Отзывы Dream in Warsaw — Elektoralna

Полотенца старые и в пятнах. Пыль. Отсутствие на кухне моющего, сковородки, пакета для мусора, а также вешалок в шкафу.

Что ключи от номера и номер где мы проживали это два разных адреса, неудобно!

Не понравилась связь с агенцией, которая предоставляет услуги. Я поставила самый низкий рейтинг хозяину, так как на вторые сутки пребывания в апартаментах в 23:00 раздался скрежет ключей в замке, это новые постояльцы пытались открыть дверь. Вышла такая ситуация, что у людей была бронь на ту же самую квартиру, почти на те же даты, что и у нас (мы просто заехали днем ранее). Мы пытались дозвониться по номеру указанному на сайте и в электронных письмах, но бесполезно. Удивило то, что утром нам никто не перезвонил и не поинтересовался в чем дело и что случилось, хотя я лично оставила около 5 пропущенных вызовов. Вобщем мы помогли паре найти отель и они уехали, но представьте себе: уставшие, с дороги, без интернета и польской мобильной связи, желающие просто поспать, они приезжают и обнаруживают что их забронированная квартира уже занята и мы в таком же шоке.

Собственно, заселится к квартиру так и не удалось, к сожалению. Как выяснилось позже, информацию о номере мне отправляли, но есть сопутствующие моменты, которые не совсем корректный, на мой взгляд, и привели к возникновения инцидента: 1. Отправитель не подчёркивает(выделяет) самые важные моменты из письма и не предоставляет чёткую инструкцию как попасть в подъезд даже. Дело в том, что в дома данном 2 подъезда и охранник не владеете английским языком. Мы пытались войти в первый подъезд долгое время. Затем (примерно через 40 минут нашёлся), прохожий сказал что есть ещё один подъезд, в который мы уже смогли войти по коду, но, как выяснилось, не в ту квартиру. Затем, поняв, что что-то не так, мы и проживающие в номере 138 начали звонить хозяину квартиры, но безуспешно. Из того что можно было бы точно улучшить: 1. Выделять в сообщении своём самую важную информацию(номер квартиры, код от замка с указанием как вводить и ждать ли гудка; номер этажа), и добавить отсутствующую(краткую картинку карты с номером подъезда и как туда попасть) 2. В итоговом смс сообщать не только код от здания и двери, но и всегда номер квартиры. В данном случае это тоже сыграло свою роль, когда часть кода (138) была воспринять в качестве номера квартиры. 3. Всегда иметь доступным телефон для исключительных случаев. Это сразу бы сняло какие-либо подобные инциденты путем короткого звонка хозяину. 4. Мониторить почту и выходить на связь вовремя, а не после обеда. Дело в том, что если бы это решилось с утра, то мне не пришлось бы переплачивать за гостиницу и просто бы вернулся в предыдущий номер, с которым произошла подобная оказия. Они мне ответили только в обед, а, когда указал им номер моего телефона и попросил перезвонить, то звонка не последовало и в 16:15 уже сам набрал им и выяснил, что они мне только подготовили в ответ, т.е. оперативность на лицо. Я был вынужден снимать первую попавшуюся гостиницу и ей оказалась тоже та ещё шарага (Logos).

Отношение персонала: парень, выдававший ключи, совершенно индифферентно отнесся к тому, что ключи от гаража отсутствовали! Когда мы приехали к дому без ключей от подземной парковки, там был шлагбаум, естественно, закрыт. Квартира оказалась НЕУБРАННОЙ! Пришлось вернуться в офис и только через полчаса сотрудник связался с хозяином бизнеса. Он сразу отреагировал на ситуацию, принес извинения, приехал в место размещения и предоставил другие, более комфортные апартаменты в том же доме. Неудобство была в том, что в последнюю ночь пришлось переехать в заказанные ранее апартаменты, в которых оказалась плохо убранная кухня (нечистый поднос для посуды, чашка) и минимальное количество посуды. Плита газовая, спичек не было. С нами никто не говорил по-русски, кроме уборщицы квартиры, хотя заявлено!

В квартире в целом было прибрано, но на некоторые мелочи обратили внимание: стол с телевизором был пыльный, не совсем свежие занавески. К сожалению пароль от вайфая так и не нашли в квартире.

