Отзывы Dizengoff Sea Residence

Были проблемы с сантехникой (слив в унитазе). Починили через неделю. Неудобств не доставило.

На третий день пребывания, когда мы вернулись с прогулки по городу, дверь в номер была распахнута. Судя по обстановке, горничная убралась и ушла. Пошли на рецепшн, там молодой человек по итогам нашего разговора с помощью мобильного переводчика написал: "Мы разберемся с этим завтра". Горничная так и не пришла, извинений мы не дождались. Телевизор в номере требовал флешку, каналы не ловились. Все остальное (теснота, следы потеков на потолке в санузле, жуткий запах моющих средств, которыми убираются, отсутствие в номере чайника) можно и простить, если бы не инцидент с открытой дверью. Чай, кофе можно было попить на террасе первого этажа. Хотелось бы там видеть еще микроволновку. Кондиционер не откликался ни на один из двух пультов(лежало два). Рядом магазин сети am:pm, но уровень его оказался гораздо ниже, чем в других магазинах этой же сети. На кредитке зарезервировали 500 шекелей. Обещали в течение пары дней вернуть, но пока что денег нет. Непонятно, почему эти зарезервированные деньги не могут идти в счет оплаты? Очень неприятно.

Рядом стройка, поэтому периодически было очень шумно. Номер маленький и аскетичный, только для ночевки.

Останавливалась несоклько раз уже и первый раз было так грядно в номере. Пол не мылся вообще.

1) На карте заблокировали 500 шекелей (примерно 8500 рублей). Девушка на ресепшн сказала, что в течении 2-5 дней разблокируют, если что - писать им. Прошло 2 недели. Написала. Сказали - теперь ждите 30 дней и напишите нам после, если деньги не вернуться. 2) после check out оставить чемоданы в кладовке нет возможности. чемодан и рюкзак лежат в лобби в свободном для всех доступе.

Комнаты и условия проживания

Неудачно расположен кондиционер, узкие лестницы, мало российских каналов

Нет Русских каналов не укомплектованна кухня - нет нормального ножа (на второй день купили в соседнем магазине )нет лопаток деревянных для сковородки нет достаточного колличества тарелок микроволновка сломана .

Очень маленький номер

Располагается на шумной улице, плохо работал Wi-Fi

В подъезде бардак, склад остатков после ремонта. Wi fi на балконе уже не работает :(

Слишком маленький номер! Написано, что номер на 2 человек, я бы его оценила как одноместный. Хотя и для одного человека он мал Путешествуем достаточно много, но за 17 лет в первый раз жили в таком маленьком и неудобном номере. два чемодана просто некуда было поставить. Шкаф для вещей очень маленький, полшкафа занимал холодильник! Вещи просто некуда было повесить. При закрытой дверце шкафа температура в шкафу поднималась до таких величин, что нагревалась даже верхняя полка, становилась очень горячей. Душевая кабина закрывалась двумя стеклянными створками, но чтобы туда попасть. нужно было их открыть. С одной стороны унитаз, с другой раковина и дверки открыть без удара об то, либо другое просто невозможно. Я при своих очень маленьких габаритах (XS размер) пробиралась с осторожностью, мужу при его росте и L размере было очень неудобно! Вида из окна никакого - то есть .на окна соседнего здания Пытались поменять номер на больший с доплатой, но ввиду отсутствия мест не смогли. Резюмирую - подходит только для того, чтобы переночевать , не более! Мы путешествовали семьей. Дети с маленьким ребенком жили в номере с одной спальней. Там было все получше и побольше.

Не очень близко от пляжа.

