Отзывы EH Apartments — Świętojańska Street.

Время заезда и выселение. Почему заселение 15.00 а выселение 11.00????? Хамское поведение менеджера, который должен был передать ключи. Да еще и пришлось его ждать. Так что в 15.00 заселиться не получилось

Слышимость в номере "шикарная". Две ночи не спали из-за шумных соседей. Это единственный минус.

В апартаментах практически ничего не работало: фен не работал, вытяжка не подключена (из-за этого в апартаментах после приготовления пищи было очень душно), отопление не работало (даже змеевик в ванной). В апартаментах была индукционная плита и к ней только одна подходящая маленькая кастрюлька на 2 литра, это было ужасно (я была с семьей мужем мамой и двумя детьми, одному из них только 4 месяца), приходилось варить пачку макарон в два захода, а потом в этой же кастрюле сосиски. Туалетной бумаги не было, стиральная машина была, стирального порошка нет. В апартаментах 100% слышимость, было такое впечатление, что разговаривают не за стеной, а рядом с кроватью.

Ключи от квартиры надо забирать в агентстве, возле которого невозможно запарковаться. Про ключи в агентстве ничего заранее не написано в описании . Шумновато в комнатах с утра, т.к. рано начинают ходить автобусы. Доступ на парковку сложный - вокруг дома, хотя имеется прямая калитка. В квартире маленькие полотенца и отсутствует гель для душа. Пол холодный - тапочки не предлагаются.

Не очень удобно забирать ключи по другому адресу

Не очень удобно забирать ключи в другом месте.

Не очень удобно забирать ключи в другом месте.

Поскольку это апартаменты с кухней, хотелось-бы иметь под рукой кухоное полотенце.

-

Понравилось всё!!!

Все соответствует описанию и фото!

Номер бронировали заранее и как генуэс-путешественник, запросили ранний заезд. Получили ответ от букинга с одобрением от хозяина, что он подтвердил ранний заезд на 2 часа. А на деле оказалось, что никакого раннего заезда нет. И нам пришлось еще два часа мотаться по городу. При обращении в офис сказали, что можно ехать сразу на квартиру. А по факту оказалось, что надо возвращаться опять в офис за ключами. Обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил. Номер чистый, хорошая мебель. Но при заселении (не смотря на то, что отказали в раннем из-за уборки!!!) в номере было накурено. Пришлось проветривать. Фен в душе не работает - лежит для дизайна. Техника на кухне рабочая, есть посуда. Все бы ничего, но заезд испортил все хорошее впечатление от номера.

Не очень удобно то,что нужно ключи забирать в другом месте, в агентстве.

Забита канализация в ванной. Так и не смогли разобраться с парковкой. Вроде она есть, но попасть туда не получилось. Рекомендуем!

Чтобы получить ключи, нужно ехать в другое место в центр, где нет возможности бесплатно припарковать машину. Также для получения ключей нужно предварительно звонить, у нас это не получилось с 1-й попытки, были потрачены лишние средства на роуминг. Было бы идеально, если бы клиенты могли приезжать за ключами в определенное время без звонка (например, с 15 до 20.00). При внешней на первый взгляд идеальной чистоте, качество уборки оказалось не самое высокое (на полу были чужие волосы), в душе засорился слив, вода стекала медленно. В сильную жару кондиционер не справляется, прохладно только в прихожей, а в спальных комнатах невыносимо жарко, при этом окна не откроешь, так как очень шумно на улице. Ну а в целом - впечатления положительные.

Неудобно, что за ключами необходимо ехать по другому адресу. Отсутствие лифта

Минус только, что за ключом ехать в другое место, еще и за стоянку заплатили

Информация о бесплатной парковке не соответствует действительности. Перед заселением в номер никто не предупредил о платной парковке.

Вместо заказанных апартаментов были предложены другие,это ненормально.Там было очень шумно из-за транспорта.Спать было невозможно.

Не уютно, не хватало плотных штор, интерьер как в больнице (жалюзи,белые стены и кровать)

Не удалось воспользоваться парковкой - калитка и ворота на парковку были закрыты (говорили, что калитка будет всегда открыта и ворота нужно открывать изнутри). На звонки никто не отвечал (хотя звонил в 19-00 и офис еще должен был работать). Не работал WiFi - сигнал был, но пароль указанный в памятке не подходил. При отъезде не смог открыть ящик для ключей от номера, т.к. указанный код не подходил - пришлось оставить дверь незапертой (на звонки опять никто не ответил). Пока претензий по поводу, не дай бог, пропавших вещей никто не выдвигал. Необходимость получать ключи в другом месте Lipova 19/21, где даже нет вывески об офисе

Нет микроволновой печи.

