Отель «Екатеринодар» с рестораном и бесплатным Wi-Fi расположен в Краснодаре, в 4,2 км от выставочного центра «КраснодарЭКСПО». На территории обустроена бесплатная частная парковка. Все номера отеля оснащены кондиционером, DVD-плеером и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В собственной ванной комнате с ванной или биде предоставляются халаты, тапочки, фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. Международный аэропорт Краснодара находится в 17 км.
Вечером в день заселения в отеле не было горячей воды, хотя в других отелях она почему то была. Номер с очень тусклым освещением, мрачный. Полотенца и постельное белье чистые, но местами потертые до дыр на углах. Кровать не комфортная, скрипучая. Подушки слишком высокие и плотные, спать не возможно. Я не стал бы никому рекомендовать этот отель.
Отвратительный запах в номере, который объяснялся проблемой в системе кондиционирования. Не понятно, почему номер с такой проблемой вообще не сняли с бронирования. Ну и вишенка на торте: не работало отопление. А это все-таки конец ноября. Но в номере стоял электрический обогреватель. Не замерз, но сильно удивился. Странное отношение к человеку, который регулярно останавливается в этом отеле.
Близость к узловым местам центра города, завтраки и вкуснейший кофе, новая душевая кабина, кулер на этаже
Недостатки:
Матрац. Дешевый с торчащимм пружинами. Отель отреагировал на жалобу доп.одеялом, но не помогло. И простынь с дыркой. Желаю руководству внимательнее отнестись к качеству сна гостей
Комментарий:
Вкусные завтраки прямо в центре, но оставляет желать лучшего качество постели
Расположение прекрасное. Всё устроено удобно. Предусмотрена подземная парковка. Отличный завтрак. Персонал понравился.
Недостатки:
1. В номере 407 в ванной ужасный запах курева. 2. Очень большие слишком плотные подушки. 3.С парковки не могли выехать в течение получаса - выезд был закрыт двумя другими припаркованными машинами.
Просторный номер, свежий ремонт, очень комфортная кровать, высыпались отлично) Также у отеля удобное расположение, рядом все кафе, рестораны, достопримечательности. В ресторане отеля подают хорошие завтраки.
Недостатки:
Маленький паркинг, иногда водители перекрывают выезд другим авто, но сотрудники отеля быстро решают этот вопрос.
Хорошее расположение отеля, в центре города. Понравился интерьер, выдержан в классическом стиле. Приветливый, отзывчивый и очень внимательно-заботливый персонал. Вкусные завтраки. По утрам в ресторане музыкант играет на рояле. Немного снизила оценку за уборку номера. Сложилось впечатление, что уборка была очень поверхностной. В остальном только положительные эмоции от проживания в отеле Екатеринодар. Рекомендую.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Чистый, просторный номер. Великолепный и разнообразный завтрак. Сервис на высшем уровне. Вопрос где остановиться в следующий раз в Краснодаре больше не актуален.
Недостатки:
Нет никаких замечаний.
Комментарий:
Отличный отель. Рекомендую всем и в следующий приезд остановлюсь там же.
Очень хорошее расположение. Хорошие номера с качественной и удобной мебелью. Заказ еды из ресторана в номер. Бесплатная парковка. Просторный санузел с душевой кабиной. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Качество обслуживания в ресторане со стороны кухни. Не одновременная подача, трое едят, один ждет. Потом сообщают, что блюдо четвертого вообще в стопе. В заказе на завтрак указываем время, а блюдо могут подать абсолютно холодным.
Нам нужен был отель в центре города, рядом с филармонией. Отель новый, чистый, аккуратный. Все понравилось, кроме ужинов. Очень странное обслуживание. Попросили горчицу к сосискам. Сказали, что платно и т.д. Пешая доступность. Все достаточно комфортно.
Отличное расположение! Кто не местный, лучше не придумать. Тихо спокойно и в тоже время в самом центре. Вечером модно погулять. Номера отличные. Просторные, хорошая кровать большой санузел и зал. Есть парковка подземная но маленькая.
