Отзывы Family Residence Boutique Hotel

По факту нет парковки собственной. Парковал автомобиль на тротуаре После 11 часовой дороги хотелось отдохнуть, но был ресонт и сверлили... Сверлили сутра тоже.

Отель находится на узкой улице и с парковкой могут возникнуть затруднения. Дворик, который предлагается для парковки очень маленький (машины 4 не более) и открыт - паркуются не только гости отеля. В остальном все супер! Спасибо)

Не к чему придираться

Маленькие комнаты. От утсие завтрака

Кровать и матрас дешевые, на покрывале пятна, вонял санузел и испрать это было нельзя сказали что это проблема с городской канализацией, после просьбы убраться в номере не поменяли ни одного полотенца, вода бесплатная стояла только в первый день. УЖАС. Написали все это в книгу жалоб. При такой стоимости обходите стороной, мы жили в хостелах получше.

Завтрак в гостинице сделал бы ее идеальной

Все

Отсутствие холодильника, кипятильника.тесновато.

Нету парковки

В номере не было ложки для обуви, плохо работал фен. Номера очень крохотные.

Нет лифта, тонкие стены и полная прослушиваемость пооисходящего в соседних номерах

Хотелось бы чайник в номер,хоть и чай,кофе бесплатно на ресепшене.Звукоизоляция слабенькая,слышно соседей

Окно номера на первом этаже с выходом на парковку, и ощущение такое, как будто машины паркуются прямо в номере.

Самое ужасное обслуживание! Недовольный персонал, на любую просьбу делалось все "из-под тяжка". Изначально на сайте писали, что бронь оплачивать не надо, но сняли с карты деньги. Номер совершенно не соответствовал ожиданиям! Не довольны перебываем в этом отеле с ужасным персоналом!

Все было отлично!

Минусов не заметили.

Не включен завтрак. Плохая звукоизоляция.

Претензий нет.

Мы заехали ночью в номер на втором этаже, номер был холодный, горячей воды не было, wi-fi не работал. У родителей в номере на первом этаже не было кондиционера, окна выходили во двор и из-за этого воняло мусором.

Отсутствие кондиционера

Ничего не разочаровало, отель соответсвует заявленному сервису и положительным отзывам гостей!

- "приоритетный поздний отъезд" не работает - не удобные, синтетические, маленькие подушки

Не меняли постельное белье

Если одним словом, то номер стандарт мне попался очень маленький, душный и что главное - ужасно шумный! Я понимаю, что при заказе через букинг мне просто не повезло с номером, возможно у них есть и получше номера. Но факт остается фактом - (1) в этом маленьком отеле нет кондиционеров и какой-либо вентиляции вообще, (2) если ваши окна выходят на улицу, то это будет жесть - уснете в лучшем случае к средине ночи. При закрытом окне шум проезжающих автомобилей слегка уменьшается, но дышать будет нечем, а при открытом окне - впечатление что лежите на проезжей части. Нет смысла говорить о выгодном расположении отеля по отношению к туристическому центру города и относительно чистом номере если в этом номере в летний период вам реально невозможно находится и уснуть ночью из-за шума и духоты. В итоге - для меня это было самое ужасное пребывание в отеле в моей жизни (имеется большой опыт отелей в Украине и за рубежом). И это при том, что полная цена за стандарт (даже с учетом скидки) совсем не маленькая как для Украины и я надеялся, что большого подвоха быть не может за такую цену. Но увы... Совет: если будете рассматривать этот отель, то не резервируйте его через букинг - иначе с большой вероятностью подсунут вам что-то подобное и потом ничего не докажите. Звоните им и обязательно оговаривайте номер с окнами во двор - я предполагаю там будет потише. Также учтите, что их номер стандарт это узкая комнатка шириной лишь 2 метра (чтобы разместить кровать они сделали нишу-углубление в стене как это показано на их фотографиях), поэтому она выглядит очень маленькой. Разумеется, все стоит своих денег, но это же не хостел и за такую цену я лучше бы рассмотрел частные апартаменты в центе или нормальный отель за несколько км от центра. Вывод - будьте осторожны с этим отелем!.