Бар метрах в 50 от квартиры, и соотвественно очень шумно. Ключи пришлось забирать по другому адресу, в офисе, раньше я эту информацию нигде не видел. Чайник не работал.

Окна выходили на дорогу, немного мешал шум машин

Заказали завтраки, но нам пришлось их ждать, не привезли ко времени. Мы были с маленьким ребенком, нет лифта, чтобы подняться в апартаменты.

- самое неудобство - это ехать за ключами по другому адресу. хотелось бы ключи получить по адресу аппартаментов - места бы хотелось побольше, так как по факту аппартамены типа небольшой 1 однокомнатной квартиры с двумя кроватями в спальне. кухня оригинально совмещена корридором и там есть диван для 2-х человек. В принципе, в 4-м помещаешься. - немного шумновато с улицы. но это как кому важно

Ключи необходимо забирать из другой части города, а раньше ключи доставляли в номер к моменту прибытия. Плита индукционная, а имеющаяся посуда не вся подходит. На кухне не было ни бумажных полотенец, ни обычных, ни салфеток.

Отсутствие доступа к интернету

Ключи надо брать в одном месте, апартаменты в другом месте. Но все ничего, но ключи которые дали не подошли, пришлось возвращаться и разбираться. В итоге выяснилось, что то ли уборщица, то ли еще кто то закрыли замок, который не должны были закрывать. В итоге 2 часа потерянного времени и ожиданий. Ко всему прочему в ванной комнате волосы, стиральная машина есть, но хоть бы одну капсулу положили для стирки. Не покупать же мне целую упаковку. Кружки на кухне все с разводами. Уборщице руки надо отрвать. Частной парковкой воспользоваться не удалось.

Не работает wi-fi

За ключами пришлось довольно далеко ехать (гостей не встречают). Не сразу понятно как открыть ворота на парковку, пришлось звонить. Отсутствует лифт. Нет телевизоров в комнатах. Очень не хватает бытовые принадлежности, нечем протереть стол и вымыть посуду, отсутствовало даже мыло. Расположение в центре,поэтому шумно.

1. Хозяин / Услуги - не работал WiFi (указанный пароль не подошел). Пароль был указан в 2-х местах: табличка на дверях внутри апартаметов и на столе в комнате. Пробовало 4 человеа с разных устройств - после нескольких попыток выдавало ошибку аутентификации. Чтобы исключить вопросы про "криворукость", хочу сразу сказать, что более 20 лет в IT :) Звонили хозяину (не ответил ни разу после передачи ключей), оставляли голосовые сообщения, отправляли SMS - ни ответа, ни решения пробоемы. 2. Чистота - в туалете был пакет со старым мусором и в целом какой-то странный и неприятный запах в апартементах. Раковину в ванной пришлось "чинить" самим - не сливалась вода, так как не работал сливной механизм. 3. Комфорт - было всего 3 полотенца, хотя номер заказывали на 4-х.

Останавливались на ночь, особо ничего плохого сказать не могу. Единственно ... По ступенькам надо подниматься ... здание небольшое и соответственно лифта нет, аппарты на последнем этаже. За ключами ездили по высланному на почту адресу (в центре), бесплатного места для парковки не нашли, пришлось парковку на 30 минут оплачивать.

Как оказалось, "-" больше чем "+". Слишком много трудностей. Чтобы взять ключи, нам пришлось долго искать место для парковки автомобиля. Взяв ключи, поехали заселяться. Как потом оказалось, что не так все просто.... Чтобы припарковать автомобиль, нужно обойти окольными путями, чтобы зайти изнутри и открыть ворота (ключей от ворот нет). Чтобы попасть в подъезд нужно ввести код (про который нам ничего не было сказано ), пришлось звонить узнавать. Затем поднявшись на этаж и открыв дверь квартиры, я поняла, что не тот номер, который был на фото при бронировании на сайте. Когда я уточнила, почему не тот, получила ответ, что это не их вина, типа номер был уже забронирован. Остается вопрос почему при бронировании не было указано, что данные апартаменты кем-то забронированы? Посуда была вся грязная, на кухне не было ни салфеток, ни бумажных полотенец. Бронировали Апартаменты делюкс, где максимальное количество человек 5, нам предоставили другие апартаменты (на 3 человека ). Ездили в 4 (2 взрослых и 2 детей (12 лет и 5)). Бронировали на троих, т.к младший спит с нами. Ездили не первый раз. Останавливались в апартаментах гораздо дешевле, но по условиям и чистоте Гораздо лучше. Если честно, была очень разочарована. Цена и качество не соответствуют. Не рекомендую.

