Отзывы Fame Residence Lara & Spa, 5 звезд

Дружелюбный персонал на reception, особенно Дениз и Мехмет

Новый год в Анталии. Отель мне понравился ,чисто и ухоженно. Небольшие, но уютные номера с набором всего необходимого: халаты, тапки и кучу всяких принадлежностей. В Турцию приехали на все новогодние праздники не пожалели хотя погода и не всегда была хорошей. Когда были дожди, мы с дочерью зависали в спа, там делали массаж(дешевле чем в Москве в 2 раза) ,парились в сауне (огромная с телевизором),хамаме и парной или плавали в бассейне. В это время года, очень прекрасный шопинг как в маленьких магазинах так и в гиперах. Пришлось купить еще один чемодан. Еда в отеле была качественная и вкусная, (но спама нет) хотя соотечественники говорят, что раньше было круче Но мы на еде не замороченные, нам нравилось каждый день свежая рыба на гриле и много зелени. По встрече Нового года. Были сервированы столы в огромном зале на 800 чел. Живая музыка, все веселились, мне понравилось. Благодарность шефу и официантам. Все быстро и вкусно. Прямо на против отеля остановка автобуса, можно съездить в Анталию за 1$ но долго -минут 45 а такси как договоритесь приблизительно 12$. Такси, до отеля от Аэропорта мы платили 12 дол. Персонал обученный, работает в отеле по много лет, есть и русско-говорящие. Нам понравилась Назлы. Милая отзывчивая и решила наши вопросы. Отель пошел нам на встречу по улучшению категории номера и позднего выезда бесплатно.

Хочу поблагодарить Назлы Ханым за прекрасное заселение и отличное настроение, пляж песчаный с очень нежным песочком, постоянно вечером устраивали танцы и выступления, море чистейшее, очень улыбчивый персонал

Больше всего понравилось отношение персонала к гостям. Тут для вас любой каприз. Хотите поздний выезд - не вопрос, причем без дополнительной платы. Получите любую информацию, вам все разъяснят, дадут карту, вызовут такси. Нас обратно до аэропорта довез работник рецепшн вообще бесплатно. Он ехал в город и подвез с радостью, денег не захотел брать. К сожалению я не запомнила его имя. Спасибо ему огромное. Мы были просто окружены заботой на протяжении всего отдыха. Это очень приятно.

Все была супер толка офисанты обслуживали очень грубо и ходили писихичком настроение толко один рас можно была что та заказат второй заказ они злилис жалка такой персонал классный отел Толка офисанты портят настроение и на барах вабше ужасно была обслуживаний

All things modern and renovated. Live light classic music every evening. Comfortable large and green area. All inclusive wih good food, wine, beer and tea. Large choice of vegetables, sweets and fish in the buffet. Fast internet with wide coverage. Very friendly stuff and guests support. Service in English, German, Russian and Turkish. Всё здание и территория выглядят новыми и современными. Живая легкая классическая музыка по вечерам. Большая ухоженная и зеленая территория. All inclusive с весьма неплохим вином, пивом и чаем. Большой выбор овощей, сладостей и рыбы в меню шведского стола. Быстрый интернет с покрытием всей территории отеля. Доброжелательный персонал и служба поддержки гостей. Сервис и названия блюд на русском, английском, немецком, турецком.

Мы отдыхали с маленьким ребенком(1 год). Бронировали семейный делюкс. Номер достаточно просторный, и очень хорошая терраса. Чтобы ребенку было где ходить, вынесли столик на террасу. Просили вынести один из диванов, но нам сказали что это невозможно. Но это оказалось не критично. Очень понравилась зеленая территория отеля, много бассейнов, включая детский, близость к аэропорту и простота заказа индивидуального трансфера, номер и ванна в нем(что важно при отдыхе с маленьким ребенком). Приятно , что на территории много мест, где можно и перекусить, и плотно покушать. Много отдыхающих с маленькими детьми, но это нас абсолютно не напрягало. Сервис хорошего качества, персонал дружелюбный.Если еще раз поедем на отдых в этом году, то будем рассматривать этот отель первым.

Отдыхали семьей с ребенком и не пожалели! Сыну конечно же очень понравились водные горки. Всё на высшем уровне. Особенно запомнился великолепный вид из номера, очень доброжелательный персонал, вкусная еда и ночное купание в бассейнах) Особенно хочется отметить службу ресепшена с рускоговорящим персоналом, который всегда готов помочь в любом вопросе. Спасибо за чудесно проведенный отдых, обязательно приедем к вам ещё!

