Отзывы Флагман Отель

Однообразный завтрак

Ужасный завтрак

1. Не работал телевизор, но как нам пояснили: это проблема была не только в отеле, а и во всей округе (проверить мы, конечно, этого не могли, да и не хотели). 2. В номере есть прайс-лист на мини-бар, но в холодильнике было пусто.

Маленькая территория - погулять негде. Нет чайника в номере (стандарт) - только куллер на этаже.

Так совпало, что вместе с нами проживала в отеле какая-то детская команда. Столько шума мы не слышали никогда) Но это не к отелю минус! Отель шикарен

Довольно маленькая территория, нагуляться не получится. Куда ползти еще не понятно. Альтернатив ресторану отеля нет. Ходить за чашкой чая в ресторан не удобно. Поставили хоть чайный комплект (чайник или кофеварку...)

Немного странный верхний люкс, окна на потолке, мало света дневного и мало естественного. В ванной течет на пол вода тк не правильно установили ванную.

Растворимый кофе и плохая память персонала

Завтрак был до 11 часов, пришёл в 10:30, есть было уже нечего, пустые поддоны и только остывший омлет, приносить еду для нас никто не собирался даже, пришлось уйти голодными.

Заявленный собственный пляж не соответствует действительности. Выход к воде есть(надо выйти за территорию через калитку в заборе, дорожки до калитки нет), в целом неплохо но никто не следит, не чистит. Окунуться один раз можно. Пришлось ездить с детьми на общий пляж.

Завтрак хороший, но не разнообразный.

Близость от дороги, хотя как уже говорил о звукоизоляции - в номере ничего не слышно. И конечно континентальный завтрак не очень(( - сосиски, колбаса, амлет ((

1. На пляже стекла в песке, очень много! Не разрешайте детям ходить босиком. 2. Шезлонги на пляж выносить нельзя, стоят стопкой под деревом, зачем? 3. Детская площадка изношена, ступеньки поломаны. 4. Не рекомендую ужинать на террасе/на улице - там прекрасный вид, но шум от машин и рой ос!

Рядом с дорогой, очень шумно. Окно открыть было нельзя, а в номере очень душно было. Спали ужасно!!! Да еще свадьба была в отеле, а наш номер был как раз над рестораном, где они гуляли до часа ночи ( о чем нас даже не предупредили). А утром ждал еще отвратительный завтрак! За такую стоимость номера хоть бы покормили нормально! Короче, не понравилось! В следующий раз будем искать другой вариант отдыха!

На балконе номера несмотря на обработку в прошлом всё ещё вились осы от бывшего осиного гнезда.

Особых замечания й нет, кроме е того, что мы пришли за 50 минут до конца завтрака и из еды были сосиски и тосты. Странно, что при условии завтрака приближенного к шведскому столу, всего было приготовлено ну очень скромно...

В выходные в ресторане "гуляют" выпускные и свадьбы - шум соответствующий)

Еда в ресторане

На мой взгляд, платные беседки для тех, кто проживает в отеле - это как-то не соответствует уровню отеля.

Был оплачен завтрак, но в выходные он подается с 8.30, что абсолютно не совпадало с планами. Нужно раньше

Отсутствие лифта.

Нет полотенцесушителя.Не работал вентилятор в санузле.

Не нашли.

Цены высоковаты для Подмосковья, шум от дороги

Кухня в ресторане. Возможно, что некоторые блюда там готовят очень хорошо, но в нашем случае, то что нам принесли, напоминало обычный общепит и столовку. Даже утром, на завтраке, чтобы выпить заварной, а не растворимый кофе надо было отдельно платить .

При двухместном размещении на односпальной кровати наличие только одного одеяла. Периодические проблемы (шум и «плевки» воды из крана) с подачей горячей воды (проживал на третьем этаже), возможно на нижних этажах такого нет.

Рядом дорога, довольно загруженная, при открытом окне в номере машины хорошо слышно, нет москитных сеток на окнах. Хотя отель не вплотную к дороге, но близко.

К сожалению, рядом трасса, это главный минус. Заедали ключи в замках электронные. Слишком скромный для четырех звезд завтрак.. Нижнюю часть парка я бы засеял травой..

Ассортимент завтрака неплохо бы расширить

Съезд с автодороги к шлагбауму

Детская кроватка в номер стоит 500р. в сутки (нам досталась поломанная: без колеса и без верхней перекладины ограждения). При открытии окон высыпается горсть засохших комаров и мух (из мансардных окон все это сразу оказывается на постели). На выходных стабильно свадьбы, иногда шумные, иногда не очень.

Чуть улучшить уборку номеров: были замечены чужие волосы на покрывале и полотенце.

