Нехватка розеток.

В ванной комнате очень маленький рукомойник... нет места для бритвенных принадлежностей... Кровать , хоть и большая, но матрас очень не удобный.

Ужасная слышимость, нет розеток, цена не соответствует качеству.

В отеле останавливаюсь уже во второй раз, была в прошлом году. Одна и та же проблема все года: бронируешь одно, заселяют в другое. Бронировала две раздельные кровати, заселили в номер с совместной кроватью . Хорошо, что я с мамой была, а так не знаю, как бы здоровые мужики спали б на одной не кинг сайз кровати(в стандартных отелях это точно полуторная кровать). Персонал неприветливый. Первый с тобой никто не поздоровается(кроме молодого человека, который нас заселял). Маленькие полотенца. Очень. Такие можно для рук/ног/лица, но не для тела. Даже голову не завернуть в него после мытья волос. Хозяйка объяснила это тем, что их большие белые полотенца люди берут на пляж, пачкают, и им приходится выбрасывать.... ну а что, в других отелях не так? Тем не менее, таких крошек-полотенец нигде не видела. Мало розеток и плохо работающие переходники. Холодильник и телевизор работают от одного переходника, который то и дело отходил(самовольно. т.е холодильник "бац" и перестал работать) Попросили что-то сделать с этим- ничего. В дУше было грязно. В течение 6 дней ничего не изменилось. Мы всегда берём сланцы отдельные для купания, поэтому было ничего. А без них купаться было бы крайне неприятно. Из банных принадлежностей только пару пакетиков шампуни. Все. Нет чашек для чая в номере(в прошлом году были), как и чайника. Есть внизу на весь отель, люди разбирают. Считаю, что в номере за 4000 т.р. можно было бы поставить чайник личный. Тем более, что завтрак отель не предоставляет. Не продумано в номере размещение и количество розеток. Всего их три:под кондиционер, холодильник(сильно подтекал, когда работал и розетка не отходила) и ЗА тумбочкой, т.е отодвинь тумбочку и найди там розетку. Фена тоже нет. Ближайшие пляжи к отелю в радиусе 5-7 минут платные-250 р/день с человека. Общий вывод: можно было бы закрыть на многое глаза, но не когда заплатил 25 т.р за гостиницу-цена не соответсвует сервису. Есть над чем работать хозяйке и персоналу.

Не хватало розетки в ванной комнате. Ежедневная уборка иногда оборачивалась и минусами: когда спали дольше обычного, утром уборщица стучалась в номер в районе 9-10 часов. Приходилось вставать, открывать и откладывать время уборки. Я бы рекомендовал хозяевам завести таблички на дверные ручки с просьбами "не беспокоить" и "убраться в номере". И очень необычный недостаток, с которым мы столкнулись: обычно шкафы стоят на чем-то вроде подставки и нижняя часть дверцы при открытии находится на некотором расстоянии над полом, а в нашем номере мы с женой каждый раз отбивали себе пальцы на ногах, так как от пола до дверцы буквально сантиметр и естественно, что мы каждый раз забывали об этом)

