Отзывы Геленджик Отель

Грязный унитаз, отсутствие лифта

- Платная (200р) парковка. Возможности оставить машину в другом месте нет. На улице повсюду нет парковок и работают эвакуаторы. Так что по сути вкладывайте 100% эту сумму в стоимость номера. - Самый главный минус - отсутствие белья (фото прилагаю). Не было простыни чтоб банально накрыться. Только грязная накидка (из ткани занавесок), под которой спать вообще не хотелось. В шкафу было одеяло - но пододеяльника тоже не было. Пришлось спать под ним, хотя когда его развернули с него полетела пыль - очень "приятно". Заселялись ближе к 00:00, и пошли гулять. Сонная женщина вручила нам ключи и ушла продолжать спать. Обнаружили отсутствие белья далеко после полуночи. На стойке регистрации никого не было. Пришлось спать так. - Отсутствие тумбочек (фото прилагаю). Для номера вне сезона за 2к - это дикий провал. Телефон, украшение, воду - всё это вы будете ставить на пол. - Раковина над унитазом (очень маленькая) - надо тянуться. Вообще санузел не очень чистый. Особенно душевая насадка. Брать в руки не очень приятно. - Хозяин гостиницы при выезде обвинил всех, включая нас, что белья и тумбочек не хватало. Особенно нас, так как если мы ему ночью не позвонили, значит сами хотели спать так) А по поводу тумбочек вообще сделал гримасу непонимания. Я сам являюсь управляющим нескольких семейных гостиниц. И считаю, что данное отношение к людям ужасно. Гостиница была полностью забита. Номер стоил от 2к. Думаю за один день прибыли они бы могли закрыть все свои проблемы, но если бы только захотели...

1. Муравьи в номере 2. Плохо работающая сантехника 3. Очень плохая звукоизоляция, ночь для нас стала кошмаром: шум воды, слива унитаза, звуки шагов и прочее. 4. Полотенца на ощупь больше похожи на наждачную бумагу

Капающий душ и постоянная влажность в ванной комнате, не очень качественная уборка в номере. При заезде мокрый пол в ванной комнате, отсутствие гигиенических принадлежностей, в шкафу был небольшой мусор.

Грязно. Унитаз был грязным, в воде плавала туалетная бумага. Было только два геля для тела и небыло шампуня. В описании знаться ванна, на деле душ. Минибар был пуст и отключён. Как заказать завтрак не увидел. Отель находится посередине стройки. Дырки в занавесках. Всего не передаш.

Унитаз грязный, одно полотенце, нет зубных наборов, шампуня.

Обман с ценой заявленной на букинг

Брали люкс номер (Самый дорогой среди представленных) Полотенце как наждачка, и очень маленькие по размеру. Постельном было у нас не свежее, кто-то явно спал + Волосы на простыне и подушка пахла женскими духам. Грязные полы. Нет тапочек, зубных щёток и пасты. Это не помешало бы добавить, хотяб тапочки. Ну или за отдельную плату из продавать. Никаких дополнительных услуг нет. Вода отвратительная, воняет болотом все тело после душа. В номере пыль от соседней стройки. И запах в номере сырости или что-то похожее на этот запах Шторы как в ж... побывали. Их просто простирали, отжали и повесили, мятые не то слово, потряпаные ужасно.

Сильная слышимость

Не минус, но всё же: расположение телевизора немного неудобное. Кровать в нашем номере скрипела. Напротив отеля стройка, но это временно (советую брать номера на другую сторону). На этом, пожалуй, всё.

Не понравилась работница ресепшен... Попросила дополнительное одеяло-отказала... Рядом стройка-работают почти всю ночь... Все-таки надо клиентов предупреждать об этом... Хотя при закрытом окне терпимо...

Ужасная вода в кране!!! Рядом стройка, очень шумно даже ночью....

В номере был не приятный запах.

В описании к номеру стоят: шампунь, тапочки, зубная паста, кондиционер для волос, чайник в номере. По факту ничего этого не было, хорошо хоть мыло положили. На просьбу к персоналу дать хотя бы тапочки - получила ответ «сейчас не сезон и поэтому у нас ничего нет». Не рекомендую этот отель для проживания вне сезона. Второй раз при необходимости номер здесь не буду бронировать.

