Отзывы Donna Laura Palace, 4 звезды

Отель Donna Laura Palace с видом на реку Тибр находится в 10 минутах ходьбы от станции метро Lepanto. К услугам гостей фитнес-центр, сауна, гидромассажная ванна и бар. Wi-Fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля. Номера оформлены в классическом стиле. В каждом номере есть кондиционер, телевизор, мини-бар и собственная ванная комната с феном. В некоторых номерах также имеется балкон с видом на реку Тибр. Завтрак "шведский стол" состоит из сладких и соленых блюд, включая бекон, яйца, пирожные и круассаны. Ресторан специализируется на традиционной итальянской кухне. В летнее время блюда могут быть поданы на террасе на крыше с видом на город. Отель Donna Laura расположен в элегантном районе Рима Прати. Отель находится в 1 км от площади Пьяцца-дель-Пополо и в 2 км от Ватикана.
Отзыв об отеле:
Donna Laura Palace, 4 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 174
96
61
11
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
много парковочных мест рядом с отелем, ночью они бесплатны. днем машинуможно оставить на территории отеля.
Недостатки:
мимо отеля постоянно ездят жандармы со скорой помощью и у нихгромкие сирены.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал чудесный, дисциплинированный. на ресепшене замечательная дама, говорящая по-русски, посоветовала, куда сходить, что посмотреть. Номер красивый, чистый. До ближайшей станции метро минут 20-25 пешком. Покушать кроме ресторана отеля негде. Ближайшая пиццерия, как и многие заведения открывается после 19 часов. Прямо позади отеля, через дорогу супермаркет (выйти из ворот и обойти здание вправо, налево-долго:) Завтраки с 7 до 10, если припоздниться, прийти после 8-30, возможно, придется ждать, когда освободиться стол. Расчетный час в 12, я выезжала в 11 и на ресепшене выстроилась приличная очередь. Самолет вылетал вечером, сумку разрешили оставить до вечера, закрыли в специальной комнатке. За такси от Термини до гостиницы заплатили 30 евро в 13 часов дня, а возвращаясь в 11 вечера от м. Репабблика 12,50 евро... Обе поездки минут по 20, обе по счетчику, обе машины-белое городское такси со стоянки...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель со своим колоритом за разумные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле в течении недели в феврале. За 2-3 дня до заезда приходит на почту письмо с предложением трансфера до отеля из аэропорта, очень заботливо на мой взгляд, особенно для тех, кто в Риме впервые.Мы добрались на шатле до Ватикана, дальше на метро. Сам отель показался довольно милым и уютным, очень комфортно. В номерах очень чисто, убирались каждый день, часто меняли постельное белье. Номер не в идеальном состоянии, как наверно ожидают многие,но в нашем случае соотношение цены и качество более чем...(брали по очень выгодной цене € 330 (15 000), за эти деньги отличный вариант! Очень тепло в номере, вкусные завтраки (омлет, сыр, колбаса, яйца, фрукты, джемы, сдобные сладости, пирожки, йогурт (даже низкокалорийный, что особенно порадовало)Вообщем не понимаю людей с предыдущими отзывами, что завтрак скудноватый, в городе полно кафе и ресторанов, если не устраивает, всегда же можно позавтракать так, как привык дома))Так же к вопросу о шуме...у нас был номер 409 (4 этаж), ни чего не слышали вообще! Пару раз серену по вечерам, но это же не провинция в конце концов, понятное дело что деревенской тишины не будет!С персоналом тоже все в порядке, русскоговорящий администратор, конечно, порадовал.До метро 10 минут, до центра (например Испанской лестницы лестницы ) 2 остановки по-моему, около 5 минут! Мы не пожалели, что выбрали этот отель, а не в центре или районе Термини!Когда выезжали нам любезно вызвали такси до вокзала (подъехали в течении 2 минут) все удовольствие € 20 ! Готовы приехать еще раз!
Недостатки:
WiFi пароль дали почему-то только на три дня, потом еще на четыре, странно почему на неделю сразу не дали...но это даже не минус, просто для информации.Инет работал хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший , приветливый персонал
Недостатки:
Система входа в интернет предполагает каждый раз ввод логина и пароля, которым может воспользоваться только на одном устройстве.Отель расположен на дороге, поэтому достаточно шумно начиная с 6 утра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Подготовленный, отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой отель, особенно, если вы путешествуете на автомобиле.Завтрак лучше "среднеитальянского" - есть горячие блюда (омлет, сосики).
Недостатки:
Ожидания совпали с реальностью, разочарований не последовало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
До центра и Ватикана рукой подать. Машину ставили на территорию бесплатно. Уютно.
Недостатки:
Завтрак так себе. Кофе делать не умеют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, после прогулки по центру пешком дошли спокойно. Ватикан рядом. Персонал добродушный, когда понадобилась ночью помощь с распечаткой билетов в Музеи Ватикана - помогли без вопросов. На ресепшене есть русскоговорящая девушка Екатерина. Номер просторный. Завтраки нормальные. Ценник весьма оправдан.
Недостатки:
Почему то заблокировали средства на карте за 3 дня до заезда, хотя в условиях было бесплатное бронирование. Но уже это так, - мелочи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение(от Народной площади, которая находится в 20 мин. ходьбы неспешным шагом, ведут три улицы ко всем достопримечательностям). Отель находится за пределами туристических троп, там где живут сами римляне. Тут тихо и чисто. Это единственный +.
Недостатки:
С каких пор с трудом натянутые улыбки(и то не всегда) являются признаком доброжелательности?! Отвратительный персонал и на рецепции и в ресторане. Действительно неспешные, надменные и неприветливые. Номер стандарт нормального размера, с ванной, без балкона, уже изрядно подтрёпанный(белье и полотенца меняли каждый день), окна выходили на приезжую часть, но шума особо не было. Весь номер пропах табаком(номер для некурящих!!!). Ни одного русского канала. Завтрак скудный(есть с чем сравнить). 1 вид сыра, 3 вида колбасы, вареные яйца, жуткий омлет с жирным беконом, консервированный фруктовый салат, 2 вида разбавленного сока и выпечка. Детям действительно нечего есть ( мы были без детей, этот комментарий для тех, кто хотел бы приехать с маленькими детьми). Кофе и чай - брр! Можно попросить официантку принести заварной, но она сначала мимо ходит и делает вид, что вас не видит, а потом приносит с таким видом, как будто вы к ней домой без приглашения пришли и что-то требуете. И так во всем. Первый раз с таким отношением сталкиваемся. Выбирали отель по отзывам и самые правдивые те, которые самые негативные. Даже учитывая, что в отеле только ночуешь(были 4 ночи) возвращаться в него совсем не хотелось. Каждое утро устраивали себе второй завтрак в городе( за 4 дня ассортимент завтрака не менялся ни разу). 3* - это потолок для этого отеля, а персонал необходимо на обучение направить, весь без исключения.Пожалели о выборе и не советуем приезжать в Донна Лаура Пэлас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, удобные, номера, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Небольшое замечание, вызвавшее некоторые неудобства и неповлиявшее на общее впечатление от отеля: не достаточное количество розеток в номере, всего две (не хватает чтобы зарядить всю имеющуюся технику путешественника)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и исполнительный персонал на стойке регистрации, некоторые говорят по-русски.Место тихое.В пределах десяти минут ходьбы - северный конец Via Corsa, а там уже многое рядом.
Недостатки:
Номер маленький и хотя был забронирован на двоих, подготовлен был для одного, все необходимое появилось после второго напоминания. Завтрак скудный.Странная система wi-fi: на каждый гаджет персональный пароль на три дня, потом надо вводить новый. Далековато от метро (минут десять ходьбы).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в трехместном номере. Номер небольшой, но и не тесный. Оформлен в классическом стиле. Просторная ванная комната. Идеальная чистота! Персонал отеля доброжелательный, приветливый. Хорошие завтраки. Много свежей выпечки. Можно завтракать на веранде. На крыше отеля можно вечером поужинать, отдохнуть. Готовят на гриле, очень вкусно! Отель расположен не очень близко от центральных достопримечательностей. Ближайшая, это Пьяцца дель Попполо, находится в 15-ти минутах ходьбы. Если вы путешествуете на машине, как в нашем случае, то можно бесплатно припарковать машину возле отеля. Просто отдаете ключ на ресепшен, и сотрудники припаркуют машину возле отеля. И хотя все машины стоят друг за другом во дворе, проблем с выездом нет. Машины очень быстро переставят, открыв вам выезд. Отель смело рекомендую другим путешественникам!
Недостатки:
Вайфай в номере работал с перебоями.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Хорошее месторасположение -можно пешком дойти до главных достопримечательностей и до станции метро. Тихий район. Уютный номер, всегда хорошо убирали, вкусный завтрак. Стабильно работал интернет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение недалеко от метро и именно виллы Боргезе, куда собирались с ребенком. Разнообразный, вкусный завтрак. Ежедневная уборка!
Недостатки:
Не так близко от метро, если с тобой маленький ребенок. Небольшие номера. Много гостей. Довольно скромный фасад отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, удобная кровать.До поездки почитал отзывы, поэтому реальность соответствовала ожиданиям.
Недостатки:
WiFi нестабильный - то хороший, то каждые 2 минуты пропадает. С чем связано не понял.Рядом достаточно оживленная дорога - иногда раздражает.Русскоязычных каналов нет, из англоязычных - только CNN, раздражающая своей пропагандой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение, доброжелательный персонал, особенно на ресепшн, отличное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в 10-12 мин. ходьбы от метро и это удобно. Довольно интересное оформление комнат.
Недостатки:
В отеле клиентам не дают халатов и тапочек (хотя это уже давно является нормой в 4-х звездочных отелях в Европе). В комнатах нет даже стаканов-купил вина, а налить не во что. Отсутствует вентиляция в ванной комнате, нужно открывать дверь, чтобы проветрить помещение. Гораздо большая проблема-завтраки. Гарантированно можно съесть весь ассортимент, если ты пришел до 9 утра. А после далеко не все съеденное восполняют. На фрукты, например, можете уже не рассчитывать. 2 официанта, обслуживающие завтрак физически не успевают убирать за многочисленными посетителями, в результате на столах скапливается грязная посуда, не хватает свободных столов и чистых приборов. Но самое проблемное - это персонал.Отношение к клиентам таково, как будто в них вообще не заинтересованы. Вам могут подтвердить заказ, даже снять деньги с вашего счета, но когда вы появитесь, то вам могут сказать, что с вашим номером проблемы и вам придется переночевать в соседнем отеле (уровень которого ниже). При этом вам даже не принесут извинений.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в январе 2014 года в этом отеле. Понравилось все очень: завтраки хорошие, персонал вежливый, отзывчивый. Расположение отличное, все в шаговой доступности. Обязательно сюда вернемся еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ЧистоЗавтрак
Недостатки:
СервисДалековато от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была в отеле с 5-летней дочкой. Обошли весь город пешком. До метро lepanto идти совсем недалеко- прогулочеым шагом минут 7-10. Недалеко, на piazza des cinque ...(кого-то) остановка трамвая #19, на нем не колько остановок до villa borghese главный вход. Там провели целый день. Ходили в bioparc (зоопарк). До piazza del poppolo тоже ходили пешком кпждый день- минут 15- и это с ребенком! От нее идет via del corsa с многочисленными магазинами и кафешками...ну и до всех значимых мест (кроме колизея) пешком легко дойти, если вы не против пеших прогулок.Опять же уточняю, что везде была с 5-летним ребенком. Дошли и до моста /замка Ангела, и до Ватикана.В гостинице чистенько. Белье меняют каждый день. Завтрак однообразный, для ребенка тяжеловато подобрать, но йогурт, амлет и выпечка- точно есть!Мы жили на 3-м этаже в triple room с окнами на Тибр. При закрытом балконе, шум от дороги не мешал. Аптека, если срочно нужна, недалеко за углом на соседней улочке. Машину свою парковали на территории. Очень удобно. Ключи оставляли на стойке ресепшн в корзиночке, чтобы нас не дергали, если кому нужно выехать.Спасибо Катерине на ресепшене за советы по маршрутам на общественном транспорте. Она хорошо говорит по-русски, если у кого проблемы с иностранными языками.
Недостатки:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встречали новый год в Риме, я думаю что в это время все отели были переполнены. Завтра вполне приличный, но лучше приходить не к самому его завершению. Нет аппарата для кофе, но по просьбе персонал может приготовить капучино и эспрессо. Интернет на троечку, работает медленно. Номера чистые, но миниатюрные, обращайте на это внимание. И никак не могу привыкнуть к тому что в Италии очень часто нет подоодеяльников!! Во всем остальном отель очень хороший, чистый, правда цена возможно немного завышена, но повторюсь возможно это было из за нового года
Недостатки:
отсутствие подоодеяльников, скорость интернета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Интересное оформление номеров. Удобное расположение - в шаговой доступности исторический центр, Ватикан, недалеко до вокзала. Хороший завтрак. Чистота. Приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусные завтраки, быстрый WiFI, холодильник, теплый номер, что в Италии зимой редкость для 3*.
Недостатки:
Чек ин в 15-00, приехали в 12-30, предложили оставить чемодан и погулять. Хорошая слышимость соседей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, спокойный тихий отель. Всё понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё!
Недостатки:
Такого не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель и номер ( стандарт) понравился, приехали ближе к полуночи, заселили сразу! Wi-fi без перебоев, очень хорошие завтраки ( по европейским меркам ) Приветливый и отзывчивый персонал! 10 минут пешком до станции метро! 15 минут до Ватикана!
Недостатки:
Нет возможности погладить вещи, в отеле нет утюга!!! И не разрешено пользоваться утюгом вообще! Пригодился бы чайник в номере! И далековато от центра! Ходили везде пешком и за 3 дня пребывания в Риме стерли ноги до колен)))) !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля в тихом и очень красивом месте на берегу реки, в пешей доступности большая торговая улица, Ватикан. Персонал отеля очень отзывчивый, прекрасные завтраки, уютная обстановка, как в номере, так и во всем отеле в целом. Идеальный отель, как для туристической, так и деловой поездки.
Недостатки:
Нет явных недостатков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, в номерах чисто, ужины и бар отличые, хорошие вина.
Недостатки:
Шумо изоляция просто нет, угловые номера холодные, не берите не в коем случае!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение отеля. Дружелюбный персонал, готовый помочь. Вкусные сытные завтраки на любой вкус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, рядом 8-10 минут метро Лепанто, пешком можно дойти до музеев Ватикана, до Сан Анжело.В отеле уютно, симпатичный интерьер, очень чисто. Рядом с отелем мини- магазин Карфур. Завтрак неплохой.
Недостатки:
Не очень приветливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
потрясающе отдохнули в июле, были проездом в Риме. очень близко до центра-пешком 10 минут. Очень радушная девушка на рецепшене говорящая по русски! номер великолепный, чистота, комфорт! рекомендуем всем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы с дочкой были в Италии зимой - очень тепло в отеле, на ночь даже открывали окно.. Приветливый персонал, быстрый интернет. Номер очень уютный, шикарная ванная.
Недостатки:
Завтрак проходил в кафе - в цокольном этаже - из за отсутствия отопления там прохладно...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Профессиональный штат, хорошее обслуживание. Хорошее месторасположение: до метро 10 мин., до Народной площади минут 15 пешком. В 200 м от отеля остановка автобуса, трамвая: 5 минут до Народной площади, виллы Боргезе, в другую сторону на 19 трамвае минут 5-8 до Музеев Ватикана, 10 мин. собора Святого Петра. Номер на 3 этаже чистый, уютный, за закрытыми пластиковыми окнами зимой шума улицы не слышно. Хорошие завтраки со стандартными горячими блюдами (омлет, яичница, бекон, сосиски), холодными закусками, выпечкой, фруктами и т.д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Гидромассажная ванна

Питание и напитки

Ресторан, Бар

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Разное

Лифт, Кондиционер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом