Отзывы Diana Palace, 4 звезды

Этот отель находится всего в 900 метрах от побережья Черного моря. К услугам гостей подогреваемый бассейн на крыше с видом на горы. В каждом номере установлен телевизор с плоским экраном. Элегантно оформленные номера отеля Diana Palace оборудованы кондиционером, холодильником и сейфом. В ванной комнате номеров предоставляются туалетно-косметические принадлежности и фен. В стильном ресторане каждое утро сервируют континентальный завтрак и фирменные блюда кавказской и европейской кухни. Расстояние до аквапарка Адлера составляет 900 метров. В отеле гости могут заказать сеанс массажа. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации организуют трансфер до международного аэропорта Адлер-Сочи (в 5 км). Гостям предоставляется бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
Diana Palace, 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 220
166
37
14
2
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Многое
Комментарий:
Отель начинается с ресепшн…Девушки с кислыми и негативными минами, которые на каждый вопрос отвечают так будто им что-то должны или они не очень любят свою работу. Мы забронировали номер люкс бизнес класса, где был диван-раскладушка, который при каждом повороте на нем скрипел будто ему лет 90. 2 огромные дырки на тюли. Туалетные принадлежности приносили только после того, как мы просили. На завтрак из хлеба был только белый, на 1 тарелку выкладывали сыр на колбасу, каша была в виде воды и крупы плавающей в ней, кофе со слабо тёплой водой-в общем, лучше не завтракать в этом отеле. Расположение самое неудачное.
Не рекомендую отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в целом
Недостатки:
Ожидания оправданы
Комментарий:
Отель понравился. В номере комфортно, тихо и уютно. Имеется всё, что необходимо для проживания и отдыха. Завтраки свежие, вкусные в симпатичном ресторане. Имеется замечательная терраса с которой открывается прекрасный вид на море, горы, город. Персонал приветливый и отзывчивый. Удобно, что представляется трансфер, так как подъем в гору, по дороге с моря, действительно крутоват. Отель находится в тихом месте. От остановки Известия можно уехать в любое направление. Мы довольны своим выбором места отдыха. Надеемся на скорые встречи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид и очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер чистый, аккуратный. Трансфер от/к туристической зоне оперативный. Рядом пара мелких магазинов. Т.к. отель довольно далеко от пляжа, в нем тихо (но нужно быть готовыми к тому, что поужинать совсем уж по соседству не удастся).
Недостатки:
Все было отлично. Из мелочей: Были небольшие проблемы с wi-fi. При наличии бассейна халат был бы плюсом (переодеваться, чтобы дойти до номера, не очень удобно).
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 08.05.19 по 11.05.19.Добрый день. Мы прилетели вечером в 20.00. Нас встретил водитель гостиницы на комфортабельном автомобиле, за 10 минут мы доехали до места. На ресепшен нас радушно встретила администратор Ася. Всю необходимую информацию рассказала и проводила в номер. Номер небольшой, но чистый и удобный с балконом, где открывался вид на море, укомплектованный всем необходимым. В стоимость номера включен завтрак: чай, кофе на выбор, закуска, горячее, мясное, каша, выпечка и фрукты. Все очень вкусно и разнообразно. Отзывчивый и понимающий персонал. Нам было приятно провести свой отдых в этой гостинице.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное тихое место для спокойного отдыха. До центра города 15 мин , с крыши открывается чудесный вид на весь город. Рекомендую отель
Недостатки:
.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти все
Недостатки:
Бассейн без подогрева в сауне не работала джакузи два дня не работал wi fi
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель для тихого отдыха. Виды замечательные! Верная терасса-фишка этого отеля. Спасибо сотрудникам за комфортный отдых!
Недостатки:
Такого не было.
