Эко-отель «Снегирек» с сезонным открытым бассейном и принадлежностями для барбекю расположен в поселке Снегири Московской области, в 40 км от Москвы. К услугам гостей детская игровая площадка, бар, бесплатный Wi-Fi на всей территории и бесплатная частная парковка при отеле. Во всех номерах имеется телевизор, а в некоторых — гостиный уголок. Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле можно поиграть в бильярд и большой или настольный теннис. В окрестностях есть все условия для занятия лыжным спортом. В отеле организован прокат лыжного снаряжения. Отель находится в 27 км от Химок и в 20 км от Звенигорода. Расстояние до международного аэропорта Шереметьево, ближайшего к отелю, составляет 26 км.
В номере - 3 корпус- было тихо, не смотря на большой заезд на февральские праздники. Номер уютный, хорошая сантехника, много зеркал. Персонал приветливый и очень старается. Кормили вкусно. Очень понравилась сауна с купелью, наплавались в бассейне, посетили соляную камеру. На пол дня выбрались в Истру, посетили НовоИерусалимский монастырь, очень рекомендуем всем, впечатление потрясающее! На пару-тройку дней отличный отдых, будем рекомендовать знакомым.
Недостатки:
К сожалению, небольшая территория и за территорией пойти прогуляться особо некуда.
Очень хороший,приятный отель.Все устроило как питание, так и обслуживание, повару особое спасибо очень вкусно готовит, даже ребенку понравилось, а она у меня привереда.
Уборка номера, раз в три дня. На две ночи на двух человек два пакетика геля для душа и шампуня. Отсутствуют тапочки и халаты это в номере люкс. На ванной стыки между плиткой, как будто в гудроне. Окно напротив унитаза, отсутствует шторка. На выходных в ресторане, спортзале и бассейне, посторонние люди, порой маргинальные личности-не посетители отеля. Для посетителей, все развлечения платные.
Встретила нас на ресепшене девушка, которая забыла свое настроение дома! Дала ключи..... 104 номер был в этом здании , где ресепшен.... идем мы такие вечер пятница (отдыхали с 10.02 по 11.02 ), заходим , а там .... забыли убрать!!! -ха-ха сейчас смешно )))) да конечно - это осадок... спустились на рейсшин и мол как так, а она нам да ладно ))) короче пока мы ужинали, его убрали.... потом раз 20 девушка приносила, то полотенце.... то шампунь.... конечно извинялись, мол горничная запарилась.... " в сауне наверное".... ВНИМАНИЕ !!! Значит так, в номере течет джакузи, вода в кране теплая .... полы в ванной комнате были все залиты водой .... в душевой кабинке вода стояла .... в номере была сауна, мы заранее просили ее включить -ЭХ ЗАБЫЛИ !!! раз на десятый дама которая постоянно вспоминала, что нам еще принести ..... наконец вспомнила, как она включается и принялась нам показывать... (ребята я все понимаю, но блин.... к вам люди едут отдыхать ..... надеюсь, что этот отзыв даст стимул изменить качество обслуживания .... Очень ЖАЛЬ !!!
Приветливый и очень милый персонал.Чистый номер.Очень вкусный завтрак,спасибо поворам.Была не большая проблема с подушкой,но ее решили мгновенно.Супер Спа зона (особенно турецкая парная)Приеду обязательно еще не один раз.
Понравилось практически все. Еда в ресторане хорошего качества и вкусная. Несмотря на то,что территория небольшая, все очень продумано, очень комфортно. Мы и на лыжах катались и на коньках, играли в бильярд, обошли все бани)) Лес рядом. Номер очень хороший. Персонал старательный. Недалеко от Москвы.
Недостатки:
Чайник в номере просто необходим! Расписание в ресторане на 3 смены-это перебор. Пришли чуть раньше, нас не накормили, выпроводили. Хотя тех кто в наше время пришел из раннего расписания - без проблем. Можно было бы на 2 смены разделить. От станции до отеля сложновато добраться.
Мороз немного подпортил впечатление.35 градусов минус конечно ощущалось.Номер холодный нам поменяли,что конечно обрадовало.Питание было хорошее, это понравилось больше всего.Жаль рано оканчивается дискотека.В 22.00 ещё прыгали дети, а в 23.05 уже ничего не смогли посетить...тишина.Вообщем семейный отдых для пар с детьми.
Недостатки:
Хотелось бы танцев хотя бы до полуночи.
Комментарий:
Желаю, чтобы была финансовая возможность совершенствоваться и дальше.
