Отзывы Forenom Superior Apartments Turku Kakolanmäki, 4 звезды

В квартире было холодно,в спальне так и не нагрелся пол,а в основной части квартиры лишь до утра поднялась нужная нам температура!

Придраться можно было к следующему: 1) отсутствие урн у входа в здание - чтобы выкинуть что-то, приходилось идти до мусорных контейнеров; 2) отсутствие подземного паркинга, даже за дополнительную плату - для нашего автомобиля стоять на морозе 4 дня было тяжеловато; 3) отсутствие больших кружек для горячих напитков - в номере были только малюсенькие, кофейные; за большими я ходила вниз, на первый этаж; не очень удобно; 4) в отеле была сауна, но как туда попасть, мы так и не разобрались - указатель есть, а двери нет; от администратора отеля мы так и не смогли получить разъяснение, как туда попасть.

Только маленькие замечания. 1.Хотелось бы более теплое одеяло. 2.Кровати немного пошире. 3. Очень не хватает больших чашек для чая.

Было неожиданным и неприятным несколько моментов: в правилах написано, что номер должен быть убран самими жильцами и что, если что-то не понравится проверяющему, то могут оштрафовать. Правила проживания и критерии по уборке написаны только на финском и многое осталось не понятным. Месторасположение на горе, добираться очень не удобно. Вокруг нет общественного питания (кафе, ресторанов). Ближайший супермаркет находится в километре от апартамента.

1) Ключи обещали прислать в 16:00, а прислали в 16:30. Благо мы никуда не спешили и эти полчаса ни на что не повлияли, но ведь ситуации разные бывают! 2) После себя всё нужно убрать! Об этом написано в памятке, и после вашего отъезда сотрудник компании проверит, что всё чисто, цело и на своих местах. Чего-то не устроит - платите за полную уборку, что-то около 300 евро. 3) Добираться от центра пешком достаточно долго. 4) Рядом буквально один продуктовый магазин, и до него идти минут 20 в одну сторону. 5) В апартаментах нет ни чая, ни соли, ни сахара. 6) Выезжать нужно строго вовремя! Опоздание даже на 1 минуту приведет к блокировке двери.

Хотелось бы иметь минимальный продуктовый набор: соль, сахар, масло, чай, кофе. Не много дует из окон.

Очень грязно...пыли неимоверно много. На подоконниках то ли песок то ли крошки. Диван грязный...в пятнах. Кондиционер не охлаждает комнату...а в спальне и вовсе отсутствует. Окна не открываются...одно открывается правда, но его страшно открыть...т к оно могло ударить телевизор, который кстати не работал, т.к. антенный штекер был сломан. Двери в ванну и шкаф полусломаны...муж сам подкручивал петли. Изголовья кровати нет...а стена кирпичная...очень шершавая...можно не хило поцарапаться. Есть кухня с посудой....но хотя бы пару пакетов чая и сахара..а то прям до обидного...чайник есть ..а заварить нечего...купить сами не успели...т.к.приехали только в 22-00. Нет ни тапочек...ни одноразовых шампунь/зубная паста/зубная щетка.

Надо было дождаться письма, именно от владельцев аппартов и пройти по ссылке и оплатить, после этого вам приходит номер аппартоментов и код к дверям!!! ЭТО ВАЖНО! Не повторите наш негативный опыт!

Единственная проблема: совершенно новая дорожная сеть вокруг, про которую ничего не знал наш навигатор. Первый раз пробирались к зданию очень сложным путем через стройплощадку. Но это претензия не к апартаментам.

Расположение не удобное! В номере ототвсюду дуло! Ужасный сквозняк!

Сложно найти и получить код. Отсутствие ресепшена и сотрудников, постоянно приходится звонить на горячую линию

1. Заезд в 16.00-выезд в 11.00. Вы не сможете приехать на сутки, чтобы посмотреть Турку, не хватит времени. Лучше в стандартный отель, где заезд в 14.00-а выезд в 12.00. 2.Читатйте внимательно договор об аренде, на booking.com ничего нет, выйдите на сайт компании- очень удивитесь. Договор исключительно в интересах Forenom. Самый кабальный договор, который я встречал. Хотите жить, как в музее, опасаясь разбить стакан, испачкать полотенце, разлить вино на диван, во избежание огромного штрафа? Это ваш выбор! В обычных отелях все дефекты проживания уже включены в стоимость. Мы не успели доехать до дома, нам пришло сообщение, что апартаменты проверили на наличие дефектов и все хорошо. А разбили бы стакан? Штраф 20 евро? Неприятно. До этого мы 3 дня как покинули стандартный испанский отель, и никто нам не писал такой ерунды. При этом стоимость апартаментов в Турку 80 евро. Мы в Мадриде жили за 45 евро в сутки в трех звездах и не заботились ни о чем. 3. Вы узнаете о комнате и этаже проживания лишь в день заезда. Нам достался второй этаж-это вид на 10 метровую стену. Можно закрыть шторы на окнах, конечно, но, в итоге, какая разница, в каком месте расположены апартаменты и какой вид из окна, если вам все равно ничего не видно? 4. Далеко до центральной площади, примерно 30 мин пешком, вокруг стройка и грязь. Рядом только порт и Абоский замок. 5. Мы приехали на 2 часа раньше заселения, поставили на стоянку у апартаментов, чтобы посмотреть замок ввиду позднего заселения. Нас Forenom известил о такой возможности, но, тем не менее, нас с этой стоянки выгнали- вот вам и договор. Въехали после 16.00. Итог: будьте осторожны, читайте договор и бронируйте отели, в стоимость проживания который включена стоимость ваших возможных непредвиденных дефектов. Иначе можете остаться голыми!

Заезд в 16-00

Расположение, обслуживание, путаница с номерами

Бронировали на booking апартаменты с 1 спальней предоставили студию,ночь переночевали потом переехали в апартаменты (прям как цыгане ). Извинились. Вчера прислали претензию (фото с грязной кастрюлей) , а номер то не наш. Номера не для аллергиков очень много пыли от белья. Нет кружек для чая только маленькие для кофе (пришлось купить себе кружку). Мелочь, но не хватает пледов т.к у нас было прохладно.