Отзывы Флигель Отель, 4 звезды

- Приехали на машине. Заранее спрашивали про парковку. Нам сообщили, что она есть бесплатная при гостинице! Приехав на место, оказалось что вся улица перекрыта и ведутся дорожные работы! Вокруг гостиницы общественная парковка платная. - Номер очень маленький. - В ванной комнате очень тесно. - Просили по возможности ранний заезд, ответили что возможен при полной оплате еще одних суток. В итоге отказались.

Завтраки и дикий ремонт(стройка) со всех сторон. Такси не может подъехать!

Несоответствие заявленным 3 звездам. Небрежность в уборке. Отсутствие питьевой воды, пришлось покупать на ресепшене. Сидишь на кровати и упираешься коленками в стену. Отсутствие зубных наборов, заявленных тапок и халатов.

Скудный завтрак. Отсутствие камеры хранения. На улице был ремонт проезжей части, но об этом не было информации в Интернете.

В номере воняло канализацией

С трудом понял как настроить душ.

На завтраке кушать нечего !

Полное равнодушие персонала и руководства к своим обязанностям - вечером поставили машину на парковку гостиницы, утром выезд был перекопан в связи с ремонтом тротуара переулка и мы остались заблокированными, никто об этом не предупредил , хотя такие вещи всегда согласуются производителями работ. Утром , когда мы попросили решить проблему , нам ответили, что ничем помочь не могут. Нам пришлось самим договариваться с рабочими и искать трактор, чтобы закопать траншею. Много раз были в Москве во время всяких мероприятий, когда перекрывалось движение, нас всегда предупреждали об этом заранее именно гостиницы, где мы останавливались, здесь оказалась заблокирована машина, закончился наш срок пребывания в гостинице и нам было необходимо уезжать из города, время было строго ограничено и рассчитано и вот такое пренебрежение от отеля. Не рекомендую категорически!

Странный запах в номерах. Так и не понял от чего. Телевизор не работал

Не открывается окно в номере и помыть его из-за этого невозможно. Несколько порти впечатление.

Очень маленькое помещение для завтрака, не всегда в нужное время можно было по завтракать.

Вокруг стройка,номер в полуподвальном помещении и, вдобавок окна завешаны снаружи баннером. Утром отключали свет. Завтрак лучше бы и не предлагали

Ванная комната тесновата.

Во время моего пребывания в отеле вся улица была перекопана - много грязи, строительной и грузовой техники. Это хорошо, что улицу приводят в порядок, но думаю, что при бронировании об этом должны предупреждать - вокруг отеля очень шумно и грязно! Неприятный сюрприз. Насколько я поняла, строительные работы будут проводиться до декабря 2018 года. Номера уже поизносились, в них очень пыльно и влажно

Ужасные завтраки. Сыр похож на маргарин, колбаса из бумаги и сои, сок просто подкрашенный сироп.

Сервис средний, из минусов - было очень влажно и пахло затхлостью... номер был в полуподвальном этаже, нам про это никто не говорил, при бронировании... заезд был с 12, хотя, при бронировании, мы указывали 9-00... уборка в номере - скорее проформа, по крайней мере, кроме смены белья - больше ничего не протирали

Кондиционер не работал. поменяли номер, но и в нем кондиционер тоже не работал. летом это критично, и я выбирал отель в том числе и по наличию кондиционера

Строительные леса закрывали вид из окна

В номере не оказалось окна, ОКНА Карл!!!! В описании номера это непсано не очень заметно, шумоизоляции ровно ноль, все сделали ночные развлечения молодоженов 🤣🤣🤣

Шумоизоляция отвратная,маленький номер,фотографии на сайте не соответствуют действительности,все очень старое,во время проживания велись ремонтные работы на Армянском переулке НОЧЬЮ,долбила техника так что трясся отель,при заезде говорили что техника рабочая в выходные не работает,когда ночью услышали этот ужас,мы позвонили на рецепсию на что услышали,что с этим ничего не сделать,все жалуются.Извините.Отель не соответсвует 3 звездам!Нужно срочно делать капитальный ремонт номерного фонда!

Во время моей остановки в этой гостинице вокруг неё был ремонт, что немного испортило впечатление! А так все отлично!

Очень жесткий матрас, пружины буквально выпиваются в тело(((

Грязно, шумно, сервиса ни какого

Достался номер в котором был шкаф только возле кровати неудобно возле входа в номер нет вешалки

Нет раннего завтрака, невозможно оплатить картой

Не оборудовано рядом со входом скамеечка, где можно было бы посидеть вечером на воздухе, покурить, поболтать. Возможно летом даже можно выставить столик . чтобы гости могли посидеть компанией.

Завтраки. Разнообразнее и погорячее. Но все равно все достойно.

Убогий отель с нищенским убранством и завышенной стоимостью. Специально искал отель с красивыми интерерами, видами внутри, хорошей звукоизоляцией, с видом из окна. Реальность - голимая имитация старины, мусор, вещи в коридорах, соседи, негромко разговаривающие за стенкой (бедные соседи....). Скуднейший завтрак. Отсутствие горячей воды (еле теплая), холодный номер (обогреватель дали, но это не спасло). Окон - фактичеки нет. Одно окно закрыто стройматериалами, другое окно - строительные леса, закрытые полотном. Короче дичайшее несоответствие цены и качества.