Ухоженная территория, приветливый персонал. Понравился номер, по ТВ есть несколько каналов на русском, кровать удобная, балкон где можно курить, мини бар бесплатный, ежедневно заполняли недостающее. Большая территория бассейна, много лежаков. Пляж чистый. Много точек для перекусить (понравились венские вафли по пути к пляжу). Имеется возможность играть в волейбол, настольный теннис, дротики, бильярд, водное поло, боулинг и прочее...Много семей с детьми, в основном слышна русская, турецкая, немецкая речь.

Даже не к чему придраться,все отлично и все хорошо,особено мистер Аднан,на ресепшен,и Мустафа,и многие другие.персонал доброжелательный.обеды и ужины и завтраки были просто шикарные.разливают вино ,если хотите ,и в комнату подали вино и фрукты,всевозможные, соки, такое изобилие явств ,все хочется попробовать .в.бассейне вода чистая,в общем рекомендую всем этот отель ,не пожалеете,!!!!!!!!!!!!!!!!

Обслуживание, отзывчивость, компетентность персонала

Очень удобное расположение отеля! Рядом магазинчики и рынки, напротив отеля остановка автобусов 07 и 073 идущих в исторический центр города и до больших магазинов типа "Марк Анталья" или "Терра Сити". Замечательный интерьер отеля никого не оставит равнодушным. Очень хороший Wi-Fi на всей территории отеля, и на пляже, и в номере, и даже на остановке автобуса ;). Номер полностью соответствовал фото на booking.com. Можно только добавить, что кроме традиционных "шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло" в ванной комнате было еще: зубная паста со щеткой, крем для бритья с бритвой, мочалочка, расческа, пилка для ногтей. В СПА саллоне понравился большой бассейн длиной 25 метров и приятно удивила огромная сауна со встроенным в стену телевизором. Персонал внимательный и расторопный. Отдельное СПАСИБО Мехмету, работающему на ресепции. Заселил в 7 утра, в день отъезда оставил номер за нами до 16 часов, разговаривает по-русски и чрезвычайно отзывчив на любую просьбу.

Великолепная еда, сервис, номер, Погода ))))

Нам понравилось всё , как встретили , вкусно накормили, сладко напоили и организовали прекрасный отъезд ))))) Все было на высшем уровне , огромное спасибо персоналу отеля , особенно Элиф))))

Мы останавливались в этом отеле 2 семьями (только взрослые) с 30 декабря по 7 января. Впечатления от отеля очень хорошие! Начну с номеров, в которые нас заселили (4 этаж, комнаты 4104, 4105): они очень просторные, со свежим ремонтом и отличным видом на море и бассейн. Мебель в этих номерах идеально новая, в номере комфортно и очень чисто, для удобного проживания предусмотрено все необходимое - от халатов и тапочек до банных принадлежностей: кондиционера для волос, лосьона для тела, одноразовой бритвы, зубной щетки, мочалки и тд. Каждый день при необходимости уборка номера со сменой полотенец, постельного белья и тд. Мини-бар в номере заполняется каждый день безалкогольными напитками. Кровать удобная с хорошим матрацем, подушки нескольких видов на выбор - помягче и пожестче. Wi-Fi в номере работает очень достойно, практически без перебоев, есть возможность смотреть фильмы онлайн - грузятся хорошо. На ресепшн и в отделе guest relations разговаривают по-русски, если кто-то из наших соотечественников не общается по-английски. Персонал очень приветливый, выполняет все пожелания. Что касается еды - достаточно разнообразная каждый день, на выбор предлагается и мясо, и птица, и рыба. Много свежих овощей, блюд местной кухни, и видно, что особое внимание уделено сладкому столу. В целом без изысков (возможно, потому что не сезон, а может быть Турция в принципе стала меньше внимания уделять деликатесам на шведском столе, чтобы удерживать уровень цен на отдых), но никто голодным не окажется. Прекрасное решение, что в основном ресторане есть специальный зал для взрослых, где ты можешь спокойно покушать без детских криков и беготни. Пожелания к отелю по возможности организовать еще несколько таких зон - например, в одном из баров внутри основного корпуса и на пляже, у бассейна. Что касается территории - замечательная, выше всяких похвал. Очень чистая, большая, хорошо продумана (везде множество зон, баров, туалетов).

Гостиница выглядит прекрасно внешне и внутрене.отличная еда и превосходный спа центр.

Приезжаем в этот отель уже постоянно. Пытались выбрать что-то еще, но для нашего формата (Мама, папа, грудной ребенок) - идеально. Есть диетический стол, как раз для мамочек. Если нужна детская кроватка, на ресепшене сотрудник Мехмет, спросите его. Он прекрасно говорит по русски. Кроватка предоставляется отелем бесплатно.

