Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы DoubleTree by Hilton Hotel Tyumen, 4 звезды
В отеле «Тюмень» к вашим услугам кафе, ресторан, спа-салон с крытым бассейном и бесплатный Wi-Fi. Отель находится всего в 2 км от реки Тура. В номерах можно смотреть спутниковые каналы. Номера отеля «Тюмень» оформлены в пастельных тонах и располагают мягким освещением и деревянной мебелью. В ванной комнате с отдельной ванной предоставляются туалетные принадлежности и фен. Гости могут позаниматься в полностью оборудованном фитнес-центре и отдохнуть в сауне, турецкой бане и гидромассажной ванне. Каждое утро в кафе «Вена» подают завтрак «шведский стол». Гости также могут заказать блюда интернациональной и традиционной русской кухни. До железнодорожного вокзала - всего 3 км. Расстояние от отеля «Тюмень» до аэропорта Рощино составляет 15 км. Предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
DoubleTree by Hilton Hotel Tyumen, 4 звезды
Сергей
28.12.2018 04:53
Достоинства:
Хороший отель известной сети. Дают печеньку как и во всех отелях сети)
Недостатки:
Печенька меньше, чем везде. В душе лейка свистела и плохо лила воду.
Отзыв был полезен?
0
0
Elena
27.12.2018 04:37
Достоинства:
Чисто, комфортно, вкусные десерты в лобби.
Недостатки:
Была проблема с водой, шла желтая. Так и не выяснили в чем причина, возможно просто работы какие-то в городе проходили.
Darya
26.12.2018 19:13
Достоинства:
Шикарный завтрак (в том числе угорь, красная рыба, шампанское, омлет готовит повар при вас), очень комфортный чистый номер, вежливый персонал! Близкое расположение к центру, не далеко от ЖД Вокзала) Обязательно вернемся еще
Ilnaz
26.12.2018 09:54
Достоинства:
Чисто,вежливый персонал. Вкусные завтраки
Недостатки:
Необоснованно дорогие цены,за эту цену ничего примечательного, за все надо доплачивать даже когда у тебя номер повышенной комфортности
Andrey
23.12.2018 15:31
Достоинства:
Лучше завтрака я не видел ни в одном отеле. Хамон и угорь не часто встретишь. Персонал вежлив, готов помочь во всем.
Недостатки:
Зачем комп в лобби на непривычной всем системе макинтош..
Alexander
22.12.2018 21:45
Достоинства:
Хилтон держит свою марку. Отличный отель. Стараюсь останавливаться только в нем, если есть номера конечно. Завтрак вкусный и разнообразный. Есть все, включая шампанское)
Недостатки:
В этот раз остановился в номере 822, который имел общую дверь с соседним номером. В час ночи проснулся от того, что какое-то пьяное быдло кричит в соседнем номере. К счастью, после звонка на респешн удалось успокоить шумных постояльцев.
Alexey
22.12.2018 18:23
Достоинства:
Месторасположение понравилось.
Недостатки:
Ресепшн работает из рук вон плохо!! - Заселили в занятый номер. Поменяли. - Пообещали оформить поздний выезд в день выезда. В день выезда сообщили, что оформить поздний выезд не могут. Свободных номеров нет. После претензий, предложили заплатить за полные сутки. Тол ко после подключения старшего менеджера согласились оформитьпоздний выезд бесплатно. - По выезду не смогли предоставить счёт о проживании. Сослались на технические проблемы. Сказали вышлют счёт в тот же день по мейлу. Прошло три дня - счёт так и не выслали. :((( Очень плохо!!!
Dv_77
18.12.2018 04:17
Достоинства:
Чисто, уютно, цветовое решение номера, халат, тапочки. Хорошие завтраки с большим выбором всего.
Недостатки:
Ванная комната на мой взгляд маленькая. Цена за номер немного высоковата, хотя для такого класса и региона это может и нормально.
T3310
17.12.2018 08:11
Достоинства:
Номер очень уютный и комфортный. Отличный бар в номере)
Недостатки:
Номер был забронирован на две персоны, а комплект полотенц, халатов и принадлежностей был укомплектован на одного. Вопрос решили в течении 10 минут, но в следующий раз не хотелось бы об этом думать.
Denis
16.12.2018 07:24
Достоинства:
Спасибо за ранее заселение, номер предоставили в 9 утра. Персонал вежлив и учтив: лифт вызовут, печенькой при заселении угостят, проводят приятными словами. Номера чистые и уютные. С удовольствием вернусь в данный отель.
Olga
14.12.2018 14:48
Достоинства:
Очень вкусный и разнообразный завтрак, включая свежевыжатые соки! Не ужинайте, чтобы хорошо позавтракать и попробовать все!))
Недостатки:
Замороженная стройка окно в окно. Вместо улицы ты видишь страшный бетон.... очень неопрятная картина, которая сильно портит впечатление
Ruslan
13.12.2018 19:20
Достоинства:
Завтраки действительно хороши. Новогодний антураж приятно удивил.
Недостатки:
По площади стандартный номер маловат. Особенно ванная комната
Sergey
13.12.2018 01:19
Недостатки:
Отсутствие бритвенного набора в номере Отсутствие ложки для обуви в номере Отсутствие раздевалки в спорт зале
Вячеслав
11.12.2018 11:10
Достоинства:
Отличный отель, не зря получил премию в прошлом году)
Недостатки:
Немного раздражает тенденция последних лет, когда душ в отеле отгорожен узкой стекляшкой. Брызгает на пол у раковины, да и прохладно всё равно от окружающего воздуха.
Aleksandr
10.12.2018 01:58
Достоинства:
В городе Тюмень лучше нет. Радует зал, с прекоровской кардио линейкой. Еще есть гантели и кроссовер ;) Спасибо, за отличный отельчик, и мега завтрак!
Недостатки:
Медленные лифты, но их 3 :)
Elena
09.12.2018 09:58
Достоинства:
Всегда с удовольствием приезжаю в этот отель, здесь комфортно, чисто, внимательный персонал, отличная еда в ресторане. Вкусные печеньки при заселении в отель :-)
Недостатки:
Немного пыльный ковролин в номере, хотелось бы убрать из номеров вообще ковролин, в котором как его не убирай все равно остаётся пыль.
Anastasiia
07.12.2018 02:50
Достоинства:
Вкусный завтрак, отзывчивый персонал, уютный номер
Михаил
04.12.2018 03:52
Достоинства:
Просто шикарные включённые завтраки, редко встретишь такие даже в дорогих 5-звездочных отелях. Только по фрешам для примера было в наличии: свекольно-грейпфрутовый, капустно-киви(раньше вообще не встречал), морковно-сельдереевый, апельсиновый.
Аноним
01.12.2018 14:45
Достоинства:
1. Отель довольно большой для Тюмени необычно) 2. Завтраки 10+ очень вкусно, очень большой выбор, выбирая этот отель только из за них и не разочаровалась . 3. Хочу отметить салон красоты при отеле - очень хороший , мастера умелые и цены приемлемые. 4. Кровати большие , персонал приветливый 5. Отель расположен удачно ( рядом музеи , в пеший доступности тц и магазины а так же рестораны)
Недостатки:
1. В номере на 2 все было приготовлено на 1. Пришлось попросить исправить 2. Положено бесплатно 2 бутылки воды все что сверх +50 р за бутылку ( я считаю что за воду грех брать деньги) тогда как везде во всех 90% отелях Вода бесплатная 3. Кофе в ресторане на завтраках - тот что хороший надо просить чтобы сделали он платный 170р капучино , бесплатно из автомата. Что тоже не очень свойственно для 5- ки отеля .
Юрин
26.11.2018 23:48
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
Достаточно прохладно в номере. На момент заселения + 18 гр.
Smirnov
26.11.2018 16:58
Достоинства:
В целом очень комфортные номера. И, наверное, лучший шведский стол на завтра, что я где либо видел.
Недостатки:
Заселился, нашел в тумбочке грязное нижнее белье. Позвонил на рецепшен и меня переселили в категорию чуть выше, чем у меня была.
Yuliya
24.11.2018 05:51
Достоинства:
Просторный номер, внимательный персонал, косметика с ароматом Вербены, разнообразный завтрак.
Недостатки:
Нет такого
Yuliya
20.11.2018 23:13
Достоинства:
Отличный вариант размещения для бизнес-поездок. Чистые и удобные номера. Хорошо работает интернет. Отличные завтраки.
Nikolas_y
20.11.2018 04:58
Достоинства:
Супер приятный и продуманный во всех отношениях номер. Впечатляющий вид на город Тюмень. Шикарный завтрак поразил своим разнообразием и вкусами. До этого я ожидал увидеть такой высокий уровень сервиса только в Питере или Европе. Отдельное спасибо руководителю службы приема Лейле Рустамовой за поздравление, которое нас ожидало в номере))))))))))
Недостатки:
Уровень отеля, конечно, высокий!!! Но все-таки 6500 руб. за ночь дороговато будет...)
Inessa
14.11.2018 13:40
Достоинства:
Потрясающий отель, отзывы не обманывают))) Прекрасная постель, завтрак - выше всяких похвал!!! Одно сожаление, что так быстро нужно было покинуть отель, я бы с удовольствием осталась там подольше))
Andrey
13.11.2018 11:37
Достоинства:
Удобное место расположения отеля. Великолепный завтрак.
Margarita
12.11.2018 03:16
Достоинства:
Восхитительный завтрак (самое разнообразное меню, которое только можно представить) ! Вид из окна в центре города Тюмень - шикарен. Вежливый персонал...
Елена
09.11.2018 12:38
Достоинства:
Прекрасный отель. Просторные номера, в ванной очень качественные средства по уходу за волосами и телом, полноценный фен Valera. Приятный персонал. Бесплатно предложили бокал вина, печенье. В номере есть мини бар с хорошим выбором закусок и напитков.
Denis
09.11.2018 05:40
Достоинства:
Все на заявленном уровне, чисто, тихо, вежливо, удобно, быстро.
Marina
08.11.2018 00:52
Достоинства:
Прекрасные номера, отличный завтрак, внимательный персонал, кровать очень удобная. Заказывали еду в номер - было очень вкусно!
Недостатки:
Понравилось абсолютно все
Olga
07.11.2018 06:21
Достоинства:
Понравилось все! Месторасположение- центр, удобно. Номер комфортный, персонал приветливый. Отдельно хочется отметить завтрак! Превосходный! повара творят кулинарные шедевры, даже на завтраках! Оценку снизила из-за одной неприятности, в виде грязного стульчака унитаза. Сказали на ресепшн, неприятность устранили оперативно. Но считаю, что для отеля такого уровня, эта ситуация просто не должна была произойти! Очень жаль! Во всем остальном, довольны!
Mira_a
07.11.2018 01:43
Достоинства:
Расположение, кровать, завтраки, банные принадлежности с запахом Вербены в ванной, завтрак !!! Персонал шел на встречу и помогал во всем
Недостатки:
Прохладно в комнатах
Igor
06.11.2018 17:25
Достоинства:
Отель новенький, удобная кровать, отличный завтрак и расположение.
Недостатки:
Прямо напротив, в 10м, идёт стройка. Строящееся здание заслоняет свет и вид. От этого в номере не очень уютно. О чем не предупреждают при заезде. Замена на номер с нормальным видом с доплатой.
Ирина
06.11.2018 05:10
Достоинства:
Прекрасный отель. Персонал на высшем уровне. Встречает гостей очень привелиивый персонал, предлагает вкурное теплое печенье и чай пока администратор занимается оформлением. Очень приятно.
Недостатки:
Очень догогой трансфер ( цена завышена в 2 раза), при этом грузить и выгружать сумки из машины пришлось самой.
Ivan
06.11.2018 04:25
Достоинства:
Чисто, удобно, отлично! Персонал приветливый, в номерах все новое, очень приятное. Прекрасно выспался после ночного рейса. Щедрый набор гелей и шампуней, утюг и гладильная доска в номере. Все понравилось.
Недостатки:
Сауна не работала, а в Сибири это актуально!
Uliana
05.11.2018 16:44
Достоинства:
Удачное расположение, прекрасный бар внизу, завтрак выше всяких похвал.
Недостатки:
Вода в душе не понятно как переключается, как на старалась, горячей она не была.
Татьяна
05.11.2018 12:28
Достоинства:
Отель отличный! Всем рекомендую. Отдельного внимания заслуживают завтраки - разнообразная и очень вкусная еда.
Недостатки:
-
Marina
05.11.2018 09:37
Достоинства:
Удобные, комфортные номера, дружелюбный персонал, потрясающие завтраки.
Irina
05.11.2018 06:58
Недостатки:
Поселили в номер для инвалидов. Плохая звукоизоляция в номере, спать невозможно. за 4 ночи один раз пополнили номер питьевой водой, при уборке не помыли посуду. При выезде спросили про пользование мини баром, видимо он должен был быть.... первый раз встречаю такой Хилтон.
Piccolo
04.11.2018 14:42
Достоинства:
Если при въезде оформить карточку Хилтона, позволяют выехать позже - в 14-00, что очень удобно. Сервис на высоте, как и ожидалось.
Недостатки:
В первую ночь заснули с трудом, было очень душно. Выяснилось, что кондиционер работал на обогрев чересчур сильно (температура 25 для помещения, в котором спят, это очень много). Изменить температуру не смогли, поэтому просто отключили.
Igor
31.10.2018 08:44
Достоинства:
Завтрак выше всяких похвал .
Недостатки:
Волосы в душевой кабине.
Аноним
31.10.2018 07:21
Достоинства:
Замечательный сервис, идеальный завтраки
Недостатки:
В этот заезд не обнаружил
Evgenii
30.10.2018 10:35
Достоинства:
Отличный отель. Идеальная чистота, уютный и комфортный номер, обставленный со вкусом и оборудованный всем необходимым. Хорошее местоположение в центе города. Завтрак выше всяческих похвал: свежевыжатый сок, бутерброды с икрой, хамон, шампанское, вкуснейший торт. Цена за такой комфорт вполне адекватная для Тюмени.
Недостатки:
Немного неудачная система шторки в душе, в результате от брызг на полу образуется огромная лужа.
Наталья
26.10.2018 01:49
Достоинства:
Великолепный отель! Отличное месторасположения. Приветливый, внимательный персонал. Помогли сориентироваться в городе, подсказали что посмотреть, где вкусно покушать. Чистый, уютный номер. Отличный матрас. Хороший чайный набор в номере. Завтраки отдельная тема! Таких завтраков я давно не встречала. Отдельное спасибо шеф-повару, который лично приветствовал и помогал с выбором. Рекомендую попробовать торт "Павлова". Оригинальная подача и необычный вкус!! Приятно, что на завтраке кроме пакетированного чая можно заказать и "нормальный" чай и даже с добавками (с чабрецом, например). В отеле хороший бар в лобби и отличный ресторан, где можно очень вкусно поужинать!
Недостатки:
Нет такого
Anna
21.10.2018 07:35
Достоинства:
В глаза сразу бросилась чистота и уют номера. Очень приятное лобби. Дизайн отеля порадовал
Недостатки:
Был заявлен номер в 24м2, а по факту он меньше в разы, ну и бронь через трип энд визор с обещанной скидкой в 20% не прошла. Этот факт опечалил
Alexey
20.10.2018 09:28
Достоинства:
Очень хорошая кухня, как утром на завтраке, так и днем.
Недостатки:
В номере не достаточно продумано управление светом. Если зажигаешь свет в ванной, то автоматически включается подсветка в комнате. если ты не один и это ночь.......
Sergei
18.10.2018 23:14
Достоинства:
Понравилось - абсолютно всё : расположение, интерьер, отделка, планировка, качество материалов ( матрас - очень комфортный, бельё - мягкое, качественная сантехника...), телевизор настроен на приём большого количества каналов, освещение - разное : можно выбрать в зависимости от потребности в данную минуту, отличная работа всего персонала без исключения : и портье, и рецепция, и остальной персонал ( я, например, никогда не видел, чтобы номер убирали сразу три горничных ! ), WiFi работал отлично...! О завтраке нужно сказать особо ! Завтрак - на любой вкус : и каши, и фрукты ( был даже фруктовый салат с голубикой, ежевикой и киви ), и молочные продукты, и мясо ( настоящий Хамон настрогают прямо при вас от целой ноги специальным приспособлением ), несколько видов рыбы ( включая сёмгу и копчёного угря ), яйцо с красной икрой, свежевыжатые соки, мёд в сотах, вкусный кофе, шампанское двух видов ... Причём, не смотря на то, что завтрак подаётся по системе "шведский стол" - официанты любезно во всём помогают : и кофе приготовят и принесут, и шампанское нальют, и принесут если чего-то попросишь...! (Я никогда не видел, чтобы на завтраке в гостинице - с помидор даже шкурку снимали ! ) Всего и не перечислишь ! Молодцы !
Недостатки:
Вид из номера во двор - не очень...( там - приостановленная стройка и шума, естественно - нет. ) Но это - от персонала и менеджмента не зависит !
Аноним
18.10.2018 05:16
Достоинства:
Очень высокое качество сервиса: отзывчивый персонал, завтраки со свежевыжатыми соками, удобные кровати. Рекомендую.
Аноним
12.10.2018 07:35
Достоинства:
Фешенебельное местечко, огромная кровать, сверхвнимательный персонал, можно сдать на хранение чемодан после выселения до отъезда в аэропорт и погулять.
Марина
08.10.2018 04:33
Достоинства:
Отличное местоположение , великолепный завтрак входит в стоимость номера. очень приятный светлый дизайн. Персонал ведет себя практически всегда ( за небольшим исключением) профессионально. Проживание в отеле стало приятным фоном для путешествия.
Недостатки:
Очень низкая важность , сухой воздух; очень неприятное ощущение. Если Вы попали в номер ( в парных номерах- дверь в соседний номер) то звуки из соседнего номера будут Вас сопровождать весь вечер - очень хорошая слышимость и слабая звукоизоляция. Не рассчитывайте на мини продукты в ванной- их качество оценить сложно . но отдушка - просто варварская, этот запах не заглушить ничем .... И еще один парадокс - при великолепном завтраке , очень слабое качество блюд по меню и на бизнес-ланче. Про кофе ( хоть в кафе, хоть в ресторане) лучше не говорить - буду думать , что была неудачная смесь .... мне не повезло!
Julia
06.10.2018 01:40
Достоинства:
На первом месте - персонал. Они - любят свою работу и своих гостей. А ты - начинаешь любить их и то, что они делают. "Если что-то не так, позвоните по телефону и мы постараемся все исправить" - простой текст, но это прекрасно! Пара примеров. Стандартная подушка была для меня высоковата. Я была в первую ночь уставшей, и потому все-таки уснула. Утром озвучила проблему и уже вечером у меня была новая подушка - как раз необходимых характеристик. В полдвенадцатого ночи в соседнем номере сильно шумел ребенок. Позвонила по указанному телефону. Предложили два варианта решения проблемы - новый номер или поговорить с родителями. Так как была сильно уставшей, выбрала второй. Спасибо персоналу за тактичность. Шум затих. Теперь про наполнение Кровать. Всем хочется отдохнуть. И такого прекрасного матраса я мало где могу вспомнить, не смотря на частые путешествия. Ванные принадлежности. Это чисто дело вкуса. Я обожаю запах вербены. И комплект для душа с этим ароматом сильно порадовал. Согласна, что случайность, но как приятно. В результате я задержалась на пару дней в гостинице. Хотя в планах был переезд в другое место.
Недостатки:
Сразу оговорюсь - у меня очень хороший слух. Поэтому я хорошо слышу, о чем говорят мужчины в соседнем номере. Или как орет ребенок. Защита от шума у стен могла бы быть и лучше. Все-таки отличная гостиница.
Александр
05.10.2018 10:58
Достоинства:
Всё супер. Утюг в номере, что очень удобно.
Недостатки:
Завтрак не входит в стоимость, а если оплачивать отдельно - дороговато.
Lsiazsahrd
02.10.2018 01:11
Достоинства:
Чисто, оперативно, внимательно.
Недостатки:
Всю ночь слышно журчание воды, неизвестно откуда. Номер 801.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