Отсутствие холодильника и кондиционера.

По приезду номер был не до конца убран (хотя дали ключ на заселение) - пришлось ждать.

Оставайтесь такими же.

Ощущение картонных стен. Было огромное желание не слышать во сколько и как возвращаются соседи в номера.

Нет лифта,хотя только два этажа но все же....

Шумно спать при открытом окне

Не понравилось только то, что пришлось быстро уехать из этого города и отеля :-) Было все замечательно :-)

Плохая звукоизоляция . Нет кондиционера . Мягковатые матрацы . Номер иаловат .

Очень шумный вывоз мусора ночью

Недостатки - номера с окнами на центральную улицу очень шумные, стеклопакеты не заглушают шум. Звукоизоляция в самой гостинице тоже очень слабая. Прекрасно слышно на 2-м этаже, что происходит на 1-вом.

Нет мини бара.вид из окна на грязный двор, цена высокая за этот сервис

Поставить урну перед входом.

Пожалуй, это и все положительные стороны этого отеля. Номер крохотный, для трех человек очень сложно расположиться, вещи на голове. На постели волосы, но это беда прачечной. Уборщица вежливо все заменила, но...Отсутствие завтрака явно ощущалось, особенно, учитывая цену за номер. Это не первый отель во Львове, где мы останавливаемся, но по соотношению цена-стоимость явно проигрывает другим отелям, расположенным тоже в центре.

Звукопроницаемость. Она тоже как в кукольном домике, когда нет фасадной стены)))

Реклама на входе в отель. Сложновато увидеть вход в отель, если ты там впервые.

Не помешало бы иметь в номере небольшой холодильник, особенно если заезд длится больше суток. Да и чайник не помешал бы.

ЗВУКОЭЗОЛЯЦИЯ. У нас был номер на первом этаже. Возле стойки ресепшн. Слышно было все, как ходят, разговаривают, делают чай,кофе. Нам нужно было переночавать одну ночь, перед длительной поездкой в Европу. Нам так и не удалось поспать!! Это очень печально. Окно в комнате было, но оно было заклеено пленкой. Естественный свет в комнату не попадал. Цена для такого номера очень высока, при том что без завтрака.

Ужасный сервис уборки номеров! Из 5 дней проживания, 4 нужно было подходить и просить об уборке, которую в конце концов можно и не получить, а если получить то поверху. И это при стоимости 100€ с малым за ночь. Плохая звукоизоляция, простыни малы для матраса и утром можно проснуться на голом матрасе. В холодный день в комнате будет холодно.

Плохое освещение номера из-за затемненного окна. Также был слышен весь шум из коридора и соседних номеров.

Не было в номере холодильника, нам он был не нужен, но летом, наверное, был бы кстати. (может потому, что мы брали уже последний номер?)

Кофе есть, а сливки или молоко даже не обсуждалось! Категорически нет! Шумоизоляция УЖАСНЕЙШАЯ! СЛЫШНО КАК ХРАПЯТ СОСЕДИ И АДМИНИСТРАТОР НОЧЬЮ ГОВОРИТ ПО ТЕЛЕФОНУ!

Парковка отсутствует

Не было горячей воды

Тонкие стены

Звукоизоляция, очень шумно

Во время моего пребывания почему-то надо было долго спускать воду в душе, чтоб была приемлемо теплая. Шумомзоляция в номере на 1-м этаже очень слабая. Но днем мы гуляли, а ночью спасали бируши. Окно в номере на 1-м этаже выходит во двор.. с железяками некрасивыми.. Это немного расстроило. Мы его просто зашторили. Но, так как это был обычный стандарт, мне было не принципиально. Плюсы перекрывают минусы, тем более для путешественников 2-х или 3-х дней

Шумоизоляция в номере на первом этаже.

Все ок.претензий нет.разве что-расщирить номерную базу🙂

В номере нет кондиционера, на первом этаже в номерах темно, рядом стройка,нет номеров для курящих, в ванной только жидкое мыло , так что берите все с собой .