Отзывы Dom Rybaka Trusovo

Все было ужасно. Вся территория заросла крапивой. Кругом заборы из жердей. Жерди прогнили. Грунтовые тропинки скользят от дождя. Ноги грязные. Ни одного фонаря на территории усадьбы. Недостроенные избушки. Домики старые, неухоженные, все покрыто паутиной. Нас поселили в люкс. Это было ужасно! Унитаз качался, ни одного крючка в ванной, умывальник был засорен, защелка в туалете не работала. В доме холодно, батареи не работали. Весь пол волнистый, прогнивший, линолеум лежит сборками и складками. Телевизор лежал на столе, антенна вырвана. Лампочки тусклые. Нам обещали интернет -интернета не было. Включили на следующий день после нашего настойчивого требования. Обещанная посуда вразнобой, ни одной ложки. Полотенца почему то положили на втором этаже, весь вечер мы прожили без полотенца. В комнате всего две розетки - одна над плитой, вторая в углу под столом. Весь дом маленький, с закоулками, пол на разной высоте, постоянно запинались. Крыльцо вообще такое крутое, что боялись упасть. Москитные сетки приделаны скотчем и гвоздями. Домик разделен на две разные половины дверью, которая закрыта. Эта дверь окружена щелями с два пальца шириной, постоянно было слышно соседей, и они нас тоже слышали наверняка. Дверь в коридор скрипела очень громко. В ресторане на берегу заказали 2 яичницы из 3х яиц. Нам подали 2 и 3 яйца - закончились. В ресторане у воды беспорядок, развал, все неухоженное. На берегу свалены шезлонги, ящики, непонятно что. Вся береговая линия захламлена. Зато с нас взяли 3000 руб за рыбалку, хотя мы ничего не поймали. В предложении указаны лодки в прокат. Лодок не было. В целом ощущение, что усадьба давно заброшена и никто ничем не занимается. Персонал (если это персонал) ходит в затрапезном виде - в спортивных штанах и шлепанцах, производит впечатление бомжей. В последний момент появилась женщина - администратор, сказала, что она здесь, чтобы навести порядок и что вообще то у них здесь хорошо. Я в ужасе.

Очень неудобный диван в гостиной, он еще и сломан, как мы поняли. Пыль и мусор под кроватями (сами не заглядывали, но собаки каждый раз оттуда что-то приносили). Вода у пирса грязновата для купания. Но можно арендовать лодку и отплыть подальше, там, наверняка, чище (не проверяли). На кухне не так много посуды для приготовления пищи (сравниваем с другими загородными домами, где были раньше). Например, из самого необходимого не было ножей и разделочной доски. По запросу все приносят, но не очень быстро.

Слышимость в номерах(((

Джакузи и пол мог быть почище.просто необходимо вымыть холодильник и вытащить из него воблу давнишних отдыхающих.

Изначально задумка была хорошая, но сейчас видно отсутствие хозяина. Из 6 стульев в доме 2 просто развалились (отдали персоналу, их починили) и 4 были на гране. Оба дивана провалены и разломлены, их видно что чинили, но до конца не доделали. Удобные большие кровати, но постельное белье на 10-20 см уже чем кровать, поэтому во время сна оно под вами убегает. Над мойкой и плитой нет света, готовишь и моешь посуду наощупь. Рыбалку заказывали платную - в тот день никому не повезло. Баню заказывать не советую. мы заказали, а потом еще пол часа включали электричество, приносили воду (ее никакой там не было). Принесли 2 ведра на 4 человек. То еще удовольствие. Карточки не принимают. Были вынуждены уехать на 1,5 дня раньше, так ни о каком возврате денег даже речи не шло. Мелочь, а не приятно. Потенциал у этого места есть, но если отношение не измениться, то не рекомедую.

Не все постройки завершены, но это мешает отдыхать.

Побольше одеяло на двуспальной кровати!

Напор воды, его практически нет. Иногда вода в бачок туалета не набиралась. Полы в доме могли бы быть и чище (но если учесть, что в доме мы ходили в обуви, то это мелочи). За кроватями мусор, похоже, их не отодвигают, когда делают уборку. Режим тишины на территории соблюдают не все (была шумная компания, которая активизировалась в 12 часов ночи и продолжала ночные бдения до 4 утра, с плясками и громкой музыкой), на это никто не реагировал. В номере была сломана ручка балкона. Администратор вызвала работника, на что он ответил: "Ну вам же не обязательно, можно и без ручки". Рогожу, которая украшает практически все можно было бы уже и поменять (не везде она читая и приглядного вида).

Ресторан был закрвт так как мы приехали в несезон. Но была кухня, где можно приготовить.

Надо провести генеральную уборку. (моё мнение). Шумновато.

Не понравилось , что ресторан оказался закрытым до июня , а узнала я об этом по приезде , не понравилось , что санузел оказался общим . Не понравилось , что под окном нашим стояло что-то вроде веранды , а шумели на ней нам чужие люди , трапеза затянулась до глубокой ночи у них , чужие разговоры немыслимые , запахи , мат и все это в наше окно... Хорошо хоть окно было пластиковым , мы закрыли его (ночи ещё холодные) и отрешились сновидением с берушами в ушах . В 650м от нас оказался магазинчик и там в отделе овощей торговец приготовил классный шашлык с доставкой в отель . Выручил нас очень . В целом там хорошо . Все зависит от того , с кем соседствуешь . Уехала горластая компания и сразу стало тихо , релакс у реки полнейший. Неудобство лишь в том,что склон крутоват , площадка маловата , постоянно идут работы по уборке территории , починке моторной лодки и мы на своих складных стульчиках постоянно искали мини-площадочку для отдыха на бережку. Лежаки на прокат есть , но площадочка мала. Пять велосипедистов покидали своих железных коней кое-как и расположились на лежачках ... Все , остальным рядом делать нечего ... Животные в вольерчиках очень милы . Хотя петухи начинают свои песни в 4.00 утра ...

Цена на баню показалась завышенной, если учесть , что начало апреля не особо сезон еще...

Ветхие предметы мебели Полы грязные

В домике люкс грязный ковролин,в обычном номере неровные полы.

Очень жарко топят в номере

-

Очень сложно было уснуть, как и отдыхать в целом, под пьяные крики и выяснения отношений команды этого отеля; они были расположены в соседней комнате, выпивали и нецензурно выясняли кто и сколько раз и кому изменил.. на кухне валялись грязные пакеты, остатки еды, создавалось впечатление кухни в коммунальной квартире! в туалете не было туалетной бумаги, чистота ванной была на уровне привокзальной..

К сожалению, осталось больше отрицательных эмоций и впечатлений. Все начиналось прекрасно. Нас разместили в домике с 1 спальней и джакузи. В домике было холодно, но нам сказали, что печки включили и скоро станет теплее. Не стало. Джакузи нас предупредили, что наполняется 2 часа, решили, чтобы набирать начали сразу, а также принесли принадлежности для мангала. Ушли гулять, вернулись и ничего не произошло, оказалось, про нас забыли.... А мы были одни! Вообще одни! Принесли, начали наполнять джакузи. Наполнялась она часа 4 и тут оказалось, что наполнили ее ХОЛОДНОЙ водой... просто забыли включить подогрев... Включили.... ждали мы часа 3 - вода стала 19 градусов! В итоге, нагрелась она до нормальных 38 градусов только утром!) Душ принимать невозможно - вода в душевой просто не сходит. Про чистоту, пожалуй, промолчу. Ее там совсем нет... Сантехника старенькая, грязная, вода не сходит, все в налете и ржавчине, посуда грязная - все перемывали со своим средством, благо прихватили с собой, постельное белье в пятнах и разводах.... К концу вечера в домике стало более или менее тепло, а вот утром мы замерзли окончательно... Все потому, что в газовой печи закончился ночью газ и она просто перестала работать! Отдельная услуга завтрак. Он заказывается и оплачивается отдельно. Вечером еще раз напомнила, что мы хотим заказать завтрак, можно ли что-то выбрать (тосты или яичница....), а мне так вежливо сказали - а у нас повар завтра утром хотел уехать! Увидем, на моем лице недоумение, тут же администратор (и, вообще, единственное ответственное за все лицо) предложила сделать утром нам завтрак сама.... Растворимый кофе и яичница были поданы.

Отсутсвие вай-фай, который пообещали

Много мелочей таких как: есть плита в домике,но нет Балона с ГАЗом ,есть чайник но он не электрический и соответственно его не согреть ,есть диван на первом этаже четырехместного домика,но он непредназначен для ночлега,да и вообще домик считается трехместным те спать можно только на верху двухспаленная кровать,полуторка и детская коечка. Есть дополнительная услуга как принести детскую кроватку,но она не входит по габаритам в домик,сложилось впечатление что об этом никто не знал )))попросили принести надувной матрас ,он оказался порванным , в общем в четырёхместный домик двух гостей заселить нам так и не удалось ,им пришлось платить за ночлег в отдельном номере от нас ,хотя мы арендовали именно этот домик чтоб быть всем вместе и дешевле платить за жильё ,в итоге оплатили 4 местный домик и ещё один номер.... Есть повар ,но он уехал за продуктами и весь день его кухня была закрыта, причём на дверях "кафе" висит четкий график завтрак,обед,ужин . Завышены цены за все. Но в целом сменить обстановку не плохо.надеюсь мой отзыв поможет в улучшении сервиса и работы с клиентами и в следующий раз мы увидим разницу .

Домик "Люкс" в ужасном состоянии, проваленные полы, незакрывающаяся дверь между половинами дома, сдаваемыми разным гостям, грязная и сломаная душевая кабина... В водоеме дохлая и плавающая на боку рыба с солитерами. Ресторана нет. За все хотят доп.денег, при том что сама крошечная половинка домика за 10,000 рублей за ночь в реальности не стоит и 3,000... Короче, очень не рекомендуем сюда приезжать...

Телевизор не работал, лампочки меняли при заезде.

Недостатки не искали. Ехали наслаждаться. Неисправный душ . И чуть влажно спать на веранде. Зато кровать огромная!

В номере правда не работал телевизор,и интернет с перебоями,но я думаю это не самое главное,когда ты приехал отдыхать на природе

Не понравилось, что гости с домашними питомцами, не следят за своими животными, крупные собаки бегают беспрепятственно по территории.

В общем вся наша компания была довольна , за исключением того , что с утра воды не было и не могли нормально помыться . Кровать огромная , но твёрдая. Диван не раскладывался. Холодильник немного пах алкоголем после предыдущих посетителей. Но это все мелочи . Приедем отдыхать ещё

1. Отсутствие персонала на территории - единственный представитель администрации выдал нам ключ, получил оплату и исчез; более никого весь период заселения не видели2. Крайне сложно найти. Географических координат отель не дал, по адресу найти удалось с большим трудом в ходе неоднократных телефонных переговоров. К сведению администрации - деревень Трусово возле Истры две, какую из них покажет навигатор, предсказать сложно3. Неудачное место для зоны приготовления шашлыков - прямо под террасой второго этажа, где мы жили. В результате после начала приготовления шашлыков соседями снизу нам пришлось на пару часов уехать погулять чтобы не глотать дым4. О завтраках приходится только мечтать ((

Единственное, что смущало большое количество больной рыбы в воде, плавающей на поверхности.

Очень грязная общая кухня. Вечером в общем доме нет не только горячей, но и холодной воды, как следствие - туалет не работает. В номере чудовищно грязный матрас.

Свет в комнате хотелось бы поярче, кухню почище, воду без затхлого запаха.

Заявленную гидромассажную ванну отказались наполнять, сославшись на то что вода будет в ней холодная. Предложение наполнить горячей водой было отклонено по причине небольшого объёма бойлера. По-хорошему, если брать этот номер и пользоваться джакузи, нужно просить работников наполнять его горячей водой ещё до вашего приезда. И накрывать специальной термокрышкой, сохраняющей тепло. По выезду администратор начал считать посуду и недосчитался 1 ложки. Мы ими точно не пользовались и не брали. Пришлось заплатить 100 рублей. Странный подход. В реке рыба, похоже больная - плавает кругами.

Администратор не всегда была доступна.

Необходимо наполнять питьевой водой аппарат для кипячения воды или хотя бы фильтр поменять - а то соли на дне пол-стакана, это небезопасно для здоровьяЕщё можно было произвести обработку территории от клещей, это вполне доступно и тоже немаловажно для здоровья

Безответственные и дерзкие рабочие из Ср.Азии

Обычно не пишу отзывы, но тут откровенно задело. Дали к заселению половину дома, подъехать к нему нельзя, чтобы даже вещи разгрузить. На вопрос : " А почему другие машины стоят ? " Последовал ответ: "Это хозяин" . Ну да ладно, хотя обычно кажется , что за 5 тр в день (стоимость размещения в выходной) , должно создаваться максимальное комфортное пребывание. Зашли в нашу половину дома , первое что почувствовали это запах, какой то сырости и не свежести. Сам дом откровенно "убит" , другого слова для этого не подходит!!! Везде грязно, газ не работает (его просто нет!!!) , телевизор не работает, в холодильнике неприятной запах , и самое главное - это душ , он просто не работает!!! даже не сливается!! На втором этаже ковролин просто черного цвета , с огромными пятнами какой- то жидкости! (см. фото) Уважаемые, вы что специально нас в такое поселили??!??!?Причем самое неприятное то, что другая половина дома была свободная, которая как выяснилось , кардинально отличалась от нашей.По рыбалке. Специально искали место рядом с водоемом, он рядом, вопросов нет. НО! Весь подлещик в общей речке плавает брюхом к верху, как нам сказали "Он больной", а на платном водоеме тишина да гладь. Невольно начинаешь думать, а не случайно ли он плавает кверху брюхом в бесплатном , а в платном все хорошо? (ведь водоем то один!) Если это читает кто-то , имеющий отношение к экологическим службам, вот вам сигнал к проверке + так же крайне смущает, что платный водоем огорожен на общем водохранилище, то есть не отдельным прудом как это обычно бывает на платной рыбалке, сомневаюсь в законности такого ограждения.Вообщем ругаться не стал, хотя мог и на то были все основания, решил здесь честно и объективно все рассказать.Как решили проблему с газом - на любую поездку на природу беру личную газовую плитку походную.Подведем итог вышесказанного: это не стоит 5 000 в сутки! грязно! сломано почти все! неплохое расположение! никакой рыбалки!

На веранде и в находящейся рядом с ней спальне было прохладно, но одеяло очень теплое. Из-за того, что баня на воде, электричество в ней слабое. Подключили колонку и периодически были в темноте. Помещение самой парилки небольшое. Максимум на 6 человек. Спуск в воду по веревочной лестнице.

Персонал вообще ни к чему не способен, хотя и приветлив.

Хотелось бы порекомендовать москитные сетки на окна-пока комаров было мало-жить можно, а впереди-лето...И возможно, что-то вроде минимагазина или буфет с водой, напитками, кондитерскими изделиями.

Не было рыбалки, плохо работал замок входной двери в спа-домике, прохладно ночью в спа-домике

Не хватает на территории ресторана/кафе/столовой.

Холодно, обогрев газовым обогревателем, но нет огнетушителя. Уборки не было за 3 суток ни разу. Кровать на сене, которое разъезжается образуя дыры. Перебои с водой. " оригинально" расположен туалет, без шумоизоляции, между спальней и сауной. Без завтрака.

Парковка только 1 машина на один дом, мы арендовали большой дом на 4 пары, машину разрешили поставить только одну, но без проблем дают разгрузиться на тер-рии.Дом к приезду, как обычно был не готов, бронировали за 2 недели и созванивались за 3 часа до приезда, в итоге стали готовить только, когда приехали.Примерно в 19:30 закончилась вода (хол и горячая) не чем было даже смыть туалет, вода снова появилась только в 01:00 ночи.Пытались арендовать баню, нам сказали, что баня занята до утра, ходили проверяли несколько раз, баню даже не топили, в результате получается нас обманули, только не понятно зачемОдно спальное место, было не организованно, сказали, что на диване можно будет спать, а в результате разложили, а там просто реечное дно, хорошо что в машине оказался надувной матрас.При выселении (до 12:00) не смотря на то, что мы час ждали при заселении пока дом уберут, нам не разрешили задержаться даже на 15 мин., только за доп. плату.В целом место отличное, только много недочетов из за человеческого фактора.

Несколько раз пропадала вода (и горячая и холодная), но по звонку администратору водоснабжение восстонавливалось.

Кровать из сена - с ямой по центру!Джакузи - не работает! А так же к нашему приезду ее даже не почистили (бронировали почти за сутки).ТВ нет - только караоке.

Не подгатовлен дом к заезду,ждали около 30 минут света,отопления,постельного белья

Мучительно заселились , то нет чайника, то кастрюльки, спичек! В конечном итоге не оказалось газа в балоне. Охраняемой парковки практически нет( на 3-4 машины) машины возле домика оставлять нельзя! Рыба в водоеме больна,на нее смотреть больно! Платной рыбалки нет! Не запустили рыбу! Постель в спальне на первом этаже была уже кем-то использована до нашего заселения. Больше не приедем.

Поездка 1-3мая. Бронь дома с 3мя спальнями, вместо этого дали часть дома, где было 2. 2мая с утра закончилась вода в кране (колодце) и до нашего отъезда вопрос с водой никто не решил - все разводили руками. Заявленной платной рыбалки, аренды лодок, ресторана нет

Отсутствие интернета (в нашем случае, это скорее был плюс). Скромно оборудованная кухня. Лучше приезжать со своей посудой.

Первый этаж холод и страшный сквозняк, а на втором можно задохнуться,т.к. перый этаж отапливался буржуйкой и на вторые сутки она прогорела-весь дым пошел в дом.Чуть не угорели.Входная дверь-щель в палец толщиной, дом щитовой-летний для зимы вообще не предназначен,в ванную страшно зайти-холод ужасный,полотенец нет, на 5 человек 3 вилки и ни одной ложки, телевизор не работает..перечислять можно бесконечно.Но самое интересное как только приехали-хозяин данного заведения перестал выходить на связь и посоветовал СМС обращаться к обслуживающему персоналу.Выдержали из 3 оплаченных суток полтора дня.