Очень далеко ехать за ключами, более ранний заезд не предусмотрен (даже на полчаса... нам, прибывшим в Варшаву в 6 утра было тяжело дожидаться 15-00). Со стоянкой как повезет. Мы жили по адресу 24/74, не самый лучший вариант. Про туалет/душ даже вспоминать неприятно. Очень было бы неплохо сделать косметический ремонт на кухоньке 1,5*1,5, потому что создается ощущение, что все поверхности грязные и жирные. Но собственно говоря, и цена не сильно завышена.

Заявлена связь Wi-Fi, что она предоставляется в апартаментах бесплатно, по факту подключение к бесплатной сети идет, а вот связь полностью отсутствует. Дополнительно хозяину можно приобрести для удобства пьезозажигалку для газовой плиты, иначе просто обжигаешь пальцы, пользуясь предложенной зажигалкой для курения... Плюс заменить кастрюльку без ручек.

- очень сильно пахнет канализацией не только в подъезде, но и в квартире, в ванную зайти невозможно из-за этого запаха. Сама ванная комната грязновата; - владельцам было жаль даже кусок мыла положить (это прям стыдно). Когда чистишь зубы - тюбик нужно в руке держать, иначе его некуда девать; - на самом же деле нет душевой кабины (хотя именно эту иллюзию хотели донести на фото здесь владельцы). Просто душ и пол. Надо предупреждать. - плитка в кухне тоже очень грязная. - на двери висит объявление, мол, фото квартиры делать нельзя. Что сразу свидетельствует, что владельцы чего-то боятся. Например, что все узнают, что их ванная комната - не то, чем кажется здесь на фото.

Пришлось ждать пока принесут ключ от квартиры. нас не предупредили,что надо за ключом идти в офис

Это частная квартира, без какого-либо ресепшена и прочего. Будте внимательны, у владельцев на Booking.com указан один адрес, по факту квартиры находятся относительно недалеко друг от друга, но все же по разным адресам. Ваш адрес проживания будет указан в подтверждении. Заселяет русскоговорящая девушка, ей же можно звонить, если не можете найти адрес. Теперь о квартире, в целом не плохо. Огорчило 3 факта: в душе забитый слив, вода набиралась на полу и приходилось ждать, пока она сойдёт, прежде, чем открыть воду снова. Кровать с переломанными ламелями, когда ночью переворачиваетесь, кажется, что от этого скрипа и соседи проснутся. Квартира явно была не убрана, т.к по полу, постельному белью были клубни длинных черных волос.

Не хватает микроволновой печи, слишком тонкие подушки.В бронировании указан адрес офиса,где забирать ключ,но не указан номер офиса,долго пришлось искать

Квартира находилась на Elektoralna 24. По приезду на обещанной бесплатной парковке не было свободных мест, пришлось парковаться на близлежащей улице. На следующее утро место освободились и мы стали на дворовой парковке за шлагбаумом. В самой квартире не понравился запах, то ли сырости то ли чистящих средств. Не было новой губки для мытья посуды, той которая лежала не хотелось пользоваться. Кровать была ужасно скрипучей, от малейшего движения ночью мы просыпались, на следующую ночь ушла спать в гостинную на диван. Больше там не остановимся.

Не понятно почему включают 40 злот за уборку-квартиру так и никто не убрал.

Микроволновки не хватало)))

Хозяину нужно поменять кровать пружины врезаются и решить вопрос с бельем очень некомфортное плохо работает WF связи нет вообще

Ну очень маленькие подушки!!!

Довольно грязно даже после уборки, всего по 1 полотенцу на человека. На кроватях по 1 одеялу на 2 человека, подушки маленькие, неудобные. Вся посуда разная. Дива продавлен.

Плохая уборка. Всюду пыль. Неудобная, непродуманная ванная комната.

Хотелось бы, чтобы было чище. В ванной установлено джакузи, но воспользоваться проблема- очень грязное. Запах то ли освежителей, то ли чистящих средств очень сильный. Весь вечер проветривали и спать пришлось с откытыми окнами.