Были в Dizengoff Sea Residence c 18-23 мая 2017 года. Положительного впечатления, кроме расположения, данное место проживания не оставило, к сожалению... Единственное что было чистым в номере - это ванная комната с исправной сантехникой и постельное белье с полотенцами. Весь номер пыльный, посуда грязная, моющих средств нет, тряпок нет, хотя наличие мини кухни располагает к наличию данных вещей. Плиту даже доставать не стали, поскольку она была настолько грязной, что даже дотрагиваться не хотелось. Досок для нарезки и нормальных ножей нет в принципе!!! У нас был номер с верандой и наверное без нее в данных апартаментах делать нечего... Но она была ОЧЕНЬ грязной, пришлось все вытирать самим... Пол грязный, все шкафы грязные... По приезду нашли тухлый лимон в шкафу. Мы конечно осознавали , что едем в абсолютно простые апартаменты и не ждали роскоши, но даже за ту сумму, которую мы отдали мы ожидали хотя бы ЧИСТОТЫ! Ничего общего с фотографиями на сайте не было, совпадала только веранда. Большая просьба к персоналу быть более внимательными к своим посетителям!!! Сделайте так, чтобы нам было комфортно в Ваших апартаментах и не пришлось выполнять роль уборщиц на отдыхе! ПРИВЕДИТЕ В ПОРЯДОК НОМЕРА! Очень обидно, когда такое отличное расположение апартаментов затмевает грязь внутри них...

В Номере для двоих все было рассчитано на одного. Пришлось бегать на ресепшен. Просить дополнительное одеяло, мыльные принадлежности. Даже кружка была одна в номере.

Unfortunately, photos on booking.com is out of character like is is on reality. All furniture very old and quite dirty. The sofa was burned from someone cigarettes and was very dirty, we cant sit on it and used a towel for lay on it. Staff is not communicable. Then we not yet arrived we ask to order a taxi for us, but they said it is not possible and we can order at airport on arrival. Wi fi work only in lobby. Dont stay at here! Мебель на сайте не соответствует - все достаточно грязное и прожженый диван. Вай фай работает только на ресепшене, персонал не приветливый. Первый раз столкнулись с таким плохим сервисом. Не останавливайтесь тут!

Останавливались на одну ночь семьей, трое детей. Заезд заявлен с 14.00 до 15.00, приехав в 15.00 ждали пока уберут номер. Как только малыш прополз по коридору стало ясно, что полы в номере не мыли и давно... Окна и балкон в таком же состоянии. Приготовить еду возможно только на электрической плите, посуды почти нет. Душ принимать было проблематично, вода не уходила в слив, пол душевой на дном уровне пола с туалетом и раковиной, умыться зайти тоже было сложно, ждали, пока уйдет вода. При выезде на ресепшн никого не оказалось. В бронировании не было указано про залог, который сняли за несколько часов до заезда,ждем возврата денег. Впечатление о номере печальное. Хорошо что всего одна ночь для сна.

По приезду почему-то отказывались заселять, в виду того, что проживание не оплачено (ХОТЯ сумма была уже заблокирована на карте, чему есть подтверждение в смс). К счастью помог водитель такси с переводом на русский, иначе может и вовсе бы не заселили. В итоге пришлось повторно оплатить на месте ту же самую сумму, при том, что вторая сумма до сих пор заблокирована. Большое счастье, что вынужденно остановились в этом отеле всего на 1 ночь. В результате всех этих неприятностей нас заселили в ужасно маленький номер, без каких-либо намеков на комфорт. Такого убогого номера я не видела никогда, тем более за немаленькие деньги. В номере кроме кровати, 2х тумбочек с вонючим чайником и телевизор без единого русского канала - ничего не было. Общее впечатление ужасно. К слову сказать, нас поселили на 1 этаже, а кто жил этажом выше говорили о хороших условиях. Очень странная градация.

Холодильник не очень холодит.

Опять же -Ненавязчивость сервиса. При позднем заезде - а я прибыл около 23.00 - никого из персонала нет. Вход закрыт на кодовый замок. На воротах номер телефона, звоните. НО! Мой оператор заблокировал исодящие номера. Хорошо помогла русскоговорящая девушка из соседнего магазинчика, позвонила со своего номера.

Не понравилось, как снимается с банковской карты оплата за отель. До поездки списались 25% стоимости, потом еще 100%, а 25% остались где-то замороженными в отеле и обещено вернуть втечение 14 дней.

