Отзывы Dizengoff Sea Residence

Забыли положить полотенца, потом дали рваные, но чистые, т. т. типа Шаббат

Хотелось бы побольше удобств в номере - больше электрических розеток и приспособлений для сушки.

Стандартный 2-х местный номер оказался конурой, размером 3х5 м., в которую впихнули 2-х местную кровать. Хотя всё остальное свидетельствовало, что это одноместный номер: прикроватная тумбочка - 1 шт., стул - 1 шт., комплект полотенец на 1-го человека. Пришлось просить поменять номер на больший.

Не было полотенца для пола,на которое удобно ставать после выхода из душа.

Не отремонтированные номера, с/у. Убирались через день. Входные замки - просто убожество. Балкон не убирали вообще. И не дали согласия на переезд в другой отель.

Отель со старым ремонтом, окна без шумоизоляции, очень слышно дорогу и улицу с 6 утра и до 12 ночи. Мебель старая, полотенца застиранные, сами стелили себе постель для детей.🤷‍♀️ Если дети старше 5 лет, то подойдет переночивать.

Шторка в душе бы не помешала. как ни стараешься, пол ванны заливаешь, когда принимаешь душ. мы бронировали номер на 3 человек, но постельные принадлежности и полотенце были только на 2. пришлось буквально стоять над душой, чтобы нам всё принесли.

С меня дважды списали оплату. И уже месяц не могу ее получить на свой счёт. Трижды писал, отель и букинг признают неправомерность повторного списания, но деньги так и не вернули.

Нет завтраков вообще!! Только кулер с водой и пакетики чай/кофе. Номер Студио очень маленький, в розетку у стола не вставить вилку от чайника( высота стола!!!), во время дождя стена была мокрая, от шума с улицы немного спасают закрытые жалюзи, но от соседей увы ничего. В улучшенном номере супериор на 2ом этаже не тянет интернет, приходилось подходить к двери или выходить в коридор. Очень дует из окон, холодно, не хватает ещё одного одеяла/пледа. Дело было в феврале, но все равно ремонт необходим, незакрывающееся окно в ванной-это очень неприятно.

По ночам бывает немного шумно за окном.

Нет изъянов,все супер

Один из администраторов на ресепшене позволял себе оскорбительно высказываться относительно моей веры (когда я задал вопрос насчет экскурсии на Иордан, то он в унизительной форме пытался показать, что мне туда ехать не надо и что там происходило с точки зрения Библии через его призму восприятия), интересовался по поводу моей ориентации зачем то! Мы жили с другом в одном номере, это что-то для него значило, до тех пор пока он не увидел, что в броне указано - две раздельные кровати. Я понимаю, что сейчас Тель-Авив очень толерантен и рад всем, но администратора это точно не должно интересовать. Номера обшарпанные, много чего не хватает. Администраторы не следят за поведением своих гостей - наши соседи две ночи подряд гуляли, пили, развлекались. Администрация на наши просьбы решить данный вопрос не реагировала.

Кухня номинальна, плиту с трудом нашли, но не рискнули на ней готовить. Места в номере очень мало, мы были вчетвером на Новый год и это не очень удобно. Зимой, в несезон наверно хуже, поскольку летом конечно все будут тусоваться на террасе с хорошим видом и множеством места и никто не будет мешать. Соответственно все минусы номера, даже если он на 4х, немного уходят на второй план. Но зимой, в дождь или ветер, особенно на террасе не посидишь, поэтому сам номер оставляет желать лучшего. Мне пришлось спать на раскладушке, которая была маловата, при росте 177, остальным было более-менее. Номер пропах сыростью видимо стены немного заливало дождями.

Холодильники оттаивать переодичемки , а то лёд занял все пространство в морозилке. Произошла накладка с моим бронированием ,которое я отменил , я до сих пор не получил деньги на счёт в банке.

Стоимость номера завышена. Скорее это вариант хостел с индивидуальным санузлом, но не отель. Очень маленькая комната.

Заселение вместо 14-00 произошло в 16-30 причём с неубранной постелью и старым бельём, пришлось доплатить и поменять номер.

А вот дальше началась история: примерно за 5 дней до моего заезда отель списал ( не за холдил, а именно списал) сумму в полном объеме. Ну ок, история нормальная, но при заселении нам попросили прокатать карточку еще раз, на заверения, что вы уже все де списали, нам было сказано, вы не волнуйтесь, мы ничего списывать не будем и действительно, не списали. Сразу... зато списали через 3 дня, когда я уже была дома. Дальше начались долгие препирательство и переписка со скриншотами списаний. Все это моментально закончилось и деньги было возвращены после звонка представителей booking в отель. Это, конечно, оставляет не самые приятные впечатления. Еще из веселого - у нас была выломана дверь в одну из ванных комнат, ее заботливо прислонили к стене, сантехника в этой ванне тоже не работала (по крайней мере ее просили не трогать) на мой вопрос не будет ли мне за это какого-то дискаунта я получила ответ, что мы и так вам повысили уровень номера до номера с 2-мя туалетами:))

Шум через дверь в прилегающем номере отеля.

Были проблемы с горячей водой. Очевидно отель пытается экономить на электричестве для подогрева воды - особенно когда солнечный водонагреватель в конце лета не дает нужного результата. в результате горячая вода то есть то ее нет. Один раз отрубался интернет в номере. Но поломка была устранена персоналом оперативно.

Темный, маленький номер, больше похожий на конуру. Хотя позиционируется он как улучшенный номер с террасой. Хамовитый и неторопливый персонал. Задержали заселение на 2 часа.