Необустроенность парковки

Неудобный матрас, плохой wi-fi

Все нормально 😊

Очень медленный wi fi :(

Был забронирован номер Люкс с отдельным входом, в номере: сейф, душ, фен, диван, электрический чайник, кухонные принадлежности, туалетные принадлежности, мини-кухня, что и было указано в бронировании. По факту: при заезде поселили в номер 24 под крышей на третьем этаже, подъем по общей лестнице, заселение было позже на 1,5 часа. Категории "Люкс" номер не соответствует, не было заявленного отдельного входа. Хозяйка сразу при заезде сказала, что "Стандарт" у них от "Люкса" ничем не отличается и есть номер с отдельным входом, но он без кондиционера. Звезд по факту у гостиницы тоже нет со слов хозяйки, а раз звезд нет , то и на все недостатки мы должны по ее мнению закрыть глаза. Простите, но вы предоставляете услугу за деньги и 4500 в сутки - это не мало, соответствуйте заявленному в описании гостиницы и номерного фонда. За день номер нагревается очень сильно, кондиционер работал слава Богу, охлаждает медленно. Холодильник в номере есть, но очень слабенький. В номере убирают не особо тщательно, паутина у входной двери, волосы от предыдущих гостей в ванной, на стенах сколы от чемоданов, надо обновить. Фото этого чудного "Люкса" я прикрепила. У гостей из соседнего номера на 2 этаже из Тулы кондиционер не работал вообще. В номере фена, дивана, электрического чайника нет. 4 полотенца на двоих: два для рук и 2 чуть побольше, очень жесткие, после загара лучше не вытираться вовсе. Возле душа нет полочки для шампуня и геля, не удобно, нужно через шторку тянуться к полке возле раковины. Розетки у кровати только с одной стороны. На общей кухне, если это так можно назвать, есть холодильник, 3-4 тарелки, пару вилок, нож один раз видела, пару кружек и раковина, приготовить что-то малореально, если вы приедете на длительное время. Чайник и микроволновка отсутствует, на нашу просьбу вечером принести чайник было отвечено, что все воруют, включая микроволновку и они не обязаны, мало ли что заявлено в описании.

Но если вы отдыхаете с маленькими детьми, будьте осторожны. В сезон там ходит инфекция, маленький ребенок подхватывает её моментально и тут возникает большой риск. Местные жители сильно скрывают реальные проблемы этого города. Если взрослый человек легко оклемается, то ребенок может умереть за 1-2 дня. Поэтому в этот город ехать отдыхать с маленькими детьми это большой риск. Детская инфекционная больница переполнена, отношение соответствующее. Цены на лекарства в аптеках задраны в два раза. Если говорить об этом отеле, то номера "люкс" у них крохотные, никаких видов на море там нету, в ванной комнате не оказалось даже розетки, тапочки не дали, на балконе можно сидеть только одному, готовить на кухне сложно, есть только одна мультиварка, из которой доставать горячую чашу очень сложно, потому как на кухне нет банальной прихватки. Если планируете пользоваться интернетом, то их Wi-Fi работает через раз, видимо сделано для экономии трафика, но позвольте, я плачу 4500 в сутки и интернет мне необходим для работы! Есть у них платная услуга, можно взять напрокат велосипед. Стоит это 100 рублей в час. На велосипеде в таком ужасном состоянии я не катался никогда. Неужели нельзя заплатить небольшие деньги и сделать ТО велосипеда, вы же берете за эту услугу деньги! Или вообще купить новый велосипед, сейчас цены на них мизерные. Под конец мы решили уехать раньше чем планировали, потому как ребенку было плохо и находится в местной больнице было не лучшей идеей, как я говорил, она переполнена. Уехали ровно на 3 дня раньше, но хозяйка возместила только 2 дня. Насколько я понимаю, болезнь ребенка это весьма уважительная причина чтобы возместить всю стоимость проживания, но она напротив сказала, что возмещает 2 дня и идет этим навстречу, хотя выезд был ровно за 3-е суток, до 12 часов дня. Спорить не стали, нужно было срочно ехать.

Погоду

Все отвратительное место

Совершенно неожиданно для нас оказалось наличие серьезной стройки прямо напротив отеля— снос корпусов, пыль, шум, работа строительной техники. Отдохнуть днем в номере сложно, старались уходить на море. Работа на стройке идет даже в воскресенье. Конечно сотрудники отеля повлиять на ситуацию не могут, но настроение у нас от такого соседства слегка испортилось.

Расположение телевизора в номере - не удобно смотреть.

Двухместный стандарт не берите. Может быть другие номера соответствуют фотографиям? Проверять я конечно не буду.

Через дорогу сносят здание , долбят фундамент.

1. За регистрацию визы взяли 450 рублей, хотя по закону за регистрацию визы по месту пребывания в отеле не взимается плата. К тому же регистрация проводится в течение 24 часов, мы заехали 5 июня, а сделали только с 7 июня. Из-за этого могут быть проблемы на пограничном контроле в аэропорту. 2. Уборку делали только поверхностную, пол практически не мыли, постельное вообще не менялось за неделю, один день уборка не была сделана вовсе, мы вернулись вечером, а ведро с мусором так и стояло. 3. Напротив отеля ведутся строительные работы с самого утра, неприятно это постоянно слушать. 4. Кровать скрипит, а углы кровати вообще больнючие, мы несколько раз ударялись коленками когда по комнате ходили. Одеяло маленькое на двоих, меньше размера кровати. 5. Ванная комната не очень чистая, ржавые стеллажи для ванных принадлежностей, не было ни шампуня, ни геля для душа, одноразовые пакетики с гелем и все, пришлось покупать на время жительства в этом отеле. Нам кажется что отелю нужно ещё расти, обучать персонал, решить проблему с уборкой. Не думаю что мы остановимся здесь во второй раз.

