Апартаменты Elite Highvill находятся в городе Астане, в 2,7 км от монумента Байтерек и в 500 метрах от мечети Хазрет-Султан. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Все апартаменты оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых из них есть гостиная и/или обеденная зона. Кухня во всех апартаментах оборудована посудомоечной машиной, духовкой, микроволновой печью, холодильником, плитой и чайником. Также в распоряжении гостей собственная ванная комната с биде, тапочками и бесплатными туалетно-косметические принадлежностями. Предоставляются полотенца. В числе прочих удобств апартаментов Elite Highvill — фитнес-центр. Также гости могут воспользоваться услугой доставки продуктов. В 600 метрах от апартаментов Elite Highvill расположен Дворец Независимости. Расстояние до ближайшего аэропорта — международного аэропорта Астаны — составляет 12 км.
Отличные апартаменты ! Мы были удивлены насколько функциональным может оказаться столь не большая площадь номера для размещения отдельной спальни, зоны гостиной с диваном и большим телевизором, отличной ванной комнаты и полностью оборудованной кухни! Большое количество встроенных шкафов делают интерьер не только стильным и современным, но и без труда позволяют разместить вещи всей семьи . Всё на высшем уровне по технической оснащённости - электронный замок входной двери открывается с помощью кода , который вы устанавливаете самостоятельно , очень удобно - не нужно носить с собой ключи или карту , над мойкой есть маленький телевизор- моешь посуду и смотришь развлекательный канал + туда же транслируется изображение с камеры над входной дверью, а унитаз просто напичкан всевозможными функциями и полностью автоматизирован ) Администраторы делают проживание в высшей степени комфортным - вызвали такси , дали местную сим-карту и такое отношение к гостям очень редко где встретишь -рассказали и показали , ответили на все вопросы , причём с искренней заинтересованностью и доброжелательностью. При проживании в 4 ночи не хватило только уборки , хотя бы выноса мусора . Апартаменты удобно расположены по отношению к достопримечательностям , набережной и американскому посольству . Рядом супермаркет и маленькие ресторанчики . Нам всё очень понравилось ! Спасибо персоналу !
Аселя шустрая, приветливая и ответственная! По стандартам заезд только с 14:00 дня, но персонал отозвался положительно на мою ситуацию моего раннего заезда и устроил меня в номере оперативненько
Недостатки:
Было бы хорошо иметь на виду правила безопасности для въезжающих!
Комментарий:
Отлично и удобно для решения всех своих дел во время пробывания в Астану
Все соответствует описанию. Отличный новый эспарт-отель, персонал вежливый. Номер огромный, новый, чистый. На ресепшене девушки, если есть проблемы или вопросы, решают и помогают. Даже соль приносили в номер :)
Мне нравится наличие хорошего интернета, iDTV, нормальный душ с нормальным напором воды, внутри тепло, чисто и тихо. Никто не беспокоит по пустякам, уборка по требованию. Внизу все необходимое, еду заказываю прямо в номер. Отличный вариант чтобы провести день два и решить пару рабочих вопросов в сети. Я так же пользуюсь услугой чтобы подготовиться к поездкам.
Апартаменты замечательные.чистота и порядок.персонал очень приветливый.администратор Асель очень вежливая и просто супер.теперь только буду здесь останавливаться
Удобно, ничего лишнего, все как я люблю в командировках: большая душевая кабина с нормальным душем, удобная кровать, хорошая звукоизоляция и бонусом теплый стульчак на унитазе))
Недостатки:
С завтраком не очень, нет нормального в этом здании. но поскольку это апартаменты, то это не их проблема.
Отличный и приветливый персонал! Администратор Асель сразу же ознакомила со всеми удобствами, магазинами и местами питания внутри и вокруг отеля! Персонал на связи 24/7, вежливый, приветливый и всегда готов помочь!
Очень чистые апартаменты, есть все необходимое, вежливый персонал, аптека, супермаркет, кафе прям внутри жилого комплекса (даже не нужно выходить на улицу)
Полный комплект посуды для приготовления пищи. Очень приятный, свежий (не затёртый) интерьер. Персонал на высшем уровне(встретили, проводили, всё подробно разъяснили)! Места в паркинге просторные (не впритык машина к машине).
