Отзывы Diana Palace, 4 звезды

Спал как убитый)) персонал отзывчивый и приятный по общению, дружелюбно встретили и так же проводили!

Понравилось все, отличные завтраки, по любой просьбе стараются помочь

Очень хороший отель, все понравилось, очень доброжелательный персонал. этот отель обязательно порекомендую своим знакомым для отдыха.

Понравилось абсолютно все! Спасибо управляющей отеля Фофи!!! Красивый и уютный ресторан, завтраки и ужины всегда разнообразные, с красивым оформлением блюд. Всем советую этот отель.

Чисто уютно вкусные завтраки но однообразны. Администратор Светлана просто замечательная заряжала энергией нас и радовалась что мы хорошо позавтракали, всегда скажет приятное слово. Трансфер с 9-21 часа и то тока чтобы спустить с горы до курортной зоны, а до пляжа ещё два километра.

Отель новый соответственно техника, мебель, белье - все в идеальном состоянии. Обслуживание тянет на твердые 5*, администратор отеля исключительно доброжелательная и клиенториентированная женщина, не соглашусь с отзывом где ее ругали. Бассейн на крыше с видом на горы, бар и лежаки - это просто нетсловкаккруто!!! В моем номере (203) был балкон с видом на море и горы, окна в пол, просыпаться с таким видом одно удовольствие. Оснащенность номера и ванной комнаты - на уровне фешенебельных европейских отелей повышенной звездности. В такой отель хочется возвращаться снова и снова и надеюсь вернуться с женой на как можно дольше.P.S. трансфер от аэропорта до отеля был предоставлен в считанные минуты - Skoda Superb, в каком отеле трансфер бизнес-классом включен и в без того доступную стоимость номера (отели от 150 евро/сутки не в счет). Т.к. отель находится на горе, предусмотрена доставка на а/м вниз и наверх каждый час, что очень и очень удобно и здорово!

Очень внимательное отношение к постояльцам. Площадка для солнечных ванн на верхнем этаже с круговым обзором — вишенка в торте. Тишина и вид на горы и побережье. Бесплатный трансфер из/в аэропорта. Достойное питание. Это не восстановленный санаторий или переделанный дом, нет ощущения провинциальной местечковости. Здание сразу строилось как гостиница: 6 этажей, лифт, зеркальное остекление фасада. Отель очень свежий и ухоженный.

Каждое утро вкусная и свежая выпечка!Завтраки вполне устраивали,Персонал улыбчивый и отзывчивый

Вкусные завтраки, чистые номера.

Стеклянная стена в номере с видом на море! Прекрасный вид на горы! Очень вкусный завтрак! Безумно вкусный ужин!Отзывчивость персонала!

Великолепный вид из номера, вежливое обслуживание.

Потрясающий вид из номера и крыши. Сервис великолепный. Чисто. Дизайн стильный. Управляющая помогала во всем. Спасибо!!!

Очень понравилось внимательное, доброжелательное отношение персонала. Белоснежное постельное белье, чистота, уют, потрясающий вид из номера и с крыши. У нас был бесплатный трансфер от аэропорта, кроме того бесплатно отвезли на ж/д вокзал по окончании отдыха. За что огромное спасибо!

Мы переселились с доплатой из люкса в бизнес-люкс, который нам понравился, с двумя балконами, светлый. Хороший вид из окна. Хорошо работает кондиционер - не слышно. Отель новый, поэтому все новое. Расположение не совсем удобное - далеко от моря и на горе. Поэтому - тишина. Для нас с мужем это и было нужно. Однако, для других гостей это может быть минусом. Отличный вид с открытой террасы на крыше.

Любезный персонал, готовый всегда прийти на помощь! Отличная еда! Уютные номера. Порадовал бассейн на крыше отеля и дружелюбный бармен! Также приятная, удобная и самое главное бесплатная услуга отеля - трансфер, но предоставляется она только до 9 вечера. Однако в один из вечеров, когда мы вернулись с экскурсии позже 21:00 и позвонили в отель, чтобы они помогли нам заказать такси от нижней точки отправления, через пару минут они приехали за нами сами. Это было очень мило! Также сотрудники всегда давали нам в дорогу сухой паёк,когда наши экскурсии начинались раньше завтрака.

