Отзывы Four Seasons Hotel, 5 звезд

Платные просмотры фильмов. Могли бы за эту стоимость дать право бесплатного просмотра кинофильмов, а не сшибать по 17€ за фильм. Как то мелочно для такого отеля. Проблема с паркоместами для автомобилей.

Не очень удобные кровати: слишком высокие и мягкие.

Поскольку мы привыкли спать по-жизни на более твердом матрасе , по нашим ощущениям такой мягкий матрас нам показался не совсем удобным.

Спа-маникюр

Стройка

Отель обязан предупреждать своих гостей, что ведется стройка и у посетителей есть шанс весь отпуск провести с кондиционером и не вкусить вечерней и ночной прохлады дабы спать с открытым балконом.

Количество полотенец в номере недостаточное, думаю, что это связано с недавним открытием отеля после ремонта: на двоих- два банных, два средних и одно на пол для ног. Это вообще-то не соответствует общепринятым стандартам для 5-ти звезд. Замена полотенец дважды в день, по просьбе горничная предоставляла дополнительные, но после утренней уборки номера дополнительных полотенец не было.

Когда мы приехали сначала нас поселили в номере, в котором были разъежающиеся кровати - они не очень удобные, но мы поменяли номер и там была отличная большая кровать.

Нигде не увидела информации о строительстве нового корпуса на месте кофейни Colors- нашей семье не мешало совершенно, но кому-то вид на стройку может не понравиться.

В номере отсутствует сушилка для купальников.

В ванной комнате номера за 6000 евро битое зеркало. Для слива воды в унитазе надо иметь чуткие, как у сапера, руки. Потому, что кнопочку надо нажать под очень хитрым углом. На жалобу последовал ответ-"ну вы получше нажимайте, вот с этой стороны..., а чтобы вода перестала литься, надо вот на эту сторону нажать..." Персонал для уборки номера может придти в 8 утра, а потом не придти вовсе. А в 22.30 подсунут под дверь записку "если вы хотите, чтобы у вас убрали, позвоните, и мы придем".

Отель на твердую 4. ни о каких 5 звездах говорить не приходиться, конечно, в сравнении с другими отелями этого бренда. Для Кипра он наверное достаточен. В целом нормально, но не ожидаемо.Первое, что не понравилось - это щель под дверью в номер, слышно разговоры проходящих мимо. Ковер в коридоре от этого не спасает.Странный запах при выходе из лифта. Не той химией видимо пользуютсяВ номере нет ванны. Хотя отель позиционируется как 5 звезд, странно.Нет биде. Опять же речь от 5 звездах...В ванной комнате стеклом отделены душ и унитаз, на дверцах установлены уплотнители с магнитами, чтобы брызги не попадали в щель. Видимо появились потом, после ремонта.Дверь в душ открываться от себя. Дверь с с/у открывается на себя. Перегораживает весь свод в ванную комнату. Если дверь аккуратно не придержать, то они под силой пели возвращается назад и проскакивает этот уплотнитель. Внутрь ее не открыть, там унитаз, и надо сдергивать всю бесполезную конструкцию, чтобы тупо открыть дверь) То же с душем. Открывается только он внутрь. наружу нет) Но вот беда, с внутренней стороны нет ручки, за которую эту дверцу можно изнутри потянуть на себя. Есть какая-то кнопочка-ручка, но как ее схватить мокрыми руками не ясно) Чушь полная. Не продумано вообще.В результате каждый день занимались демонтажем этих уплотнителей, складывали их в строну, но упорный шри-ланкоский батальон уборщиц, регулярно забывающий то гель для душа, то шампунь, упорно ставил их назад. Смирились с этим квестом и воспринимали как некую особенность.Лифты: их три, они маленькие на 4-5 чел и явно они не справляются с количеством посетителей. Утром в 9 часов надо стоять 15 минут, пока придет свободный. В результате лестницы как вариант. Не совсем удобно. но терпимо.Общее впечатление - на твердую 4-ку.

Не знаю

Все понравилось, не первый раз здесь

Обеспечение лежаками на пляже у моря-практически все лежаки сразу с утра занимают клиенты отеля по несколько штук на человека,хотя не всегда их используют. Предлагаю сделать как в Каннах-платный пляж с резервацией в зависимости от линии от моря.Тогда сразу будет порядок и свободные лежаки на пляже в любое время!!!

Поскорее закончить реконструкцию. Стройка немного мешает.

Было немного шумно, ремонт закончен не во всех номерах, к тому же идет реконструкция в зоне adult pool, работы начинают до 8 утра, и сразу шум. В правом крыле очень слышно .

Консьерж. Не владеют информацией о городе, достопримечательностях.