Недостатки:
В душевой кабине не уходила вода(был забит слив). Мало вешалок в ванной (негде сушить полотенце). Охрана на въезде в паркинг совершенно неадекватная (4 раза в день возвращался и каждый раз нужно было выходить из машины и объяснять, что я приехал в апартаменты). Очень жёсткая кровать и маленькие подушки. Нет прикроватных ламп.
Все действительно сответствует размещенным фотографиям! Оооочень чисто! Есть все необходимое ! И самое главное, встроеная система " умный дом" - это просто сказка! Обязательно буду останавливаться только в этом отеле!
Чистота в номере-апартаментах на высоте + современная бытовая техника. В самом жилом комплексе есть все необходимое - магазин, парковка, спортзал, ресторан, столовая и т.д. Рекомендую.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Для деловых поездок и просто посещения столицы один из лучших вариантов.
Обслуживание и отзывчивый персонал. Особенно большая благодарность Мейржану - встретил , проводил и еще помог с багажом до стойки регистрации .Мейржан , очень отзывчивый, вежливый и внимательный. Номера чистые,тепло, wifi работает классно, кровать большая и очень удобная. В номере все предусмотрено, месторасположение отличное, рядом столько фудзаведений и продуктовый магазин Interfood рядом. Вообщем, претензий НЕТ.Все СУПЕР на 1000%!!!!!
Ещё 16 сентября я забронировала апартаменты «Северное сияние» и получила в тот же день подтверждение брони. Каково было моё удивление, возмущение, негодование , когда позвонив перед вылетом в аэропорту узнала, что мою бронь СНЯЛИ! При этом ссылались на плохую связь. И я лихорадочно начала искать другие отели, и наткнулась на Elite Apart hotel. Забронировала (пришлось якобы добровольно снять бронь от Северного сияния) и сразу же позвонила в отель для уточнения. Хозяин тут же подтвердил бронь и организовал трансфер. Пока ехали до отеля любезно рассказал о стране, об Астане, показал основные достопримечательности. Апартаменты оказались выше всех похвал: обаятельные девушки встретили нас, показали номер, рассказали подробно об услугах, имеющихся в данном здании. Номер напичкан электроникой, очень просторно и чисто. Тут и гардеробная, и 2 санузла, и маленькая кладовая. В номере тепло, можно регулировать температуру в комнате, есть ещё и 2 кондиционера. А вид из окна просто впечатляющий! Сам дом новый, всего 1,5 года назад введён в эксплуатацию. Поэтому лифты работают исправно, ничем лишним запахом не пахнет. В общем, мы очень довольны и благодарны «плохой связи», из-за которой не попали в Северное сияние.
Недостатки:
Минусов нет вообще!
Комментарий:
Всем рекомендую данные апартаменты. Кстати, фотографии на сайте хуже действительности.
Все понравилось, новые номера с кухонной зоной, отличный вид с 34 этажа, отличное местоположение. Вид из номера на деловой центр Астаны (небоскребы), рядом нац. музей, пирамида мира и согласия, университет, рядом отличный супермаркет Интерфуд, где есть отдел кулинарии с готовой едой, в самом комплексе есть кафе. У входа держурит портье, вход в отель и номера по картам.
Отличные современные апартаменты: все новое, чисто, есть все необходимое (полотенце, гель, щетки, паста, чайник, вода, чай, кофе). Отличное распоряжение, трансфер из/в аэропорт. Рядом кафе с вкуснейшими завтраками. Обязательно приедем ещё!
Персонал был очень дружелюбен! Всегда рады помочь! Круглые сутки к вашим услугам! Проявляют гибкость, есть ощущение, что их девиз - клиент всегда прав! Всё понравилось! Соотношение цена-качество 10 из 10!
Большое спасибо персоналу, мы заехали очень поздно, нас встретили, отвечали на звонки, очень дружелюбные, приветливые люди. Также понравился современный дизайн, удобное расположение. С удовольствием буду останавливаться и рекомендовать.