Если вы ищете уютный отель выше среднего уровня, с приятным дизайном и достойным предупредительным персоналом, с разнообразными вкусными завтраками из нескольких блюд на выбор, с чистыми номерами и прекрасным видом - то вам сюда! Выбирала отель по положительным отзывам на Booking.com и не ошиблась в выборе. За неделю пребывания хотелось посетить Олимпийский парк, Красную поляну, бывать в Сочи и съездить в Абхазию, поэтому расположение отеля очень удачно находится где то между!)) Отель оправдал ожидание и в том, что дает стопроцентную возможность релаксации и отдыха от шумных и многолюдных городских будней. Было здорово ранним утром бодренько спуститься к морю, поплавать в бархатной воде, поймать самое ласковое утреннее солнышко.. и при этом знать, что на завтрак тебе не придется подниматься пешком на довольно крутую горку)) Трансфер до отеля быстрый, безупречный, по звонку. Спасибо за отличный отдых!

Вид очень красивый с крыши, но за такую цену в Испании можно на коста браво снять отель.

Новый отель ,новая мебель.

Понравилась только крыша отеля, вид на море

Отличный чистый номер. Отзывчивый, готовый помочь во всем персонал. Хорошие завтраки.

Все:-) отличные: матрац, постельное белье, полотенца. для меня это очень важно. номер идеальный. отличный завтрак. великолепный персонал. расположение сначала напрягло - далековато от моря, но потом в полной мере оценили преимущество этого - ТИШИНА! особое удовольствие доставил бассейн на крыше и замороженные бокалы для пива.

Хороший, уютный домашний отель, персонал вежлив и обходителен. Площадка на верхнем этаже с бассейном, просто класс!!!!!!!

Бассейн и зона для загара на крыше, вкусные завтраки и ужины

Ну ооочень доброжелательный и отзывчивый персонал! Великолепные завтраки, чистые, просторные номера, прекрасная терраса с бассейном и шикарным видом на горы и море. Всё на достойном уровне!

Отель лучше, чем на фото ! И все это за счет дружелюбности персонала, чистоты и уюта.Отношение к нам было не как к источнику дохода отеля( как часто бывает в гостиницах, особенно сетевых) а как гостю. персонал искренне рад каждому ! И нет натянутых улыбок, все как-то по-настоящему. Ну замечательный отель! Чисто, вкусно, уютно.А какой вид из окон! Как поют птицы из заповедника! Уезжать не хотели! Обязательно приедем еще!

Персонал, начиная от управляющей , водитель, повар, уборщица и т.д.- все вызывают уважение за их отношение к делу. И к своему отелю.Бассейн на крыше-это очень удобно! На кухне без излишеств,но все свежее и вкусное.Трансфер из, в аэропорт соответствует заявленному. Отвозили, что вниз,что вверх по первой просьбе, без проблем.Т.к. крутая там дорожка.Молодцы. Рекомендовал бы этот отель, как отель европейского уровня.

Персонал отзывчивый, дружелюбный, поднять и спустить с вершины горы, где находится отель, могут вас на авто. Завтраки достойные, ужин можно заказать по меню. Вкусно. Можно загорать прям на крыше отеля. Там лежаки и маленький бассейн. Хороший вид с крыши.

Отель расположен на высоте,с верхней террасы все окрестности как на ладони (в т.ч. море, Олимпийский парк). Тихое и уютное место (из-за своего расположения гостей с детьми немного). Приветливый и отзывчивый персонал. К услугам гостей трансфер.

Все продумано до мелочей, предусмотрительный отзывчивый персонал, отель оказался лучше чем на фотографиях.

Все было хорошо, и номер, и персонал.