Номер с выходом на улицу над центральным входом шумный. Некоторые вещи странные - например фен находится не в ванной. Начинка номеров могла бы быть посовременнее ,

Ну, может быть, душ ещё один поближе к пляжу не помешал бы.

1. ГАЗЕТЫ НЕ ДОСТАВЛЯЛИСЬ-ДАЖЕ ПОСЛЕ НАПОМИНАНИЙ2 УЕХАТЬ ОКАЗАЛОСЬ ТРУДНО- ОПЛАЧЕННОЕ ТАКСИ И ПРОСЬБА ДОСТАВИТЬ БАГАЖ С НОМЕРА ДО ТАКСИ ПОЛУЧИЛОСЬ ПОСЛЕ ТРЕТЬЕГО НАПОМИНАНИЯ С ОПОЗДАНИЕМ НА 20 МИНУТ.

Требуется обновление номеров, не очень удобная кровать на колесиках!

С каждым годом уровень сервиса падает

Интернет тупой(, туалет в люкс пентхаус не спускал- вода еле еле шла. Обещанные фрукты и напитки не приносили. И самое неприятное- не поздравили с др и забыли про торт(((((

Такого нет

Достаточно далеко от центра города. Не порадовало море - холодное и пляж с серым песком. Номера старой планировки, особенно не понравился узенький коридор со встроенными шкафами, идущими прямо от двери. В целом по соотношению цена/качество отель явно переоценен. По суммарному счету: перелет + семейный номер-студио с видом на море + питание в ресторанах отеля, скажу что за эти деньги можно с большим комфортом отдохнуть в all-inclusive отеле более высокого класса где-нибудь в турецком Белеке.

Пришлось сесть на диету по приезде домой :)

Номер был с видом на город. Мы оказались над рестораном. Шумно и запах кухни. Поэтому были вынуждены спать с закрытым балконом под кондиционером. Это был единственный минус.

Понравилось всё.

Слишком мягкий матрас кровати. Неудобно.

В номере вечером с перебоями работал или почти не работал Вай-Фай. У нас было 3 устроиства, всегда работало только одно - что крайне неприятно для двоих взрослых.Очень шумно - окна выходили на улицу - кошмар. Вечером попахивает туалетом с улицы.... но не каждый день, не понятно.Жутко громко хлопают двери номеров. Когда приходили наши соседи и хлопали своей дверью - мы всей семьей подскакивали в кровати.

1. Важно! Не разделены зоны для курящих и некурящих: в греческом ресторане на балконе курильщики сидят вместе с некурящими, тоже и в итальянском. Хотя балкон достаточно протяжённый, чтобы разделить зоны. Приходилось постоянно вставать из- за стола и забирать малыша прогуляться, пока соседи усиленно курили. Очень неприятно, что вместо того чтобы насладиться едой и приятно провести время со своей семьей за ужином, мы с дочей принудительно "прогуливались". 2. Не доброжелательный George на ресепшн.3. В "Ле меридиан" в ресторанах после еды мыли нашу детскую тарелочку. Мелочь, а так приятно)))В целом, нам очень понравилось! Приедем еще!!!!

Кровать хоть и большая, но состоит издает частей, в следствии чего всегда скатывается к середине и вставать от туда очень трудно, особенно с с больной спиной. Слышно как льется вода сверху. Очень много мух на территории, вся покусанная. У телевизора нет USB входа.

Очень неудобный матрац

Место положение номера не комфортное

Кровать очень роскошная, но для меня слишком мягкая. Наверно это на любителя, но на мой взгляд, лучше хорошего ортопедического матраса ни чего нет)

На завтрак есть ананас и дыня - а на обед и на ужин нет!

Недостаточно парковочных мест на стоянке, проблематично припарковаться....; В этом году наш заезд пришелся на ремонт и реставрацию бассейна и террас отеля, но это вынужденная мера и мы отнеслись к этому с пониманием, хотя было жаль, что не увидели отель во всей красе....

Все супер!!!!

В марте еще идет ремонт на улице- освежают беседки в зоне завтрака. И закрыт пруд с карпиками ((( не проблема - но надо предупреждать!!

Маленький недостаток - бассейн надо сделать с подогревом - это скорее всего даже пожелание .

Почему-то часто размагничивалась карточка от номера: за неделю пришлось бегать на ресепшн раза 4.

Нет ничего плохого, одни плюсы

Долго ждали стол на завтрак.

Отель староват. не современен.

Плохой wifi

Удивило, что в отеле 5 звезд смена белья не ежедневная. Цена при этом самая высокая для этого региона.

Таракан в номере, промятый матрац, спать невозможно, матрац прогибается и скатываешься вбок, между двумя матрацами.

Такого нет.