Отзывы Флигель Отель, 4 звезды

1. Плохая звукоизоляция между комнатами. 2. Во время завтрака не было отведено место для грязной посуды, и никто из персонала её не убирал. В итоге, пришлось есть за столом, половина которого была заставлена грязной посудой.

Номер вроде комфортный , но есть много деталей которые обшарпанные или сломанные. Тюль очень грязная была. Но так в целом очень понравилось.

В туалете будет маловато место для длинноногих.

Номера не чистые. Завтрак не вкусный.

Полотенца были только на 1 человека. Прежде чем воспользоваться горячей водой надо было несколько минут её сливать.

Номер был грязный. Покрытие-ковролин, что уже затрудняет качественную очистку. Такое ощущение, что перед заселением новых гостей просто проводят небольшую уборку, нет ощущения, что заходишь в чистый номер. Неприятно находится в номере. В душе на полочках лежала этикетка от геля для душа, когда мы заселились, что говорит о том, что не очень тщательно убирают за выехавшими гостями. Самая жесть-плесень в душевой. Еще люстра постоянно шаталась и издавала странные пугающие звуки. Как я поняла, это от воздушных потоков, сквозняка, т.е является нормой. Помещение, где мы завтракали, 2х3 метра, где физически не могут разместится постояльцы, не хватает стульев. В общем, «просто переночевать» можно. Завтраки не берите)

Всё просто супер!!!! Очень рекомендую!

Завтрак больше брать не будем - из съедобного там только яйца. Вместо кофе - пыль в самой дешевой баночке. Благо вокруг масса мест, где можно позавтракать. В номере 2, где мы жили, при каждом использовании воды и туалета насос рычал на весь этаж, адский звук.

Не работал кондиционер, поэтому в номере было очень душно

Чистота..полотенец не было, было только 2полотенца, одно из них было в ванной на полу..сырое🙌🏼 Я попросила у администратора ещё полотенце, она сказала что их нет, на окне лежало одно полотенце, его мне и дали, сомневаюсь что оно было чистое.. помыться так и не удалось.

Был один комплект полотенец, хотя было указано, что будет проживать два человека. Уже второй раз останавливаюсь здесь и каждый раз возникает это проблема.

Завтрак, номер на цокольном этаже, звук канализации, запах в номере

Заплатили за завтрак но не смогли им воспользоваться

Не понравился завтрак и преподнесли, завтрак- это бонус от отеля.

Всё окей. Единственный момент, мы не уточнили про маленькие чайные ложки в номере их не увидели и не спрашивали. Так то это не критично. Ещё второе большое полотенце можно добавить, так как номер всё таки на двоих.

Шумно, проезжающие машины сигналят, слышно в номере. Слышимость очень хорошая, что творится в соседних номерах.

Шумоизоляция. Ее нет. Если в соседней разговаривают по телефону или включён телевизор, то можно различить отдельные слова. Завтрак тоже не самого высокого качества, при этом состав его не изменился в течение года. Размер комнаты тоже не самый большой. Стул упирается либо в стол, либо в кровать. Повторю: для меня недостатки компенсируются стоимостью проживания в этом районе.

Маленький размер номера, шум из окна, т.к. номер был на первом этаже, с утра было шумно

Для меня подушка очень жёсткая.

Очень скромный выбор продуктов на завтрак. Помещение для завтрака очень маленькое, было некомфортно при одновременном нахождении 5-6 гостей. Очень холодная душевая. Вода постепенно становилась горячей. Маленький номер, не хватало стула к столу.

Отсутствует шумоизоляция

Выбирала отель с парковкой, но по факту парковка во дворе оч маленькая - на 4 машины, поэтому пользовались платной на улице. Но это Москва и центр, поэтому ожидаемо :) В пн с утра в душе очень долго ждали горячей воды У фена кнопка залеплена грязным лейкопластырем - не поняла зачем, неприятно.

