Отзывы ЕВРОПА Отель и Апартаменты, 3 звезды

Единственное, что мне не понравилось это узкие кровати. Номер был двухместный и кровати соответственно односпальные, но очень узкие на мой взгляд. И светильник висел над кроватью и низко, я пару раз его задевала рукой и головой.

Такого не нашлось за то время, что мы жили в отель Европа

Ничего мною обнаружено не было

Не смотря на запреты по-поводу курения, запах табака в номере ощущался, особенно в душе, возможно это и по вентиляции

Нет тапочек

Тапочек не было в номере, и слышно соседей в санузеле.

Подушки очень неудобные. Шея болит( а так все просто шикарно. Спасибо

Нет такого

Завтрак лучше тут не заказывать, стоит дорого, а разнообразие скудное. Много кофешек вокруг, где можно интересней позавтракать.

Были в середине мая на улице было холодно, в номере тоже прохладно, отопление уже отключено, а кондиционер работает на охлаждение и вентиляцию.

Не понравилось то, что на улице было +8 град. в мае месяце, а отопления в номере не было. Батарея холодная, а кондиционер на обогрев не работает, только гоняет воздух той температуры, которая устоялась в комнате. Второй минус - наличие питьевой воды в номере. Отели с подобным вариантом размещения и обслуживания обновляли количество бутылок с питьевой водой каждый день, если они уменьшались.

Немного не понравилось то , что за завтраком не докладывают закончившиеся продукты - но можно попросить и принесут .

Нам все понравилось. Прекрасный отель.

Не выявлено

Единственный минус, притянутый за уши — в телевизоре не удалось найти разъём для флешки, чтобы посмотреть фильм. Но это совсем несущественно, ведь каналов и так много.

Пробовали включить вентиляцию, шумная, спали без нее, поэтому немного душновато. Кондиционер включать не пробовали.

Один неприятный момент обнаружился сразу при заселении. В ванной стоял нестерпимый кислый запах сырости. В голове сразу всплыли аналогии с плесенью. Находиться в ванной было просто невозможно. Я сразу сообщила на ресепшен, где мне пообещали разобраться с вопросом. Через час ничего не изменилось, мне пришлось второй раз сходить на ресепшен и попросить либо замерить номер, либо устранить проблему в кратчайшие сроки. Мне предложили заменить номер на другой свободный одноместный. Но оказалось, что там такой же запах сырости. В итоге, в мой номер приходила горничная и промывала систему слива душа, это помогло и запах исчез на все время проживания. Я потеряла около двух часов, пока проблему устраняли. Все бы ничего, но я была с самолёта, оплатила ранее заселение, хотела отдохнуть и принять душ. Подобная беготня и посетители точно не входили в мои планы. При выезде стоимость раннего заселения была мне компенсирована в качестве комплимента от отеля. В течение дня ко мне ещё несколько раз приходили горничная/сантехник и делали дополнительные проверки слива. Второй негативный момент, выяснился уже вечером - рядом с кроватью стоит табличка, на которой указано, что гость может выбрать подушку в соответствии со своими предпочтениями -мягкую или жёсткую. У меня на кровати была по умолчанию мягкая, я решила заменить ее на жёсткую, найдя ее в шкафу. Подушка была упакована в чехол, однако при распаковке я обнаружила, что подушка грязная, на ней уже спали и она в волосах. Крайне неприятный момент. Звонить на ресепшен и просить менять наволочку на дополнительной подушке я не стала, так как за предыдущий день вдоволь наобщалась с сотрудниками гостиницы. К слову, за 4 ночи у меня не делали замены постельного белья. Как небольшая рекомендация- отелю стоит улучшить контроль общего качества номеров перед заселением гостей и при ежедневной уборке.

Нет такого

Нас все устроило!!!

Всё хорошо. Каши на завтрак не хватило

Странная система лифта. Можно только на свой этаж. Были тремя семьями, всех на разных этажах поселили. К друг другу сложно попасть. Лестницы все перекрыты. Сказали при пожаре они разблокируются)))

Чуть неудобный матрас

Чайник в номере был с накипью, пришлось почистить самостоятельно. На второй день горничная перестала мыть посуду, но это не сильно напрягло. Вид из окна номера был на крышу ТЦ.

Все здорово, если цена Вас устраивает.

Мы были в отеле 3 дня, запасы чая и кофе не пополнили ни разу. Это единственный недостаток, который был нами замечен.

Из минусов - у запасного одеяла и подушки не были заменены пододеяльник и наволочка, они были несвежие и все в волосах. Пожалуй, это единственный минус

Окна из номера выходили на крышу с вентиляцией торгового центра

Странная работа кондиционера.

Персонал не предупредил о перекрытии из-за репетиции парада. Через дорогу было не перейти к отелю, добирались 1,5 часа, обходя колонну. Персонал позволил себе ответить, что «не знал про репетицию парада». Это ложь. И доставило неприятные впечатления от посещения.

Сказать нечего

К сожалению, в номере не было полочки в душе и сантехника сбивалась по температуре воды, но на это можно не обращать внимания) А вот тем, у кого болит спина местные кровати не подойдут - очень мягкие(

На ресепшн нам сказали, что в номере на выбор два типа подушек-твердые и мягкие, но по факту, все подушки были мягкие.

Платная парковка 300 руб ночь неприятный запах от ковролина в номере.

Туалетную комнату убирали один раз,пол в санузле не мыли

Сам завтрак не поправился. Взять нечего, кроме жаренных яиц. Вроде каша есть, но на дне кастрюли нужно ложкой что-то выскрибать; творог - две ложки кинули на всех; нарезка скудная - по одному виду колбасы и сыра, но такие, что их брать не хочется, также выглядели нарезанные овощи и фрукты. Сосиски собрали все какие были, нарезали и все обжарили. Ещё блинчик можно было съесть. Как будто выбор есть, а взять нечего.

Платная парковка

Очень тяжелая дверь, порывом ветра чуть не сломала палец на ноге.

Всё было отлично, только немного шума от уличных музыкантов под окнами, но не критично.

Завтрак накрывался в находящимся при гостинице ресторанчике. Шведский стол. Кофе необходимо было заказывать на баре. Бесконечно можно смотреть на три вещи: как горит огонь, как течёт вода, и как готовят кофе на завтрак в отеле «Европа». Все четыре дня мы ждали кофе минут по 20. Единственный минус ))) Планируем приехать к Вам ещё.

Все соответствовало ожиданиям.

Очень странная проверка номера при чекауте. Не привык к тому, что меня просят задержаться при сдаче ключа от номера.

Замечаний нет

Завтраки оплачиваются отдельно.

Завтрак не понравился. Выбор есть, но брать то, что предлагается - не хочется. Это не относится к круассанам и десерту.