Нет лифта в здании

Не хватило соли и нужны бытовые принадлежности,чтобы протереть стол.Расположение в центре,поэтому присутствует шум.

Был стойкий запах сигаретного дыма, в шкафу лежали чьи то грязные носки. Очень шумно. Окна не открыть.

Нет крючков в ванной (те, что были на липучках, отвалились). Вместо двуспальной кровати в спальне -- диван. Ключи не подвозят к апартаментам -- надо забирать в другом месте. С парковкой разобраться сложновато.

Отсутствуют шампунь и гель-душ

В комнате не хватает прикроватных тумбочек..)

Рекомендации выдавать вместе с ключами бумажку-карту с указанием конкретного места парковки. Инструкция " за черными воротами" несколько непонятна, т.к. на данном участке улицы четверо черных ворот и за ними парковки)

За ключами пришлось ехать на офис фирмы-если вы без машины-это достаточно затруднительно.Ранее останавливались в 2 разных местах,где у каждого из хозяев было несколько квартир в доме и они сами там жили,все вопросы решались мгновенно.

Wi-fi был, но не было интернета!!! Возможно, много подключений на один роутер? Не было шампуня и геля для душа.

Не хватало бумажных полотенец на кухне и душ-геля . К сожалению не было 2 дня интернета ( хозяин извинился за неудобства)

При бронировании было указано,что в апартаментах 2 дивана и 1 двухспальная кровать.А на самом деле оказалось 2 односпальные кровати и 1 диван.

Останавливались на одну ночь. Вечером отсутствовал интернет и утром следующего дня. Не смогли написать письмо в следующий отель и проложить дорогу.

Плохая вентиляция в помещении

Было бы неплохо проводить постояльца до отеля и помочь с парковкой, но это не критично.

Пол плиточный, это неуютно, несмотря на то, что он с подогревом.

Мало посуды для приготовления пищи

Немного не уютно, комнаты напоминают офисные помещения, но, если не длительный срок пребывания, то это не напрягает

Хотелось бы наличия необходимого количества столовых приборов и мебели:) Все-таки, если квартира сдается для 5 человек, то и вилок должно быть хотя бы 5. Неплохо было бы иметь еще салфетки, а возле кроватей хоть минимальные тумбочки или их подобие. Увы, даже телефон на подзарядке приходилось держать на полу/чемодане. Это все мелочи, но общий фон портят.

Не сразу понятно как открыть ворота на парковку

Мало посуды для приготовлеия еды.

Чашки в номере оказались невымытыми,со следами кофе.Маловато места для семьи с ребенком

Плохая шумоизоляция, как с окон, так и с верхних этажей

Нет возможности приготовить амулет

Не понятно как припарковать машину.

Минусов не заметил.

Положить бы хозяевам в гостиной на плиточный пол какой-нибудь ковёр. Информация для слабоходящих - 3й этаж, высокий, скорее даже 4й, лифта нет.

Ключи надо забирать по другому адресу, для этого надо сделать минимум 2 звонка в роуминге. Парковка на против входа платная, городская, неохраняемая (ставил без оплаты - говорят в выходные не надо).

Ключи надо было забирать на Липовской, при этом при бронировании ничего указано не было, прислали сообщение в день заселения. За заезд после 21,00 штраф 30 злотых. Не было ни шампуня, ни душ-геля.

Холодно было поначалу, потому что батареи были поставлены на минимум. Выкрутив на максимум апартаменты прогрелись за несколько часов. Везде кафельный пол, поэтому когда заходишь с улицы остаются мокрые следы, как и при выходе из ванной. Босиком ходить холодно. Ну и микроунитаз повеселил.