Приехал с женой отметить день рождения 8 июля, а ресторан закрыт на обслуживание свадьбы. Получилось приехал переночевать за 100 километров. Зачем принимали??? Кроме ресторана пообедать негде.

Нет.

Желательно на завтрак подавать выпечку, так же было бы отлично если бы заказы из ресторана в номер записывали на счет номера и по выезду из отеля брали оплату, а то не удобно, когда заказываешь блюда в номер расплачиваться с официантом, который стоит и ждет пока ты найдешь без сдачи.

Яичница и омлет на завтрак все время были пригоревшими.

Цена на аренду мангальной беседки, шумновато в номере из-за близости трассы - не помешала бы установка шумозащитных ограждений

Не работал ТВ

Единственный минус - долго несут еду в ресторане если заказывать по меню.

Добираться с юга Подмосковья ооочень сложно. Цена за ночь за двухместный номер с завтраком 4000 рублей - дорого, реально. От Москвы (метро Тушинская идёт автобус около 2-х часов в пути при хорошем трафике), стоимость 190 руб с человека. Не работал душ-биде (пардон). По пути пейзажи не впечатляют, кажется едешь в какую-то такую глухомань... Если бы не мероприятие, вряд ли поехали бы за такую стоимость. Да, метро до Рузы, откуда идёт автобус до Москвы - 250 руб. В общем, дорого, sorry

Некомфортное одеяло, которое не пропускает воздух. Слабый сигнал Wi-Fi в крайних номерах. В ресторане не разожгли камин по нашей просьбе в праздничный вечер, при том что было занято всего 2 столика во всем ресторане.

Адрес на Букинге немного неверный. Заметила отель чисто случайно с шоссе. Адрес : деревня Бабино Рузского района, а не Нововолково.

Скудный завтрак, на мансарде было прохладно (на улице -4)

Если у вас большой чемодан, то готовьтесь к трудностям, поскольку лифт отсутствует, очень, очень грязно, в холе отеля на втором этаже убрались только после сделанного замечания и то после 12 часов, а так все утро можно было наблюдать недопитые бутылки из под алкогольных напитков, грязные скатерти, вообщем вид помещения после большой пьянки, но при этом в номерах было чисто. Очень скудный завтрак, столы с грязными скатертями или не сервированные, на веранде пришлось накрыть и засервировать стол самостоятельно, при этом официанты просто наблюдали за этим не предложив ни какой помощи, полное самообслуживание.

Завтраки могли бы быть поразнообразнее.

Хотелось бы иметь возможность раннего заселения, часов в 12.00 и еще, чтобы при заселении учитывали полные сутки т.е. если заселение в 17.00, то выезд должен быть тоже в 17.00, а не в 15.00 + на завтрак хочется выпечки, круасанов или булочек)

Неудобное время для заезда - с 17.00. Хотелось бы пораньше.Цена.

Завтрак.

Скудный завтрак

Не понравилась работа официантов в ресторане,просто огромный минус.Все остальное было супер

Слышен шум проходящего по трассе транспорта.

Близко к местам скопления отдыхающих на воде

1. Завтрак в ресторане (входивший в стоимость проживания) практически отсутствовал (была только каша), кофе - только растворимый.2. На вопрос о том, где завтрак, бармен сообщила, что "еда только для спортсменов", 3. На завтраке официант был только один, который не успевал обслуживать,4. Столы на завтраке были грязные,5. Утром персонал явно отдыхал, т.к. я наблюдала на улице под березами стол с неубранной едой, как минимум, до обеда, причем эта еда осталась со вчерашнего дня, т.к. тарелки были залиты водой (весь предыдущий вечерь и ночь шел дождь),5. На балконе была грязная пепельница, оставшаяся после предыдущих гостей,6. Менеджера 19 июня не было вообще, поэтому никто не принял у нас претензию по завтраку и уборке номера,7. При заселении 18 июня сотрудник на ресепшн назвала нам сумму за номер на 500 рублей больше, чем стоит номер, кассовый чек не выдала.Вывод: собственники потратили капитал на постройку и отделку отеля, но на менеджере и персонале явно экономят.

К сожалению все было испорчено группой отдыхающих "пацанов" которые устроили ночью бедлам часов до 3 -4 утра. Охрана на это не реагировала, либо ее просто не было.

На завтрак к чаю нет никакой выпечки, можно было хотя бы один вид, например, круассаны. Очень жёсткий матрас. Хотелось бы наличие фена в номере.

Очень огорчило отсутствие фена . Такая мелочь портит все впечатление

Шум ночью от вентиляции

Нет фена.