В люксе на первом этаже до того, как его проветрили, пахло сыростью

Тонковаты стены. Наутро, я разбудил коллегу в соселнем номере когда пошел в душ и стал ходить по своему номеру.

Персонал не приветливый. Полотенце старое, сильно обтрепано по краям с дырками в середине. Воду в номер не приносят - при заселении вода в бутылках есть, но потом воду больше не выдают. Завтрак безобразный: хлопья закончились (в 8 утра), старый сухой хлеб, ассортимента еды нет вообще. Кофе растворимый, даже из автомата - тоже растворимый. В коридоре три дня на проходе стоят сумки с моющими средствами, тряпками, туалетной бумагой. Удивительно, что такой маленький отель в самом центре, имея три звезды, не может обеспечить надлежащее качество и не может воспитать свой персонал.

Слышимость чересчур высокая, халаты потрепанные и маленьких размеров, кофе отвратительный,завтрак очень скромный

Завтрак ниже среднего все дни не работала кофе машина

Было бы отлично провести генеральную уборку. "Убрать" следы предыдущих жильцов(остатки мыла, пакетики из под геля и шампуни)

Скудный завтрак, маленький номер

Включенный в стоимость завтрак можно было бы расширить за счёт горячих блюд. Не хватает скамейки возле подъезда (входа).

Достался номер без окна, но это не проблема, проблема в том, что и без вентиляции. Вообще. Единственная вытяжка - в душевой кабине, притока воздуха нет.

Плохая звукоизоляция номеров

Мало посадочных мест на завтраке

Есть какие-то проблемы с проводкой ( постоянно щёлкали провода), пыль в шкафах

С горячей водой сложности, нам нужна была днем и ночью глубокой, а в это время всегда была чуть теплой

Вид из окна выходил на мусорку, но плотные шторы спасали.

Клиннингу нужно убирать лучше. При бронировании было указано,что включён завтрак, но по факту его не было.

В номере сыро, полуподвальный этаж, холодно. приходилось включенным обогреватель держать все время и слышимость с кухней колосальная

Завтрак ужасный , номер ужасный, не соответствует "Люкс", не предупредили о ремонте. Не возможно было открыть окно, т.к. под окном работали рабочие.

Качество завтрака ниже среднего. Весьма скромно.

Намного скудный завтрак, хотелось бы большего разнообразия.

В номере на подвальном этаже душно, холодно и сыро. Номер заявлен как "без окна", но окно есть и выходит на какую-то помойку. Тапочек нет, на полотенцах тоже сэкономили: было два больших и одно (!) маленькое для ног. Душ работает каким-то странным образом и оооочень шумно. Матрац с пружинами =)

Цена слишком высока.вид из окна на помойку.номер микроскопический,на отель 3х звёздный ни как не похож...воды горячей не было-она холодная была.самое главное дорого очень!некурящие номера-за такие деньги курить надо разрешать вообще всюду!вы уже все ё-лись с этим курением,а то что у вас воздух опаснее и воду пить нельзя это ничего да?

Холодная вода днем и ночью, матрас пружинный из разряда дешевых, спина очень устала за 6 ночей. Постоянно один и тот же завтрак (типа "шведский стол")

Неудобный пружинный диван в номере 1 на минус первом этаже

Очень узкий вход в душевую, не рассчитан на крупных людей.

В номерах странная система канализации, при любом использовании воды начинает очень громко качать насос, в первый раз испугался, думал что что-то сломалось). К этой системе канализации абсолютно непонятная душевая кабина (повесьте инструкцию хотя-бы). Ну и из минусов ещё скудный выбор на завтраке.

Не понравился шумный насос в туалете, а также под утро капающий кондиционер. Номер находился на -1-м этаже, окна вдавлены глубоко в стене и на уровне ног, поэтому всю ночь работал кондиционер, а под утро, вот, закапал. В кровати слишком мягкие пружины.

Тонкие стены , на 1 этаже было слышно как разговаривают соседи. В ванной комнате холодно, особенно с утра, туда желательно какую нибудь батарею, так было бы где посушить полотенца , кто моется и вечером и утром и было бы теплее

Плохая звукоизоляция. Один комплект полотенец на двоих. Проблемы с горячей водой(вечером горячей не было. В душе сломан регулятор температуры воды)

Не очень хотели принимать карту пластиковую , завтрак условный ( сыр ,колбаса, яйцо, греча) , мест на завтрак - 8, удалось позавтракать со второго раза. В моем номере дымовой датчик заблокирован , есть опасения что и в других тоже . Дверь в шкаф купе сломана .

Слышимость соседних номеров

Из минусов так это неудобный матрас на котором каждая пружинка чувствовалась и в двухместном номере 1 комплект полотенец(

Хотелось бы предложить немного разнообразить завтрак)

Брали номер Люкс. Номер не соответствует ожиданиям от данной категории. По сути это обычный "комфорт". Недорого конечно, но все же Маленькая ванная комната, только душ.

Очень много минусов: сыро очень сильно , не убираются вообще в номерах, полотенца поменяли только по просьбе, в ванне было дико холодно. Не советую

Старая мебель (дверь от шкафа отвалилась при первом прикосновении), плохая звукоизоляция (было слышно храп из соседнего номера)