Были очень неприятно удивлены когда в 21,00 отключили лифт сотрудники отеля и ушли,утром не могли никого найти чтобы выяснить по поводу лифта,наш номер был на 4 этаже и было очень трудно спускаться по лестнице с чемоданами двум женщинам,кроме того ни один телефон указанный не отвечал невозможно вообще утром выяснить какую-то информацию,как сдавать номер,вобщем выехали из номера так и не увидели сотрудников отеля. Никому бы не посоветовала данный отель для размещения.

Коты гуляющие по улице, нассали в кресло, во внутреннем дворе мебель была в пыли, грязная.

- Номер чрезвычайно мал - Невероятно грязные шторы и окна - В холодильнике остались продукты от предыдущего постояльца - Ресепшн работает не круглосуточно

Так тщательно убирались, что с местными тюбиками из-под геля и шампуня выкинули безвозвратно и мою, привезенную с собой маску для волос, хотя там оставалось прилично самого средства и тюбик был большой. Не очень приятно было.

Грязные окна, рваные старые полотенца, пыль в кондиционере, отсутствие фена, запах приготовляемой еды в апартаментах . Фотографии не соответствовали действительности, кроме фото обоев.

Малюсенький номер: кровать, шкаф, барная пристенная стойка с 2-мя стульями. От окна дуло. Защелка на окне практически не работала. Да и вид был не ах - на соседний дом.

Очень маленький номер. Нет вида из окна.

Не понравилось все! Вас ждёт полное разочарование и обман. Заселили нас в 15, готовили номер (видимо не наш, см далее). У нас был забронирован "улучшенный номер Студио". На данном сайте заявлено, что это номер имеет площадь 25 м2. В реальности, площадь от силы 10 м2. Данное посещение трудно назвать жилым"....То есть, сожительствовать в нем, двоим стандартным по комплекции людям, крайне затруднительно! Также заявлено, что в "номере" имеется диван. Его там нет ( есть кресло). Далее, в "номере" этом, как и самой "резиденции", очень грязно. Поверьте, я не преувеличиваю. Например, в холодильнике чёрная плесень, в чайнике коричневая запекшееся субстанция, на полу волосы предыдущих обитателей, полотенца дырявые, окна и мебель заляпаны, пыль и так далее. Мы пытались отменить бронирование и вернуть деньги или поменять номер-тщетно. Полное равнодушие и нарушение наших прав. У нас не осталось сил и времени скандалить с менеджером отеля. В конце концов мы приехали отдыхать. Я не знаю, где написано, что отели 2 звезды (которые заявлены) должны быть непотребными к проживанию?! Отмечу, что стоимость 100$ сут...владельцы просто спекулируют на расположении "Отеля" для привлечения постояльцев. Вообщем, категорически НЕ рекомендую!

Не понравилось: - нелюбезность персонала (администратор на ресепшене). - немытые окна в номере

Грязно. Дверь в гостиницу закрыта на кодовый замок. Администратор не сказала код. Ждали и стучали 20 минут. Никогда нет на рецепшене человека.

Чистота в общем, утром не было горячей воды.

Телевизор никак не смогли настроить...

Если вы карлик то кровати для вас будут в самый раз! Персонала после 19:00 нет,завтраков нет!

В день приезда час стоял под воротами,ни 1 телефон не отвечал,администратор приходит когда ему хочется,может в 10 утра,а может в 12 дня,ночью никого на рецепции вообще нет,номера телефонов не берут

Условия спартанские. Только если вы выбираете отель по принципу "переночевать". Ресепшн работает странно, их скорее чаще нет, чем есть

Нет русского канала,немного пыльно в номере.

🙁🙁🙁😕 кошмар

На ресепшене сотрудник появился на 5-ый день нашего пребывания - потом выяснилось , что это нормальная практика, но в описании этого указано не было! .Так же в описании говорилось, что в гостинице говорят на вашем (в т.ч. на русском) языке, но русскоязычного сотрудника там не было! Т.е. решение мелких бытовых проблем было затруднено.

Нет русского канала,одеяло в пятнах,в номере пыльно

Не очень чисто в ванной. Кухонная мебель грязная. Нет русских каналов по тв.

