Отзывы Довиль Hotel&SPA All Inclusive, 5 звезд

Этот спа-отель расположен в Анапе, в 500 м от песчаного пляжа на побережье Черного моря. К услугам гостей спа-отеля «Довиль», работающего по системе «все включено», тренажерный зал, открытые бассейны с подогревом и детская игровая площадка. Элегантные номера оформлены в теплых тонах в современном стиле. В распоряжении гостей телевизор с плоским экраном, холодильник и собственная ванная комната с халатами, тапочками и феном. В ресторане «Нормандия» подается ежедневный завтрак, обед и ужин «шведский стол». В течение дня в нескольких кафе можно заказать жареное мясо, паста, пончики, разнообразные десерты, напитки и коктейли. Гости смогут сыграть в теннис, настольный теннис, бильярд и дартс. В зонах общественного пользования работает бесплатный WiFi. Ежедневно утром и вечером организуется бесплатный трансфер до центра города (2,5 км). От спа-отеля «Довиль» нужно проехать 5 км до железнодорожного вокзала Анапы и 13 км до аэропорта Анапы.
Отзыв об отеле:
Довиль Hotel&SPA All Inclusive, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 234
128
76
26
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Все отлично. Хорошее питание, понравился спа. Подогреваемые бассейны очень выручили, так как море было холодным. Очень доброжелательный персонал
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразной вечерней анимации
Комментарий:
Хороший отель. Не ожидал такого сервиса на нашем побережье
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Многое понравилось , персонал отличный, вкусная еда, приветственное шампанское, спа зона
Недостатки:
Ужасно не понравилось, при заезде нам сказали про платную парковку в размере 400 рублей за сутки , очень как то по колхозному, отель ведь такого уровня, что испортило уже настроение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистая и красивая территория.
Недостатки:
К сожалению анимация рассчитана только на детей до 10 лет, можно было бы в позднее время придумать что-нибудь и для старшего поколения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивая территория, чистота в отеле, пляж ухоженный. Питание вполне достаточное: овощи тушеные и свежие, мясо, рыба, очень вкусные десерты. Понравился бар "карамелька".
Недостатки:
Очень высокие кровати, может это фишка такая в отели, но мне было не удобно. И не понятно почему взимается плата за раннее размещение, мы приехали в 11.00, номеров было много свободных, но пришлось доплатить около 5 т.р. Мелочь, но не приятно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень хорошо ! Номер чистый и красивый . Весело . Анимационные программы почти целый день . Вкусная и разнообразная еда . Хороший пляж . Очень приятное впечатление . Вернёмся ещё 100 процентов !
Недостатки:
Бассейны маленькие
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, еда на любой выбор от диетической до самой разнообразной. бассейн всегда чистый. с детьми всегда аниматоры и детские комнаты по возрастам.Развлекательные программы для взрослых.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Отель в который хочется вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразие блюд.
Комментарий:
Нам понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ооочень, очень много развлечений и мастер-классов как для детей, так и для взрослых) Повара готовят на высшем уровне, всё очень вкусно и разнообразно! А фотограф Анастасия это настоящий профессионал своего дела! Обязательно приедем еще!
Недостатки:
В медпункте на пляже нет маленького пинцетика чтобы вытащить ребёнку занозу, которую она посадила бегая по деревянным дорожкам на пляже. Есть только огромный пинцет и толстая игла от шприца (((
Комментарий:
Довиль😊
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая и ухоженная территория. Чистые уютные номера, вежливый персонал.
Недостатки:
Завезти в магазин точно такие же халаты, как в номерах.
Комментарий:
Отличный отель для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее питание, приветливый персонал, ухоженная территория. Очень приятная анимация для детей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Всем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
В пиках (ужин) персонал не успевает оперативно убирать со столов грязную посуду
Комментарий:
Достойный уровень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё: еда, спа, комната, бассейны, обслуживание, территория
Недостатки:
Платная парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все ,только погода подвела.
