Отзывы Мини-отель на воде Гавань

Отсутствие чистоты, посторонние предметы в номере от предыдущих постояльцев (трусы), холод в душе, постоянно просили прибавить отопление, т.к прохладно и в ресторане и в номере.

Территория совсем крохотная.

В номере нет мыла, шампуня, геля для душа. Вода в осеннее время, чтобы была комфортной для мытья, должна быть выкручена на максимум красной зоны) Иначе в душе можно подмёрзнуть. В номере нет стола и стула, также только 1 тумбочка у одной стороны кровати, у второй стороны тумбы нет, так что все мелкие вещи приходилось класть на пол у кровати. От завтрака ожидала большего, по факту это 1 чашка кафе и яичница из 2х яиц с 2мя кругляшками помидоров. Наесться этим нереально, только если перекусить. Меню нам не предлагали, кухня явно не нацелена готовить на двоих постояльцев. Приходилось ездить кушать в Рузу, благо недалеко. В кафетерии, несмотря на то, что стоят таблички о запрете курения, всё же чувствовался запах табака. То ли владельцы отеля сами курили, то ли кто-то еще, но было неприятно. Оплаты картой отсутствовала, предложили либо наличкой, либо переводом на сбербанк, что не очень удобно. Вокруг отеля никаких развлечений нет. Территория хоть и красивая, но там особо не разгуляешься, она маленькая. Так что в не сезон там делать особо нечего. Вай-фай работал нестабильно.

Всё оплачивается отдельно (мангал, беседка, батут, прокат лодок). Для того, чтобы вода в душе нагрелась, требуется включить его минут на 5. Wi fi в номере не ловит.

Прямо говоря - это ресторан с 5 номерами, не отель. Мы приехали отдохнуть на природу, оказались на выпускном, предупреждения об этом не было. Чувствовали себя как незванные гости на банкете. Стоимость за пользование необходимыми для отдыха на природе принадлежностями (мангал, беседка) сообщили по приезду - за мангал 500/час, беседка 1000/чел за 3 часа. Территория маленькая, вокруг гуляющие на банкете выпускники, все везде ходят, уединения собственной компании нет вообще, все люди в досягаемости вытянутой руки. Громкая музыка была до 12 ночи (об этом предупредили по приезду, когда собственно и узнали, что там банкет). Номер: туалетной бумаги не было, горячей воды не было, ни холодильника, ни чайника, ни чашек. Лампа в спальне мигала полночи, спать пришлось с включённым в коридоре светом, иначе было ощущение как в фильме ужасов. Завтрак: предложили накрыть завтрак в 10.00, мы подошли во время в пустой зал. На завтрак подали яичницу через 30 минут, белый нарезанный хлеб. Кофе растворимый, чай только чёрный из пакетиков. Сами попросили принести сыр и масло - подали несколько кусочков, на одном из которых была плесень. Итог: местоположение отличное, всё остальное никуда не годится, отдохнуть тут не получилось. Соотношение цены и качества не соответствует, за такие деньги не рекомендую туда никому. Рекомендации: в номере разместить холодильник, наладить проблемы с горячей водой.

Странный завтрак: только яичница или каша, один кофе. Пара бутербродов и ещё один кофе были за дополнительную плату. В номере один комплект полотенец. Нет света у кровати. Несмотря на бронирование, горячую воду пришлось просить включить по приезду. Также вечером в пятницу в гостинице не было ни воды, ни сока, ни каких-либо других напитков и, тем более еды. Засыпали голодными.

Платно все: качели, батут. Лодка 1000 рублей час

Батут напротив номеров, соответственно "детская радость" слышна в каждом номере, если не запирать окна, что летом не интересно, поэтому если в отеле будут дети, то тишины не ждите.

Избавить персонал от нецензурной лексики, ввести прайс лист на услуги, а не придумывать цены на ходу. В гостинице нечем заняться. Брать на прокат старую лодочку за 1000 р в час не очень хочется. В номерах грязновато.

WiFi в некоторых номерах очень слабый, в баре - отличный.