Как пожелание - по возможности добавить большие полотенца и проверить качество wi-fi в крайних номерах.

Отсутствие посуды в номере

Очень огорчило, что в отеле более чем на 20 номеров элементарно нет кофемашины или кофе аппарата/ чая. Только за это огромный минус.

Всё очень хорошо, но в мае 2017 строили что-то напротив, часов с 8 брррр-дддд-дрррр и платная парковка на фоне всего остального выглядит нелепо

Судя по всему, отель еще очень новый и необжитый, хочется больше уюта.

Плохая шумоизоляция

Запах в ванной комнате

Бесплатно припарковаться не вариант: и отель берёт деньги и рядом платная парковка. Оснащение номера так себе, а ТВ вообще расположен как попало (неудобно смотреть с кровати). Высокая слышимость соседей. И персонал нужно обучать, конечно.

В номере не было wifi, видимо слабый сигнал

В ванной не было мыла, вообще никакого. Шампуня не было, только гель для душа. В номере для двоих на балконе только один стул. Парковка для посетителей отеля платная, 200 р/сутки.

Долго бегали возле входа, не могли понять, как внутрь попасть. Когда попали, никто нас не встретил, поискали, позвонили. Только после звонка администратор вышла. Карты к оплате не принимают. Но самый минус, это то, что администратор нахамила прямо с порога нашему другу, потому что он не из Краснодарского края, назвала его неадекватным)) Это жесть, конечно, так общаться с гостями. Когда он спросил про оплату картой, еще раз сказала - я же говорю, они неадекватные приезжают. Мы просто упали) Ну и в день выселения за два часа к нам обратились с вопросом, когда же мы уже съедем. Платная парковка тоже минус. Там парковки-то нет, небольшой пустырь, но с жильцов деньги брать это как-то...

Парковка платная, звукоизоляция отсутствует, мужик, наверно, храпел в соседнем номере так, что ребенок мроснулся. Номера убирали во время дневного отдыха, да так, что стены ходуном ходили. Нет питания, ходили в столовую

На против глобальная стройка, очень шумно, работы велись круглосуточно. Звукоизоляция стен очень плохая.

Маленькая парковка, где надо тревожить других постояльцев, которые тебя заперли со всех сторон и при этом она еще платная ( 200 рублей, правда не помню в сутки или на время всего заезда) а проживал сутки Шумоизоляция как писали ранее действительно слабая, но это не только проблема данного отеля.

Ужасная шумоизоляция номеров, слышно все, что происходит на 2 этажа выше))

Не понравилась "парковка", небольшой закуток куда с трудом помещаются 5 машин, при этом мужа постоянно дергали, другие жильцы отеля когда им надо было выехать, так как чтобы припарковаться на этой парковке нужно кого нибудь "зажать". И при этом она платная!!! В целом номер не плохой, нормальная мебель, телевизор, холодильник, сплит, но все очень грязное, в ванную комнату входить не приятно, сантехника в ужасном состоянии и течет, коврик на полу в подтеках, стены грязные, полотенца разные по цвету и степени застиранности. Из ванных принадлежностей два геля для душа и начатый рулон туалетной бумаги. Матрас на любителя, по мне, так очень мягкий. Про пастельное белье: видно что из разных комплектов и разных цветов! Отдельное внимание дивану: весь в пятнах!!! Садиться на него не решились! В общем мой итог: для заявленных трех звезд явно не дотягивают! Но все решается хорошей гениральной уборкой!!!! В описании так же указано, что имеется прокат велосипедов, великов всего два и они в ужасном состоянии, тормоза порваны, передачи не работаю.

Море в Геленджике,увы, не айс....