Недостатки:
Что стоянка для автомобиля не включена в стоимость и стоимость парковки 400 рублей ,я считаю что это дорого.Автомашины стоят под открытом небом ,за такую цену могли бы стоять и в боксах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория отеля очень уютная , как мини город, в котором есть все. Ездили с маленьким ребёнком( 10 мес) и особенно порадовало, что не надо заморачиваться с питанием (есть в наличии в ресторане и привычное баночное питание и овощи и мясо на пару, чтобы приготовить пюре самим, если чего то не было, то может было заказать это у поваров!) питание очень разнообразное и на лютой вкус. Шампанское по утрам особенно прекрасно)
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Отдых с детьми тут замечателен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, весь персонал очень вежливый, территория очень ухоженная
Недостатки:
Платная парковка
Комментарий:
Отличный семейный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто супер, приедем ещё)
Комментарий:
Отдых май 2017
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё - персонал, питание, территория, спа
Недостатки:
Далеко пляж - 10 мин пешком, но есть электромобиль (2 мин)
Комментарий:
Отличный отель для отдыха с семьей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень понравилось, ребёнок очень довольный!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Организовано все как-то незаметно и ненавязчиво, это приятно. Ничего не раздражает. Очень чисто, спокойная обстановка, закрытая территория, детей можно отпускать гулять самостоятельно. Около бассейнов охрана-ничего страшного не случится. Вкусняшки мелким практически в любое время суток-это большой плюс. Близко до моря-мы ходили пешком.
Недостатки:
Слишком много вокруг людей, которые постоянно что-то убирают, хотя в этом нет никакой необходимости. Плохо, что парковка небольшая, машину пришлось оставить не дороге.
Комментарий:
Прекрасный семейный отель на любое время года в одном из самых благоустроенных городов побережья Че
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель - отличный. Еда, анимация, территория - все на достойном уровне!
Недостатки:
Если Вы не хотите себе испортить отдых в конце - не бронируйте этот отель через букинг! Вас заселяют по цене брони, а при выселении доначисляют по своим тарифам. И плевать они хотели на бронь и на то, что у Вас 100% оплачено - просто не выпустят из отеля! Вообще, все, что касается расчетов, - один негатив. Если Вы оплатите половину суток для продления своего пребывания - учтите, что это только 5 часов. На рецепции Вас об этом не предупредят. Документы с расшифровкой начислений выдать отказались со ссылкой на то, что нужно ждать бухгалтерию. Таким образом, при выезде испортили все впечатление!
Комментарий:
Не бронируйте через Booking
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал
Недостатки:
Платная парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразная еда в ресторане , Эл машинка на пляж. Бани и бассейны.
Недостатки:
Доплата по 400 рублей в сутки за стоянку машины !!! Отель пять звёзд и вдруг такое тебе говорят на ресепшине при заселении. Ты говоришь я хочу выехать с вашей парковки , а ты уже попал на оплату за первые сутки ! В километре от отеля охраняемая платная парковка 50р в сутки + такси 100о итого если вы живёте неделю 50х7=350 р или 400х7=2800 Вот так вот .
Комментарий:
Платная парковка в отеле !!! Есть решение ))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились номера, все чисто, аккуратно. Бесподобная еда, огромная разновидность блюд!
Недостатки:
Вечером мы пошли в караоке "Карамболь", там было ужасно жарко, официант вообще помойму не понимал на какую работу его взяли, ощющение было, что его с улицы позвали и попросили просто постоять. Но это ладно, молодой может быть, научится. А с климатом в помещении надо срочно что то делать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Второй год не могут отрегулировать расписание медицинского центра и косметолога
Комментарий:
Люблю Довиль в начале мая!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортно проживать семьей. Красивая территория, вкусный ресторан. Много развлечений.