В целом номер убираются не очень. На стеклах разводы от пальцев, в ванной от плитки пыль, белый ковёр разноцветный местами. Заехали в 18 00, ужин оказывается не включён, хотя на букинге указано было что есть
В номере 104 был грязный пол в ванной комнате и грязная джакузи, было видно глазом жёлтый налёт на стенках ванной, проведя рукой по ванной стало понятно что её не мыли перед нашим приездом.При бронирование было написано всё включено с некоторыми напитками, по факту оказался завтрак и обед без напитков
Останавливались в отеле на ноябрьские праздники, 2 ночи, номер - двухэтажный дуплекс. Фактически, дуплекс - это два отдельных номера, соединенных дверью. Гостиная и спальня (плюс санузел) - на первом этаже, две отдельные кровати и санузел - на втором этаже. Кровати - удобные, хорошие матрацы и постельное белье. Вай-фай - вполне ОК. Три телевизора (два на первом этаже, один на втором), много каналов. Хорошая звукоизоляция - соседей мы не слышали. И вообще очень тихо вокруг. Еда: у нас был полный пансион. Мы давно не были в подмосковных домах отдыха, отвыкли уже от отсутствия выбора, это немного расстроило. Вернее, на завтра можно было выбирать из предложенного меню, обед-ужин - всем одинаковые блюда. Хотя еда была вкусной! Также большой плюс - близость к Москве, отличный вариант уехать на выходные.
Недостатки:
Без минусов не обошлось: - очень холодно в ванной комнате на первом этаже номера. И вообще, в номере достаточно прохладно, хотя батареи горячие; - отсутствие мыла в ванной комнате на втором этаже (зато там были наборы со щеткой и пастой); - с завтраком персонал явно не справляется - одновременно приходят все посетители, приходится долго ждать; - бассейн грязный :( Дети купались, мне в такую воду не хотелось. Записываться в бассейн нужно заранее, иначе не попасть (есть ограничение по количеству человек) - это не минус, просто нужно иметь в виду; - серьезный для нас минус: гулять негде. Отель находится в дачном поселке, вокруг дома, прогуляться можно до крошечного леса либо до станции Снегири. Т.е. на пару дней маршруты прогулок можно найти, дальше будет очень скучно; - территории у отеля нет вообще! Малюсенький проход между корпусами и еще площадка 5х5 метров рядом с рестораном. Летом где-то размещается открытый бассейн, где он - мы так и не поняли. И почему отель "эко" - тоже не поняли, честно говоря...
Наличие открытого и крытого бассейнов. Вкусно и недорого готовят в ресторане
Недостатки:
Отношение персонала к вопросам и замечаниям клиентов. Wi-fi так и не смогли подключить. На наш вопрос что с wi-fi, сотрудник ресепшн сказал "wi-fi работает, у нас к нему компьютер подключён, а ваши устройства видимо не поддерживают наш wi-fi"На территории идёт стройка
Начала писать про еду, номер, кровать и т.д. и поняла, что будет много текста. Скажу кратко: понравилось ВСЕ! Приедем еще и друзей привезем (хорошим надо делиться :)
1. Возможность заселения в любое время (необходимо было приехать поздно ночью из аэропорта).2. Ночью работает ресторан и можно поесть. Если не ошибаюсь, то и все услуги отеля работают круглосуточно.3. Хороший номер.4. Очень милый администратор.5. Утром было приятно выйти и выпить кофе во внутреннем дворике.
1. Территория маленькая. Вайфай в номерах 15, 17 не работал.2. В спортзале идет ремонт и пахнет краской. Если бы туда вызвать СЭС, она бы закрыла отель и оштрафовала бы владельцев - дышать было нечем.3. МЕНЕДЖМЕНТ ОТСУТСТВУЕТ! Персонал надо постоянно курощать и низводить, чтобы они выполняли свои обязанности. На отдыхе этого делать не хочется.4. В сауне кое-как работает душ 0 хлещет вода изо всех щелей. В сауне температура была около 70 градусов до тех пор, пока мы не вызвали управляющего и не объяснили ему, что сейчас составим акт о том, что услуга не оказана в полном объеме и денег он не получит.В общем, резюме такое:- всех местных сотрудников, работающих в контакте с гостями, уволить;- взять на работу людей, которые хотят работать, а не просто живут поблизости, и обучить их работать, а не ждать, пока уедут мешающие им жить гости.