Номера не соответствуют фото. Мебель старая, грязь, ТАРАКАНЫ

Нет парковки, фена, мало полотенец, неудобный кран в ванной. Очень мало каналов по телевизору.

Первые сутки по приезде разместили в номере, не соответствующем описанию (не было кухонной зоны), при этом уверяли, что других у них нет! Как выяснилось случайно(!) на следующий день номер, который мы бронировали (улучшенная студия с кухней), всё-таки есть! Перед нами извинились (сказали, что «не поняли», какой бронировался номер!), переселили и обещали вернуть разницу в цене за номер за первые сутки. Однако до сих пор денег нет!

Чистота в номере

Кортонные стены.

Отдыхала у вас с 10 по 11 в 202 номере и оставила там пару вещей, можно их забрать?

Номер конечно маловат, кровать загораживает окна и непривычно. Их можно открыть, но всем на обозрение будет кровать. Не хватает хотя бы одной полочки в ванной. И очень очень грязный кондиционер внутри. Все время кажется, что при включении оттуда что-то свалится, ну а потом этим же дышишь...чистка необходима

Можно улучшить сервис: уборка хорошая,но не каждый день, было бы идеаььно,чтобы в номере был фен и пакетики с чаем и кофе, это всегда удобно для гостей и совсем небольшой комплимент

На телевизоре вековая пыль. В ванной стоял устойчивый запах сырости, полотенца им же пропахли.

Замечательно нас принял менеджер Сергей. Большое ему спасибо.

В номере сырость и плесень в ванной.

Кровати не были обеспечены чистыми наволочками весь первый день проживания.

Ничего

Очень тесно. Совсем не 25м2 Не было чайника. Нет сушилки для посуды.

Процесс оплаты

Номер хорош ?но есть ньанасы

Российских каналов нет, еле нашли белорусский, его и смотрели. В номере один чайник, но ни одного стакана, хотя заявлялась небольшая кухня. Персонал говорит только на иврите и английском, нам это было неважно, хотя заявляли русскоговорящий персонал.

Не работал кондиционер и старая микроволновка.

Грязные окна, запах сырости.

На фото казалось, что в номере мини-кухня, но ее не было.

Лучшее враг хорошего! Все понравилось!

Терасса

Отсутствие российских каналов.

В номере - чисто, но грязные окна и подоконники. В обещанной мини-кухне не было чайника - большая проблема. А кухонный шкаф имел только одно отделение, где вместе с мусорным ведром находилась посуда!

Цена могла бы быть пониже с учетом отсутствия завтрака.

Очень маленький номер

Крошечное окно во двор, не открывалось. Тонкие стены, через которые слышно, как соседи разговаривают, но это общая история для таких мест. В описании номера был указан чайник и фен, не было ни того, ни другого. Фен нашелся на ресепшене, чайник обещали принести, но увы. Не то чтобы я умерла без этого чайника, но осадочек остался.

В номере было шумновато из-за улицы и расположение кровати - в углу. Но это не критично.

Шумновато с улицы.

Этот отель не соответствует заявленным характеристикам. Очень маленькая комната с плесенью, грязно везде. Окна заблокированны, проветрить нельзя. Пахло канализацией в номере. Очень шумно в корридоре, тонкие стены, слышно всё. Это просто ужасный отель. Пульты от ТВ и кондиционера старые, кнопки не нажимаются. Вообщем ОЧЕНЬ УЖАСНО, волосы, грязь кругом. Персонал ни как не реагирует на жалобы. Деньги списались дважды, жду возврата от букиннга.

Номер крошечный. В 14 метров вписан номер и санузел. В душе мерзко пахнет канализацией. Вода вытекает за пределы душевой кабины. Обещанного фена не было и добиться его было невозможно. Каждый день не досчитывались одного-двух полотенец Вероятно, горничная, решив поменять, останавливалась на полдороге. Уборка - на три с большим минусом. В маленьком шкафу -пенале стоял так называемый холодильник. Он не охлаждал, но выделял много тепла. Чемоданы поставить и положить было некуда.

Очень слышно всех соседей. Плесень в ванной. Вида из окна быть не может, т.к. отель в городской застройке и это особенности застройки. Сняли залог с карты перед заселением и не вернули после выселения. Жили потом в другом отеле - всегда сумма зачитывалась, поэтому это не общая практика, а особенность этого отеля.

Размещенные на сайте фотографии не соответствуют действительности: на самом деле все выглядит хуже. По описанию услуг и фотографиям в номере должен был быть холодильник, но его не было, как и фена. На второй день в корриде сломалась лампочка, я сразу передал информацию на ресепшн, но за 5 дней ее так и не направили. Дверь в номер хлипкая - слышны все шумы из коридора. В телевизоре было всего несколько каналов. Полотенца были очень потрепанными. И самое важное, качество уборки не выдерживало никакой критики

Нас не разбудили,когда мы договаривались.....хорошо,что сон мамы тревожен ....и мы не опоздали на рейс!!!!

Комната маленькая. сделать косметический ремонт, вид из окна на крыши домов. нет тапочек.

Заменить посуду,нет первого ТВ канала России!

Только двуспальные варианты - для компании друзей не совсем удобно. Если окна на улицу, то шумно. Чайник не работал((

Нашли не сразу. Если вы берете машину в прокат, то припарковать её в районе апартаментов невозможно. Только платная парковка в квартале от Дизенгоф. Эти апартаменты только переночевать. Очень маленькие - только зайдёшь и уже сразу уткнешься в кровать с одной стороны и мини-кухню с другой. Из русскоговорящих каналов - Беларусь и магазин на диване. На ресепш не говорят по русски, хотя заявлено обратное. Номера требуют ремонта.