Отзывы GB Hotel, 4 звезды

Мы приехали насладиться отдыхом, а не искать какие то недочёты. Они были, но мы не заостряли на этом внимание. Это мелочь по сравнению с морем и природой которая нас окружала.

Номер не соответствовал оплаченным деньгам: без холодильника, программы телевизионные основаны на рекламе, душ сверху неудобный, а дверки в душевой кабине поломаны.

На завтрак можно добавить омлет и чередовать разные каши.

В гостинице не принимают карты. Пытались забрать мой паспорт как якобы гарантию платежа, сказали что "уберут в шкафчик". Возмутительно. Не выдают никаких документов с подтверждением оплаты (!) Даже после трех напоминаний! На ресепшене очень странный молодой человек, который ничего не знает и не умеет, по всем вопросам звонит консультируется, что занимает много времени. По вечерам и ночам играет очень громкая музыка в кафе рядом, играет до часу ночи. Слышно во всех номерах. В номере нет чайника.

Ребята, это отель, это не гостевой дом, не комната, а отель! И нормы в нем должны соблюдаться такие же как в отеле! В Грузии мы жили и в палатках, и в машине, и в квартире, и в гестхаусе, так что считаю свой отзыв достаточно объективным. Когда платишь за номер большие деньги, то и требования к нему соответственно становятся более строгие, и на некоторые вещи просто невозможно закрывать глаза. потому что это именно отель! Несмотря на то, что отель находится в эксплуатации с 2015 года, выглядит он очень уставшим! Поломанные держатели для полотенец, плесень за ванной, ржавое мусорное ведро, старая сантехника с отвалившимися кусками хромированного слоя, отломанная крышка унитаза, отломанное крепление для душа, диван весь в пятнах - все это свидетельствует о том, что никто не занимается тут текущими ремонтами в межсезонье! Ужасный затхлый запах из вытяжки в туалете, который вообще не выветривается никуда! Отвалившаяся штукатурка с балкона 4 этажа через которую видно проржавевшую арматуру, поцарапаные стены. Очень медленный Wi-fi, хотя роутер находился у нас за стеной, да и вообще есть на каждом этаже! Еще меня возмутило то, что за зерновой кофе надо платить. То есть растворимый сублимат пейте на здоровье, а за обычный зерновой кофе из обычной пластмассовой кофемашины надо платить 3 лари. Вообще не понятно почему завтрак продолжается с 9 до 12 часов! Вроде как во всех отелях завтрак начинается где-то в 8. Реально к 9 утра собирается гигантская толпа из бешеных голодных русских, которые не дожидаясь открытия, начинают сметать еду, которую еще не успели поставить на столы. По этому можно сделать вывод о том, что руководство отеля не стремится поддерживать его в исправном техническом состоянии. Да, раньше этот отель был очень красивым, и за него можно было бы платить 130 лари в сутки, но сейчас, глядя на все, что от него осталось, 130 лари в сутки кажутся немного завышенной ценой.

Нет такого

Музыка из кафешек на набережной по вечерам громковата, но это уже претензии не к отелю.

Очень шумное место- с одной стороны трасса, с другой- ночное кафе. Завтраки не соответствуют заявленным звёздам - скорее уровня неплохого хостела.

Оплата только наличными, хотя это не минус, а скорее особенность, которую надо учитывать. До 12 ночи слышно музыку из соседних кафе, хорошо так слышно(возможно для кого-то это критично))

В двухместном номере делюкс пласмассовые стулья, только одна тумба, в шкафу нет полок и только две вешалки. В номерах не было белья, полотенец, сушилки - все пришлось выпрашивать! Маленький барный холодильник стоит прямо на полу и гремит. Ужасный грохот из кафе на набережной. Вид из окна на горы - это ржавая крыша и основная проезжая часть. Завтраки скудные, одинаковые, всегда холодные.

Освещение в номере

Очень шумно - рядом кафе с дискотекой и ресторан с громкой живой музыкой. У номеров с видом на море очень шумно.

В вечернее время музыка из близлежащих ресторанов, реально хорошо разносятся низкие частоты и панорамное остекление, естественно, не может никак это заглушить. Интенсивность музыки разная от вечера к вечеру, но радости не было. Начало в 20-30, заканчивали 24+-. Завтраки огорчили. Скудно, неразнообразно, кофе, в европейском понимании, нет, только растворимый. Путешествовали по Грузии на автомобиле и останавливались во многих отелях, и есть с чем сравнить, поэтому могу утверждать: над завтраками надо поработать и тогда это будет просто отличный отель. Душевая кабинка ужасна, будто для детей, очень маленькая, узкая, именно помыться было проблемой.

Хотелось хорошо отдохнуть и в хорошем отеле. Вроде отзывы были неплохие, но видно это сами работники писали. Заплатили, сколь требовалось и не мало. А вот персонал совсем не рад был гостям. Полное безразличие. Особенно Катя на ресепшен. Можно подумать, что живет она не за счет отдыхающих. Любит разводить сплетни про гостей и передавать их директору прилюдно. А тот и рад все слушать. Сидят весь день на веранде и играют на телефонах. В столовке такое же безразличие. Скорей бы поели и убрались. Ничего не докладывают, если продукты кончились, и дают по два кусочка арбуза. Фрукты нигде и никогда не выдают по порциям. Только здесь. А пишут: шведский стол. Они и понятия о нем не имеют. Впечатление, что это место для малоимущих. Это за уплаченные деньги. Убирают кое-как и не часто. Одно хорошо, что море близко. Но видеть постоянно их презрительные взгляды и чувствовать, что здесь все ненужные люди - очень неприятно. Так что не стоит ехать сюда, чтобы еще и унижали безразличием за уплаченные деньги. Малоимущие на отдых не ездят. Хочется конечно, жить на отдыхе в приличном месте.

В непосредственной близости от отеля располагаются несколько кафе, в которых с 19-00 до 00-30 проводится конкурс «а у кого сегодня громче». Такая какофония получается из грузинских песен, диско и шансона - ни в кафе не сядешь, ни у моря не посидишь. Про то, чтобы отдыхать на балконе вечером (№ 505), речи вообще не идет. Варианты спасения следующие: 1) радикальный - смена номера (с видом на горы, но тогда и на прочие отели и/или дорогу); 2) беруши (для тех, кто рано ложится спать); 3) прогулки по набережной ; 4) саперави; 5) терраса на крыше (см. дальше). Мы в итоге номер не меняли и комбинировали варианты 2-5. По существу - это самый ГЛАВНЫЙ МИНУС, и к отелю он относится косвенно. Еще один минус, который тоже напрямую не относится к отелю, это организация водных развлечений на пляже. Лодки, скутеры, бананы и т.п. снуют туда-сюда, маневрируя между плавающими отдыхающими. Отдельного выделенного подъезда для посадки /высадки пассажиров не предусмотрено. Но так, видимо, по всему побережью. От вокзала до отеля далековато, пешком минут 20, с чемоданами лучше проехать на такси (всего 5 лари). Еще есть маршрутка (1 лари), выходить около городского музея. В ванной комнате: очень тусклое освещение (поставьте энергосберегающие лампочки поярче!), поющий бачок унитаза и временами запах затхлости. Желательно снабдить номера табличками «не беспокоить», потому что персонал для уборки врывается иногда некстати.