Хорошее расположение в Ларе. Отличное питание. Уютный отель.

Хорошая кухня. Нормально работал Wi Fi. Отель комфортный для отдыха.

Приехали в этот отель уже во второй раз. Еще раз не пожалели. Были с малышом. Очень правильный семейный отель. Поедем скоро еще!!!

Персонал,сервис,номер,пляж.

Красивая, ухоженная территория, чистый пляж, вежливый персонал. Хороший спа-комплекс, спортзал. на территории достаточно баров и кафе, чтобы перекусить на свежем воздухе.

На этот раз был с семьёй. Повторяться не буду: отель в целом очень хороший. И отдельно скажу про отличную работу Мехмета на ресепшен - вот с кого надо брать пример! Но и кроме него есть очень хорошие ребята и девушки из числа персонала - приветливые, очень стараются. Это понравилось.

Организации досуга

Вкусная и разнообразная еда в основном ресторане и ресторанах а-ля карт. Красивая, ухоженная территория. Отлично работает Интернет на всей территории отеля. Большой выбор платных развлечений на пляже.

Понравилась все

Очень чистый отель, разнообразие еды (точно голодным не останешься), приятный персонал. С удовольствием бы еще раз посетила этот отель👍🏻

По приезду дали номер с видом на море, доплату не взяли за продление комнаты в день от езда и за сервис room не взяли оплату, и то что в номер вино и фрукты

Приятный, теплый отель. Приветливый персонал. Очень хочу отметить работу ресепшен. Всегда рады помочь. В номерах чисто. Кухня хорошая. Молодцы!!!

Прекрасный менеджмент отеля! Всегда рад помочь! Большое спасибо работнику ресепшн Мехмету за бесплатный удлиненный чек-аут!

Понравилось всё. Отличный отель, просторные и чистые номера, много вкусной и разной еды, красивая и ухоженная территория, шикарный пляж. Есть закрытый бассейн, тренажёрка и SPA. Особо хочется отметить отличную работу сотрудников на ресепшен - девушки Bahar Sahinler (у неё отличный английский) и особенно менеджера Mehmet Döger. Ему отдельное спасибо за урегулирование нестандартных вопросов и ситуаций. И он очень хорошо говорит по-русски - так что все наши соотечественники, кто не дружит с иностранными языками, - смело к нему! Ещё в Fame Residence достаточно хороший WiFi - ощутимо лучше, чем в соседнем "самолёт"-отеле:) P.S. Крайне редко ставлю "десятки".. но тут - не жалко, заслужили:)

Очень хорошие и чистые семейные номера. Много бассейнов, хорошие горки. В общем отель очень чистый и ухоженный, улыбчивый персонал.

Были рядом в Конкорде , переехали из -за очень грязных номеров ,абсолютная разница , тут в Fame Residence красивая территория -удобное местоположение -дружелюбный персонал ,особенно русскоговорящий Мехмет ,который имеет на все вопросы положительный решения ! -чудесный спа-салон -чистый, большой пляж -разнообразное питание ! Короче 10 баллов !)))

Замечательный отель, отличное питание, доброжелательный персонал. Особую благодарность хочу отметить Tarik Ozmen, Bahar Sahinler и еще одной девушке которая работала на ресепшн с Tarik Ozmen в дату нашего заезда 23 октября (стройная, красивая загорелая девочка) к сожалению имя забыл спросить.

Впечатления очень положительные от всего .

Номер шикарный с видом на бассейн и море.В номере все и даже больше))))Чистота,все новое,свежее,мини бар с напитками,соками ,пополнения каждый день,тапочки,халат ,банные принадлежности,плазма,кондиционер,сейф..Территория красивейшая,каскад бассейнов,много баров на территории и у моря.Лежаков у моря и у бассейнов предостаточно. Питание на любой вкус. По всем вопросам можно обращаться к русско-говорящему персоналу Дуйгу Аксу и Мехмету Догер. Очень приветливые и отзывчивые ребята. Всем хорошего отдыха !!!!! Надеюсь вернуться в этот отель в следующем году.

Хочется отметить превосходную работу гестсервиса. Любые вопросы решались мгновенно. И несомненно спа салон! Сейчас по контракту там работают массажистки с Бали, обязательно посетите массаж- не пожалеете!