Недостатки:
Цена за бронирование на сайте отличается от реальной стоимости в отеле, приходится доплачивать за деток, что расстраивает. Просьба синхронизировать условия проживания в отеле и предложения Воокing.
Комментарий:
Семейный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий,чистый,ухоженный отель, есть детская анимация и детские площадки, есть детское меню в ресторане на выбор,персонал гостеприимно настроен
Недостатки:
Платная парковка(400руб) сутки, очереди на ресепшн, на территории солнцепёк, море далеко, номера построены тяп-ляп, многое уже отваливается.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная атмосфера! Шикарный спа центр! Кровать волшебная! Кухня разнообразная домашняя.
Недостатки:
Зоны отдыха и питания с детками хорошо бы разделить
Комментарий:
Идеальное место Силы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все!!!! Все просто отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Комментарий:
Классно😊
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, начиная с заезда на парковку и выезда с нее спустя сутки!!! Супер!!
Недостатки:
Ничего!!!
Комментарий:
Super
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В бассейне холодная вода
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал- на высшем уровне! Все приветливы, всегда готовы помочь, подсказать. Мы поиграли в большой теннис, покатались на велосипедах. Посетили СПА. Отлично провели выходные! Все продумано для отличного отдыха
Недостатки:
Делала расслабляющий массаж 1,5часа. Считаю, что качество массажа за 5300р., не соответствует заявленной стоимости. Глобально, массаж состоял просто из приятных поглаживаний, которые конечно не стоят этих денег. 3500р- была бы адекватная цена. Девочка мастер очень старалась, но видимо не хватает опыта, навыков. Поэтому не рекомендовала бы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. И внимательный персонал и веселые аниматоры и спа просто класс. Всем большое спасибо.
Комментарий:
Просто супер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера, чистота, спа-комплекс, фитнес- зал, дружелюбный персонал, готовый всегда помочь, впрочем все замечательно для отдыха
Недостатки:
В общем- то нет того, что не понравилось..но, если сравнивать пятизвездочные отели, то хотелось бы по разнообразнее меню в ресторане,включая выпечку и сладости, а особенно в барах)
Комментарий:
Отличный расслабляющий отдых "релакс"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеально !!!! Чисто , тихо, вкусно . Приехали на сутки , продлили ещё )))). Хороший спа. Отлично место . С учетом того , что все включено - цена просто смешная . Очень понравилось все, отлично отдохнули . Спасибо отелю, приедем ещё
Недостатки:
На балкон несколько раз прилетала весьма деловая и самоуверенная сорока... не рекомендую оставлять открытым балконную дверь или блестяшки типа телефона на подоконнике ))))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всему обслуживающему персоналу Большое спасибо ! ПОВАРАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО -ВСЕ БЕЗУМНО ВКУСНО !
Недостатки:
Запах канализации !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В зимнее время , днем скукота !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория. Мне повезло с погодой и удалось с удовольствием погулять и подышать сосновым воздухом. Внимательный и чуткий персонал. Великолепные СПА-процедуры. Рекомендую ресторан Сан-Мишель - потрясающая кухня и хороший выбор вин
Недостатки:
Разве что СПА-туры сделать круглогодичными.
Комментарий:
Выходные для души
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, хорошая инфраструктура для семей с детьми
Недостатки:
Не работает сейф, не работает душевой переключатель, отсутствует банное полотенце, есть чайник, но отсутствует чай и кофе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные специалисты в спа-центре!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось! Ездили на 2 дня. Отдохнули душой и телом. Прекрасный комфортабельный номер Стандарт, королевский шведский стол, обалденно вкусные десерты, вежливый персонал. В СПА тоже все очень понравилось! Очень приятно было, что в развлекательной зоне есть персонал, с которым можно поиграть в настольный теннис к примеру. А вечером мы чудесно попали в караоке и с удовольствием послушали как поет парень, который работает в караоке! Очень красивый голос! В общем мы чувствовали себя принцессами, на столько все были обходительны с нами. Даже не верится, что это Анапа.
