Отзывы Dumas Hotel, 2 звезды

Персонал! Его можно было найти исключительно в курилке! Бассейн оплачивается отдельно. Чтооооо? В номере отсутствовала туал бумага. За любой "вдох" платить надо. Завтрак в номер 100р. Чтооооо?

Плохое освещение номера. Очень мало света. Маленький старый телевизор. В душе холодная вода.

Маленькая парковка.

В стоимость номера входит завтрак, но так как уехали рано, остались без завтрака. Были с ребёнком. Можно было бы дать хотя бы пару пирожков и сок, вместо завтрака.

Конечно в России почему-то считается нормой, чтоб персонал не улыбался. Но я считаю, что так не должно быть. Была в разных странах и разных отелях. Есть с чем сравнить. Приятно, когда тебе рады. Не надо мне ковровой дорожки. Но элементарное хорошее настроение и обьяснения. А ты стоит и всё выпытываешь, как будто не в радость. Это я говорю за ресепшионистку. Надо было даже спрашивать куда нам идти, где наш номер, несколько выходов как бы, как будто я тут частый гость. За окном гавкала собака. И соседи попались, которые хлопали дверьми в 5ть утра. Так относительно тихо. Есть парковка.

Идет ремонт на улице, парковка маленькая во дворе (с трудом припарковались), ужасный завтрак (бутерброды с самой дешевой колбасой и ужасный кофе). При заезде на ресепшене сообщили, что кровати нам придется сдвинуть самим, хотя бронируя, было указано, что кровать 1 большая. Одеял не было, звонили на ресепшен-принесли. Полотенец - 2 штуки

Было немного не убрано. Далеко от центра.

При бронировании указали парковку По приезду все места были заняты.Я припарковался перекрыв въезд.Когда через час вышел покурить то увидел свободное место и перепарковался. Больше проблем не было.

Все отлично, все понравилось!!!

Уютный номер, есть все необходимое, отдохнуть с дороги было прекрасно

Приехали вечером- не было горячей воды, в раковине засор- вода не утекала. В номере нет холодильника- для длительного проживания номер не приспособлен. Находится далеко от центра, темный район- не понятно как без личного транспорта или такси добираться.

Было бы неплохо приобрести новую гладильную доску и новый утюг, а так в целом все хорошо.

Бассейн посредственный.

Перед кроватными тумбочками и за телевизором пыльно.

Номер, комары, шум, слышимость кошмарная

Вода из крана не очень...

Минусов нет

Пиццу за 300р могли бы и сами приготовить...люди приехали голодные...а нам разогрели пиццу мороженую, которой цена в магазине 100р.

Номер был без окна. Спали под жужжащим кондиционером. Администратор сказала, что для номеров эконом класса туалетные принадлежности не полагаются. Не было даже полотенца для лица и рук. В номере нет ни столика, ни стульчика.

Шумоизоляция не очень хорошая. Еще хотелось бы в сан.узле стаканчик под зубные щетки.

Номер маленький. Окон нет. Форточка на железный забор, по которому кто-то стучал.Освещение слабовато.

Останавливались в этой гостинице 09.06.2018 г. В номере очень шумно , дверь ведущая в холл отсутствует, вместо неё занавески , туалетных принадлежностей не было, выдали только через час. Кафе в гостинице нет, только ресторан для проведения банкетов. Администратор крайне недоброжелательна и не выдерживает стандарты обслуживания. Деньги за проживание были приняты наличными и только после звонка с "Букинга" был выдан платёжный документ. Стоимость услуги по посещению бассейна не была указана на сайте. Со слов администратора 400 рублей в час. Бассейн открытый и расположен на заднем дворе. Парковка неплохая, но если вы без личного автотранспорта, то тротуаров как таковых в этом промышленном районе города нет, всё застроено частниками.

Кондиционер работал шумно

При заселение сразу предложили преобрести за свой счёт ( 50 руб пакетик) принадлежности для душа, плохо работал выключатель, с грохотом закрывающая дверь в номере. Очень не удачное месторасположение.

Очень-очень плохая звукоизоляция между комнатами, слышно как разговаривают, а уж когда в соседнем номере занимались сексом- был финиш!

Каждый вечер нужно делать заказ на завтрак, хотелось бы по умолчанию :пришёл, покушал.

Не понравилось отсутствие как такового тротуара по ул. Мадояна, но это к гостинице не имеет никакого отношения.

Ужасная дыра!! Всю ночь администратор отеля ржала как лошадь с каким то мужиком... Не реагируя на замечания!!! Шок!!! Не советую, отстойник

Этот отель смахивает на бордель,с семьей я бы не хотел туда приезжать,но это сугубо моё мнение

Отель находится далековато от центра. Но за такую цену, приделаться к этому не стоит😋

