Отзывы Donnosanto Residence

Персонал плохо понимает по английски. В номерах не убирают каждый день. Погода была прохладная, но отопление было отключено в номерах. На просьбу починить свет в туалете персонал проигнорировали, за 4 ночи так и не починили. Выбирали гостиницу возле моря, но пляжа рядом почти нет (скалистые берега), а то что есть грязный, но т.к. погода была прохладной в мае так и не удалось поплавать. WiFi не во всех номерах ловит.

Двухместные номера, где окно на той же стороне, что и дверь, очень темные. Так как они на первом этаже и выходят на территорию со всеми другими дверьми, то утром шумно. Все хлопают дверьми, разговаривают, и это очень слышно в номере. Есть номера другого типа, в них должно быть гораздо лучше.

Не представляю можно ли в это месте отдыхать без машины. Ближайший супермаркет – 12 км. Тот, который находится в Торре Санта Сабине, ни разу не был открыт. Автобусных остановок поблизости я тоже не видела. На машине, конечно, проблем нет – Альберобелло, Остуни, Лече, Зоосафари, Матера, Бари, Альтамура – все в пределах 100 км по прекрасной трассе. Развлечений около отеля ноль, ни одного кафе или пиццерии, по крайней мере, в начале апреля. Расстроились, что нет велосипедов, хотя погода была вполне подходящая для них. И мы очень рассчитывали покататься, для нас это было важно при выборе отеля. Непонятно оснащение кухни. Хорошая, чистая мебель, но нет доски разделочной, это так неудобно. Нет ничего для того, чтобы мыть посуду – тряпок, средства для мытья, мешков для мусора тоже нет. Внизу есть свой ресторан, но в апартаментах нет даже солонки. Когда рядом нет магазинов, то можно конечно оставить на кухне мини-набор приветственный – соль, маленькую бутылку с маслом, сахар, пару пакетиков чая, вряд ли это очень затратно для отеля. Лично мы оставили в холодильнике ПОЛНУЮ бутылку масла растительного, хотелось бы, чтобы это досталось другим постояльцам, т.к. покупать такие вещи на 3-4 дня неудобно. И я тоже считаю, что 50 Евро за уборку это очень дорого. Номер чистый, тем не менее, все 5 дней мы сами поддерживали порядок, выносили мусор итд. И оставили после себя тоже порядок. Интернет очень плохой. В нашем номере ловился только около входной двери. Слышимость соседних номеров невероятная, думаю, что в сезон здесь довольно шумно.

-

Мало столиков на улице для завтрака, гостям приходится ждать, когда позавтракают другие. Нет возможности выпить в отеле кофе или чай вечером. ОЧЕНЬ ТОНКИЕ СТЕНЫ, ужасная слышимость. В соседнем номере жили русские, мы могли разобрать каждое слово. Не работал кондиционер.

- До заселения просили тихую комнату - в итоге нам дали комнату со всеми соседями - сверху, снизу, слева, справа - Просили в первый день отремонтировать держатель для душа. И вообще почему персонал отеля не проверяет комнаты на исправность все, что в ней находится? И что вы думаете сделали с нашей просьбой, которую пришлось еще дважды повторять? НИЧЕГО! Игнорирование! - Делаю вывод, что персонал не выполняет свои обязанности и работает без интереса к клиентам - Шумоизоляции нет совсем! Каждое утро просыпалась в 7 утра!!! от шумных соседей, которые громко без перебоя разговаривали, хлопали дверьми,стучали в другие двери, двигали мебель - вот этот минус больше всего принес негативных эмоций! - Оснащение номера ужасное! Нет микроволновки, нет электрического чайника - время нужно очень много на приготовление хотя бы завтрака. У маленькой кастрюли кривое дно, поэтому в ней даже не закипала вода. Ножи тупые. А сковорода - это вообще издевательство! Персонал, попробуйте сами приготовить на ней, а потом отмыть! К ней все пригорает! Сколько масла не лей, а я вообще не люблю готовить на масле! Есть же современные сковороды с антипригарным покрытием! Что за прошлый век? Вообщем этот пункт тоже очень много негативных эмоций добавил - ведь мы специально брали апартаменты с кухней, чтобы себе самостоятельно готовить!В комнате нет тряпки и средства для мытья посуды, мусорных мешков.И на 8 дней у нас в комнате был один рулон туалетной бумаги. - Про уборку - ее нет. В конце платишь 50 евро за уборку для следующих клиентов, кто будет жить после тебя. Но в течение недели не меняют ни разу полотенец и постельного белья - это совсем плохо! Пришлось смириться и не подметать и не мыть полы ни разу - пусть сами это делают за мои 50 евро. Потому что я на отдыхе совсем не предполагаю тратить время на уборку! - Есть обман среди перечисленных удобств в ваучере на бронирование. Скришот прикладываю. Стирка 5 евро! вместо стиральной машины как заявлено.

Слышно любой шорох в соседнем номере. У нас храпел сосед )) спать невозможно.. у друзей за стенкой молодожёны видимо жили ) слышно все все))

Очень плохой интернет.

Very slow and unstable internet connection. Unuseful login \ pass system. If you need internet for work it may be a problem. Air Conditioner not working. Very noisy. Local beaches is not good: dirty and not good looking. Очень медленный и не стабильный интернет + совершенно неудобная система логин \ паролей и сессий. Если интернет нужен для работы, это может стать проблемой. Кондиционер не работал. ОЧЕНЬ тонкие стены, вы будете слышать каждый шорох ваших соседей, а если снаружи кто-то будет катить чемодан на колесиках по брусчатке — это покажется вам ЖД составом. Пляжи в досягаемости пешком откровенно плохие: грязные, некрасивые.

Те пляжи, которые рядом, грязные как и большинство из них в этом регионе.Детская кроватка - 50евро/неделя. Комары. Но можно попросить фумигатор.Nearest beaches are dirty like most of them in that region.Baby bed - 50euro/weekMoskitos. But they will give you "Raid"

Расширить зону Wi-Fi. Отсутствие чайника.

WiFi ловил только на ресепшене.

В номере негде высушить купальник и полотенце, не работает кондиционер, не включается электрический полотенцесушитель, сейф был закрыт и не открывался, нет даже пластиковых стаканчиков, не говоря уже о бокалах, кровать скрипта. Рядом неудобный для входа в море и замусоренный пляж.

Побережье - ужас. Там в прямом смысле слова - свалка. Горы мусора, подругому никак не сказать. Само побережье не предусмотрено для купания. Есть в стороне небольшой платный пляж, куда собираются все близлежащие отели, но место, где все люди там купаются как просто лужей назвать нельзя. Мы были очень разочарованы таким побережьем. Естественно, в море мы не купались во время проживания в этом городишке.

Моющих средств на кухне не было . Берите с собой .Detergents in the kitchen was not. Bring.

Все отлично