Комментарий:
Тихий отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было хорошо, но оценку отлично вытянул персонал , отдельное спасибо администратору Маше , Асе и Аскату ! Даже при плахой дождливой погоде нам предложили поиграть в приставку ))) на -1 этаже целая комната с настольными играми и огромным теликом с PS Вообщем всем большое спасибо кто сделал нашу деловую поездку в маленький укенд )) Завтраки сытные , везде чисто , а нам большего и не надо )
Недостатки:
Из минусов это скорее время , тоесть не сезон ( часть заведений в Адлере не работало ) а в остальном все отлично )))
Комментарий:
Обязательно вернёмся )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Отзывчивый персонал, вкусные завтраки, чистый номер, тихо и уютно. Для комфортного отдыха больше ничего и не нужно!!! Приятным бонусом был бесплатный трансфер к главной улице ленина и обратно неограниченное количество раз!
Недостатки:
Отель находится на горе, но этот минут превращается в плюс как так открываются нереальные виды из панорамных окон.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, в целом доброжелательный персонал.Чисто и уютно, номер маленький, но удобный.
Недостатки:
Очень испортило все впечатление об отеле следующее утро после отъезда - девушка со стойки регистрации пыталась "развести на деньги"... в выходной день позвонила рано утром и начала убеждать нас перевести ей деньги за проживание, утверждая, что никакой оплаты не было. Так что отнеситесь к этому очень внимательно - сохраняйте все чеки и подтверждения в этом отеле до самого конца, иначе очередная предприимчивая работница Диана Пелас будет звонить и выбивать деньги.
Комментарий:
Хороший отель , к сожалению, с плохими и нечестными работницами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший вид.
Недостатки:
1. Не работал гигиенический душ. В течении 3 дней просил исправить, каждый раз говорили,что все сделано, Хотя вообще ничего не менялось, надоело - оставил как есть. 2. первый раз убрались на 3-ий день проживания (2 уборки пропустили), второй раз еще через день 3. расположение - от транспорта надо идти в гору, есть трансфер по вызову, но работает только до 22
Комментарий:
Категорически не соответствует 4 звездам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, вид из номера «комфорт» потрясающий, трансфер из аэропорта и от/до остановки транспорта, завтрак отличный, персонал вне конкуренции
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис. Встреча в порту, вкусные завтраки. Обязательно вернёмся
Недостатки:
Все было идеально
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был такой, как на фото.
Недостатки:
Мне повезло с выходом окон в другую сторону, но соседи с утра гневно жаловались на лай соседской собаки. Вид из окон частично красивый: с одной стороны горы, а рядом везде стройка и шум. Адовый Wi-Fi. Понятия не имею для чего они его туда поставили. Скорость ужасная и вечный "вылет". Завтрак настолько скудный, что приходилось несколько дней есть единственное съедобное блюдо. Кофе растворимый, чай самый дешевый в пакетиках. Все таксисты жаловались на местоположение отеля. Не знаю как по мне все ок.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, великолепный вид из окна, прекрасная площадка на крыше с бассейном
Недостатки:
Было очень жарко в номере. Месторасположение гостиницы непонятно - далеко ото всего, хотя есть бесплатный трансфер. Нет ресторана, выйти поужинать поблизости тоже нереально - ничего рядом нет
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отеля приветливый и дружелюбный. Потрясающий вид из окна. Хорошее питание и отличный сервис.
Недостатки:
Заявленный открытый бассейн с подогревом оказался сезонным бассейном, тренажерный зал представляет собой небольшую комнату на одного, максимум двух человек, с малой вентиляцией (приходилось открывать окно и дверь)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Конечно же тишина и чистота ! Для меня это главное ! Большой плюс это доброжелательность персонала , ну и виды , сногсшибательные виды !!!!
Недостатки:
Местоположение , хотя красота того стоит !!!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжала в Адлер по работе. Самым важным при выборе отеля была чистота и тишина. В чем я полностью удовлетворена! Приятным бонусом было, что меня бесплатно встретили в аэропорту ночью. Очень понравилось все! Спасибо персоналу за внимание!
Недостатки:
Из-за погодных условий были перебои с телевидением. Но по обращению на ресепшн проблемы быстро решались.
Комментарий:
Я теперь знаю куда поеду летом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень вежливый и приветливый.Водитель забрал из аэропорта бесплатно. Номера чистые, не большие. У нас был балкон, вид вечером очень красивый. Завтраки континентальные (на выбор яичница, каша, блинчики)- нам понравились. Душевая с подогревом пола, все туалетные принадлежности были: гель, шампунь, зуб. щетки. Единственное мне пришлось покупать шампунь, тк он в пакетиках и на мою длину волос не хватило)) В целом для проживания с весны по осень - думаю отличный вариант.
