Отзывы Эмеральд отель, 3 звезды

Ужасно шумные холодильники в номерах! Спать просто невозможно! Мне и моему коллеге пришлось их выключить, чтобы нормально уснуть. Завтрак готовят очень медленно. Непонятно зачем просят указать время в которое ты планируешь завтракать, если ничего к нему не готовят... И ждать приходится от 15 до 30 минут. У людей в командировках день часто расписан по минутам и у них просто может не быть этого времени. Ночью на территории отеля чистили снег с помощью шумной машины... Прекратили только после звонка на ресепшн Мало розеток. Утюг один на весь отель, уж можно было бы в каждом номере поместить.

Рядом мало магазинов

Уже оставлял отзыв по этой гостинице, но тогда останавливался в обычном бизнесе, где все оснащение устарело еще в год постройки.Сейчас в "улучшенном люкс" мебель (диваны, тумбочки, кровать, телевизор) более соответствует современным понятиям, но как и в прошлом отзыве призываю собственников, что пора делать ремонт... Трещины поперек потолка и топорщащиеся стыки обоев и "покоцанная" столешница журнального столика не вызывают уважения в номере "улучшенный люкс".Как и в прошлый раз отмечаю, что люди строившие гостиницу мало понимали в эргономике гостиничных номеров. В номере 5-6 зон освещения и каждая включается простым местным выключателем, вечером ходишь как дурак по комнате и ищешь где выключить все что включил. Особенно важно выключить свет в ванной, потому что вытяжной вентилятор давно отжил свой срок и гудит зараза как пикирующий мессершмидт в старых фильмах.Столик стоит напротив дивана и хочется там удобно расположиться чтобы поклацать на ноуте, но кондиционер направлен прямо на диван и тебя быстро сдувает, кроме того, расположив ноут на столике не возможно включить его в розетку, так как единственная рядом занята холодильником. Про холодильник (минибар) отдельная тема - это трактор и набитый не самыми полезными вещами. 2 сорта пива - темное и пшеничное нефильтрованное - Как пить из фужеров под шампанское??? Нефильтрованное пиво по всем правилам надо полностью выливать из бутылки с осадком и пр. вкусностями - как это сделать при наличии только фужера? Шампанского тоже нет, ну да ладно есть белое вино - подойдет для фужеров. Предпочитаю коньяк и красное вино, но увы их же нельзя хранить в холодильнике, наверное поэтому они и не предусмотрены)Большой ЖК телевизор снабжен какими-то дополнительными девайсами, типа спутникового ресивера и DVD проигрователя и все это хозяйство понатыкано в убогую многогнездную переноску.

Местами номера слегка пошарпаны - нуждаются в мелком ремонте, плюс кому-то может не очень понравится расположение, откуда либо на машине, либо никак

Вопрос с горячей водой.

Интернет слабоват. И немного сантехника. Отсутствует лифт, но не смертельно, всего 4 этажа.

Полусладкие вина в ресторане только в бутылках, нерасторопная девушка на ресепшене в день выписки

Приехал поздно вечером и не смог поужинать в отеле, у персонала был мой телефон, но не связались не уточнили время прибытия.

Отель по цене выше среднего, и всё, в принципе, чистенькое, но видно, что уже кое-где пора делать ремонт, заменить "ламповые" телевизоры на LCD.Особо негде погулять рядом с отелем.

Многое хорошо, но не отлично - это не замечание, а просто констатация факта

Громко тикают часы на стене. Шумно работает мини-бар.

Лоск уже поизносился, на стенак появились трещины

Нет лифта, ремонт и обстановка подуставшие морально и физически.Завтрак на троечку с плюсом.

Для г.Тольятти стоимость номера немного высоковата

Все уже порядком устарело. Телевизор ламповый (но это не важно). Компрессор холодильника минибара работает шумно (пришлось выключать на ночь). Но самое печальное, нет возможности прикрутить батареи отопления. На улице +1С, а батареи шпарят на всю и даже барашки с регулирующих кранов сняты чтобы гости даже не пытались... Конечно зимой в минус 35С все будет отлично, но товарищи собственники, на дворе 2015 год!!! (комфорт, экономия, бережливость), есть такая вещь как терморегулирующие головки для систем отопления. Спасибо, что хоть окно и балконная дверь открывались (а не были наглухо прикручены болтами). В результате, ночью все окна настеж и батареи накрыты полотенцами и халатом. Еще в современных гостиницах принято иметь выключатели света рядом с изголовьем кровати, здесь этого нет (это мелочи, но за номерах стоимостью от 4 тыс. в Тольятти, считаю все должно быть на высоком уровне)... Плитка на полу в ванной начинает похрустывать - пора менять.

Высокая слышимость соседних номеров (частые свадьбы)

Не работает бар, т.к. нет лицензии на алкоголь.

Завтрак подают с опозданием на 20-30 минут, не смотря на предварительный заказ вечером.

К сожалению, достаточно скудный ассортимент завтрака.

Нет лифта - могут быть неудобства для людей с большим богажом. В мини-баре предлагалось хорошее импортное пиво, но оно было просроченным на 5 месяцев! Завтрак в номер подали слега остывший, возможно, было много заказов на это время (8 утра). Хотелось бы видеть более доступные цены.

отвратительные номера за 100 евро, ценник, мягко говоря, не маленький для такого города!в номере горячая вода текла так, что лучше бы её и вовсе не было, кран не работал на переключение кран/лейка, и переключатель привязан ниткой какой-то!туалет с надписью "продезинфицировано" был... обоссан (простите за слово) под крышкой так, что общественный сортир может позавидовать!вайфай почти отсутствовал, хотя номер был рядом с роутером!но надо отдать должное, хостес переселили в люкс сразу же при жалобе на эти факторы, за что им спасибо.

Первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда в отеле нет горячей воды )) (причем выяснилось это достаточно поздно, чтобы сто-то менять)

Недостатков не обнаружил.

Комары!