Отзывы Forest Nook Aparthotel, 3 звезды

Перила лестницы шатались, сломанные выключатели, горячей воды не хватает на мытье двух человек

В дорогом апартаменте с пафосным названием "пентхаус" не было элементарных вещей: чайника, микроволновки, халатов. Далеко ходить из верхнего корпуса в спа. Без полного привода или цепей не добурешься и не выберешься с нижней парковки.

Рядом дорога

Для такого большого отеля бассейн и парная маленькие, еда холодная, подъемник далеко(спасибо хоть возят до ближайшего, где Вы будете подниматься еще ступенек 100 вверх), кровать отвратительная, постельное белье-тоже-простынь на 2-х спальной кровати состоит из двух частей..., убирают плохо, полотенца за 10 дней не сменили ни разу, мыло и шампунь приходилось просить, балконная дверь снаружи не закрывалась-привязывали веревочку). Может мы сами виноваты,никогда не ездили в 3 звезды, и , конечно, были удивлены. Теперь будем выбирать отели тщательнее.

На завтраке постоянно ломалась кофемашина. уборка номера крайне редко

По запросу мне должны были предоставить тихий номер. Вместо этого поселили в партере напротив магазина, мимо все время идёт народ...то в магазин, то в кафе... В соседних номерах после смены отдыхает персонал. А балкон расположен рядом со входом в отель. В номере - страшная жара, батареи не регулируются. Если выключить,то замерзаешь, а при включенных- поджариваешься! Кроме того в душе на полу -вода, а замок в номере заедает: либо не закрывается, либо открыть невозможно.На мою просьбу поменять номер мне предложили студию этажом выше, тесную и прокуренную. К тому же ни в одном номере не оказалось большой кровати, поэтому мы с мужем приняли решение уехать из этого отеля. Дальше самое интересное: на ресепшене нас продержали 2 часа, решая вопрос о том, сколько с нас денег взять за 2 часа пребывания сверх суток, а сутки стоили 50 евро, так с нас взяли ещё 20 евро!! Да ...ещё про еду...полупансион был проплачен, а за напитки почему-то пришлось платить, за кофе- чай! Никогда в Европе, в том числе и Болгарии, с таким не сталкивалась! Вот ещё что: до под'емника и до ближайшего населённого пункта 10 км, пешком не пойдёшь, а на такси не наездишься, поэтому мы с мужем уехали в Смолян отдыхать в отель Люксор. Вот это супер!! Иначе и вспомнить было бы нечего!