Завтраки понравились, кондиционер помогал поддерживать комфортный микроклимат в номере, услуга трансфера из/в аэропорт и отель

Великолепный вид с верхней террассы

Большой номер-студия с огромными окнами, все оборудование и сантехника новые. В ванной комнате по одну сторону от раковины душ, по другую - ванна. Рядом с унитазом гигиенический душ. Махровый халат и тапочки. Кондиционер с двумя п/у - один в районе кровати, второй - в прихожей. Шкаф большой с массой ящиков. Дверцы раздвижные, одна - полностью зеркальная. Внутри сейф. Помимо кровати, диван, два кресла и журнальный столик. Триколор ТВ. Самая приятная деталь - терасса на крыше с лежаками, баром и небольшим бассейном. Завтрак: минимальный фуршет, но дополнительно предлагается горячее. Это всегда два блюда из яиц - омлет с сыром и яичница с колбасой, каша, какие-нибудь оладьи (куриные, печеночные, драники) и блинчик с начинкой. Обед и ужин тоже можно заказать, цены по московским меркам вполне гуманные, за овощной салат и куриный шашлычок 620 рублей. Отель расположен на возвышении, т.ч. спуститься можно легко и быстро - минут 10 до основной городской магистрали ул. Ленина, а вот подняться смогут только хорошо тренированные люди с сильным сердцем. Угол подъема местами до 30%. Зато есть трансфер. То есть, любой гость отеля по звонку на ресепшн через 5 минут забирается от согласованной точки в отель. Это расположение еще хорошо тем, что не чувствуется ни выхлопных газов от шоссе, ни запаха ж/д, которые расположены ниже. До аэропорта 15 минут. Ну и персонал очень предупредительный, любую проблему или вопрос решают очень быстро и эффективно.

Ощущение, что живешь в уютном чистом и малолюдном особнячке на вершине! Очень удобная веранда с бассейном на крыше с панорамным видом на горы, Олимпийские объекты и море, на которой в мае мы загорали практически в одиночестве.

1. Персонал очень отзывчивый2. Крыша с лежаками и басейном - это лучшее место, чтобы ущутить комфорт собственного отдыха, с который открывается и вид на Кавказ и обзор Адлера и Сочи.3. Разнообразный ужин. Много и вкусно. Правда слегка однообразный завтрак.4. Отличные номера.

Все понравилось. Все устроило.

Отдыхала в мае 2015г. В-первую очередь хочется рассказать о трансфере. (Аэропорт-отель и обратно - очень удобно, особенно тем, кто приезжает впервые). В связи с отдаленностью отеля от шумных трасс и главных улиц, а также расположением на высоком холме, гостям предоставлена возможность добираться до остановки и обратно с помощью отельного автомобиля. С первого дня и до последнего - ты не брошен, о тебе заботятся, это очень приятно. Вторым плюсом, конечно же уют отеля, чистота и добросердечность работников. Заслуга управляющей отеля очевидна! а как там кормят!! это не то, что мы привыкли есть стандартно в отелях, в которых зачастую останавливаемся во время командировок, тут готовят для тебя!!! Очень-очень вкусно и порции немаленькие! Повару большой Respect!!! Вид с крыши, где расположена площадка для отдыха и бассейн - просто потрясающий! а самое главное народу было немного (начало сезона) и поэтому по настоящему отдыхала от всего - от суеты, толчеи и громких разговоров. Спасибо Фофе, Ольге, Кристине за отдых. Обязательно еще раз воспользуюсь вашим гостеприимством и посоветую отель своим друзьям и знакомым!

Дружелюбный персонал! Девочки на ресепшине всегда приветливы. Вкусные сытные завтраки и ужины разнообразные и так же вкусные:) Гостиница находиться хоть и высоко но нам всегда предлагали машину для спуска вниз и подъема на верх. Все прекрасно приедем еще раз с удовольствием!

Вид на город, по домашнему вкусная еда. по большому счёту,понравилось все.

Очень уютный отель! Все продумано до мелочей. Потрясающей красоты и дизайна светильники, очень красивые номера с панорамным остеклением. В номерах есть вообще все, что может потребоваться в отпуске. Роскошная крыша-терасса, на которой приятно загорать и проводить вечер. Как здорово было отпраздновать в этом отеле 9 мая!