Шторм на море

Мы проживали последнюю неделю августа 2018. Интернета не было вообще, много раз обращались, но проблему так и не устранили ( вроде бы причина была в модеме?!). У отеля очень удобное и живописное расположение, но это же является и проблемой для любителей рано лечь спать. Музыка гремит до 1:00 часа ночи. Берите номер на горы, там, наверное, слышно меньше. В описании услуг отеля есть сейф. К сожалению он всего один. И, конечно, он был занят. Но в номере есть потайной ящичек под ключ, там можно оставлять свои документы и ценные вещи. Ключ только у вас. В целом отель хороший

Не все номера одинаковые по комфортности, хотя стоят одинаково. Есть с видом на море побольше, а есть совсем маленькие без холодильника, без шкафа и с видом на центральную проезжую часть, на которой всегда шумно от машин. Вида на горы нет из окна. Селить в такие комнаты двоих нельзя, они рассчитаны на одного человека. Поэтому отель не 4 звезды, а где-то 2+. Там, где душ сверху мыться неудобно, т.к. О н плохо регулируется и кабинка маленькая.

Отношение персонала к отдыхающим не самое лучшее, доброжелательности никакой. Чувство, что им все мешают. Официантка та, что поменьше ростом, просто изводила тем, что смотрела в упор презрительно на каждого, кто ел на столом. И стояла у стола с чаем и следила непонятно за чем, может, чтобы чая много не наливали. Странная какая-то и злая с виду.

В номере не было холодильника, Телевизор имеет только 3 программы и те основаны на рекламе, сюжеты по программам повторяются каждые 2-3 часа, номер убирается нерегулярно, завтраки однообразные и скудные: творог, помидоры-огурцы, сосиски, вареные яйца, воду на чай наливают из горячего крана и чай имеет неприятный привкус, официантки недоброжелательные, посуду почти выхватывают из рук как только что-то съедается, чтобы не добавили еще, во время завтрака иногда они убирают и мусорные баки на улице. Арбуз дают по два кусочка на человека и по одному персику. Просто нищета какая-то за уплаченные деньги.

Потрепанные номера, грязноватая мебель... Не со всех номеров открывается хороший вид.

Соотношение цены за номер с предоставляемыми услугами (платный кофе на завтрак, вода платная и в 2 раза дороже, чем в магазинах...). Расстраивало, что после уборки вещи оказывались в других местах (например, одежда висит за кроватью в не самом чистом месте или выкинули чехлы для обуви). Очень шумно где-то до часу ночи из-за близлежащих кафе.

Повар!!! Оставляет желать лучшего. А если совсем честно, менять. Есть некоторые блюда, которые она готовит неплохо, но!!!!! В основном очень большой минус. Блюда солёные, перчёные, специй насыпано ужас!!! Неделю просила не сыпать ни соли, не перца... реакция ноль((( Надо срочно что-то делать (((

Очень маленький номер, однообразные завтраки, нет фена в номере, гугл неправильно определяет отель на карте из-за чего могут возникнуть сложности в т.ч. с вызовом такси

Если бы убрать несколько кафе на набережной, то вообще отлично было бы)). Ну, или что то более красивое и приличное разместить вместо них.

Заедающий замок на входной двери, подтекающая раковина в ванной комнате. Надеюсь, уже исправили. Отсутствие полноценного холодильника в номере (стоит кулер для вина). Хотелось холодных напитков, а не прохладных. Немного удивлен дополнительной платой за шезлонги и зонтики.

Очень шумно

Музыка из ближайшего кафе, мешала засыпать с открытым окном.

Плохо работал телевизор.

Завтраки скудные. Хотелось бы фруктов, орехов к йогурту. Не хватало каш на молоке.

Проблемы с интернетом, отсутствие многих блюд из меню в ресторане. Сам Кобулети предстает деревней по сравнению с Батуми.

Обслуживание в столовой(ресторане)

Номер даже для одного тесный, а селят вдвоем!!! Не берите самый дешовый номер в этой гостинице!!!!!

ТВ каналов было мало, интернет работал не очень хорошо.

Ничего нет такого что относится к отелю чтобы нам не понравилось.