Немного странный подход к работе ресторанчика (возможно, из-за зимнего сезона): нет возможности выбрать по меню " чтоб вот прям щас поесть" (нужно заранее проговаривать заказ, чтобы закупили продукты для него). В номере есть отличный телевизор, но зачем он?) Отсутствие холодильника решили с помощью снега на террасе)

Wi-fi не работал.

Не смогли поужинать после заселения, повар уходит рано (в 19-30), ресторан, как таковой, отсутствует. Можно находиться со своим термосом (или чем-то другим) в помещении ресторана, смотреть телевизор и на аквариумы. Не работал телевизор в номере, проблему никто не смог решить. Нет интернета в номерах (и пробовали в ресторане, тоже нет). Завтрак скудный - яичница и хлеб. Чай нужно попросить. Территория интересная, но зимой особо не нужна. Фонарики зажигают редко. Возможно, в теплое время года в отеле все более радостно и весело, но зимой, без интернета, телевизора и возможности питания, очень уныло и скучно.

Грязно, очень грязно! Впечатление, что уборка ограничивается пылесосом. От предыдущих постояльцев осталась сигарета, зубная щётка и несвежая постель с одной наволочкой на две подушки (по запросу оперативно предоставили чистое белье, но без пододеяльника). В ванной комнате жуткий запах, распространяющийся ещё и на комнату, унитаз отвратительно грязный, холодно (не работает полотенцесушитель). Полотенца ( 3 штуки) принесли по запросу и мокрые, в виду неработающего полотенцасушителя, пришлось сушить на грязной батарее в комнате. И завтрак! С вечера обещали завтрак в 10 утра. В заявленное время сказали, что еду ещё не привезли ( откуда?! Здесь же ресторан). Еду подали только в 11 утра: пережаренная яичница из 2 маленьких яиц, огурец, веточка укропа и по две крошечные булочки на двоих. Чай и кофе принесли ещё 10 минут спустя. В номере не хватает столика и чайника. Заявленного вайфая нет. Как общий вывод и совет владельцам: очень сложно оценить соотношение цена/качество при отсутствии качества в принципе.

Типа ночлежки. За неделю никакой уборки, даже мусор не выносили. Мухи в столовой! Ужас! Завтраки- яйца и сосиски каждый день.

Долго нагревается горячая вода в ванне.

Завтрак совсем скудный, лучше брать какие то продукты с собой. Обеды и ужины на территории отеля не готовят.

Если понадобится чек для отчета, то предложили доехать до Рузы(в ресторан) там поставят печать.

Не хватает в номере небольшого холодильника, можно пользоваться общим но не очень удобно. В номера желательно добавить вешалки. При заезде не работал телевизор, но нам заменили номер на следующий день.

Завтрак Мне кажется, что прокат лодки дорогой-500руб/час или нет? Нет в номере стола журнального-кофе выпить неудобно Скучновато

Немного долго ждали пока сольется горячая вода, запах сырости в ванной комнате был.

Полотенца не менялись, а полотенцесушитель большую часть времени был холодный. Было бы замечательно, если бы кафе работало не только утром, но и в обед, и вечером

Смешно, но не понравилось белье.. которое напоминает шелковое... оно все время пытается, даже без посторонней помощи, уползти с кровати)) Вместе с подушками, одеялом, ну и гостями отеля)) Просьба к руководству отеля - пожалуйста, можно что-нибудь поскромнее?)) Типа х/б, бязи? Ну чтобы не убегало...А то "мы соскальзываем" (Цит..)

Могут быть проблемы с тем, чтобы найти отель (если ехать со стороны Новорижского шоссе).

Плохо, что не было холодильника в номере.

Придраться не к чему, ну может только завтрак кому-то покажется не очень ( яичница и сосиска). И нет указателей, даже на самом гостиничном комплексе.

Наличие холодильника в номере было бы плюсом. А так за такую цену вообще отлично!

Нет указателей, сложно найти - пришлось менеджеру. Правда обещали поставить в ближайшее время.

Была проблема с горячей водой.

Изменить номер телефона в Букинге.

Не хватает стульев и стола в номерах, посидеть поработать. Обслуживание территории можно делать потише.

Сервис оставляет желать лучшего, нет вешалок в номере, нет стаканов для воды, но есть чайник. Нет указателей, найти тяжело.