Недостатки:
Вода (в бутылках) в номере была только в день приезда. Не смотря на красивые виды, в январе нам было не комфортно добираться до гостиницы, тк она на горе и пешком не прогуляешься из-за сильного ветра. Ресторан при отеле не работал, только на завтрак. Бассейн не работал. Wi-Fi нам так и не сделали - хотя просили не раз, и телек работал плохо (во время ветра видимо антена плохо закреплена) смотрели не фильм, а битые пиксели.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый лучший отель по соотношению цена/качество! Замечательный и ответственный персонал, который на Любую просьбу отвечает «Да, конечно!». Для нас было важно, чтобы было чисто. Уборка каждый день в номере. На крыше есть бассейн и замечательный вид на горы, море, город. Такого вида с крыши и номера мы не наблюдали даже в самых лучших отелях любой другой страны! В бассейне можно купаться даже зимой! Для нас было удивительно, что в такую погоду поддерживается теплота. Ныряли каждый вечер с шампанским. Приятный бонус - бесплатный тренажёрный зал, где есть все для фитнеса. Нас бесплатно встретили с аэропорта и в течении дня курсировал трансфер, которым можно было воспользоваться неограниченное количество раз. Завтраки - это то, что стоит отдельного внимания! Эти булочки, которые подавались ещё совсем горячими, не оставят никого равнодушным! Предлагали каждое утро 5 разных блюд и + шведский стол. Спасибо повару! Завтрак ни разу не пропустили, хоть и любим поспать))) Заказывали сауну и джакузи. Очень большой джакузи. Сауна шикарная! Все как надо:халатики, тапочки и пр.предоставляется. Сам отель очень чистый и видно, что все новое. Очень уютный номер с прекрасным видом! Даже со второго этажа уже открывался шикарный вид! Персонал не равнодушный к своим гостям. Все как дома! Спасибо управляющему Асхату, что так ответственно относится к своей работе. Это тот отель, в который хочется возвращаться как домой! Будем советовать своим друзьям! 10 из 10!!! P.S. Отдельная благодарность за приятный и креативный подарочек в честь дня рождения. Не каждый отель обращает внимание на дату рождения. Вы лучшие!!!
Комментарий:
Непременно вернёмся снова!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо Амалю за доставку к остановке.
Недостатки:
В гостинице не очень чисто, в нашем номере много пыли, хотя «убирали» ежедневно. Одна Марина за всех, и завтрак которого ждали около 40 минут, и ресепшен и звонки..... не работал 6-й этаж.
Комментарий:
Могло быть лучше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный номер с панорамными окнами, необычная сантехника, трансфер до основной дороги, отель находится на горе, тишина и комфорт
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Здравствуйте! Отдыхали в Сочи в начале ноября 2018 г. Для проживания выбрали отель Diana Palace. С первых минут не пожалели о выборе. Чисто, уютно, приветливый персонал. В номере есть все необходимое, а если что-то вам понадобиться дополнительно-предоставят, проверено лично. Трансфер вниз и обратно (отель находится на возвышенности) в любое время. С открытой террасы (6 этаж) открывается прекрасная панорама города и моря. Уютная обстановка (шезлонги, плетёная мебель) позволили нам встречать рассветы и любоваться огнями ночного города. У нас были включены завтраки -это(на выбор) каши, омлет с сыром, яичница с сосиской, оладушки, блинчики с различными начинками. Шведская линия-это будочки, печенья, йогурты, фрукты, хлопья, сыры, колбаса, джемы, слив. масло, сливки. Напитки:чай, кофе (кофеварка), морсы. Сотрудники отеля любезно подсказали где можно вкусно поесть, сориентировали нас как и на чем перемещаться по городу, где делать покупки. Отдельное СПАСИБО!!! ребятам за помощь в покупке свежих сыров перед отъездом. Отдых удался! Спасибо! Процветания и удачи в делах! Елизавета и Алексей Казань
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасно отдохнули в отеле Диана с 3.11-7.11 Выражаем благодарность и признательность девочкам на ресепшене и отдельное огромное спасибо прекрасному водителю Амалю, очень приятный, приветливый, добрый молодой человек. Когда общаешься с такими людьми наполняешься их добротой и хочется обнять весь мир💙 Все ещё душой и мыслями у вас. Впечатления от персонала и проживания остались только самые положительные. Мы ещё вернёмся !
