Отзывы Frontair Congress Aeropuerto, 4 звезды

Заявленный трансфер, который приезжает после звонка в течении 15 мин, ждали ровно час (звонили в отель раз 6 и каждый раз в ответ звучало, что машина уже на стоянке). После приезда машины выяснолось, что с нами едут еще и из других отелей. Поэтому дорога до отеля заняла 40 мин (посмотрели ночной Эль Прат), утром в аэропорт доехали за 10 мин.

Вай фай в номере плохой, либо вообще нет. Лифт геморойный, чтоб поехать на свой этаж нужно ввести пароль, который плохо срабатывает. Отель не плохой но только для проживания на день чтоб потом улететь. Рядом нет ничего интересного

Транфер долгий, 1 раз в 45 минут.

-Медленный Wi-Fi;-Дверь в туалет прозрачная (хотя это на любителя);-Нет холодильника в номере.-Нет элементарной посуды (тарелочки, вилочки, ножа), негде было дыньку порезать)))

Wi-Fi в номере не работал. Вечером (23-00) в аэропорту ждали трансфер около 50 минут.

Готовьтесь,это Испания, на ресепшине все неторопливо.

Очень плохой сервис по трансферу

Необходима инф на русском как добраться до отеля с использованием трансфера отеля. Брали такси 25 евро ехать 8 мин

Такого не было.

нет

нет такого

Лифт ездит только при введении кода, который вводится не с первого раза, люди не могут подняться/спуститься, в номере, в который нас заселили WiFi не работал, переселили в номер, где не было сейфа. Кондиционер не работал, в номере было жарко, а внизу работало кафе - шумно, запахи...WiFi работал плохо.

В ванную стеклянная дверь - не очень комфортно, если вы не пара, а семья с детьми, например

Очередь на рецепции отеля. Ночью после прилета ждали ключа 30 мин, хотя перед нами было только 2 клиента, в 12 часов дня очередь на стойку была около 12 чел, стояли, чтобы оформить выезд из отеля, в это время уехал последний бесплатный трансфер в город. Обидно, у нас просто забрали ключи без лишних бумаг, наверное можно было просто оставить ключи на стойке. Добирались до Барселоны на автобусе, остановка за углом отеля.

Медленный WiFi

Но данная услуга (Трансфер) выполняется очень плохо: согласно правилам отеля машины должны ходить с интервалом примерно через 30 минут. Мы же прождали на остановке более чем полтора часа.( хотя маршрутки из других отелей поменялись по два-три раза), а нашей так и не было!!! По приезду на стойке отеля выслушали нашу претензию по ожидании машины под дождем, ответили что такого быть не может!!!! А 8 человек в том числе и туристы из разных стран просто все придумали, надо же прям такой международный заговор неблагодарных туристов!!!!!!!!!

Не так уж близко к аэропорту (шаттл едет примерно 15 минут). Прилетев вечером, час ждали шаттл в аэропорту

В последний день отель отказал в предоставлении номера и предложил размещение в другом отеле с неудобным для меня размещением.

В нашем номере (356) почти не брал заявленный wi-fi. Запах в коридоре (как мне показалось сушеных грибов ))) ). Может это просто нам так не повезло. В целом отель не плохой.

Это не отель ..Это хостел с ободранными стенами ,с телевизором 80-х годов 20 столетия! Стоит как 4-х звездочный отель в центре европейского города!Учитывая что добраться туда можно только на такси за 30 евро туда-обратно.Никому не посоветую..

Прилетели в Барселону поздно ночью. Трансфер ехал к нам минут 25. Но самое обидное было то, что несмотря на то, что номер был заранее оплачен, попросили предоставить банковскую карту в качестве гарантии, правда за что так и не поняли - ни минибара, ни других платных услуг там не было. Казалось бы обычное дело, часто просят карту при заезде, но тут после заселения, уже под утро обнаружили, что ночью произошло несанкцианированное списание средств с карты, причем совершенно другой гостиницей Барселоны. Ресепшн только разводил руками, а сотрудницы, которая брала у меня карту, уже не было - грешим на нее. Потом вспоминали, что она не проводила карточку в системе как обычно, а перепечатывала данные в компьютер... Карту пришлось блокировать, а мы ведь только-только приехали на отдых ((((

В отеле останавливается много русских, но никакой информации на русском языке нет, по сравнению с другими отелями.

Маленький зал приема пищи--стояла очередь, чтобы зайти. Скудный ассортимент, завтрак не понравился. Из персонала был один человек, и она не успевала привести все столы в порядок. На террасу выйти с завтраком запрещено, что очень неудобно. Отсутствие чистых столовых приборов--пришлось долго ждать.Неудобное перемещение в лифте между этажами--необходимо вводить код.Прозрачная дверь в туалетной комнате.Не очень приветливый персонал на ресепшен.

Из аэропорта забирал микроавтобус с надписью Fira Congress!!! если бы не ожидание 40 минут у терминала Т2 в 11 вечера, когда уже бросаешься к каждому отельному трансферу, остались бы и дальше на остановке...

Номер был прокурен.Очень шумел кондиционер.Несколько раз не смог открыть дверь картой-ключем. Приходилось обращаться на ресепшн.

Платный трансфер аэропорт-город, хотя отель находится очень далеко от города.в душе вода выекает на пол, все мокрое от этого.Просили номер для некурящих- предоставили прокуренный насквозь и вонючий.Забронировала гостиницу с оплатой при бронировании, но отель потребовал внести оплату по приезду. А когда мы возмутились, нам по-хамски указали на дверь. Пришлось заплатить,хотя деньги должны были списать из ранее заблокированных( напоминаю, отель бронировался по системе невозврат средств, сразу при бронировании).Персонал даже не стал вникать в проблему. У нас был последний день отдыха,могло просто не оказаться нужной суммы.Но никто не стал разбираться. Отель очень далеко от Барселоны. Ехать мин 20.В той же Барселоне,чтобы уехать в отель( у нас был ночной вылет),автобус никак не обозначается. мы бегали по всей остановке, сели только в третий по счету автобус, и то, потому что группа туристов с сопровождающим ехала туда же и они нам и помогли.Если есть возможность заказать трансфер из Барселоны в аэропорт, то не стоит рассматривать эту гостиницу в качестве ночевки.

Не так уж близко от аэропорта (ехать на шаттле минут 15). Вечером ожидали шаттл в аэропорту около 1 часа

Добирались первый раз на 72 автобусе, не зная можно ли добраться на челноке до отеля без регистрации с площади Испании.