Все хорошо

Всё

А теперь о грустном!Мы не из придирчивых клиентов, очень жаль что не стала фотографировать номер, может кому-то в будущем это помогло( в какой-то момент хотела даже просить поменять номер или скидку), но т.к. приехали на одну ночь, то не стали этого делать, теперь по пунктам: 1. вековая пыль 2. лампочки в люстре и прикроватных светильниках некоторые не работали 3. мусорные баки прям под окнами номеров (от "приятных звуков" мусоровоза мы проснулись в субботу в 08.00 утра) 4. самый ужас это душ, полотенец не хватало (одно на двоих большое и маленькое, зато для ног два), и самое главное это просто полностью РЖАВЫЕ подставки для гелей и шампуней, слив в душе работал тяжко. и это мы были по скидке в 3200!!!за сутки, так этот номер стоит что-то около 5000

Неудобная душевая. Странный запах в номере.

Стены тонюсенькие, слышно все что происходит в соседних номерах. Администратор на ресепшене видимо была не в настроении, отвечала грубо.

Завтраки очень слабые. Отель с крутыми лестницами и подъёмами, будет сложно с детьми на колясках

Всё гуд. Кофе растворимый из кофе машины Нескафе Алергия или аллегория, но гадость редкостный

Завтраки.Если на пару дней.то можно и обойтись.Но за неделю гречка приедается,других каш в меню нет.

Проживали вдвоем, а комплект полотенец был один, который к тому же не заменили после первых суток проживания

Душевая сделана с браком, вода не уходит, все время стоит, как болото. Все очень тесно. Завтрак достаточный, но в других отелях за эту цену более разнообразный. Но мало посадочных мест, всего 3 стола, не рассчитан на всех гостей, которые могут в одно время спуститься на завтрак. Цена не соответствует качеству. Во второй раз не остановлюсь точно!

Номера утавшие, требующие обновления. Особенно это относится к душевым кабинам, которые нужно или хорошенечко отмыть или просто отменить

Когда посреди ночи выползаешь покурить, то потом можно долго звонить в дверь, что бы открыли дверь, если, к примеру, администратор отошёл. Сделали бы так, что бы по карте от номера можно было бы открыть, было бы намного удобнее.

Не хватало полотенца

Не понравился персонал, который странный мягко говоря. Хотя в месяц 1-2 раза постояно останавливаюсь

Приборка в номерах была не очень качественна, так как под кроватью было пыльно и валялись мелкие вещи предыдущих постояльцев. Питьевая вода в небольших бутылках была в номере только во время заезда, больше нам ее не принесли. Задержали смену постельного белья, и не предупредили, пришлось самим выяснять причину.

Сервиса никакого, комнатки-клеточки,11 квадратов, не убирают вообще, обронила изюм у входа, не убрали за 5 дней... Санузел совмещен, душевая кабина уже повидавшая многое.... завтрак континентальный на выбор яйца, дешевые виды колбасы, оладьи, сухой завтрак . А ещё почему -то в 23:30 отклюлся телевизор регулярно

Слегка прохладно в ванной комнате, откуда то тянуло холодом, завтрак весьма скромен и скудноват весьма выбор блюд.

Завтрак, скудный, не хватает омлета, поджаренных тостов и меда.очень маленький номер, хотя по фото на букинге заказывали средний и стоимость была выше, чем за маленький. В душе не хватает подставки для душевой лейки, тропический душ весь забит.

Пора делать ремонт, не рекомендую размещение в цокольном этаже, слышно как вечно ктото хлопает микроволновкой, пол окошка в номере осень грязное, при открывании летит мусор с улицы, в номере в углах паутина

То где дают завтрак - 1,5 стола.... Тихий ужас... Изоляции нет. Номер сырой.