Очень приветливый дружелюбный участливый персонал. Все улыбаются ,поддерживают общее приятное отношение хочется отметить русскоговорящего сотрудника ресепшна Мехмета все возникающие проблемы решал на раз...очень понравился СПА салон Hakan. Nurgul.Devvi. Arcan настоящие профессионалы своего дела.очень понравилось месторасположение отеля ,рядом ТЦ где можно купить сувениры на любой вкус.

Очень комфортное место, отдыхала в этом отеле 4 раза и вернусь еще. Очень дружелюбный персонал, улыбчивые и приятные люди. Всегда идут на встречу и готовы во всем помочь. Территория отеля небольшая, но очень уютная и ухоженная, много бассейнов и аквапарк. Еда всегда свежая, вкусная и в большом количестве, голодным никогда не останешься. Пляж чистый, песок,лежаков всегда всем хватает. В море очень хороший вход, камней нет. Приятно удивила комната, после ремонта стало намного уютнее. В ванной появились дополнительные приятные мелочи. В общем в комнате есть все для комфортного проживания. Номера очень чистые и дышится в них легко. Друзьям рекомендую только этот отель!

Приехали в гостиницу в 11 утра и сразу получили комнату. Не смотря на точто заказали комнату с видом на город получили с видом на море и огромным балконом. Приятно удивила бутылка вина и фрукты в номере. В номере было все начиная от тапочек и халатов и заканчивая зубной щеткой.номер чистый . Еда разнообразная. Несколько вечеров были тематическим:турецкий-подавали турецкие блюда,рыбный-рыбные,итальянский. Очень понравился ужин в китайском ресторане. В течении дня открыты буффеты с разнообразной едой,выпечкой,бутербродами,бельгийские вафли спылу сжару,мороженное. Бар со спиртным открыт весь день. Есть бар прямо на пляже. Вечером разнообразные представления . Были претензии по поводу уборки в номере и минибар не пополняли 2 дня. После обращения в представителю обслуживания клиентов все исправили в течении нескольких минут и получили вино и фрукты как компенсацию за неудобство. Отдельное спасибо русскоговорящим сотрудникам которые с готовностью помогали в решении всех проблем.вобщем и целом это был отличный отдых . А минусы это скорей придирки которые практически не повлияли на общее впечатление.

Отель прекрасен. Отличное соответствие цены и качества.

Отель просто супер, очень вежливый персонал, владеет иностранными языками, что позволяет легко установить контакт,особенно Мехмет с ресепшен очень помог, так как прекрасно владеет русским, любые просьбы выполнялись мгновенно. Пляж очень близко, еда разнообразная и для такой невысокой цены просто отличная.Мы с мамой останавливались в этом отеле всего три дня, поэтому нам было важно,что отель близко к аэропорту. Вообщем все было очень здорово, сожалеем, что получилось приехать всего на три дня, но обязательно собираемся приехать еще.

Радушный прием, очень удачно спроектированный номер (нашлись места для всего), очень разнообразное и качественное питание, отличный пляж. Особенно хочется отметить СПА центр с доброжелательным и высокопрофессиональным персоналом

Расположение близко к аэропорту. Песчаный пляж. Питание.

Месторасположение, номер, чистота, еда. Спасибо работникам ресторана за отличную работу. На территории персонал работает также добросовестно.

Были в конце июня - начале июля. По приезду в отель на ресепшне встретили нас очень радушно. Без проволочек и ожидания заселили в номер. Отдельное спасибо Мехмету - очень вежливому и внимательному сотруднику. Предложил нам отличный номер с видом на море и вообще любые возникавшие вопросы решал на лету. Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. Ухоженная территория. Разнообразной еды более чем достаточно. Ежедневная уборка номера со сменой полотенец и пополнением мини-бара напитками. Чистое море. Превосходный пляж. Имеются многочисленные развлечения для взрослых. Спасибо девушкам Насте и Румми за гимнастику и аквааэробику. Искренняя благодарность аниматорам детского клуба Наташе, Наталье, Альчин и Кадар за создание для детворы калейдоскопа развлечений и ярких эмоций. Были и спортивные состязания и различные конкурсы и представления. Ребёнку настолько всё понравилось, что просто не хотел возвращаться домой. А фотографу Рамазану тешеккюр эдерим за отличные фотографии. С поздним выездом тоже не было проблем. Разрешили задержаться в номере на несколько часов до отъезда в аэропорт. В итоге, за 2 недели отдыха в этом отеле получили море положительных эмоций и незабываемых впечатлений.

Территория отеля, бассейн, еда - просто супер!

- Отличная работа Ресепшн, команды Guest Relation и персонала. - Разнообразие еды в течении дня на территории отеля.- Низкая стоимость.