Это серия квартир в современном жилом комплексе, но с полным комплексом услуг отеля, включая внутренний телефон, замену белья/стирка, кодовые замки, карточка входа в здание, и пр. По сути это то что большие сети предлагают как "hotel & residences". В комплексе есть кофейни, магазины, рестораны, в том числе не выходя на улицу (кофе попить можно спуститься в домашних тапочках). Через дорогу находится посольство США, поэтому это самое лучше место если вы едете на собеседование. Ничего ближе просто нет.
Недостатки:
Оказалось не так просто найти, так как на входе в здание нет вывески. Нашли отель лишь спросив проходившего мимо работника этого комплекса. Для бронирующих: это комплекс Highvill, здание G. Зайдя внутрь вам нужно подняться на лифте в холл на этаже D6, там найдете ресепшн отеля.
Мы ожидали увидеть обычный гостиничный номер, а получили целую квартиру-студию! Причем с отличным дизайном и обставленную всем необходимым и даже больше. Мы попросили номер с красивым видом, нам предложили два на выбор. Мы зашли в первый на 27 этаже и решили, что не будем смотреть второй, потому что увиденное нам более чем понравилось. Очень жаль, что мы остановились там всего на одну ночь. Скорее всего снова поселимся здесь, когда приедем в Астану в следующий раз.
Недостатки:
Несмотря на замечательные апартаменты и приветливый персонал, было два минуса. Я решила не снижать за них рейтинг, потому что надеюсь, что администрация отеля исправит эти недочёты в ближайщее время. Во-превых, мы не могли найти вход и попасть внутрь пока не позвонили администратору. На здании нет вывесок "Elite Apart-Hotel", потому что это комплекс HIGH VILL. Когда я поспрашивала у прохожих и нашла вход, у меня на пути встал домофон. Охранник отсутствовал. Но даже если бы домофона не было, как найти ресепш - не понятно, ведь он находится на этаже D6. Откуда мы должны были это узнать? Во-вторых, мы специально выбирали отель с парковкой, потому что приехали в Астану на личном авто. Но нас сначала не пустили даже на территорию комплекса. После общения с администратором разрешили заезжать, но с парковочными местами дело обстоит плохо. Нам пообещали, что вопрос с парковкой решается, надеюсь, что это так. Потому что хотелось бы сюда вернуться, но если машину некуда будет поставить, то придётся выбирать другое место для проживания.
Благожелательное отношение персонала. Очень чисто и комфортно. Организовали трансфер в аэропорт - точно вовремя и по вполне приемлемой цене - 3 000 тенге. Отдельная благодарность Асель.
Понравилось абсолютно всё, начиная от ресепшнена,как встретили,как проводили до номера,показали всё подробно в номере что где находится. Буду рекомендовать вас всем друзьям и обязательно остановлюсь у вас в следующий раз!
Отличное место! В номере все под рукой, единственное так и не нашли заявленый утюг, хотя коробочка из под него была. Кухня с приборами, в ванной комнате есть все необходимое. Транспорт, продуктовый магазин, кафе, бары и достопримечательности в шаговой доступности
Недостатки:
Сложно найти. Может это только в нашем случае, потому что охранник который мог нас встретить в момент прибытия ушел погулять.
Удобное местоположение. Доступная цена при 110% безопасности. Вид с окна. Чистота. Уютно и тепло. Персонал очень приветливый. Спасибо за чудно проведенное время в столице
Первый опыт бронирования апартаментов прошел отлично! Чистая, уютная квартира, в полном соответствии фотографиям и моим ожиданиям. Комплекты принадлежностей на уровне хороших гостиниц. Стоит также отдать должное шикарному виду из окна: с двадцать шестого этажа весь деловой центр города как на ладони. Большое количество магазинов и кафе в непосредственной близости с лихвой компенсируют отсутствие завтраков. А так как месторасположение практически в самом центре, то и скучать вам не придется, всегда есть куда сходить отдохнуть, или легко добраться до места работы. Рекомендую данный вариант всем категориям путешественников.
Недостатки:
Отсутствие завтраков и обслуживания в номер как в гостиницах в данном случае нельзя считать недостатком, потому как это совершенно другой формат проживания. Но следует учитывать при планировании поездки. Замечаний по обслуживанию, условиям проживания не возникло.
Это реально отдельные аппартаменты в жилом комплексе класса люкс. Рядом есть несколько кафе и ресторанов, супермаркет. Кухня в полном комплекте - можно жить как дома.