Отель явно недавно начал работать, ещё не организован ресепшн, пустовато, как будто подъезд в многоквартирном доме. Рядом идут стройки

Мы бронировали люкс, но я не уверенна что нас заселили в него. Описание номера не соответствовало действительности. Дверь в номер со стеклянными вставками и свет из коридора всю ночь светил в номер. На люкс не тянет. Обычный номер с балконом. При вопросе где чайник, мне пришлось найти описание номера, где наличие чайника прописано. Без доказательсьва чайник выдовать отказывались :(( за парковку взяли оплату 200 руб. хотя это опять же нигде не прописано. Да и вообще с парковкой у них не все просто. А еще рядом стройка и ужасный шум с раннего утра. Непонравилось еще то, что на наши вопросы, нам предлагали выехать и искать себе другой отель

За окном — стройка, но с закрытыми окнами шума не слышно. Можно попросить номер с окнами во двор.

Парковка платная на территории,а бесплатная парковка за забором.

Маленькое пожелание: Протяните роутер с WIFI до 3го номера пожалуйста.

Бронировали номер с диваном, приехали, по факту дивана нет ((( нашли компромисс- принесли детскую кроватку, увы ей не пользовались ( так же удивило отсутствие тапочек, и полного комплекта полотенец😁

Напротив, в 10 метрах идет строительство многоэтажек с 8 утра и до 22.00 гул забивающих свай не стихает ни на минуту. Кровать скрипит даже от дыхания, матрац не удобный. В номере нет из заявленного ни фена, ни тапочек,ни чайника, из туалетных принадлежностей жидкое мыло и вместо туалетной бумаги отрезан пол рулона бумажного кухонного полотенца.

Прямо напротив отеля круглосуточная стройка, ночью тише, но лучше уточняйте этот момент при бронировани. Кровати не самые удобные, матрасы очень тонкие. В номере не хватает элементарных вещей. Хотя бы кружек.

1) В номерах есть кондиционеры, но нет от них пультов. А если в номере холодно? 2) Маленький размер полотенец

Нет такого

Хорошо бы какой нибудь пуфик или что то такое.

Либо убрать из перечня предоставляемых услуг тапочки, либо их все-таки выдавать. Не стали брать тапочки с собой, надеясь, что они там будут, т.к. заявлены в перечне, но их не было.

Ужасный отель!!! Единственное огромное спасибо мужчине,который вежливо и спокойно обратился к нам и попытался решить сложившуеся проблему. Ситуация была такова,мы путешествуем с друзьями,забронировали данный отель,в предвкушении уютного отеля и отличного отдыха. На деле мы получили ужасно сырой номер,с застиранными полотенцами,постельным бельем в пятнах,сломанной кроватью,вонищей в туалете и ужасным отношением персонала! Когда мы попросили вернуть нам деньги за проживание(спустя 10 минут после заселения) началось не понятно что! Администратор кричала,размахивала руками сказала нам самим звонить на букинг и решать вопрос с букингом. Но это еще не самое ужасное,напротив гостиницы была стройка(о которой мы кстати были не предупреждены) которая разбудила нас в 8:00 прекрасным звуком дрели. Совсем не рекомендуем это место!

Нам не понравилось что ютейр приземлил нас в Анапе а не в Геленджике. И вез автобусами 6 часов. Перелет 2 часа и в аэропорту тоже 2 часа и в автобусе 6 часов езды. Ютейр огорчил. И ещё огорчил матрас. Я там шевелил девчулю, а матрас аж пружины коленки ломали.

Бачок от унитаза действительно надо постучать справа, как написано в предыдущих отзывах. Розетки реально только две, одна из них под холодильник. Холодильник настолько мал, что в нем помещается только бутылка воды и бутерброд. Ржавые держатели в душевой, косметика возможно от предпредыдущих постояльцев. Конечно никаких заявленных тапочек и чайника. На три звезды отель не набирает никак.

Нет такого

В номере нет чайника,фена,посуды. Выбивало счётчики .Уборщица не закрыла дверь после уборки,пришли - все открыто. Сначало спорила что такого не может быть, но потом извинилась. Полотенца поменяли когда попросила , но потом уже сами меняли. Очень шумно. Спишь как-будто в коридоре. Вай-фай слабый. При выезде не отдали 200р ( не денег жалко а именно отношение), и плюс хозяйка начала говорить ,что типо глав бух что-то напутала, и на букинге пусть будет что мы не заезжали. Спорить не стали, но в результате просто выбесило такое отношение и решили написать отзыв.

-Это скорее не Отель, а гостевой дом -в ванной накурено. -За 4 дня пребывания грустно пролежали на ржавой полочке два мятых пакетика с чем то для душа. И это при размещении двух взрослых и одного ребенка. Взять в руки побоялись. -Полотенца в первый день были. Потом приходилось выпрашивать, выслушивая, что мы их запачкали. -Дырявые и оборванные занавески. -Багет, который при открытии двери на балкон чуть не зашиб ребёнка. Оказалось он держался на скотче. При выезде просили написать на букинг, что не заезжали.

