Отзывы Festa Winter Palace Hotel & SPA, 5 звезд

Отзывы (38)

Borovets, 2010 Боровец, Болгария - отель на карте

Роскошный 5-звездочный отель Festa Winter Palace с крытым бассейном находится всего в 100 метрах от лыжных трасс и фуникулера в Боровце у подножия горы Рила. Большой оздоровительный центр с бассейном, сауной, парной и фитнес-центром также предлагает различные виды массажа. Это прекрасное место, чтобы расслабиться после проведенного в горах дня. Просторные номера и люксы декорированы старинной мебелью и богатыми тканями. Во всех имеются балконы с видом на горы. Покушать или что-нибудь выпить Вы можете в одном из 2 ресторанов и 2 баров, в которых предоставлены изысканная кухня для гурманов и селекционные напитки. На территории всего отеля Festa Winter Palace бесплатно предоставляется беспроводной доступ в Интернет.
Отзыв об отеле:
Festa Winter Palace Hotel & SPA, 5 звезд
Ваша оценка

4.0Отзывов 38
14
15
6
3
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Место и воздух ,приятный персонал
Недостатки:
Очень маленькая душевая кабинка
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие комнаты. Хорошая еда!
Недостатки:
Оплата за воду на ужине!! Это просто хамство! И то что нельзя заносить в столовую свою воду! И то что в лобби нельзя сидеть со своим напитком. Мы же небезплатно приехали.!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездил с целью покататься, поскользить на сноуборде, не долго выбирал отель честно говоря, нашел как говориться что показалось красивым, ну и вроде роскошным XD. Нормальный такой отель, шик,роскошь. Общаются все на русском вобще без проблем. Банька хорошая, тепло уютно, есть где поваляться отдохнуть. Днем лыжи, вечером бар. Красивый бар с удобными диванами, алкоголь разных видов, приставка с нормальными игрульками, реально круто. В номере кровать большая и вид был красивый, чувствуешь себя особенным, хоть изначально цель была просто покататься, получил даже больше чем ожидал. Все шикарно
Комментарий:
Отдых наугад, не прогадал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня , вид из окна
Недостатки:
Кровать для третьего гостя ,это раскладушка !!! Неважно для взрослого или ребенка. На просьбу о дополнительном матрасе для раскладушки, ответили что лишних матрасов нет.
Комментарий:
Номер люкс только на двоих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий и приятный отель , комнаты тёплые и чистые , бассейн очень хороший и сауна
Комментарий:
Очень приятный атипичный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение ( всё в шаговой доступности но при этом тихо) отзывчивый персонал.
Недостатки:
Матрас в номере был ужасным пружинны просто впивались в тело полотенца не менялись, пыль, центральное отопление было слишком жарко! Еда однообразная! Детская комната без набора игрушек!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохая еда,удобная постель ,большие номера
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение гостиницы! С однй стороны тихо и спокойно, с другой стороны все кафе и рестораны вблизи. Отзывчивый персонал. Завтрак замечательный и сытный!
Недостатки:
Уборка номера. Не то чтоб не понравилось...От 1 до 10, оценивем на 7
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идея просто прекрасна. Маленький Версаль на горнолыжном курорте. Очень красивый ресторан, с плафоном, расписанным под Ботичелли. Завтрак приличный, в Рила отеле гораздо хуже. Номера роскошны, с итальянской мебелью, с видом на фонтан.
Недостатки:
Сантехника в номерах (мы брали два) в ужасающем состоянии. В номере 32а не закрывается до конца дверца душевой кабины. Кран на рукомойнике плохо привинчен. В номере 33а кран был сломан, слив в ванной засорен. Такое ощущение, что за этим никто не следит. Только убирают номера и меняют шампунь...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Мне не понравился запах старины , ужасно убирали номер , сервис вообщем на 2
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень рекомендую посетить ресторан. Кухня отличная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Рекомендую для горнолыжного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер!! Приедем ещё!!!
Недостатки:
Всё супер!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная локация,минута до трасс, достойный завтрак. Комната большая, всё чисто. Тихо, уютно, шик и блеск.
Недостатки:
Сантехника немного подтекала.В ресторане на завтраке не хватало столов,приходилось ждать .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение .вкусные завтраки