Нет

Ничего

1. Странный сервис. Приехали не было полотенец, наличника на дверях не было. Все, конечно, по первому зову устранили, но если приезжаешь в отель типа 4 звезды, заниматься хозяйственными и организационными вопросами не входит в планы. 2. Однообразные завтраки. А заварной кофе предлагали только купить. Не видела таких отелей даже 3 звезды, чтобы нужно было докупать кофе при включённых в цену завтраках. 3. Слабый кондиционер. Думаю, для большинства - достаточный, но мужу нужна прохладная комната, поэтому ему было не очень комфортно, но мне не нужно было в кофте ходить, что порадовало. 4. Иногда в ванной была только горячая вода. Плохо регулируется вода. 5. Как по мне, для отдыха с маленькими детьми не подходит: нет своей огражденной территории, детские развлечения далеко, не оборудованный пляж с большими камнями. Для нашего гиперактивного малыша - точно не вариант, но для отдыха вдвоём - очень хорошо. В общем оценки завышены, есть нюансы. По качеству - это не 4 звезды.

Отвратительный пружинный матрас!!!! Теперь болит спина! Пружины просто- напросто выпирали. Детский диванчик ужасно жесткий!!!! В ванной комнате в душевой кабине есть только тропический душ, поэтому голову промывали по 30 минут. А смеситель в раковине невозможно было настроить : лилась либо ледяная вода, либо кипяток. Напор тоже невозможно было отрегулировать: то маленькая струйка, то брансбойт.

Слабый wifi, некомпетентность и грубость одного из администраторов, имени не помню, женщина лет 40, которая, желая выслужиться перед хозяином гостиницы, заявила, что мы не заплатили за прачечную, а потом, когда выяснилось, что она не права, даже не извинилась.

На 3х человек, что бы комфортно разложить вещи для проживания 1 тумбочки и 1 шкафа оказалось не достаточно. Отсутствие чайника.

Освещение в номере

Большой телевизор, но показывает всего 7 каналов, также очень плохое освещение в ванной ( ни накраситься, ни укладку сделать). Возле отеля много кафе и до поздней ночи очень шумно.

Душевая - только кран и неподвижный душ сверху. Мыться совершенно не удобно. Регулировка воды отвратительная. В раковине так вообще из-за сильного напора вода выливалась за края, а уменьшить напор - будет либо холодня, либо горячая вода. Очень рекомендую поменять краны. Матрас был стареньким и продавленным, испытывал немного дискомфорта. Ночью на крыше до 00.00 сильно шумит музыка, а мы с детьми 2 и 4 года - сильно напрягало.

Wi-fi нужно улучшить

Дополнительное место для ребенка-очень жесткий раскладной диван(словно на фанере). Спать ребенок(16лет) на этом диване не смог, поэтому пришлось ему спать вместе с родителями в одной кровати)). Хорошо, что двухспальная кровать была большой.

Главная проблема - уличные бары рядом на набережной. Советский ретро-репертуар грохочет за полночь. Стеклопакеты не помогают - уснуть не удастся. Тусклый свет в ванной комнате. Неудобная американская система включения душа в ванной. Неприятный запах в ванной комнате, приходится постоянно проветривать. Однообразный скудный завтрак. Нет табличек Do not Disturb, просить повременить с уборкой приходится по факту стука в дверь.

Очень плохой каменный берег (не галечный !!) . Этот минус относится не к отелю, а к администрации города.

На сайте указано, что две большие 2-спальные кровати, а в реальности оказалось, что одна + диванчик на одного.Мы расстроились, но администратор извинилась за ошибку и предложила доп.кровать, сделав приятную скидку на услуги.В ванной комнате мало крючков и полочек.

Плохое освещение в номере и, особенно, в ванной комнате:( Уборка номеров почему-то каждый раз происходила в обеденное время, когда хотелось отдохнуть в прохладном номере от жары и зноя

В номере очень мало мебели, в ванной нет ни одного крючка.

Неудобный матрас

Качество интернета.

Исправьте, пожалуйста, на сайте, что размещение с детьми не допускается)Не хватает вешалок в ванной)