Недостатки:
Платная парковка по цене 400р./сутки в отеле позиционирующем себя даже в названии как ALL INCLUSIVE - это позор!!! (вот тут верится, что это Анапа.............) С wi-fi была заминка. Он никак не хотел подключаться. Не приходила смс с паролем. Проблема была устранена лишь только на следующий день.
Комментарий:
Дорого, но оно того стоит!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Провели выходные в отели,не знаю, как летом, а в межсезонье просто супер,оч вкусный шведский стол, аниматоры умнички, отработали программу для пяти человек по полной, спа просто релакс....Спасибо за отдых.....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В основном, очень приветливый персонал. Исключение составляют охранники. Видимо, им не объяснили, что хоть они и охранники, с гостями нужно быть вежливыми и приветливыми. Ухоженная территория, вкусная еда
Недостатки:
При заезде оплатили полную стоимость проживания. Одна пара из нашей компании вынуждена была уехать на день раньше. Сначала сказали на ресепшн, чтобы подошли с картой, на которую они вернут деньги. Когда подошли с картой, сказали, что нужно заполнить заявление, где указать р/с банка и подойти на следующий день. На следующий день сказали, что вернуть на карту деньги не могут, т. к. отель закрыл вчера лицевой счёт (???). Это было воскресенье, заверили, что в понедельник деньги переведут. Ждала неделю, денег нет. Написала письмо, ответили, что ждут директора, который должен подписать заявление. Прошла ещё неделя. Денег по-прежнему нет. Отель говорит, что сложность в том, что я попросила перевести деньги не на карту, а на расчетный счёт. Что является по меньшей мере лукавством с их стороны. Новый срок- ещё через неделю. Первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом в отеле, который позиционирует себя как пятизвездочный
Комментарий:
Неудовлетворительный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дорогая парковка , за эти деньги парковка должна быть включена в стоимость .слишком рано заканчивалась вечерняя программа , в 10 часов вечера из развлечений только караоке за бешеные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель супер. Претензий нет. Все продумано до мелочей. Много где отдыхали, но такой заботы не встречали.Питание разнообразное, вкусное, свежее. Есть отдельный стол для детей. Все включено и даже больше. Пицца оооочень вкусная, мороженое , коктели - все 5 баллов.Бассейны есть какие хочешь: детский, с морской водой, взрослый теплый и взрослый холодный. Горки 2 шт - хорошие, выходят в холодный бассейн.Полотенца - бери, меняй, сдавай где хочешь и когда хочешь. Все что теряли у бассейна, персонал выставлял на утро на видно место.Очень все здорово спасибо!Анимация и для детей и для взрослых очень интересная. Скучно не будет ни кому. Дискотеки на пляже.
Недостатки:
Нужно доработать персонал в спа. Спят на ходу.Часто ресепшен отсутствует на месте. В душевых нет геля для душа и шампуня. Полотенце дают одно, поменять на сухое огромная проблема. Спа не дотягивает до уровня отеля! Девушки на нижнем ресепшене выглядят не уверенно, сомневаясь в том что говорят и это чувствуется. Записалась на массаж, не поехала с друзьями на экскурсию, прождала час, прихожу, а оказывается массажист занят, тк они не передали ему заказ и он ушел , кого то парить в бане. Цены при этом всем ОООЧень высокие! Массаж 45 минут -3000р. Массаж камнями 5600р. Массаж сам тоже на 4-ку в лучшем случае. Хотя оборудованно все по первому классу, но персонал требует доработки.Море - в общем его там практически нет, тк оно цветет и похоже на щи. Мы не купались.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусный шведский стол.
