Отзывы ЕвроОтель Ставрополь, 4 звезды

По прибытию в отель на ресепшен девушка выполнила всю информацию за 2 минуты. Пришлось переспрашивать. Дальше пошло не специнарию. 😠😠😠 Номер, которым мне был предоставлен 501 - был не готов. Блин, как так? Сказали, что могу пользоваться минибаром. Заглюнул, а там мышь повесилась. Только мороз был.)). Но на этом не закончилось. Благо сделал фото холодильника. Пошёл гулять по городу. Вернулся в 22:00. Вечерний эмоцион и готов был лечь спать, а не тут было. Кроме простыни и 2 подушек и красивого покрывало больше не было ничего. Посмотрел в шкафу, только плед. Пришлось идти в лобби, но это было последний каплей, когда мне с удивлением сказали, что такого не может быть. Так хотелось, написать жалобу. Поднялся в номер минут через 3 пришла, девушка проверила и удивилась тоже, потом принесла одеяло. Счастью не было предела, что смогу лечь спать. Утром при выселении, меня спросили пользовался ли я минибаром. Сказал, что нет и показал фото, что он пуст. В данном номере вентиляции есть, но она справляется. Судим по количеству полотенц в номере у меня их было 3! Значит 3*)) Мне не хватило прикроватной тумбы! Фото будет ниже. Следы остались от неё, а её нет. В номере надо сделать косметику, следы на стенах от чемоданов. Данный отель заявил себя как 4*, увы не тянет.

Из-под ванны подтекала вода во время принятия душа. Недостаток панорамных окон в том, что их нельзя открыть. Вентиляция только через вентиляционные отверстия в стенах. Одно из них было расположено прямо над кроватью, и с мокрой головой довольно хорошо чувствовался поток холодного воздуха из него.

Нет такого

Не понравилось - запах готовой пищи в ресторане, из-за этого одежда приобретает неприятное амбре, после завтрака, чтобы не пахнуть булочной пришлось сменить одежду.

"Дежурный суслик" из будки на парковке у в'езда не позволил поставить машину ближе к выходу из отеля...Мы уезжали,когда лил проливной дождь, загрузиться в машину с многочисленными вещами было сложно ,промокли до нитки. Отсюда негативное отношение напоследок. Пять минут у парадного входа нам бы вполне хватило,учитывая, что никто в это время не уезжал и не заезжал...но каждый суслик- агроном. Печально, что у такой достойной гостиницы столь неприятные сотрудники на парковке.

Все замечательно!

Пожалуй, замечаний нет.

В этот раз все было на высоте!

Стандартный номер очень маленький. Ещё меньше туалетная комната, к рукомойнику можно только боком протиснуться...

В этот раз ничего

Замечаний к персоналу и оказываемым услугам нет

Спортивная команда (дети) проживающие в отеле сильно шумели. Проблему удалось решить, переселили в другой номер, на другой этаж.

Давно не меняли мебель, пора бы и ремонт

1) было очень душно, а кондиционера нет, и окна не открываются. Ночью было не комфортно. 2) гель для душа и шампунь - из одного тюбика :) 3) нет чайника и чая. Вроде стандартные вещи должны были быть, тем более в полулюксе

Для Ставрополя дороговат, процентов на 15-20 пониже и было бы "ОК"

У меня почему-то не работают зарядные устройства во время проживания в Евроотеле, видимо мощности не хватает

Очень долго регистрировали заезд.

305 номер. Под окном круглосуточно рабатает вент оборудавние.

Есть замечания к мебели в номере - у низа шкафа отсутствует фасад и поставленная туда обувь «благоухает» на весь номер. Пришлось обувь убирать в санузел. Ну и сам шкаф уже порядком ободранный. Но это мелочи. Более всего меня удивила услуга трансфера. Трансфер был заявлен при бронировании, предварительно озвучили цену 1000 руб из аэропорта в отель, правда бизнес трансфер. По прилету скорректировали - трансфер 750 руб. Хотя цена Яндекс такси была около 400 рублей. В итоге приезжает довольно раздолбанный автомобиль марки Джили... Сравнивать было с чем - коллега останавливался в отеле Октябрьский в Михайловске и за ним новенькая Киа Оптима приезжала с логотипом отеля... Вот это и есть бизнес трансфер! С утра мой обратный трансфер - та же Джили... За те же 750 рублей. Считаю, что отелю нужно или менять автомобили (как я понял он работает с посторонними исполнителями), либо снижать стоимость трансфера. Красная цена такому трансферу - 400 рублей. То бишь на уровне Яндекс такси. Ибо даже в Москве при том же расстоянии, за 750 рублей, можно рассчитывать на бизнес класс автомобиля. Я не стал ругаться ибо трансфер работодатель оплачивает. Но уж поверьте, бросается в глаза такой трансфер весьма резко... и не в лучшую сторону репутации отеля