Все очень достойно: начиная с того, что Вас, по Вашему желанию встретят в аэропорте, и заканчивая обалденным видом с крыши, на которой открывается офигенский вид на море, Сочи и Адлер!!!)))) Круша- просто чума)))))) И персонал- очень хороший: Кристине и водителю- отдельное спасибо)))) Благодарю Вас за эти короткие счастливые денечки)))))

Отель очень понравился, его не заметить нельзя, видно даже с железной дороги, он светится своими огнями. Очень тихое, уютное место, пение птиц с утра просто потрясающее, как в райском саду. Номер у нас был стандарт, большой, светлый и просторный, в комнате балкон с видом на море, но немного заслонял соседний дом и большое окно с другой стороны с видом на горы, т.е. так сказать два в одной и горы видно и море. У нас был включен завтрак, кормили очень вкусно, четыре блюда на выбор, можно даже все четыре заказать, т.е. голодными не оставались, особенно мой мужчина, а он любит покушать. Когда нам нужно было спустится вниз, в сторону моря или подняться машина от отеля нам с этим помогала, идти всего минут десять, но подниматься в гору пешком немного трудновато. Вид с крыши очень хороший и на горы и на море, видно даже олимпийские объекты, вечером на крыше можно посидеть подышать воздухом, посмотреть на огни города. У нас от этого отдыха только положительные впечатления.

Красивый интерьер, вкусные завтраки, доброжелательная обстановка, удачное месторасположение для посещения Олимпийского парка и Сочи Парка (10 минут на машине), отличная смотровая площадка на 6 этаже с лежаками - видны горы, море и Олимпийский Парк!

-Шикарный вид с верхней террасы, отель стоит на вершине города-Очень приветливый персонал-Бесплатный трансфер до отеля (не потребовался, т.к. мы на авто)-вкусные завтраки с горячим питанием на выбор-цена для такого уровня отеля очень хорошая (но в сезон будет выше)

Радует, что наконец-то у нас тоже(в России) уровень сервиса на должном хорошем уровне. Решили поддержать российского производителя и нисколько не пожалели о своем желании. Молодцы! Выражаем слова признательности и благодарности внимательному персоналу и хозяйке отеля)) Спасибо, что держите высокую планку, есть индивидуальный подход))

Великолепный, потрясающий панорамный вид на море из окна номера (жила в 501)! Очень-очень приятный персонал, вкусные завтраки (подают на стол сами, не нужно с тарелкой ходить!), удобная кровать, отель расположен на горе, кругом тихо, хороший воздух. Бесплатный аэропорт-трансфер, WiFi - бесплатный, без перебоев. 8 марта подарили подарок-сувенир, который мне был очень кстати!

Очень хорошое, внимательное отношение персонала. Отличные завтраки и ужины. На автомобиле встречают в аэропорту, от отеля до автобусной остановки отвозят, а затем также забирают. Приятно было вечером посетить сауну. Нам все понравилось.

Персонал доброжелательный, номера чистые, комфортные; завтраки с учетом пожеланий клиентов.

Отель оформлен со вкусом стильно, удобно. Прекрасное обслуживание, приедем еще обязательно.

В первую очередь хотелось бы поблагодарить приветливый персонал отеля!Очень вкусные ужины.В комнатах очень чисто и уютно! Хорошая шумоизоляция.Из отеля открывается потрясающий вид на побережье.

Очень вежливый, гостеприимный персонал, комфортные номера, отличный завтрак.

Прекрасный персонал, внимательное обслуживание, хорошая кухня, понравилось месторасположение отеля, бесплатный трансфер, чистый удобный номер.. Рекомендуем всем и в удовольствием остановимся здесь еще раз.

Отличное месторасположение, радушный персонал, семейный отель. Встречают и отвозят в аэропорт БЕСПЛАТНО! Доставляют из отеля до остановки автобуса Санаторий Известие и забирают по вашему требованию БЕСПЛАТНО! Питание домашнее, персонал очень гибкий, всегда найдёт компромисс в решении вопросов. На случай дождя. можно взять зонтик БЕСПЛАТНО! Бесплатный Wi-Fi, очень тихо в отеле!!!!!!