Недостатки:
Плохое отопление комнаты .не работала ботарея в ванной .холодная вода в бассеене
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Намер-люкс был очень комфортен. Завтраки обычные для Болгарии. Персонал весьма дружелюбен.
Недостатки:
Наш номер был на 2 этаже и дискотеку в отеле мы слышали до ее закрытия- примерно до 5 утра. Попросили заменить номер на белее тихий, нам был предложен на замену номер под крышей , весь прокуренный с бычками в пепельнице. Возможно там располагается курительная комната для персонала- не знаю. В Спа-центре все весьма неоднозначно. Раздевалка маленькая, в душевой нет ни мыла, ни полочек. Я была в душе одна- вода из душевой разлилась на половину раздевалки. Бассейном не пользовались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель, солидная мебель, лучший по интреьеру в Боровце
Недостатки:
Завтрак - выбор не достаточно большой, хотя качество хорошее. Очень не понравилось, что нам не разрешили просевти час в спа после до отьезда, учитывая, что в спа ни один другой человек кроме нас вообще не ходил
Комментарий:
В целом приятное место, но цены, уоторые отель просит в сезон слишком высокие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный вид из окна и балкона! Порадовали приветственные фрукты и бутылка вина!Очень удобное расположение, рядом с подъемниками и центром Боровца) Хороший бассейн и сауна, хаммам! Завтраки хорошие!
Недостатки:
В лыжехранилице можно подойти только с улицы, нет входа со стороны отеля. Также в лыжехранилище только батарея стоит, которая за ночь не справляется с просушкой ботинок
Комментарий:
Хороший отель рядом с подъёмниками
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внешний вид отеля, хороший бар и бармены. Завтрак обычный, однообразный, СПА нормальное.
Недостатки:
Заказанный номер не соответствовал предоставленному. Объяснили все отсутствием номера (все занято) и выдали бутылку вина. Отель ну никак не 5 звезд, а твердая тройка. Все неопрятно, обои протекшие, с потолка в номере текла вода, во второй раз с протеканием поменяли номер (кстати на заказанную категорию). В уборку номера "не входит" понимание пропылесосить ковры.... нужно напоминать отдельно. У детей в номере в туалете все врем сильно пахло дымом от камина в лобби. В общем Болгария.....не Европа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень теплое отношение персонала,замечательные люди.Особенно хочется отметить ребят аниматоров,их отношение к детям.Молодцы.Будем приезжать каждый год.
Комментарий:
Лучший зимний отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель с прекрасным расположением! не далеко от подъемника,но в стороне от шума и тусовки. Приветливый персонал.
Недостатки:
Ужасная отдушка полотенец и банных халатов! просто задыхались! Много,очень много хлорки в бассейне. Нет часов в СПА зоне,сидишь в бане и не знаешь сколько тебе до массажа осталось. Очень не комфортно. Я об этом писала в прошлый раз, стало еще хуже! Часы из бассейна тоже пропали! нет хранилища для ботинок и лыж,народ идет в ботинках прямо в номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место,персонал,природа и аттракции.Летом лучше забронировать транспорт,будет намного интересней :),красивая природа водопады виды и т.д,особенно для тех кто любит шоппинг
Недостатки:
Скромный и повторяющийся завтрак :),к сожалению в Болгарии это так
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Через чур тихо нет ни каких развлечений вгостинице сауной можно пользоваться только позаказу и ждать долга
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и отзывчевый персонал, расположения довольно таки центральное, есть занятия с детками, очень тихий отель
Недостатки:
Неудобные кровати, отель старого дизайна на 5 звёзд не тянет совсем...
Комментарий:
Хороший отель на среднюю 4
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нет проблем с парковкой.Доброжелательный и в меру услужливый персонал.
Недостатки:
Из спа в стоимость входит только хамам(весьма посредственного качества) и сауна.Цены на остальные услуги запредельные.Для уровня этого отеля цена слегка завышена.В номере не было сейфа,несли его полдня.При всей доброжелательности персонал не очень расторопный.
Комментарий:
Твердые 3 звезды!Не больше!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, спа-центр, интерьер.
Недостатки:
Не понравилось, что в номерах не очень чисто. Персонал не внимателен. Песок на полу. Полотенца грязные забрали, чистых не дали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отвратительный отель