Недостатки:
Работа рум-сервиса. После 22:00 невозможно заказать еду в номер. Ответили что кассу закрыли. Хотя в рекламном флаере в номере указано до 24:00. Вещи постирать к утру тоже нельзя. Некому. Парковка маленькая, учитывая что в отеле ресторан и в него приезжают люди не из отеля в том числе, а машины ставят в паркинг, клиентам самого отеля периодически не хватает места. Либо просят перегонять постоянно машину. На втрой день просто ключи оставил чтоб не дергали. После уборки пол был не очень чистым. И салфетки не положили для обуви. Мелочь но все же. За два дня дозвонился как до ресторана так и до рисепшн два раз из 5. Просто не поднимали трубку.
Классическое оформление номера, высокие потолки. Очень просторный, чистый номер, хорошая ежедневная уборка, персонал всегда готов помочь, если нужно. Удачное расположение отеля - главная улица Красная сразу за углом. Спокойная обстановка.
Недостатки:
Интернет немного медленный. Первый день вместо горячей воды шла чуть-чуть теплая, потом было в норме. На второй день с утра отключилось электричество, но быстро починили. С тяжелыми вещами (да и вообще) из аэропорта лучше на такси.
Комментарий:
Хороший отель, в моем любимом стиле (классика жанра).
Хороший интерьер, отель в красивом историческом центре.
Недостатки:
Утром отключили свет и пришлось звонить на ресепшн. После этого сотрудник отеля вручную копался в щитке в номере. Вода после отключения света утром была ржавая и даже нормально умыться не получилось. Помимо прочего странный кран-реостат в душе с которым пришлось помучаться прежде чем потекла горячая вода.
Расположение гостиницы, чистота в номерах, приветливый персонал, девушка на ресепшене Александра ответила на все интересующие вопросы, спасибо ей большое!
Удобное размешение, хорошие просторные и чистые номера!!!
Недостатки:
У нас был включен завтрак! И тут начался хаос, девочки из ресторана абсолютно не представляют что нужно делать. В итоге половина ресторана кричала на них, а нам в итоге принесли 60 процентов от нашего завтрака и мы просто встали и ушли ибо ждать уже не было сил
Все великолепно, очень просторные номера, уборка ежедневная (не успела открыть мыло - его уже поменяли). Отель расположен в самом центре города, при этом нет никакого шума. Приятная музыка в лифте))) Обязательно вернусь сюда еще раз
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразные завтраки, добавить салаты, фрукты.
Хороший отель. Все стандартные вещи в норме: белье, полотенца чистые. Завтрак не шведский стол: выбираешь с вечера блюда, при этом все вкусно.
Недостатки:
Первое время шла мутная вода из крана, потом норм. Непонятно ценообразование номеров: хотел продлить, но таких номеров свободных не было, предложили номер классом ниже, но - дороже.
Непонятная система включения горячей воды, один кран включает воду, второй регулирует температуру (в душевой кабине). Кондиционер работает только на холод(( неудобная подушка(
Отвратительная еда в ресторане!!! Вечером заселилась и пошла поужинать. Весь день голодная, с дороги. Заказала элементарный «цезарь» креветки не смогла разжевать, излишки соуса по краям тарелки были растерты салфеткой. Резиновый говяжий язык, бокал вина был явно разбавлен водой, фреш больше похожи на сок из упаковки. Цены как в ресторане , качество как в забегаловке. 🤢🤢🤢
Гостиница очень удобно расположена - и в самом центре и в то же время в глубине двора. В отличие от Интуриста, где мы останавливались в прошлый раз и где нам не дали спать стритрейсеры, носящиеся по Красной, в гостинице "Екатеринодар" мы отлично выспались в тишине. Номер уютный и просторный, немного жаль, что мебель была не белая, как я заказывала. Но ничего. В номере всё очень продумано и удобно для отдыха. Самое главное - чистота идеальная, никаких посторонних запахов. Не в каждой гостинице такое бывает. В гостинице замечательный ресторан, в котором мы питались всё время прибывания. А ужин нам, сильно уставшим, вообще принесли прямо в номер. Хорошая, почти домашняя кухня, вежливый персонал ресторана сделали наше пребывание в отеле душевным.