Ужасные условия, в комнатах нечем дышать

Номер 106 отвратительный. В нем отсутствует вентиляция, пахнет сыростью. Воздуха нет абсолютно, дышать нечем, похоже, что он оборудован из кладовки. Если в номере нельзя проживать - его нельзя выставлять. После 10 минутного разговора администор с явным неудовольствием дала пульт (!) от кондиционера. Вода в душе не уходит. Завтрак (континентальный). Ужасный отель.

Номер мог бы быть чуть больше, но это если уж совсем придираться. В целом, отель оставил только самые лучше впечатления! Приеду ещё.

Были в этом отеле 3 года назад - очень понравилось. В этот раз были разочарованы. За эти годы похоже не было вложено ни копейки. Бельё пообтрепалось. Сантехника и ремонт пожмакались. Из того что заставляет задуматься вернёмся ли мы сюда еще раз: проблемы с водой в первый вечер в душе была практически холодная вода потребовалось больше 20 минут, чтобы она стала чуть теплее. В душевой кабине был забит сток и поддон переполнялся, к тому же в ванной пахло застоявшейся канализацией. Правда на следующее утро трубы пролили трубоочистителем, запах ушел, проблем со стоком перестало быть, но это всё должно решаться до заезда гостей. Уборка при минимуме постояльцев осуществляется до ночи, придя в середине дня (15.00) мы обнаружили номер не убранным. В последний день 4 часа не было интернета. Жаль что при таких отличных исходных отель не дотягивает до некогда взятой планки. Очень надеемся что в следующий раз всё будет на уровне.

1)По просьбе не поменяли простынь на второй день проживания. 2) Не дали тапочки, нужно было обувать сапоги, чтобы идти завтракать. 3) на два дня нам дали 2 бутылки воды по 0,5. Нет киллера с водой и мы покупали воду на ресепшене по 50р за 0,5. 4) на двоих выдали 1большое и 1 маленькое палатенце 5)завтрак до 10.00 и еду забрали из под носа, 6) на второй день завтрак был тот же, мы пришли к 8 завтракать, еда была не свежая, затвердевшая нарезка.

Маленькая парковка, сантехника ( был сломан унитаз) шумоизоляция плохая, не были настроены тв каналы)

Утренний завтрак: некоторые любят погорячее.

В описании было написано "вид из окна". Окон оказалось целых два, но находятся они под потолком и выходят на тротуар и ноги прохожих. Ужасно шумно в номере в любое время суток: слышно и каждую проезжающую машину и звук от каблуков прохожих. На просьбу сменить номер персонал ответил отказом мол чистых номеров нет, хотя booking в это время показывал 4 вакантных места. Также, в номере очень душно, пульта от заявленного кондиционера не нашли. Завтрак, мягко говоря, очень скромный. В общем и целом, отелем остались недовольны

Маленький объём душевых принадлежностей в упаковке (шампунь, гель для душа)

Отношение персонала ужасное! Впервые столкнулся с подобным хамством в столичных отелях. Администратору по имени Лика (фамилию так и не удалось выяснить) надо бы поучится работать с людьми. Вообще такое отношение как будто постояльцы это некое бремя для отеля. Семейная пара не могла долго решить вопрос по переселению из номера где не работал слив. Кстати в некоторых номерах слив оборудован очень громким насосом для откачки, так что если кто-то принимает душ в соседнем номере, то поспать Вам врядли удасться.В нашем случае администратор просто по хамски ответила что завтрак который включен в стоимость номера - это типа подарок для постояльцев и отель может но не обязан его выдавать если опоздали хотя-бы на минуту. Короче , если Вы окажетесь в этом отеле и столкнетесь с неадекватностью администрации , то даже не найдете контакты управляющего. Вас просто мягко пошлют на.... У нас был поздний заезд и не хотелось уже мигрировать по городу. Иначе сразу уехали бы. Если уважаете себя то выберите другой отель!!!

Очень шумно, на улице стройка ремонты, делали прям ночью и рано утром(( за стенами тоже слышны смехи и всякие такие прочие звуки

В душе была едва тёплая вода.Ночью просто холодная