Недостатки:
Море цветет
Комментарий:
Замечательный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уровень сервиса очень высокий, первый раз сталкиваюсь с таким уровнем сервиса и адекватной ценой в России. Очень приятно, что у нас в стране открываются такие отели.Понравилось всё: - организация и оформление территории отеля - все вылизано, новое и продуманное до мелочей;- шведский стол - ассортимент огромный, продукты свежие, все очень вкусное. Каждый найдет найдет себе лакомство на свой вкус. Безупречная кухня. Работающее днем кафе на пляже, детское кафе - с честным все включено;- развлечения от аниматоров отеля с утра до вечера, ребята молодцы;- у отеля нет прямого выхода к пляжу, нужно немного пройтись, что приятно + с утра до вечера трансфер каждые 15 минут до пляжа и обратно;- отличный и очень разнообразный СПА;- свежий ремонт номеров и новая мебель;- весь персонал очень лояльный к гостям, вышколены.Адекватная цена проживания за объем и качество предоставляемых услуг.
Недостатки:
Море цветет, купаться нужно отходить подальше от берега.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны специально для детей, аквапарк на территории, спа процедуры. Территория зеленая, с детьми хорошо гулять
Недостатки:
Через неделю еда уже надоедает, так как она однообразная. Мясо и рыба очень низкого качества, что не приемлимо для отеля такого уровня. Выпечка напоминает турецкую, пойдет. Соки химические, компот бывает прокисшим.
Комментарий:
С детьми если и не больше недели
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо огромное детской группе аниматоров. Дети в восторге! Очень понравился бесплатный сервис аренды велосипедов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, но немного странная ситуация была. При выезде нам показали счет , в котором указана была медиц услуга, которой мы не пользовались. Так из персонала никто внятно не обьяснил, что это за услуга. В результате нам оплату за услугу убрали.. Но осадок остался
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Развлечения для детей - на любой вкус и цвет, питание хорошее, в том числе детское, большая красивая территория, дружелюбный персонал, если не придираться к мелочам, можно сказать, понравилось все
Недостатки:
Отель ,конечно , ориентирован на отдых с детьми, я люблю отдых потише) мне кажется, что цена довольно высокая, бутылочный алкоголь платный
Комментарий:
Отель, ориентированный на отдых с детьми
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойный отдых Всегда можно провести время с ребенком уютно и чисто
Недостатки:
Плохое разнообразие в питание (экономили на мясных продуктах), недостаточно транспорта для поездок на пляж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто в номере и на территории
Недостатки:
Отравились в столовой всей семьей. Лежали два дня с температурой.Персонал на ресепшене непрофессионален совершенно: грубые, объяснить толком ничего не могут.Ну и отдыхающие, конечно же, не умеют себя вести. Воруют на пляже и у бассейна полотенца. (За пропажу которого штраф 1000 руб).
Комментарий:
Отдыхать в этот отель больше не поеду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание
Недостатки:
Пляж, анимация, маленькая территория
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
За день до выезда попытался оформить поздний выезд - на ресепшн отказали, но не сообщили, что если у вас есть ж.д или авиа билет на день выезда, то можно оформить карту гостя и пользоваться всей инфраструктурой отеля, в т.ч. пляжем, пообедать и т.п., кроме номера. Узнал случайно при выезде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рай для детей, хорошее питание, разнообразные развлечения, хороший пляж.
Недостатки:
Много пыли в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория, питание, пляж, чистота, детская анимация
Недостатки:
Недостаток парковки, нам выделили парковку с задней стороны отеля и при оформления выписки из отеля мы должны были несколько раз ходить взад вперёд с маленьким ребёнком через территорию отеля. А носильщик при этом выгрузил наши вещи и убежал тк ему нужна была тележка для заселения. В итоге когда мы все оформили вещи через турникет по разовому пропуску мы грузили сами в 4 захода через КПП. Тк с задней стороны носильщика нет и даже охранник нам не помог а стоял смотрел.
Комментарий:
Русский вариант Египта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютная территория. Отзывчивый персонал. Наличие подогреваемых бассейнов. Несмотря на то, что погода во время нашего отпуска была прохладной, мы вдоволь накупались.