Комментарий:
💙
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень редко пишу отзывы, но тут я не могу пройти мимо😍 Данному отелю я могу с полной уверенностью поставить 10 из 10 1- расположение отеля очень удачное. До всех туристических объектов довольно близко, без проблем доберетесь до Олимпийского парка, Сочи парка, Красной поляны и тд. + Отель расположен в 15 мин от аэропорту и 5-10 мин от ж/д вокзала 2- так как отель стоит на горе, нам предоставлялся бесплатный трансфер с горы и обратно, с прекрасным водителем. Этот же трансфер бесплатно забрал нас из аэропорта! 3- персонал безумно вежливый, любезный и доброжелательный😇 Всегда поможет и выручит 4- отель сам по себе очень чистый и уютный, есть терраса на крыше с бассейном и просто нереальным видом. Номер просторный, каждый день уборка. 5- что касается питание, то все необходимое присутствовало; было вкусно и питательно С большим удовольствием приедем еще раз!!!
Комментарий:
10 из 10
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый современный отель с очень доброжелательным персоналом. Чистые удобные номера, оснащенные всем необходимым для комфортного отдыха: холодильник, кондиционер, сейф, индивидуальные гигиенические наборы, бокалы, тарелка, штопор. На завтрак в свободном доступе холодные закуски, выпечка, чай/кофе, фрукты, йогурты. Четыре варианта горячего на выбор (можно все четыре). Отель находится на горе, что позволяет с террасы, расположенной на крыше, любоваться чудесными видами на море, город и горы. Трудности, связанные с подъемом и спуском решаются с помощью трансфера, предоставляемого гостиницей. Водитель, Амаль, невероятно доброжелательный человек! Встретит вас в аэропорту, поможет с багажом, ответит на все интересующие вопросы. Пешая прогулка к морю занимает 20-30 минут. Пляж галечный, попасть можно только через тоннели. Поскольку в отеле только завтраки, возникает вопрос с питанием в течение дня. Внизу, рядом с надземным пешеходным переходом, находится столовая самообслуживания со шведской линией "Ем и ем" и кафе "Хинкал-мангал". Рекомендую! Чисто, вкусно, прекрасное соотношение цена-качество. Заведения вдоль моря обходите стороной, не рискуйте. Если кроме моря интересуют окрестности, то с остановки "Известия", расположенной рядом с пешеходным переходом, на стороне отеля, можно поехать в Сочи, а с противоположной стороны, напротив "Магнита", отправиться на осмотр олимпийских объектом. Нет смысла брать экскурсии, впустую потраченное время и деньги. Путешествуйте самостоятельно! Отель рекомендую как для семейного отдыха, так и для деловых поездок.
Недостатки:
Очень слабый напор воды в душе, отсутствие мыльницы на душевой стойке. Было бы здорово иметь чайник в номере. Москитные сетки на окна для защиты от насекомых.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал-супер! Терраса на крыше-отличное место для релакса! Трансфер по запросу-очень удобно!
Недостатки:
Сезонные насекомые, которые иногда залетали в окно из лесного массива, которым окружён отель
Комментарий:
Отдых от суеты и шума мегаполиса-это то, что мы искали на несколько дней. В DianaPalace мы это нашли
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель с прекрасным видом на горы и море. Большой номер с двумя большими окнами и выходом на балкон. Вежливый персонал, бесплатный трансфер из аэропорта в гостиницу, а также из отеля (который расположен наверху) вниз до улицы Ленина.
Недостатки:
В связи с погодными условиями (прошедшим накануне ураганом) в отеле были некоторые трудности: повар и горничная не могли добраться до места работы. Это привело к тому, что в номере не были поменяны полотенца, а завтрак готовили девушки с ресепшн. С учётом короткого времени пребывания нам это не доставило больших неудобств и не повлияло на общее впечатление.