Грязные окна и двери, оторванная штора на окне, которую сама же и восстанавливала, сломанный чайник, отсутствие фена, текущий мини-холодильник, в номере из посуды - только стакан, хотя рекламировалась мини-кухня, маленький пластиковый столик, картонные входные двери, пропускающие каждый звук из коридора. Если шумные соседи - ночь без сна. Встроенный шкаф с оторванными петлями, но вещи расположить можно)) Смена постельного белья - через день. Уборка номера, смена полотенец ежедневная. Персонал приветливый, но зачастую отсутствующий

Номер не соответствовал заказанному, персонал не способен что либо решать. На террасе ни разу не убирали, очень грязно.

Ни разу в жизни не видела хуже отеля. Фотографии номеров лживы. Жила в номере с террасой, вся мебель сломана, кровать жуткая, постельное белье грязное, стены в потеках и трещинах, чайник с выломанной крышкой и грязный, плиты нет, посуда вся грязная, фена нет, но можно выпросить у администратора, если он будет на месте рабочем, шампуня нет, вонь в номерах безобразная, видимо они таким образом грязь хотят прикрыть. Грязь везде, сломано все, что можно, окна не мылись никогда, шторы не закрываются, жалюзи выломаны, кондиционер прямо над кроватью. Деньги списывают дважды: перед заездом и при заезде, когда начинаешь возмущаться, отправляют по всем вопросам в банк, хотя именно от них должен исходить запрос на отмену резервирования средств. Короче, пока вы будете разбираться с банком, денег на счету вашем не прибавится, первый раз с таким столкнулась, хотя путешествую часто. НИКОГДА, НИКОГДА не останавливайтесь в этом бомжатнике, если вы любите себя и свои деньги.

Отель расположен так, что очень трудно его отыскать. Многое, что написано на сайте этих апартаментов отсутствует. Очень плохая звукоизоляция, шумно. Маленький, тесный одноместный номер. В душе вода стекает очень плохо, и происходит затопление всего малюсенького номера. Персонал на рецепции только с 10 утра и до 18 часов. Русскоговорящего персонала нет, решить проблемы очень сложно. На сайте написано, что предоплату не берут. У меня сразу после бронирования списали дважды плату за два дня. Запах в коридорах да и в номерах отвратительный. Пахнет какой-то химией.

Плохо сливалась вода в душевой кабине

В день заезда остатки еды прежних жильцов, грязный пол, туалет, посуда. На рецепшене сотрудники присутствовали только с 10 утра до 18.00 . Соответственно ни попасть, не решить вопросы отсутствия плиты, фена, посуды ... На русском языке не говорят.

Номер относительно чистый, а терраса очень грязная. Убрали и помыли террасу только 1 раз за 2 недели.

При позднем заезде на ресепшине никого нет и нужно звонить по телефону. А если нет возможности у гостя позвонить, то придется ждать под дверью до 10 утра. Ресепшин работает до 20:00. Гость узнает о такой "фишке" только по объявлению на входной двери, которая закрыта.Таким образом до даты отъезда следует напрямую написать в отель и уточнить нюансы check-in исходя из времени предполагаемого заезда.

Плохая шумоизоляция

До заезда была какая-то попытка отеля заблокировать (или снять) деньги с карточки. Но что это такое было, мы так и не разобрались. Особенно с нами никто не общался. Однако и с заселением проблем не возникло. Так что это скорее "нюанс", чем "вам не понравилось".

Окна выходят во двор, что не дает наслаждаться израильским колоритом, не выходя из номера.Отсутствие бесплатного чая/кофе/воды.

Интернет в номере был настолько слаб, что даже сообщения не отправлялись!Приходилось ходить на ресепшн

- маленькие номера.

Номер без шкафа для одежды

Уличный шум будил ночью.

Канализация в душе была засорена, и вода разлилась по всему номеру.

Грязь

Все хорошо

Нам понравилось все.

Номер маленький, стульев три при пятиместном размещении, селят после 15, а выехать надо до 11 следующего дня, - ждали с детьми пока подготовят номер. Wi FI отсутствует, хотя обещали, что будет... Окна грязные, нет даже плитки детям кашу сварить. Все аскетично и достаточно убого....