Недостатки:
Не очень компетентный доктор, дежуривший в тот день, когда мой ребёнок сломал руку, играя в футбол. Он сказал, что это обычное растяжение связок. Кстати, на моё предложение вызвать скорую помощь, был ответ: только что из отеля уехала машина Скорой помощи и новая будет ехать долго, лучше вам самим поехать, если хотите подстраховаться. ( На мой взгляд доктор просто не увидел критической ситуации, из-за которой нужно вызывать Скорую). Мы поехали сами в травмпункт. Оказался перелом лучевой кости.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место отдыха с детьми
Недостатки:
Очень просто для 5*
Комментарий:
Детский курорт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично, приветливый персонал, изумительной красоты территория отеля, еда разнообразная и очень вкусная для всех категорий людей, отличная анимация. Непременно вернёмся сюда ещё раз и будем рекомендовать всем своим знакомым и друзьям
Недостатки:
Далековато море и цветёт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Территория и небольшие корпуса всё оформлено со вкусом, отношение персонала на 5+.
Недостатки:
Близость автомагистрали дальность до моря 700м.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая территория
Недостатки:
Очень не профессиональный персонал, для пятизвездочного отеля. Отсутствие вечернего сервиса. Основной завтрак,даже в выходные, до 10.00
Комментарий:
Пионерский лагерь, а не отель 5*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный отель! Один из лучших, где приходилось бывать. Предупредительный персонал, идеальная чистота, множество приятных неожиданных мелочей - шампанское в номер, игрушка для ребенка. Обо всем долго писать, съездите и точно не пожалеете, каждый найдет что-то по вкусу.Ах, да, отдельно отмечу кухню - очень разнообразно и, если в коллективной Турции приходится отбирать что-то съедобное, то здесь не знаешь за что хвататься.И, неожиданно для всевключено, нормальное неразведенное пиво Хайникен.
Недостатки:
Шероховатости все же были:1. Пару раз отключалось электричество в корпусе и после этого не работал лифт. Починили, но, говорят, кто-то застрял.2. В последний день не было горячей воды. Заранее предупреждали об этом и говорили, что это во всей Анапе.3. Хотелось бы выпить пива на пляже, но там только квас. Сам пляж не совсем рядом.
Комментарий:
Безупречно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал на ресепшн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Невозможно пройти в СПА по крытому переходу. Только через рецепцию и с выходом на улицу:-(((. Цены в СПА космические
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа, территория, бассейны, питание, надичие детского питания
Недостатки:
Заселение
Комментарий:
Хороший отель для хорошего отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель ориентирован на отдых с детьми.
Недостатки:
Очень долго оформляли заезд, небольшая территория отеля, одна спортплощадка (для тенниса, футбола и др.), плохое освещение в ванной комнате, территория на пляже была не готова к приему гостей, самое неприятное - отравился на ужине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейны и спа-зона, детская площадка, чистый и просторный номер, комплимент от отеля. Разнообразное и полноценное питание. Достаточное количество развлечений на территории отеля.
Недостатки:
Бассейн слабо подогревался, в мае в нем холодновато. Маленькие мушки в бассейне. Платная парковка.
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось! Молодцы! Побольше хочется таких мест в России!!! Всем большое спасибо, за настроение, питание, атмосферу, чистоту и порядок!
Комментарий:
Супер отель!!!!!!!!!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая территория, вкусная еда,комфортные номера, много приятных мелочей! Т.к мы отдыхали в мае, цены ещё были приемлемые, а вообще конечно кусаются((
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразной еды, все было конечно вкусно, но для ультра все включено, мало "экзотики", рыбки, морепродуктов например. Но это все мелочи, на наш отдых не повлияло))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Дартс, Открытый бассейн (работает по сезонам), Пляж, Аквапарк

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса, Игровая комната

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Детский клуб, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на месте (требуется предварительный заказ) Данная услуга может быть платной.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом