Отзывы Etna Hotel

Находится на 3 этаже ,надо тащить чемодан (

Потребовали доплатить за ребенка 6 лет. Ночью на соседней стройке лаяли собаки

В комнате нет холодильника.

Soviet Union Service ( "client is nothing") 1) по описанию отель в 15 минутах ходьбы от ж/д. На деле ехали Убером минут 8 какими-то кругами и чигирями.. Может географически вокзал и не очень далеко, но когда ищешь на Booking отели близко к вокзалу ожидаешь немного не то, что мы получили.. Зато рядом отличное городское кладбище и из номера прекрасный вид на мусорку :) 2) было написано "очень хороший завтрак включен". Честно говоря не понял, что в нем хорошего. Завтрак похож скорее на формат столовки или пионерского лагеря. Пакованное дешевое масло, пару столовских блинов с творогом и дешевые топинги.. вот как-то так позавтракали 3) Регистрация и заезд это полный аут.. - Планировка отеля оставляет желать лучшего. Стойка регистрации находится на третьем этаже, лифта нет. Если вы худенькая девушка с багажом или не особо дружите со спортом - лучше вечером в отель не приезжать. 8 лестничных пролетов с весом 20+ кг - так себе развлечение - На стойке регистрации настоятельно рекомендуют подписать какую-то бумажку с текстом ( ознакомился с таким-то законопроектом). Очень долго пришлось допытываться, что мы подписываем. Самого законопроекта у ресепшна нет - искали в гугле. - Мы заказывали полулюкс для двоих, а получили вагонного типа стандарт семейный с тремя кроватями. На вопрос почему и что можно сделать - на ресепшне предложили переехать в другой отель :( - Не смотря на развешенные кругом предупреждения о штрафе за курение в комнате жутко воняло куревом. По факту люди курят прямо в коридоре, по той лестнице, что ведет к ресепшну. Если у вас аллергия на табачный дым очень стоит воздержаться. 4) Персонал отеля в принципе не обращает внимания на ваши пожелания на Booking.com Мы просили поздний выезд в 14:00, об этом на ресепшне узнали только после моего уже личного обращения вечером ( долго искали мою бронь, читали и что-то проверяли в своих бумагах).

Ночью все постояльцы возвращались в отель и звонили в домофон, слышно на весь отель.отель на 3 этаже, лифт отсутствует, об этом не где не указано и если туристы с проблемами со здоровьем или с тяжелым багажом, будет проблематично.

Отсутствие лифта. Подниматься с чемоданов на третий этаж не очень удобно

Нет холодильника в номере,и не было никакого вида из окна.

Всё-таки таки 25 минут до центра далековато, но не сильно напрягает.

Отель находиться на 3 этаже СТО.

Кондиционер над кроватью. Слабая шумоизоляция. Завтракать лучше в центре;)

В прошлый раз нас все устроило, в этот раз так же ! Но из минусов: видели 2 раза муравьев.

Мы были проездом, с огромными чемоданами и нам пришлось их тащить на 3й этаж .. а потом спускать на 2й ( , если уже такая лестница и нет лифта , хотя бы мужчину в помощь...

Соседство

Мне все понравилось ;)

Место расположения

Таксист рассказал что отель построили на еврейском кладбище

Рядом кладбище.В номерах темно.

Разместите на сайте отеля информацию как доехать до отеля, например, от вокзала, из центра. Хотелось бы в номере зеркало побольше. Хороший завтрак.

Было мало воды, 2 бутылки 0,5 на два дня на двоих.

Из минусов это место для курения на 3м этаже перед входом...оч не хорошо, пока поднимаешься вынужден дышать чьей то "вредной привычкой", что с детьми особенно не приемлемо!

Номера в крыше очень темные. Имеют одно маленькое окно для проветривания хватает вполне в отношении света - темновато.

В номере нет холодильника!

Отель находится возле кладбища, но с окон его не видно, поэтому для меня это не значительный минус.

Все отлично!!

Над кроватью в светильнике перегорела лампочка. Не смогли читать прессу вечером.

Отсутствует холодильник, завтрак 👎🏻, или исключить его надо или нормально сделать. администратор не приветлива, номер никто не показал, когда звонила в отель для подтверждения записи было ощущение, что я девушке позвонила на личный номер и очень помешала))) ну да, заселились мы в 3 утра конечно)))

Месторасположение рядом с кладбищем не добавляет позитива. Завтрак ну очень скромный, дополнительная чашка кофе +10 грн. Зразы на завтрак - вы серьезно? В номере неприятный запах Нет ЛИФТА! Приходится сначала на третий этаж тащить чемоданы, а потом спускать их скажем на второй, как в нашем случае

Указать варианты проезда от вокзала и центра города. С такси напряженка в праздники.

Единственный, но шокирующий недостаток - отсутствие лифта. Пришлось тащить чемоданы на третий этаж к ресепшн, а затем по другой лестнице !! спускаться к номеру. Ну а при выезде, наоборот. Проектанту пусть икается.

Пешком далековато., но цена всё компенсирует.