Недостатки:
Небыло Wi-Fi. И желательно обучить персонал на рецепшене быть менее высокомерными.
Комментарий:
Наладить обещанный Wi-Fi. И желательно обучить персонал на рецепшене быть менее высокомерными.
Все просто прекрасно! Останавливались в отеле переночевать по дороге с моря! Идеально чисто, номер люкс на 3 этаже, просторный! Персонал очень отзывчивый! Завтрак превосходный и очень вкусный! Спасибо огромное!
Хорошее центральное местоположение, вокруг множество кафе, баров, ресторанов. В номере Люкс отличный тихий кондиционер, который дал возможность выспаться, несмотря на сильный шум в выходные ночи с Красной улицы. В номере было много полезных вещей для путешественника - от тапочек с халатами до бритвенного прибора и зубных щеток, так что можно вообще без багажа обойтись. Благодаря отличным шторам в спальне и в гостиной, обеспечивающим хорошее затемнение, спать можно всласть и без помех.
Недостатки:
Очень странно, что в описании номера люкс (45 кв.м.) отсутствует указание на наличие отдельной спальни со своим телевизором, отделенной от гостиной дверью. В номере отсутствует электрический чайник, указанный в описании. Правда, есть кулер на этаже, но в нужный момент он не всегда наполнен, да и кулер не то же самое, что чайник.
Большой номер, чистая и большая ванная комната, вид из окна. Завтрак можно выбрать накануне, подают быстро
Недостатки:
Очень медленные девушки на ресепшене, неудобная кровать, качество завтрака не очень( нет выпечки( К кофе нельзя выбрать молоко заранее. Парковка очень маленькая, туда же паркуют гостей ресторана. Нас выдернули с ужина в центре города и подняли в 8 утра, чтобы выпустить других гостей.
Комментарий:
Со скидкой пойдет, без скидки цена/качество не соответствует
Нам достался просторный светлый номер с шикарной мебелью и окнами по двум сторонам номера. Огромный телевизор последнего поколения с маленьким пультом, не сразу с ним разобрались, но в результате оказалось Круто! В душе смеситель с терморегулятором, тоже пришлось поломать голову как его настраивать:) В общем испробовали новые технологии)
Недостатки:
Изначально нас заселили в другой номер, где ванная комната оказалась прокуренной. Просьбу поменять номер незамедлительно выполнили, за что большой респект! Новый номер оказался уютней предыдущего и оставил в целом приятное впечатление. Маленькое замечание: в душе вода плохо уходила, похоже сливную систему надо почаще чистить. В результате в ванной стоял неприятный запах
Номер не большой, но просторный и очень уютный. Большое окно практически во всю стену, светлая мебель, большой (реально большой!) санузел\ванная, мебель, ковер на полу - все достаточно новое и удобное. Кондиционер не включали, т.к. было достаточно открыть окно для проветривания (окна выходили во двор, так что было тихо). Все необходимое для жизни в номере есть, полотенца меняли и добавляли косметические принадлежности. Завтрак очень сытный, большой выбор, замечательный крепкий кофе. А в среду и в пятницу завтрак сопровождался живой музыкой - музыкант на фортепиано играл классическую музыку. Так что свои 3* отель оправдывает на все 100%! В это же время в другом, 4* отеле проживали знакомые, которые признали мой отель существенно более удобным и комфортным.
Недостатки:
Главное - это проблема с горячей водой. Она текла еле-еле и совсем даже не горячая, а слегка теплая. Неоднократные обращения на ресепшн и их заверения в том, что проблема будет решена, ни к чему ни привели. Вода не появилась. Так и приходилось принимать ванну с утра, когда вода еще была слегка теплая, т.к. днем и вечером она была просто холодная. Еще немного напрягал путь в номер - он был на 6-м этаже, но на отдалении от остальных, поэтому приходилось ехать на лифте на 5-й этаж, потом пешочком через весь 5-й этаж, а потом по лестнице на свой 6-й (вход по этой лестнице был только в мой номер). Зато такое "одиночество" было плюсом - никто не бегал мимо номера (в отеле было достаточное количество детей).