Мини-гостиница Friendly находится в Сургуте. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории. Среди удобств телевизор с плоским экраном. Стойка регистрации работает круглосуточно. Расстояние до аэропорта Сургута составляет 9 км.
Администратор!!! Самый гнилой попался, уже на ресепшене не понравилась старая маразматичка с кучей комплексов и не далека от этикета. Везде все грязно комната грязная, не показала не ознакомила не с чем, далее Ее ищут постояльцы 9 часов утра, она спит, разбудили Ее давай кидаться на них с претензиями.... короче попа, так же спросив где прачка сначала сказала нету, потом говорит а есть берет вещи и через 10 минут смотрю они как были грязными так и остались, и весят в холодном месте. Короче ужас полный в комнатах нет окон. Почему не ушёл отвечу сразу время пол четвёртого утра спать дико хотел вот и думал закрыть глаза бывает, оказывается не бывает проснулся в 9 и пошли фокусы . НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕПЛАТИТЕ 100-500 РУБЛЕЙ ВОЗЬМИТЕ ЛУЧШЕ, кстати все платное там. Не ведитесь!!!!!
За 1300 рублей я получил всё, что нужно в командировке. Приветливый персонал, свежее постельное бельё, чистота, отличная душевая кабина. И всё это значительно дешевле убогого гадюшника в комнатах отдыха ЖД Вокзала.
Понравился приветливый персонал.Очень чисто везде, в номерах, в санузлах и на кухне. Месторасположение очень удобное, рядом есть и кафе и магазины и салоны красоты и прочее. В целом уютно, со вкусом.
Недостатки:
Не понравилось, в номере нет окон и кондиционера-душно, одной вентиляции не хватает, пахнет сыростью немного. Плохая шумоизоляция номеров. Не поняла все-таки в номере разуваться или нет ? Жалко ковер светлый.....может тапочки одноразовые ввести или резиновые.
Удобное местоположение в центре города рядом магазины, кафешки. В номере удобные чистые кровати без пружин который тебе в спину врезаются, есть интернет, холодильник и душевая кабинка. Дружелюбный персонал.
В отеле есть кухонька с набором бытовой техники, которой можно пользоваться. Там стоит 2 столика наподобие кафе. Все очень чистенько и уютно. Также посуду, столовые приборы и эл. чайник можно использовать. Также есть кулер. К достоинствам также можно отнести практически идеальную чистоту всего и вся.
Недостатки:
Приехали ночью, очень долго не могли найти вход в" отель", так как вывеска никак не освещается, а вход там со двора жилого дома, где много других подъездов. До входа пришлось тащить чемоданы на себе, поднимаясь по крутой лестнице, т.к. съезда нет. При заселении ночью администратор ОЧЕНЬ долго оформляла, делала ксерокопии паспорта и св-ва о рождении ребенка, прекрасно видя, что мы измотаны дорогой. Потом меня заставили расписаться в журнале, где была написана стоимость номера - 1600. При оплате с карты администратор молча сняла 1800. На мой вопрос "почему", был ответ, что номера, забронированные с букинга, дороже стоят. Под отель переделана обычная квартира, вследствие чего один туалет совмещенный с душем на весь этаж, а комнаты - это "номера". В номере, в который нас заселили, не было окна. Я была в шоке, так как при бронировании эта информация отсутствовала, и я бы никогда не забронировала такой номер. Из-за отсутствия окна ночью было очень душно. Из мебели там были только кровати, тумбочки и стул. В общем ощущение, что находишься в тюремной камере.На следующее утро в 11.20 пришла администратор, и объявила, что нам пора покидать номер. Я спросила почему, ведь номер оплачен до 12-ти дня? Мне ответили, что в 12 у них следующее заселение, а ведь еще и в номере нужно успеть прибрать. Тогда я уточнила - можно мы все-таки выедем без пяти 12? Нам разрешили ) Немного позже нам разрешили еще немного остаться в номере, так как следующие гости задерживались. В первую половину дня идет интенсивная уборка номеров, причем уборщица пользуется тем же санузлом, который предназначен для постояльцев. В результате мы постоянно мешали уборщице исполнять свою работу тем, что претендовали на душ и туалет ))
Комментарий:
Не понимаю тех, кто пишет хвалебные отзывы этому отелю
Отношение персонала. Встретили и накормили утром (правда за деньги) очень приветливо. Отказ от дальнейшего проживания оформили быстро.