Ездили с женой, в целом, очень довольны Море, пляж супер, обилие еды 24 часа в сутки, много смешных котят на территории, просто великолепные шоу, не классическая анимация, а выступают профессиональные группы из разных стран, акробатика, живая музыка, танцы, тематические выступления, мега шоу. Очень неплохой так называемый Medical Stone Massage в Спа.

Пляж, песок, знают booking.com, check-in сделали в 13.00, близость к аэропорту (25 мин, 15-20 € на такси), еда.

Расположение

Лучшая цена в районе на отели 5 звезд, приветливый персонал, неплохое питаниеПерсонал говорит на русском и немецком, английский понимают плохо все

Отличная еда. Особенно в снек-барах. Большой выбор мяса. Хороший ухоженный пляж. Приветливый персонал.

Очень хорошее месторасположение, от аэропорта 20 минут, песчаный пляж, хорошие номера (но подушки очень жесткие), питание хорошее, персонал приветлив, настроен позитивно, в день выезда разрешили остаться в номере до 17 часов бесплатно (по правилам выезд всегда до 12) , вечером - "живая музыка", анимация.

Очень уютный семейный отель,расположенный на первой береговой линии.До аэропорта мин 20-25 езды.Чистое море,хороший пляж,небольшое количество людей.Проведя неделю в этом отеле,мы приняли решение приехать сюда еще раз.

Встретили отлично! разместили сразу. отдельная благодарность Char и Taihбыли очень вежливыми и спасибо за отличный номер!!! который дали сразу!и без просьбы!!! спасибо, ваше гостеприимство скрасило нам отдых.

Нам понравилось всё! Место расположения, сама гостиница, персона вежливый и услужливый, старается всегда и в любое время помочь, разнообразие в питании, все что мы испытали на этом отдыхе было сплошное удовольствие!!! Отдельное спасибо симпатичным девушкам менеджерам за классное обслуживание и заботу!!! Я уверен что этот отпуск в Fame Residence Lara & Spa был хорошим началом, и долгой дружбой... И мы с нетерпением ждем следующий шанс приехать в это Отель и уверенны что там будет нам хорошо! Спасибо вам еще раз...

Хорошо отдохнули Народу было мало в это время и всё же было веселоПонравилось все

Очень понравилась работа детского клуба и вообще аниматоров на пляже.В детском клубе все девочки очень ответственно и квалифицированно работают, хочется отметить работу русскоязычной Наташи - моя внучка Вероника ее очень полюбиля.

Все устраивает.

Прекрасный, клиентоориентированный отель. Удивительно чисто, красиво, с легким намеком на роскошь. Приветливый, внимательный персонал, способный общаться на английском, немецком, русском, французском. Все создано для комфорта отдыхающих. Мне немного не понравилось питание. Не хочу признавать это недостатком, поскольку считаю это больше связано с вкусовыми привычками и пристрастиями. В целом вполне разнообразно, эстетично.

Огромное особенное спасибо Мехмету на решепшине. Этот человек делает весь комфорт отдыха неповторимым и уютным. Большой профессионал своего дела. Огромное спасибо за отдых в вашем отеле.

-зеленая,красивая территория-удобное местоположение-дружелюбный персонал-чудесный спа-салон-чистый, большой пляж-разнообразное питание

Дружелюбный персонал, номер уютный. СПА предоставляет полный спектр услуг на высоком уровне за умеренную цену. Еда разнообразная.

Я приехала в отель после травмы - не очень хорошо передвигалась, иногда вообще не могла. Потрясающе заботливый и внимательный персонал - я уже в этот отель второй раз приезжаю. Очень хороший персонал на ресепшене - Mustafa - говорит на всех языках кроме русского, Mehmet - говорит по-русски. Очень хороший спа, теплый(!) крытый бассейн, хороший массаж - недорогой, все очень внимательные!! - это мне кажется очень важно. В этом отеле я приобрела много друзей - хочется туда возвращаться снова и снова. Вообще менеджмент отеля на очень высоком уровне, номера хорошие, уборка регулярная, вид на море роскошный.Very good hotel, I would recommend to everyone - good management, good service everywhere, good receptionists - Mustafa Caksun and Mehmet -very attentive!!!Good spa with very good specialists for massage, so I like this hotel very much - I visited it after car accident, and it was very important the personal in the hotel which took care of me, i feel like at home. So very good and relax rest - they do it wonderful!

Инфроструктура, месторасположение, пляж, сервис, персонал, номер, качество уборки

Понравилось обслуживание и выбор в ресторане.