Сами апартаменты имеют заброшенный вид: грязня посуда, стены и мебель хотят свежести + посторонний запах в помещении.

Хотелось бы иметь микроволновку на кухне. Вид с окна на внутренний дворик.

Бак для нагревания горячей воды очень маленький. Помыли посуду и вода закончилась, помыться не смогли. Нас об этом моменте не предупредили при заселении:( Вообще для Варшавы как-то нетипична такая ситуация с водой. Из посуды не было кастрюли, только сковородка. И было одно одеяло на двоих.

Обещали бесплатный завтрак, тк мало людей. После завтрака попросили заплатить за него.

Квартиру показывал молодчик, который понятия не имеет о том, как нужно разговаривать с клиентами. Зная гостеприимство и радушие поляков, мы были поражены тем, как нас встретили. На двоих только один комплект белья. Второе одеяло даже за дополнительную плату нам предоставить отказались. На все наши вопросы следовали ответы: «Мое дело – взять у вас деньги и отдать ключи», «Не буду», «Не хочу», «Мне всё равно», «Меня это не касается». «Звоните хозяину сами, мне хозяин до лампочки». Так что, если вы всё-таки решитесь приехать сюда, приготовьтесь к хамскому отношению встречающего персонала родом из Украины. При виде грязи и запущенности мы пришли в ужас! Шкаф в прихожей забит вёдрами и грязными воняющими тряпками. Верхнюю одежду повесить некуда. Полы, судя по наличию песка и мусора, не мыли никогда. В гостиной страшная паутина в углах, на диванах мусор и чьи-то волосы. В одном из выдвижных ящиков под телевизором оказались мужские трусы. При открывании окна страшно взяться за ручку – все в черных отпечатках. Через стекло едва видно солнце! Окно в спальне вообще выходит на стену. Джакузи на деле оказалась обшарпанная, заскорузлая, в ржавых подтёках. Кухня – это вообще отдельная история! Вода в раковине не стекала. Дверцы шкафчиков, ручки и вытяжка - всё в жирных сталактитах. Полотенце кухонное было в употреблении до нас и, похоже, что не один месяц! Такое ощущение, что им вытирали обувь! Посуда грязная вся! То, что я использовала, пришлось сначала вымыть, потом ошпарить кипятком. Все полотенца, тряпки и губки мы использовали свои. P.S. Рекомендации владельцу: если хотите сэкономить на обслуживающем персонале, проверяйте сами состояние объектов.

Картинка не соответствовала реальности, мебель была затяганая и неопрятно выглядела, страшно было садиться на диван. Еще самый большой минус, что не было простыни на кровате, видать просто забыли, и на картинках еще нет ванной комнаты, - она очень ужастная, там места очень мало, умывальник такой что руки не помыть, не то чтобы умыться,я бы не рекомендовала эти апартаменты(((

Нет кондиционера

Отсутствовало постельное белье для второго человека. На кровати очень плохой матрас. Грязная духовка и грязные сковороды, сгоревшие кастрюли. Отсутствие вентиляции в ванной комнате и в самой квартире. Поломанная сантехника. Никакого вида из окна.

Координаты именно этой квартиры не совпадают с координатами указанными на сайте - дом 24 расположен дальше через перекресток. (я заранее был готов, поэтому проблем не было). В квартире чувствовался запах табака, хотя квартиру перед нашим приездом проветрили.Парковка - расположена во дворе жилого дома (шлагбаум, запирается на ключ). Работает по принципу - кто первый встал-того и тапки! Нам повезло-место было.

Были несколько дней,полотенце одно,для всего,санузел грязный,вода в ванне плохо спускается,подушки маленькие,короче не фонтан

- старая мебель в гостинной, не понять чистая или нет,- плохая вентиляция в гараже, изза этого запах газов во всем подъезде, ооочень плохо.

Неприятный запах в санузле, грязный унитаз, отсутствие туалетной бумаги, мыться приходилось в тапочках, в умывальнике течет сифон. Было заявлено наличие парковочного места, однако это обычный двор за шлагбаумом и свободных мест может не оказаться. С нас хотели взять 50 злотых за поздний заезд, однако об этом нас не предупреждали и мы не платили.

