Отзывы Gardaland Hotel Resort, 4 звезды

На матрасе двуспальной кровати был чехол из клеенки

Агрокультурный запах

1)В бассейн требуют шапки (для душа нельзя). То есть если ты путешествуешь и не взял с собой шапку (а такого требования как правило нет в отелях), ты должен купить шапочку за 5 евро, чтоб воспользоваться бассейном. Стоит МЕГА противная тётка, которая клипается ко всем! 2)Отвратительная Служба ресепшн. Нас заселяли 40 минут! Тупой парень, который раз 20 спросил сколько лет ребёнку при том, что даже сканировал паспорт! Вообще процесс заселения-выселения занимает долго. Работают медленно два человека. В 15:00 на заселение выстраивается огромная очередь, в 11:00 на выселение. 3)Собственно, если вы планируете посещение Гардаленд и рассчитываете, что живя в отеле при парке, у вас будет какое-то ощущение праздника и анимация - нет не думайте. Все тихо и спокойно. Не как в Диснейленде. В сказку не попадаешь. Из парка ушёл, сказка закончилась... хотя и в парке тоже на 4.

Вода в бассейне холодная, вся анимация только на итальянском. Для деток старше 10 лет, думаю будет уже не интересно.

Ванная грязная....стройка рядом...любое развлечение стоит денег...

В номере не было тапочек, окна не открывались, было очень душно. Далековато от цивилизации. Бассейн не работал.

Потратили 30 минут на check in. Ресепшн не справляется с кол-вом гостей. Ресторан со шведским столом оставляет желать лучшего. Сам отель хоть и заточен под детский отдых, но вся анимация проходит на итальянском языке, поэтому нашим детям было очень некомфортно. Могли бы на английском дублировать. Коронация принцесс за 25 евро- не произвела впечатления совсем. Одевают дешевую корону и плащ, сажают на трон и делают фотку.

1. За такую высокую цену не кормят даже завтраком 2. Отель вроде для родителей с детьми, но для детей нет ничего в номерах: даже подставки под раковиной (самому руки не вымыть) 3. Все услуги для детей типа аквагрима платные 4. В номере нет даже чайника, чтобы подогреть или приготовить питание малышу. 5. Очень неудобные подушки 6. Слабое убранство номеров 7. Предметы личной гигиены низкого качества 8. На ребёнка до года не выделили даже полотенце 9. С багажом не помогли при заселении 10. Очень небыстро регистрируют 11. В туалете сильно пахло куревом.

Были зимой, переходы между корпусами по улице - свежо. Но летом , наверное, это никого не смущает.

В главном холле сломаные игровые автоматы, но надписи нет. Тем более на англ.

На картинках отеля было изображение,что на ДР ваш номер будет украшен шариками,в итоге,за ваши 50евро!!! его вам украсят,если хорошо попросите.

Это отель испортил наш маленький отпуск. Забронировали на букинге отличный люкс номер с кроватями для всех. Самый дорогой. Сделала скриншот, чтоб не забыть что забронировала. По приезду дали номер с одной кроватью и 2 диванами раскладушками, один из которых развалился. Напротив нас был тот самый номер, который я забронировала, подошла к администрации, сказала что бронировала тот люкс, показала скриншот, мне ответили это для других людей, которые бронируют в отеле, хотя в букинге мне нужен был именно этот номер. Вы живите в этом или возьмите 2 малюсеньких стандарта. В итоге мой ребенок в " суперлюксе" спал на полу на снятом матрасе. Администрация не сделала ничего. Зато на сайте букинга убрали номера этого класса и поставили другие, в каком мы и жили, я сделала второй скриншот для сравнения. Это заведомый обман, продавать один номер, а заселять в другие. Разницу в цене нам не вернули, отпуск, а это был наш семейный праздник, был испорчен. По поводу отеля- это отель предназначенный только для семей с детьми до 5-6 лет. На сайте это не указано. На территории отеля, в бассейне, в столовой находишься как в большой хорошо оформленной детской комнате. Везде бегают малыши, играет детская музыка, бассейн наполнен карапузами. Детям более старшего возраста там более чем неловко. Отдохнуть и приятно провести время с детьми старше 6 лет негде. Это надо обязательно указывать в описании отеля, а в описании стоит курортный отель. Стоимость огромная, одна ночь 32 тыс, для детской комнаты с матрасом на полу это перебор. Вокруг огромное колличество отелей намного дешевле и с включенным завтраком и с хорошими кроватями. Надеюсь мой отзыв, кому то поможет не испортить свой отпуск.

Очень однообразные завтраки. Обязательность шапочки в бассейне. Хотелось бы чтобы анимация была для детей до 10 лет, а не только от 3 до 5 лет.