Недостатки:
Нет подьезда на машине. багаж нужно доставлять в гору (просто нетподьезда) нет стоянки. у отеля платная стоянка, без охраны??? вотеле воняет все. мебель старая и сломана . персонал не обучен. ивсе это отель 5 звезд. отвратительно, уехал на следующий день,деньги не вернули.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень сердечное и доброе отношение персонала. Весь быт продуман до мелочей. Чувствуешь себя личным гостем. Потрясающе вкусные и обильные завтраки. Интерьер - замечательный! Замечательные СПА услуги и бассейн
Недостатки:
В номере небыло балкона, хотя в бронировании был указан. Очень жарко в комнате. Весь период проживания оба окна были открыты настеж . При оплате наличными не принимают валюту, надо менять на левы. Оставляют паспорта в залог на рецепции, как в советские времена
Комментарий:
Зимняя сказка Боровца
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение,интерьер,наличие бассейна и спа в отеле
Недостатки:
Неудобная кровать,слышимость в номере,сильно и неприятно пахнущая отдушка полотенец и халатов,мало русскоязычных каналов тв
Комментарий:
В целом хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, номер, виды из номера, наличие СПА (бассейн и бани), камины в лобби.
Недостатки:
Отличного качества постельное белье с дырками, надорванный халат, огрызок около санбэда у бассейна лежит целый день, по-русски говорят намного хуже, чем вообще вокруг.
Комментарий:
Отличный отель , сервис так себе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое хорошее, это близость к подъемникам. Отдыхая пару лет назад в "Лионе", ходили пешком до подъемников 1.5 км. Хотя, если повезет с погодой, прогулка только в удовольствие будет. Около Фесты стоят лошадники, поэтому запах соответствующий...
Недостатки:
А вот не понравилось многое... Во-первых отель ну никак не 5*. Может быть троечка. Вечный полумрак,реально темно в номерах, катастрофически прокурено все и везде. Душно и пыльно. Кровать неудрбная, лежишь головой вниз. В 2-хкомнатном люксе ребенок спал на позорной раскладушке. Таких одеял и подушек я не видела нигде, сплошные комки, могли двуспальное одеяло запихнуть в односпальный пододеяльник, при этом одеяло состоит из 2 комков. Ёршик в туалете висит просто в кольце, стакан видимо разбился. Обои отстают от стен. Убираются из рук вон плохо. Пыль даже не протирают. Тупо мусор выносят и все. Сауна нормальная, бассейн тоже вполне себе.Завтраки приемлемые. Вывод: оно того не стоит.
Комментарий:
Не очень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер прямо рядом с подьемником и с несколькими ресторанами. В самой гостинице хороший ресторан. Достаточно уютно. Неплохой бассейн и сауна. В спа салоне все очень улыбчивые и отзывчивые. Тепло, уютно. Неплохой вид.
Недостатки:
Плохая, очень поверхностная уборка в номерах. Минибар записали лишнее, здесь лучше подписывать чеки что оставляют в номере и один оставлять себе. Платный паркинг в 5 звездах и платный сейф. Завтрак:не очень растропные официанты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачно расположен. Всё красиво, эстетично. Приветливый персонал.
Недостатки:
До 5* не дотягивает.
Комментарий:
Хороший выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хорошая парковка 5 евро сутки можно оставить возле гостиницы без оплаты.
Недостатки:
завтрак 2х звезд уборка номеров очень поверхностная только замена полотенец и пылесос стаканы мойте сами пыль протирайте тоже вечером вы в лоби пьете кофе и тут же работает пылесос зачем я за 2 номера на 5ть дней заплатил 2000 евро считаю что это не стоит.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Природа.
Недостатки:
Рано закрывают бассейн.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле все понравилось. Персонал дружелюбный, номера хорошие, завтраки неплохие. В следующий раз возможно остановимся в этом отеле опять.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал.
Недостатки:
Отсутствие приема WIFI в номере. Крошечная душевая кабина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Отель не отвечает уровню 5 звезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Услуги в отеле

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Турецкая баня, Верховая езда, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Открытый плавательный бассейн , Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Доступ на лыжах к отелю

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом