Отзывы Домина Отель Новосибирск, 4 звезды

Окно/конструкции в номере негерметично - шум + продувается

Минусы минимальные: Не всегда пополняют воду в номере. Цена могла бы быть ниже. Нет тапок, но в номере ковровое покрытие и пол с подогревом в ванной комнате.

Не было халата и утренних принадлежностей.

Отсутствие халата. Слабая звукоизоляция (слышно технику на улице)

Не хватает второй (хотя бы) беговой дорожки. В джакузи низкий напор воды для массажа. В номерах отсутствуют зубные щетки (странно для 4-х звезд)

Ковровое покрытие в пятнах

Стало подороже чем раньше. В 10 утра сработала пожарная сигнализация и всех перебудила. Своих извинений никто не принёс.

Не оказалось тапочек в номере.

Вид из окна, но тут претензия к городу Новосибирск:)

В номерах нет тапочек и халатов

Нет такого

Цена высоковата для Новосибирска.

Подземная парковка оказалась недоступной, также были сложности со вьездом на внешнюю парковку отеля: при наличии свободных мест сотрудник на ресепшене утверждал, что все места заняты и предлагал самим искать доступное место вокруг отеля вместо того, чтобы как-то помочь решить вопрос.

Слишком мягкая кровать) Но это только для меня, мужу понравилась.

Не было одноразовых наборов зубной пасты и щетки, не ожидал и не был готов .

Нет вентиляции в коридоре на 8 этаже и из-за этого был запах .Это не важно, потому что обоняние у всех разное и может это было заметно только для меня.

Замечаний нет.

Над кухней нужно поработать более тщательно. Например, изучить разницу между хумусом и нутовым пюре.

Если придираться, розетки расположены не очень удобно. Если гаджетов много, приходится разбрасывать их по всему номеру. Многие вещи (халат, тапочки) не находятся сразу в номере, их нужно попросить. Впрочем, приносят быстро и бесплатно. Ресторан в отеле неожиданно очень дорогой, бизнес-ланчей нет.

Персонал плохо обучен общаться с постояльцами. Не обращают внимания на пожелания которые Вы пишите при бронировании. При этом об этом Вы узнаете по факту и в безапелляционной манере!

Сауна на два человека, надо ждать и там ступенька болтается, можно получить травму

Продавленный матрас на одной из сторон кровати

При заезде не обьясняют условия раннего заезда. Мне было сказано, сейчас есть только номер за ..... сумму, но при этом никуда больше не переселили за все время проживания. Грязные окна на 3-ем этаже из номера не соответствуют уровню отеля. Так и не появился вкусный кофе на завтрак.

Тапочки то уж можно было бы включить в наполняемость номера.

Очень шумно и сухо в номерах , нет комфортного сна !

Сильно слышно как постояльцы хлопают дверями. Может нужно как то это исправить.

Но становится немного дороже :(

Не хватало тренажеров с зале

Впечатления от отеля остались несколько противоречивые. По порядку. Провёл здесь одну ночь с женой с целью уединения от детей и смены обстановки. Сами живём в Новосибирске. Такие "вылазки" практикуем регулярно по разным отелям города. Теперь о Домине. Отель с точки зрения стиля и дизайна на достойном уровне, современный новый и комфортный. Здесь без нареканий. Даже номер "стандарт" очень просторный с прекрасным освещением и большой стильной ванной комнатой. Расположение - очень удобное для прогулок по городу. Однако множество мелких НО смазали общее позитивное впечатление. Девушка на ресепшене: всё толково, по делу, быстро...Но почему так сухо и безразлично? Ощущение из категории: "Ну вы мне мешаете работать..." Как театр с гардероба, так и отель начинается с ресепшена и всегда приятно почувствовать себя желанным и уважаемым гостем, пусть и на одну ночь и в номере стандарт... В номере: как уже написал выше, всё отлично...Но, почему наряду с прочей посудой не оставить два фужера и штопор? Ведь это такая приятная мелочь. Да, звонок в ресторан всё исправил - очень быстро принесли и фужеры и штопор и даже лёд...Тот же вопрос про халаты..Почему их надо просить у администратора? Почему руководство решило, что клиенты отеля 4* в номерах стандарт не заслуживают халатов приготовленных к их приезду? Они что, из недостойной социальной группы? Тем более это абсурдно, когда по звонку халаты приносят...Кого хотят обременить дополнительной ненужной суетой? Персонал? Клиентов??? Ну и главное - ресторан....Мы заказали всего три различных закуски и были разочарованы всеми тремя. Это не кухня для отельного ресторана такого уровня...Можно есть - да. Удовольствие от еды - никакого. Ребята, у вас через дорогу один из лучших ресторанов города. И я могу только рекомендовать идти однозначно туда.

Близость автодороги.

Кофе на завтраке...раньше его можно было заказывать отдельно, сейчас стоит кофе машина, но качество этого кофе оставляет желать лучшего...Отсутствие йогуртов в стаканчиках.

Улучшить скорость интернета, добавить в меню завтрака запеканку. В целом все очень достойно.

В лобби на работал WiFi.

При таком уровне и цене могли бы халаты, пасту/щетку, ватные палочки в стандартные номера положить. Когда по телефону попросили щетку, персонал ответил, что в стандартные номера не идёт. Но принесли. Правда без зубной пасты😂😞 ещё раз звонить уже не стали Обед по кейтерингу был вообще не очень.

1. Стеклянная шторка в ванной. Это моветон, лучше классической занавески ничего нет. ОЧЕНЬ НЕУДОБНА В ИСПОЛЬЗОВАНИИ СТЕКЛЯННАЯ ЗАГОРОДКА. 2. НАПОР ВОДЫ в душе очень слабый. 3. Забыли (?) тапочки положить. 4. Швейный набор есть, а ножницы дать отказались!? 5. Не сменили салфетки в ванной комнате.

Завтрак чуть выше среднего, омлет и яичницу долго готовят, в омлет кладут плавленый сыр, первый раз такое вижу. Маленькая зона СПА. Нет услуг массажа.

Несколько смутил вход в отель. С первого взгляда он не производит впечатление парадного входа.

Не обошлось без ложки дёгтя. Заказал заранее чек и квитанцию на ресепшн. Сказали точно утром в день отъезда доки будут готовы к 7-00. Но... Уезжаю в 8 и мне сообщают-ваш чек лежит в бухгалтерии, а она открывается в 9. Впервые такое неудобство в командировке... Смазали всё впечатление от отеля.

Завтрак нужно каждый день до 11-00 и оставлять легкие закуски до 12-00 для тех, кто проспал.

Периодически чего-то не было за завтраком - приходилось ждать. Нет вкусного кофе на завтрак.

Не очень уютный ресторан для ужина.