Недостатки:
В номере нет ванной комнаты, то есть все удобства как старых добрых общагах в коридоре. В номере нет окна! Говорят, что поэтому и цена такая. Цена действительно низкая, но информацию о том, что удобства в коридоре и нет окон необходимо размещать в текстовом виде, а не ссылаться на фотографии. В номере не было даже вентиляционного отверстия, утром скорее выскочил на улицу подышать. Ну и естестественно переехал в другой отель.
Удобно, что есть кухня со всем оборудованием - и столовыми приборами. Поблизости есть несколько супермаркетов, так что нет проблем с едой.
Недостатки:
Завтрак не включен в стоимость - для командированных плохо :(. Также все номера, кроме люкса - не вполне комфортны, особенно если попадутся соседи, которые "завесят" общий душ (под это моя коллега попала).
Отличное отношение, замечательный персонал. Принесли настольную лампу из пустовавшего соседнего номера, чтобы мне было удобнее. На кухне есть все необходимое. Пей чай и кофе сколько хочешь. Бесплатный WiFi - смотрел чемпионат мира по хоккею. Чисто, комфортно. Выдали все необходимые документы для отчета по командировке.
Недостатки:
Половина номеров гостиницы без окна. Я как раз жил в таком одноместном номере №9. Было непривычно, но душно не было.
Первое что удивило это, чистота. В отеле очень все чисто, приятно находиться. Удобная мягкая кровать. Очень вежливый и добрый персонал. Еще что удивило это автоматическая подсветка, т.е когда когда ночью возвращаешься в отель начинает загоратся вывеска, и свет в коридоре, так же по пути в туалет свет включается.
Очень комфортный номер. Вся гостиница выдержана в одном стиле, что непременно радует. Завтрак, к сожалению, попробовать не удалось, в связи с ранним отъездом.
Отель понравился удобным расположением и современным исполнением (автоматические лампочки, новая мебель, сантехника, посуда на кухне, постельное белье). Горничные вежливые и приветливые. Мне представляется, руководство заботится о своих постояльцах, слышала, как сотрудники обсуждали, что нужно еще сделать, что купить.. Выдали все положенные документы для отчета по командировке без проблем. Очень приятная и спокойная атмосфера.
Недостатки:
Замок в 10 номере просто адовый, требует ремонта. Не очень понравилось качество уборки в номере (но я крайне щепетильная, могу придираться). Администраторы показались малодружелюбными. Желательно стакан для зубной щетки и пасты в ванную :) Но это мелочь
Уютная еврообстановка, отличный матрас, качественное постельное белье, чистота на кухне и в ванной комнате.
Недостатки:
Очень большая слышимость. Люди ходят по полу в домашней обуви, а ощущение, что на каблуках. Желательно ковровое покрытие постелить, чтобы отчасти решить эту проблему. После 23 часов отдыхающие отеля продолжают разговаривать громко в гостиной у телевизора, хлопают дверями. И администраторы также громко общаются с ними, не делая никаких замечаний, как будто кроме них никого нет.
Чистота в помещениях, хорошая мебель, постельное белье и полотенца, посуда, вежливый персонал.
Недостатки:
Очень заполнен холодильник, не было места разместить небольшой запас продуктов.В комнату неплохо бы шкаф для одежды и обуви, небольшой телевизор. Очень громко хлопает входная дверь и звукопроницаемость комнат возле холла, особенно когда там отдыхают и разговаривают люди возле телевизора.
Новый мини отель. Расположен в центральной части города, что очень удобно. Имеется общая кухня, где можно приготовить еду.Достаточно чисто, современно и комфортно.
Все чисто, аккуратно, никто не шумит, туалет, ванная 5+. Молодцы. Но персонал тормозит и тупит местами. Нужны коврики в комнатах, ибо с грязными ботинками не в кайф там следить.
Недостатки:
Не было окна в комнате. Из-за этого практически невозможно было дышать. И уборщица сказала, что вторую кровать в комнате нельзя трогать, ибо я платил за одну только. Почему-то нигде этого не читал. Вроде платил за всю комнату. Успехов!
Понравилась чистота. Все новое,аккуратное симпатичное. Бесплатно чай и кофе.
Недостатки:
Номер без окна. Полное отсутствие вентиляции,ночью многие открывают двери для доступа воздуха. Думаю номера с окнами такой проблемы лишены. Маленькие неудобные подушки.
Отзывчивый и вежливый персонал. Помогали по любым вопросам. Очень чисто, мебель и техника новые. Удобное местоположение -3минуты до бизнес центра Сургутнефтегаза. It's a perfect place for short buisness trip or for a weekend.The main advantages of this hotel are a good location, polite staff and cleanness.
Персонал - супер, очень чисто, комната- свежий ремонт, пастель - хороший матрас и хорошее постельное белье, ванная комната - особая похвала.....кухня новая, микроволновка, плита, мойка, посуда....в фойе большой телевизор с плоским экраном.В общем рекомендую этот отель. В следующий раз остановлюсь в этом отеле.
Останавливались в номере со своим санузлом, очень порадовало, что не пришлось воспользоваться общим. Номер просторный, удобная кровать, достаточно места для одежды, телевизор с кабельным телевидением. Санузел чистый, со всем необходимым. Предложили "одноразовые" тапочки, которые многоразовые, но постираны, скорее плюс, чем минус. На кухне предложены чай и кофе без всяких доплат, есть холодильник - удобно.Расположение хорошее, есть и магазины, и кафе. Хороший хостел, буду останавливаться еще по надобности.
Недостатки:
Персонал вежливый, но не понравилось, что заставили ждать на входе, пока оформляли заезд - было бы приятнее разместиться в номере, пока шел процесс. Вход со двора жилого дома, если едешь своим ходом, можно и не найти с первого раза.Слышимость хорошая, когда ходят по коридору, а также топот соседей сверху. Также наше окно выходило на вход подъезда, так что, думаю, все видно, что происходит в комнате (мы воспользовались шторами).
Приятно удивило наличие неограниченного количества мандарин,чая и кофе!) Ну а если серьезно , то это совмещение удачного расположения в центре, чистоты, комфорта ( удобная кровать и подушка) и отзывчивого и приветливого персонала. Прекрасный хостел.
Недостатки:
Нет окна, боялась, что будет душно, но было комфортно.
Приятно, что всё новое: кровати, мебель, техника на кухне, посуда. В номерах чистенько, интерьер сдержанный, комфортный, радует большое количество вешалок для одежды. В целом тихо, спокойно, несмотря на оживленный район.
Просто замечательный отель! Обустроен по высшему классу. Приехал на ссесию. Жил в самом дешевом номере, который находится далеко от точки WiFi и сигнал практически не ловил. Пожаловался администратору. Вечером пришла смс от хозяйки что ей передали от проблеме, прихожу на следующий день с пар, меня встречает с порога администратор и сообщает что проблему решили. Не верю, прихожу в комнату, сигнал 100%! Я даже не знаю как описать свою благодарность за столь высокую отзывчивость и оперативную работу! Номера убирают ежедневно, сотрудники очень приятные и милые люди, душевая кабинка обалденная, кухня в которой есть всё необходимое. Еще порадовало наличие ключа от входной двери. Можно спокойно в 3 часа ночи уйти в магазин, и нет нужды будить администратора что-бы выпустил. Очень доволен, на следующую сессию приеду сюда ещё!