Отсутствие супов и здоровой пищи в обеденное время

Завтрак ее входит в стоимость номера, Устаревший дизайн классических номеров.

Время уборки номера было очень неудачным: если хочется отдохнуть после обеда, особенно когда идёт дождь, это вряд ли получится. К нам с уборкой приходили в промежуток с 15:00 до 16:30. Завтрак обильный, но однообразный.

Душевая кабинка все время текла из за неплотно прилегающих друг к другу дверей.

Очень навязчивый ранний (11:00) check out

Очередь на вход перед ужином в основной ресторан где осуществляется питание по принципу шведского стола выглядит диковато :) В 1 вечер появился неприятный запах в ванной люкса толи из вентиляции толи из труб.

Чтобы поплавать в бассейне, нужно быть в плавательной шапочке. Мы об этом не знали и пришлось шапочки покупать на месте. Цена 5 евро штука. Ну и довольно забавно, когда заходишь и видишь толпу людей в синих шапочках :). Понимаю, что это, наверно, хорошо с точки зрения чистоты бассейна и оправдано с учетом огромного числа отдыхающих в бассейне людей, но с таким столкнулись первый раз )

Практически на всех полотенцах в номере были обнаружены чужеродные волоса с разных мест... Из детских уличных развлечений 4 качалки и две горки, есть так же 6 электрических 1 евро за "минутный сеанс". Зона с бассейнами открывается в 9:30. Обязательное условие - ВСЕ плавают в шапочках, но и при этом в детском бассейне очень много волос разного калибра. Завтрак достаточно скромен для четырех звёзд и для 15-ти евро.

Добирались от вокзала - автобус до Гардаленда, там пересели на автобус отеля. И вовсе не близко до Гардаленда, особенно по жаре! В номере холодно- кондиционер не регулируется, оочень дорого даже перекусить, обслуживание в баре - 45 минут для эспрессо и круассана. Около зоны бассейна еда не вкусная. Под вопросом санитарные условия при готовке. Бассейн работает до 19:30!!! С парка при этом возращаются в лучшем случае в 18:00. Странно. Чтобы съездить в Пьескера д,Гарда на ужин и обратно - такси 26 евро! По другому никак. Далеко от всего. Вобщем - если вам нужно поплескаться в бассейне и поспать - отличный отель! Но если вы ищете отель для базы под Гардаленд и ознокомления с городками на озере Гарда, и конечно насладиться вкусной итальянской кухней - то однозначно выбирайте Пьскера дель Гарда!

Проблемы с обедом(нормальным) и мыло почему то прибито к стене(очень высоко и далеко от крана) В ресторанах не вкусно! Готовят

Рестораны - странно, в Италии, и так паршиво. Надо открыть хоть один, пусть дорогой, но вкусный ресторан. Не все родители хотят есть джанк фуд.

Питание, рестораны

Персонал на ресешпеше не особо понравился: не предложили оставить номер карты для депозита, пришлось везде с собой брать карту. Не очень приветливый, не особо говорящий на английском.

Еда была не вкусная, готовят плохо ,и удивляет, что это отель - семейный ,а ребенка маленького четыре годика,кормить просто нечем!

Завтраки) нет каши для ребенка, свежей выпечки, мало фруктов

Всё остальное отлично!

Рестораны работают только утром и вечером и автобус в парк атракционов иногда нужно ждать по 30 минут, но можно к нему дойти пешком за минут 20.. Питьевой воды в номер не дают и в минибаре было пусто

1. У ребенка был день рождения, поэтому утром мы зажгли свечи на тортике и она съела один кусочек. Уехали в парк на весь день, вечером вернулись, а торт из номера унесли. Мне, конечно не жалко, но ребенок очень расстроился! Научите персонал не забирать чужое из номера! 2. При заселении понятно было, что у ребенка будет др. Было бы неплохо, чтобы персонал предупреждал, что на детсткой дискотеке - награждение детей дипломами на лестнице происходит за доп плату? Либо нас просто пропустили.

В номерах Дубак!

Завтрак очень скромный) но не стала снимать за это баллы! Общее впечатление не портит)

Завтрак.Цена:€15 за взрослого,€7 за ребёнка,при весьма спорном выборе и качестве блюд,хотя кое-что было вкусно действительно(что невозможно испортить-дыня,например).Деться отсюда и позавтракать на стороне не вариант

Отель не соответствует 4*. Ужасное синтетическое постельное белье. Ужасный завтрак и ужин. В номере есть только телевизор и кровать.

Скромный завтрак, отель довольно далеко от парка.