Понравилось абсолютно все: приветливый персонал, комфортные номера схорошим ремонтом и новой мебелью, завтраки. отдельного вниманиязаслуживает вид из окна: просыпаться утром и видеть из окна море - этобесценно! в целом, от пребывания в отеле остались самые хорошиевпечатления! туда действительно хочется возвращаться снова! спасибо!

Очень доброжелательный персонал, прекрасный завтрак, хорошая кровать, чистый и удобный номер.

Хороший современный отель, которому еще есть куда стремиться.Кормят очень вкусно.

Что касается обслуживания в отеле нареканий никаких, все очень понравилось. Ужины каждый раз разные, предлагают блюда на выбор. Вообщем кухня на отлично. Встречают с вокзала, возят до автобусной остановки и назад в течении всего проживания, отвозят на вокзал, бесплатно.

Понравилось всё! Останавливались на неделю в ноябре этого года. Вид из окна на море, отличный номер и чудесные завтраки радовали нас все время пребывания. Персонал внимательный и очень доброжелательный! Уезжать не хотелось.

В "Диану Палас" мы сбежали из другого отеля и не пожалели, мне понравился уровень обслуживания, персонал любезный и услужливый, питание то же понравилось, все вкусно и натурально , везде чистота и порядок, чувствуется профессионализм управляющей даже при простом общении. Бесплатный трансфер - тоже большой плюс.

Внимательный отзывчивый персонал, отличная кухня, комфортные номера, замечательная терраса на крыше с бассейном

Доброжелательный персонал,просторный номер.Терраса на крыше в целом новый,хороший отель.

Все было безупречно

За трое суток ни одного нарекания к персоналу. Не услужливы, а именно что дружелюбны. Чувствуешь себя как дома.

Выбирая место отдыха мы с женой, прежде всего, ориентируемся на спокойствие в месте расположения отеля. Отсутствие больших дорог, увеселительных заведений и другого рода тусовок, являются ключевыми факторами в выборе. Так же, вид из номера имеет для нас большое значение. Отель Diana полностью соответствовал нашим пожеланиям. Проведя несколько суток в этом отеле, мы были приятно удивлены уровнем обслуживания и общего отношения к постояльцам. Истинно европейский стандарт маленького, абсолютно нового, современного, очень чистого отеля. Простые, но вкусные завтраки, своевременная качественная уборка уютных, хоть и небольших номеров, ненавязчивая учтивость персонала оставили в нас самые лучшие впечатления об этом отеле. Если нам снова придется бывать в Адлере, скорее всего, мы вновь остановимся именно там. Олег и Люба.

Все понравилось!

Крыша с бассейном - шикарный вид на город, кондиционер не отключается, когда уходишь, завтраки понравились, но иногда другие постояльцы съедают и выпивают быстрее, чем успевают обновлять запасы, по этому лучше идти пораньше. Отзывчивый персонал расскажет что где и как, ежедневный неограниченный трансфер за пять минут до ул. Ленина и обратно позволяет уехать хоть в Сочи, хоть в Красную Поляну на общественном транспорте. Бесплатный трансфер в аэропорт или вокзал по прибытии или убытии.

Новое строение, современные номера с неплохой обстановкой, хорошая кровать, тройные стеклопакеты, отличный вид (возможно, не из всех номеров).Несмотря на минусы - могу рекомендовать.

Хочется сказать "BRAVO" всему персоналу и, конечно, управляющей Фофи "Mille fois merci",все было на высоком уровне : чисто! вкусно! своевременно!Главное все с достоинством и без суеты, т.е. то,что нужно появляется, все ненужное исчезает!

Чистота и комфорт.

Очень доброжелательный персонал, девушки такие молодцы, отдельное им спасибо! С любой просьбой всегда готовы пойти навстречу.Тихое место, прекрасная панорама и виды из окна, в номерах с балконом окна в пол. Питание на очень хорошем уровне, все свежее, вкусное, хороший выбор блюд, десерты собственного изготовления. Отдаленное расположение компенсируется бесплатным трансфером до остановки и обратно по необходимости. В целом для тех, кто не поклонник гостиниц в центре города - идеальное место.