Плохая шумоизоляция

Так сказать не могу, скорее это пожелания. На входе повесить табличку "Рэсепшен 3-й этаж" или рэсепшен со стрелкй вверх.Т.к на входе видно только лестницу и первый раз трудно определить правильный путь ,особенно с чемоданом . для " полного набора " не помешал хотя бы маленький холодильник

Не слишком близко к центру.

Все было отлично

Из минусов на мой взгляд это расположение отеля и отсутствие вида из окна.

Завтрак отстойный. Наесться невозмножно. В него входил: ломтик сыра,5 ломтиков колбасы,варёное яйцо, огурец солёный (кусочков 5) и горошек. Также масло, хлеб и кексы. Для человека,который старается придерживаться здорового питания - не лучший вариант.

Мне кажется, есть определённые базовые условия, которые должны соблюдаться во всех отелях. 1) питьевая вода (хотя бы литр на двухместный номер) должна быть в номере каждое утро. Постоялец не должен идти на ресепшн и покупать воду там. 2) Ранее (утреннее) поселение. Доплатить ещё 50%? Ок, не проблема. Но раз уж отель предоставляет завтраки, то почему это не распространяется на тех, кто заселились раньше и за это доплатили ? Это либо недочёт руководства, либо нежелание персонала просто по-человечески идти на встречу людям. 3) Тем более, завтрак, который отель предоставляет, это не королевские креветки и фуа-гра, а варенное яичко, 5 долек колбасы и кусочек сыра с маслом. Отказывать людям в элементарном, это, извините, жлобство. 4) Было бы неплохо, если бы в номере был фен, электрический чайник. С удовольствием обменяли бы маленький телевизор со спутниковым ТВ на любое из вышеперечисленных благ. Полагаю, что в такой великий город как Львов, люди приезжают не российские каналы смотреть.

Совсем рядом кладбище. о таких вещах нужно предупреждать

Местоположение оставляет желать лучшего

В номерах холодно (в нашем случае предложили греться кондиционером, но пульты от них забрала уборщица или еще кто-то... вообщем +16 в лучшем случае в номере) отель расположен над неотапливаемыми нежилыми помещениями СТО, пол ледяной. запах СТО в номерах и коридорах. завтрак просто отвратительный (1 вареное яйцо, 5 кусочков колбасы, 5 кусочков соленого огурца, 1 плавленный сырок, 1 кусочек масла) чай, кофе. ремонт свежий, мебель нормальная, но ощущения комфорта нет, спишь как в офисе.

В нашем номере кран раковины открывался с жутким скрипом, двигался очень туго, подстроить оптимальный напор было тяжеловато. Один день с таким пожить можно, но если подольше, начало бы раздражать. Моя девушка не была в восторге от завтрака, но я все смел за двоих, неприхотливый.

В номере без обогревателя будет холодно в зимнее время( Номер под крышей, с окон в крыше немного тянет холодным воздухом, но летом наверное отлично). Есть кондиционер, но судя по всему без сплит системы, поэтому в мороз им пользоваться нельзя. Батареи греют хорошо, но их недостаточно. Неплохо было бы поставить на ресепшене кулер, чтобы гости могли в любое время заварить себе чаю/кофе, и не беспокоить администраторов.

Кладбище под окном,номер на троих взрослых с общей комнатой на 6 кроватей

Зимой, в январе холодно, батареи недостаточно тёплые. Скудный завтрак соответствующий цене. Цена за номер в праздники завышена в два раза или даже больше.

Завтрак слабенький, маловато еды. Раннее заселение дорогое.

БЫли шумные соседи, но это минус самих отдыхающих, чуть пошумели да и перестали)) с кем не бывает?!))

Хорошее соотношение цена-качество!

Отсутствие лифта. Отель для молодых и здоровых людей и тех, кто, возможно, путешествует налегке. Мне было совсем непросто подняться на третий этаж, где расположен ресепшн и комната. И самое интересное... Для экстремалов это, возможно, даже плюс))) Гостиница-то фактически на кладбище находится!

С огромным чемоданом тяжело подниматься без лифта на 3-й этаж.

Можно было добавить в номер холодильник

Да так как не серезна

Слишком "европейские" завтраки :)

Стены уже можно подкрасить и подремонтировать розетки т.к. они выдергиваются при доставании вилки. Ну и конечно вид из окна, но его не изменить. Считай в номере нет окна, оно закрыто баннером потому что выходит на кладбище. Еще бы я добавила холодильник. Ну и чтоб попасть в номер на втором этаже-нужно подняться на третий, а потом спуститься на второй и все это с вещами.

Нет ни ночника, ни нормального освещения. Завтрак вообще позор. Кусочек сыра и сосискаНа сайте фото одни, номер совсем другие.У компании и СТО, и шиномонтаж, а отель в дополнение. Нужно подняться по лестнице с чемоданами на третий этаж ,потом спуститься на второй.

Скромный завтрак, далеко от центра

Шторка на окне была со сломанным креплением, немного протекал дождик в душе. Но эти недостатки можно считать незначительными.

Расположение (идти пешком с сумками не рекомендую, из центра ходит трамвай №7), для кого-то минусом является близость кладбища

Плесень в душевой. Отель расположен возле кладбища.