Номера старые. На полу в ванной постоянно собиралась вода. На завтраках отсутствовали столовые приборы, которые принесли только по запросу. Плохо промытая посуда, в частности грязные чашки для кофе.

Очень неудобное время заезда и выезда, а также время окончания завтрака. Выезд слишком ранний, надо ведь понимать, что дети целый день перед этим провели на горках, под солнцем, все очень устали, а их заставляют рано утром подняться и бежать на завтрак, который заканчивается в этом отеле гораздо раньше, чем в других отелях, так же и выезд. Крайне напрягла эта ситуация. И еще в комнатах нет замков, во всяком случае у нас с мужем он вообще не предусмотрен был, насколько мы поняли. А это согласитесь очень неудобно, тем более если вы путешествуете с детьми. А в остальном все очень неплохо.

Отель заявлен как тематический, но вся тематика - это скульптуры на территории. Анимация убогая, на уровне детского сада и только на итальянском/немецком языке. В бассейн не пускают без шапочек ни детей, ни взрослых... (можно купить тут же 4,5 евро!). Ужин/буфет - 30 евро взрослый, 12 евро ребенок, напитки отдельно. Завтрак очень бедный, 15 евро с человека, этих денег не стоит, нет ни овощей, ни фруктов, нарезка сыр/ветчина, омлет, вареные яйца. Для детских хлопьев выставлены малюсенькие вазочки как для варенья... В ванной комнате дозатор для мыла у нас был закреплен жутко неудобно и высоко, втиснут между феном и зеркалом, ребенку вообще не подобраться. Мыло жидкое, как вода и брызгает куда угодно, только не в руку. Больше никаких аксессуаров в ванной нет, только это жидкое мыло.В номере есть сейф, но ключ к нему не выдают, только за доп.деньги. Wi-fi бесплатный вообще не работает, еле грузит в основном здании. Хороший - за деньги.Не стоит своих денег однозначно, плюс пытаются дополнительно заработать на всем... Думали, привезем детей в сказку, оказалось - мыльный пузырь, вообще ни о чем...

Не было такого, но лично на мой взгляд немного дороговато

Отель абсолютно не рассчитан на детей!Никакая детская площадка, очень грустная (если мягко сказать) программа для детей. Из доступных развлечений - темный маленький зал с игровыми автоматами.Очень среднее питание за эти деньги.Абсолютно всё платное. Даже залог за утюг 20 евро.В целом это никакой не Resort, а просто отель с открытым бассейном.

Платные полотенца у бассейна

Стандартный номер маленький и тесный для семьи с одним ребенком. Хотя в рекламе написано "просторный". Очень тесный санузел.

До Гардаленда надо ехать на автобусе, который предоставлен отелем.

Завтрак не включён

Многовато народу у бассейна, но мы были в самый сезон. Наличие очереди в ресторане на ужин.

Номера маленькие и грязные. Вместо мыла и шампуня, непонятная разбавленная водой жидкость

Практически нет развлечений, анимация слабая и только на итальянском, хотя есть и немцы, и австрийцы, и русские. Дорогая цена проживания. Ужин за 30 евро (на семью из 4 человек - 100 евро) - очень дорого

Забронировал 4 номера , за 5 дней до прибытия , сняли деньги почти сразупо приезду сообщили что номеров той категории которую мы бронировали иза которые сняли деньги в день бронирования нету и предложили замену безвариантов так как деньги вернуть уже не могут ) , поругались 15 минутпоняли что дело без выходное и взяли что дают но при этом по цене люкса.вся гостиница как бутафория , даже ложки для кофе пластиковые в номерестаканы для воды одноразовые ! рум сервис отсутствует как таковой ипосле 10 в гостинице вообще ничего не покушаете , на входе в корпусастоят автоматы по 2 евро можно взять колу и печеньки. интернет даютдоступ на 3 часа и потом надо идти на ресепшн и брать опять карточку.мой совет посмотреть внимательно что то другое.П.С.В гостиницу 80% селятся с детьми несмотря на это на завтраке для детей вообще ничего нету и завтра отстойный в полном понимании этого слова

Очень шумно, много народу в отеле, плохие и однообразные завтраки, ужинали в первый день приезда в отеле, толпы народу, никакого сервиса в ресторане, несмотря на заявленные 4 звезды, отель не предоставляет никаких косметических принадлежностей в номерах, нет тапочек и халатов, нет возможности заказов в номер, отсутствует минибар.

Завтрак, состоящий из бекона и жареных сосисок, полотенца у бассейна платные, и необходим депозит, отсутсвие ванных принадлежностей в ванной комнате.

Симпатично, но без эффекта wow. В начале мая бассейны не работают, а крытых нет. Анимация на итальянском языке.

Завтраки слишком скудные