Если сюда поедите, обращаю ваше внимание на то, что название данного отеля на здании написано русскими буквами, т.е. Дюма. А то первоначально это нас ввело в заблуждение и мы подумали, что не туда приехали))) Т.к. отель выбирался уже в дороге, то забронировать его сразу не получилось из-за отсутствия интернета на трассе и мы решили ехать по факту. Когда приехали, администратор сказала, что номера эконом-класса все заняты. При ней зашла в букинг, где были доступны данные номера для бронирования. Спросила у нее как она это прокомментирует. Та ответила что они должны будут в любом случае предоставить нам любой другой свободный номер по заявленной цене. Забронировали тут же номер. Зря, конечно, что на 3 ночи. Максимум тут можно только ночь провести. И все-таки номер достался эконом-класса, считаю это своеобразным шарлатанством со стороны администратора. Про шумоизоляцию в данном отеле можно забыть. Было отчетливо слышно о чем разговаривают в соседнем номере. В ванной была обнаружена сороконожка))) Душ протекал. Полотенцесушитель был холодным, хотя горячая вода была(воду, конечно, можно отнести к плюсам). Здесь требуют сдавать ключ при уходе из номера на ресепшен. Мне это не нравится. Жаль, что данный пункт никак не отражается при бронировании. Постельное белье на первый взгляд не плохое, но спать на нем было не комфортно. Полотенца нормально так "поношенные", жесткие. Невозможно было закрыть окно занавесками, на первом этаже это все-таки минус. Администраторы не в курсе кто и когда съезжает. На следующее утро когда отправились смотреть город нам сказали "до свидания, приезжайте еще". Троллинг защитан с их стороны))) Завтраки... по-моему там были выбраны самые дешевые продукты, которые можно было найти. Если вы без машины, то до центра пешком вы будете идти очень долго. Рядом с отелем погулять негде.

Очень бы хотелось, чтобы оборудовали пусть и небольшое, но удобное кафе или столовую. Мы приехали почти в ночь, голодные и очень уставшие. Было бы неплохо хорошо покушать! Но! Стоит отметить, нам предложили пиццу и кофе! Большое спасибо! И все-таки небольшое кафе или столовая были бы комфортней! И ещё маленький недостаток - окна выходят на дорогу, где постоянно ездят автомобили. Кто к этому не привык, может промается всю ночь без сна!!!

Единственный минус это неудобное расположение розеток в номере, за телевизором. Неплохо было бы сделать около кроватей.

Шумоизоляция

Слышимость в комнате оставляет желать лучшего. Если вы путешествуете на машине, то вам будет удобно подъехать к хостелу, а вот если на автобусе, то не удобно идти по дороге навстречу несущимся машинам,т.к. тротуаров нет.

Было прохладно. Ни батареи, ни палатенцесушитель не работали.

Жаль, что нет одноразовых средств гигиены. только слабомылящиеся мыло. а еще очень сильная слышимость, но в основном люди были деликатны.

В принципе за свои деньги - нормальный отель..ъ

Высокая слышимость.

Пол ночи из ресторана была слышна музыка и это на 1 этаже. Рядом с гостиницей совсем негде поесть.

Всё было в худших традициях совдеповских гостиниц. Подъехать можно только на машине, вдоль дороги у гостиницы отсутствовал тротуар и "встречал" запах канализации. Уборка производилась 1 раз и то после того, как сказали, что ни разу не выносили мусор. После единственной уборки горничная отключила, зачем-то холодильник, и вода, превратившаяся из льда, залила продукты. В номерах затхлый запах. Вентиляция не работала, но кто-то курил по соседству (ниже этажом, возможно) и сигаретный запах распространялся по номеру. Когда горничная меняла постельное бельё, она бросила покрывало на пол, я ей сказала, что потом она этим покрывалом застелет кровать и бельё будет грязным и спросила, она тоже дома покрывала бросает на пол, на что она ответила, что дома у нее нет покрывала... Завтрак ужасный. Его почему-то готовят дежурные горничные. Интересно у них есть санитарные книжки для работы на кухне? Одна приготовила растекшеюся яичницу, сказав, что сковородка тут ужасная и нельзя приготовить лучше. Изоляции в номере нет, не только из-за больших щелей в двери, но и из-за стенных перегородок. Кто-то в 8 утра в субботу орал караоке и матерился. Колорит предавали еще 2 особенности: муравьи ползали по кровати и скрежетание мышки по ночам. Можно было бы добавить ещё пару "прелестей", но достаточно.

Нужен фен в номере.

В номере нет чайника.

Во -первых это отель при сауне со всеми вытекающими. Улыбчивого Номера потрёпаны, стена отеля , показалось , будто из гипсокартона строили. Всю ночь орут пьяные молодые люди и «их дамы». Даже учитывая, что в номерах никакой критичной грязи не обнаружили (хотя,особо и не искали), ощущение брезгливости не покидало... советую поискать другой вариант, даже на одну ночь

Не хватает тапочек в номер

Все ожидаемо, как обещали.

-

Кухню сделать круглосуточной и завтрак кашу улучшить!

Слышимость с соседних номеров калосальная. До 2-х ночи не мог уснуть, т.к. за стенкой бу-бу-бу...

Во-первых, обманули с оплатой - бронирование было по одной цене, когда приехали, оказалось, что за размещение ребенка нужно доплачивать еще по 500 руб. в день. Во-вторых, завтрак ужасный. В-третьих, в номере на троих было 2 одеяла, третье пришлось выпрашивать.

Размер порции завтрака и небольшой выбор блюд (это по ощущениям двух взрослых мужчин)