1.Тихо, шумоизоляция хорошая, почти не слышали соседей и уличного шума2.Очень вкусная еда- завтраки на выбор 2 блюда, очень сытные; на ужин и обед много мяса, овощи, салаты, голодным не останешься. Едой были очень довольны(спасибо шеф-повару)3.Приветливый персонал, как на ресепшене, так и в ресторане.4. На 2-3 дня хватило развлечений, были в спелеокамере, бассейне, посмотрели зверюшек в мини-зоопарке, слепили мини-снеговичка и отоспались))
Недостатки:
1.Холодный пол, обязательно берите тапки!2.Уборки почти не было, один раз уборщица выкинула мусор из ведра, но больше насвинячила, чем убрала,т.к. на улице был снег, не потрудилась разуться, наследила грязные лужи, по которым и была вычислена. Пришлось самим всё это вытереть. Про смену полотенец, пылесос и т.д. не было и речи.Справедливости ради скажу, что при заселении всё было довольно чисто в номере.3. Маленькая территория, особо не разгуляешься. За территорией тоже гулять негде, это посёлок, дачи растянуты на несколько километров. Ходили до станции, там тоже особых достопримечательностей нет, кроме ДК и библиотеки.4.В номере вай-фая не было, даже не ловился (в ресторане попробовали-ловил).
Рамположение, завтрак) наличие мини зоопарка на территории, сама территория) персонал, расположение номеров и цены в ресторане-они минимальные. Готовят очень вкусно
Недостатки:
Было немного пыли под холодильником и на душе, запах в туалете, немного грязный кафель и шумнова-то ночью из-за обогревателя.
Приехали в отель с целью отдыха с субботы на воскресенье, номер бронировали заранее, полулюкс. Очень холодный номер, замерзли. Напор воды не дотягивал до 4 этажа, поэтому горячая вода то была, то нет. Рядом строится еще один отель, на парковке много строительного мусора.
Понравилась территория, питание, доброжелательный персонал, рядом лес и два болотца с уточками и рыбаками))) ездили с годовалым малышом. Питался с нами из одной тарелки, предоставили стульчик. Много интересных забав для малыша: павлины, фазан, шиншиллы, ястреб, снегири, черепахи, рыбы))) на территории горки, качели, машинки, песочница(!!!), мячи с воротами детскими(!!!). Детю понравилось!!!
Недостатки:
Идёт стройка, закрыт музей Снегиря, не понравился шашлык из телятины( просто жареное мясо): не пахнет ни маринадом ни дымком(((
Некоторые сотрудники стараются, конечно.. Выдали чайник под залог в 500 руб). Быстрое обслуживание в номере. Администраторы на стойке регистрации вменяемые
Недостатки:
Рядом стройка. соответствующая публика. в один день со мной в отель заселяли работяг - они своей газелью помяли мою машину, т.к. заявленная парковка вмещает 5-6 машин, но отель работает как спорт-клуб и в результате запарковаться просто нереально! Пару раз отель превращался в дом свиданий (звукоизоляция отсутствует) Ну очень грязно везде - просто бррррр.. в ресторан нужно идти через улицу. В заявленный бассейн вход платный - при этом на воду смотреть страшно. Создалось впечатление, что это такой недорогой бордель на трассе...
1. Не предупредили что еще вовсю идет строительство (шум, грязь, отключение воды, электричества)2. За трое суток ни разу не вынесли мусор и не убрали номер.3. Из под двери дует так, что все 3 дня проходила в шерстяных носках.4. Персонал оставляет желать лучшего. Старший администратор не квалифицированный, а внешний ее вид... С людьми все-таки работает человек, можно хотя бы помыть голову и причесаться как минимум.(не приятно было разговаривать).6. Ресторан: нужно было уехать пораньше по делам, попросила завтрак в 08-45 (официально с 09-00). Итог: уехала без завтрака, неужели двум барышням в баре тяжело хотя бы чашку горячего чая налить? Непонятно....7. Бронировала номер по акции в сутки 2300 руб., по факту оплатила 2400 руб. сутки. Мелочь, но не приятно.8. При заезде администратор не ознакомил с особенностями проживания в отеле. В итоге при выезде возникло недоразумение в виде оплаты за гостя в размере 1000 руб. При чем дополнительного спального места и белья я не просила. Какие тогда материальные затраты мог понеси отель? Вопрос. Оплачивать отказалась ввиду не информирования при заезде, а ультиматуме постфактум. Так не делается в цивилизованном тур бизнесе. Вначале оговариваются все детали, а затем пред являются притензии.9. Итог: сама больше в этот отель не поеду (пусть будет дороже, но приятнее) и друзьям не посоветую. Жаль.
Совково, старая мебель, достаточно обшарпано. В Люксе оказалась помимо обычной кровати еще и двухярусная кровать в закутке за шторкой. Горячая вода кончалась быстро. Маленькая территория напоминающая чью-то дачу, куча людей с шашлыками на маленькой поляне. Однозначно этот люкс не стоит своих денег и не достоин называться люксом. Обычный советский дом отдыха.