Лег в постель, а на простыне то ли крошки, то ли песок. Так как въехал ночью - не стал разбираться с администратором, но смахивать с кровати песок посреди ночи - это у меня впервые

Теперь о минусах: 1. Я приехал на водителе, стоянка для авто в проживание не входит- доп. 200 ₽/сутки, маленькая и не рассчитана на все количество гостей, если вы приедете после 22.00, то рискуете авто уже нигде не поставить. 2. Персонал гостиницы, точнее главный администратор и уборщицы- это вообще отдельная тема для разговора... выезжали по одной цене за номер (3000₽!!! это за гостиницу тянущую на 2 звезды), с возможностью пролонгаций, через день буквально, как я решил ещё задержаться на один день, мне улыбнулись и выставили счёт на 4200₽.. Далее отношение к вам: стук в дверь мне раздался в 7.30 утра!!!! Я заспанный открываю дверь и мне предлагают убрать номер!, в 7.30 утра!!! (Вежливо отказываюсь, вечером по возвращению понимаю, что его решили так и не убирать вообще). 3. Очень все дешевое в плане мебели и не надежное, за несколько дней отдыха у меня сломалось: душ, туалет, кондиционер))) 4. Просто отвратительная слышимость!, спишь, как-будто в коридоре! Совет - не езжайте.

Не дали сразу пароль на WiFi, не помешал бы в номере чайник с чашкой и стакан. А также немного разочаровала платная парковка 200р за сутки

Обещанную детскую кроватку для годовалого ребенка не получили, так как все (2) были заняты

В нашем номере было прохладно и без возможности отопления вообще

Сливной бачок у унитаза неисправен, нужно ударить по нему с боку))

Все понравилось!

Звукоизоляция оставляет желать лучшего. При порывах ветра, казалось, что крышу просто оторвёт. Неприятный запах в ванной комнате. Не мешало бы заменить подушки, они "усталые".

Можно добавить услугу завтрак

Шумоизоляция оставляет желать лучшего:)

Далековато от центра, плохая шумоизоляция, нет тапочек одноразовых, тв плохо показывает, wi-fi до 2 этажа еле достает.

Дооснастить номера: чайник,посуда, фен.

Не было банных полотенец, мало розеток, нет фена в номере. В столовой только 1 чайник на всех, мало посуды, постоянно проблемы с водой питьевой. За 4 дня никто не то что не убирал, даже мусор не выносили.

Взяли номер подороже специально с раскладным диванчиком для ребёнка. Диван оказался убитый напрочь, матрас порванный, механизм не работал, не раскладывался. Персонал помочь не смог. Принесли раскладушку, которая в номере уже не помещалась, ни прохода, ни просто сделать шаг. Белье чистое, двуспальная кровать нормальная, в туалете так себе, запах не выветривается. Для нас Отель на 1 ночь, больше не вернёмся.

Маленькие банные полотенца

Не понравилось полное отсутствие звукоизоляции. Было слышно, простите, как в номерах на этаже в туалет даже ходили. Летом, уверена, народу будет больше, будет очень шумно. Летом точно не поеду туда.

Бронировала номер по факту, в 18 часов. Мы пара, в принципе для ночёвки устроил оставшийся номер за 1050р/ночь с двумя кроватями. Затем позвонила в отель, подтвердить бронь, у меня спросили, российский ли у меня паспорт, кто будет жить. Потом добавили, что много желающих, приезжайте скорей. Когда приехали в отель, то администратор сказала, что наш номер занят (или его совсем нет), есть только с одной кроватью за 1400. В итоге мы отказались заселяться, ведь мы бронировали одно, а по факту оказалось совсем другое и дороже. На что администратор сказала, что по телефону она у меня спрашивала, важно ли для меня наличие кроватей... В общем мы развернулись и ушли. Уже на улице администратор перезвонила и согласилась заселить нас по цене номера с 2кроватями. Шумоизоляция плохая-с самого утра слышно было как пылесосили в соседнем номере. Душ течет, проблемы со сливом унитаза, ржавая в ванной. Маленькое банное полотенце, не обернуть голову. Рядом нет продуктовых магазинов. Про вай фай уже не стали и спрашивать. Повезло, что были не на машине, потому что парковка гостевых! машин платная, а места очень мало

Немного удивило,что заселение не круглосуточное.рядом нет продуктовых магазинов.

Маленькая парковка. Когда больше трёх машин, надо заезжать через высокий бордюр на траву. Также маленькие раковина и полотенца.

Матрас ужасный.

Телевизор под не совсем удобным углом к кровати (вообще неважно).