Полулюкс, на самом деле, соответствует улучшенному двухместному номеру. Смутило, что в 4-звёздочном отеле отсутствует нормальная косметика: гель, шампунь, крем, мыло и др. Жидкое мыло и гель в диспенсерах не могут компенсировать нормальные принадлежности. обычно присущие такого уровня отелям.

Не было шампуня. Только гель для душа на розлив.

Цена и качество вообще не соответствуют! Я выбирала отель опираясь на отзывы, и крайне разочаровалась. Чистота в номерах средняя, небольшое количество пыли было везде, и в ванной комнате тоже не идеально чисто было. Первый отель где парковка для постояльцев платная! А самое главное, ооооочень душно! Как в консервной банке! Окна не открываются, кондиционер ели работает, всю ночь не смогла уснуть, плохо аж стало от духоты. В итоге, вместо отдыха утомилась ещё больше... Номер «Полулюкс» громко сказано, до комфорта даже не дотягивает...

Большой отель, много номеров и этажей - и всего 2 лифта. Любая услуга в отеле - за дополнительную плату, никаких промо (по сранению с теми же Краснодаром и Ростовом). По уровню 3* и ни чуть не выше, место для ночлежки. Завтрак стандартно дешевый, ничего интересного. Народу в отеле немеренно, пьяные кавказцы в лифтах и на этажах. В общем, кроме единственного плюса - расположения и мини-фитнес зала на 8 этаже с классной панорамой, но даже без беговой дорожки - ничего стоящего. Альтернатива - парк-отель Ставрополь, там уровень значительно выше, но не в центре (учитывайте пробки).

Понравилось все

Плохая звукоизоляция. Неадекватное соотношение цена-качество. На стенах есть пятна от обуви. Мыло, шампунь (2 в 1) в ванной совсем обычные. Номер данной категории очень маленький.

Все хорошо

Уже не новый

Отсутствие тумбочки- очень не удобно, ранняя "громкая" уборка соседних номероа, поспать утром не получилось Хотелось бы чайник в номер В остальном все отлично В

Минусов не нашли

Номер люкс это две небольших комнаты. Проблема с вентиляцией - откуда запах курения?! Очень узкая душевая. Вай фай медленный и неустойчивый. Предложение о бесплатной возможности позднего выезда не соответствует действительности.

Очень старая душевая кабина с неработающим сливом.

Улучшить можно было бы внешний вид сотрудников службы парковки, которые стоят при въезде в Отель.

Превосходно)).... Молодцы))

Забронировал,улучшенный одноместный номер,для жены,так как обычный стандарт был очень маленький.Но дали как раз стандартный.Обман((((

Номер категории "Улучшенный стандарт" выделяется только более широкой кроватью. Места в номере откровенно мало. Парковка постоянно забита. На вопрос о том, есть ли места на стоянке перед отелем, парковщик отвечает нечто в стиле "Ну езжайте и посмотрите, не знаю". Для чего он там находится?

Все отлично.

Отель видно что обновляли, но очень выборочно...мебель и сантехника достаточно старая и обшарпанная... В целом ночь можно провести, что приятно- достаточно профессиональный персонал.

Уже довольно обшарпано, требуется ремонт

Все хорошо

Приобрел номер на два человека. В итоге принадлежностей не хватало и на одного.

Расположение детей и подростков в номерах рядом (спортивная команда?). Было очень шумно и тишина наступила после 2 часов ночи. Помешало отдохнуть.

В номерах все-таки жарковато, отметила это еще с прошлого раза, панорамные окна не открываются, из-за этого душновато

Цена!!!