Советую связаться заранее с администратом апартаментов и сообщить о времени прибывания.

Не работала стиральная машина :(

Цена и качество вообще не соответствуют. Квартира на 6 этаже, дом имеет лифт.Квартира сдаётся для взрослых нужд, поэтому ужасно прокуренная, не смотря на то, что перед нашим приездом её вымыли хлоркой.Окна на ночь решили не закрывать, чтоб не было приступа от запаха, который уже просто впитался в мебель.Окно маленькой комнаты выходит прямо на стену, а второй комнаты во двор на соседние балконы, на которых всю ночь гуляли соседи. Пол хоть и вымыт но тапки прилипали, почему-тоВ ванной засорён сливКвартиру не рекомендуем людям с детьмиДетскую кроватку, хоть и обещали, но не дали. Да её и ставить не куда, очень маленькая квартираНа четверых человек два маленьких одеяла

Не очень удобная кровать, входная дверь похожа на гаражную а не квартирную.

Нужна микроволновка!

Пустые бутылки от прошлых жильцов!! Не смогли попасть в подьезд, т. к. Ключом дверь не открылась, а код нам сказали не нужен, есть же ключи!! Телевизор допотопный, чтобы включить его, нужно очень постараться!!

Расстроило единственно только то, что не работала стиральная машинка. Нас не предупредили.

Накуренно

Было бы неплохо, если бы на кухне было больше разнообразной посуды. Кровать и подушки в спальне очень неудобные. Окна выходят во двор и вид из окна никакой. На кухне немного тусклый свет.

Шумно. Окна выходят на улицу.Нет бесплатной парковки, хотя при выборе мы этот пункт помечали... Машину поставили рядом с домом на платной парковке. Хорошо,что после 18 и до 08 утра парковка бесплатная. С вечера оплатили место до 9:33. Когда вышли уезжать, рядом с нашей машиной стояла машина полиции. Увидев, что мы грузимся, уехали.Видно подкарауливали именно нас. Наверно, думали опаздаем.)))

Из-за жары белье из ненатурального материала в значительной степени заставляло обильно потеть (уж простите)

Отсутствие микроволновки.

Wifi - постоянно прерывался, пользоваться интернетом было невозможно!

Диван в зале в ужасном состоянии. Очень скрипит при любом движении, старый. По виду отремонтированный, но спать на нем не удобно. Коврик в коридоре все время загибается и не дает открывать/закрывать дверь.

Квартира №138 сильно прокурена. душ сломан, wifi не работал. потом сообщили нам другой вариант пароля

Скорее было не понятным, почему к нам никто не пришел с терминалом (или мы куда нибудь подошли), что бы расплатиться картой. Рецепшна как такового я не видел. но в целом у нас сложилось все нормально.

Забиты слив в душевой абсолютно не дал принять душ. После 30 секунд вода уже подбиралась к входной двери в ванную, стремясь затопить апартаменты.Не качественная уборка апартаментов (Полы грязные, пыль)

Не рабочий смеситель в ванной и плохо работающий слив, а также ни одной инструкции к использованию техникой.

Отсутствие заявленной бесплатной парковки . Очень маленький санузел , с отсутствием душевой кабины и микроскопическим умывальником. если принять душ , то в туалет потом длого сходить не возможно , так ка весь пол мокрый .

Когда мы приехали в квартире было очень накуренно. За три дня не выветрилось, хотя мы окна не закрывали вообще. Полы грязные. Унитаз тоже. Постель синтетическая, ночью красиво искрится. Диван в большой комнате чуть живой. Ключ от парадной двери работает только с внутренней стороны.

В морозилке намёрзло очень много льда, который решил растаять именно в день нашего приезда. Вечером вернувшись в квартиру увидели огромную лужу(((( Тряпки никакой не было, пришлось воспользоваться полотенцем, благо были запасные.

Единственный минус, но не очень существенный - холодно зимой. В апартаментах одна батарея и видимо ее не хватает на все помещение. И все-таки апартаментами лучше пользоваться, если едете на длительное время, для короткого пребывания не хватает некоторых удобств в виде полотенца для ног после душа, ну и вообще хотелось бы 2 полотенца для каждого человека.