Комментарий:
В целом очень довольны пребыванием в отеле, буду рекомендовать знакомым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заезжали на 1 сутки. Очень понравился приветливый персонал, приняли по царски, с трансфером. Выполнили все наши просьбы и даже сами проявили заботу. Вид с террасы на крыше шикарный, ради него собственно и заселялись. Бассейн сгодился только для создания романтической атмосферы (шумела водичка на фоне)
Недостатки:
Ну не знаю за что нынче дают отелям 4 звезды... Просто загадка. Знаю, что есть и так называемые номера "люкс" в отелях в глубинках, которые от стандарта отличаются наличием унитаза в комнате )) Так вот отель Диана 4 звезды и, например, Park inn 4 звезды, между ними ПРОПАСТЬ, хотя звезд поровну. Диана это скорее частный дом со всеми вытекающими (жучки, муравьишки и слабый напор воды). Но за свои деньги вполне неплохо.
Комментарий:
Diana Диана
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Трансфер из аэропорта и на пляж. Приятный молодой человек за рулем комфортального а/м, в котором очень чисто. Тишина и чистота в номере. Вид с террасы.
Недостатки:
Завтраки скудные. Не было фруктов и овощей вообще. Для нас это основная еда. Поэтому завтраки здесь нам не подошли(
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поскольку отель находится на горе, вид с его крыши на город и море открывается изумительный (лучший в городе). Наличие бесплатного трансфера от отеля до остановки общественного транспорта и обратно (безлимитного). Хорошее состояние номеров. Вкусные завтраки по меню. Очень доброжелательный персонал. Тишина в номерах и возле отеля.
Недостатки:
Номер 101 был несколько тесноват для двоих. Хотя в Гонконге или в Сингапуре он считался бы огромным. Был очень слабый сигнал интернета, что не удалось устранить несмортя на просьбы.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё! С первого и до крайнего дня с огромным удовольствием возвращались в номер после прогулок! Завтраки, закаты на 6 этаже (крыша с бассейном) обалденные! Персонал - самое главное - отдельное спасибо за гостеприимство! Если бы не вы, 100% все эмоции были бы не теми) действительно, хочется вернуться! Сплошные плюсы!
Недостатки:
Все понравилось! Минусов нет. Кого-то смущает, что отель находится на возвышенности - я знала заранее - во первых от отеля вниз бесплатный трансфер, во вторых мы передвигались самостоятельно на машине - неудобств не было!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид очень красивый, захватывает дух, особенно с террасы на 6 этаже. Спасибо персоналу за чуткость и внимание. Нам у вас понравилось!
Недостатки:
Возможно чуть внимательнее к уборке номера. Приятно когда все расставлено по местам, а не там где ты оставил.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилась крыша с бассейном, лежаками и музыкой. Современные чистые уютные номера. Есть трансфер. Отдельное спасибо Амалю. Персонал отзывчивый и радушный.
Комментарий:
Отдохнули очень круто!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился приветливый персонал. Очень доброжелательные и отзывчивые. Молодой человек Амаль и девочки с ресепшена, всегда были готовы помочь. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Пляж далеко, но есть трансфер.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистый свежий номер с прекрасным видом с балкона. Очень приветливый, улыбчивый персонал! Вид с террасы на крыше тоже прекрасен. Было приятно, когда встретил в аэропорту бесплатный трансфер. До моря и обратно до гостиницы был трансфер в любой момент , здорово , что продумываете до мелочей !
Недостатки:
Пляж , который рядом с гостиницей находится далековато, очень узкий , был заполнен полностью туристами. Приходилось ездить на пляж в Адлер, но там река впадает в море , и поэтому море было грязновато.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер соответствовал ожиданиям. Персонал приветливый. Завтраки вкусные. Отель находится на возвышенности, в этой связи отель предоставляет трансфер вниз и обратно - очень удобно и оперативно.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился отель! Персонал внимательный и приветливый, делают всё для комфортного и приятного отдыха! Спасибо им большое! Очень крутой подъем в гору, но предусмотрен бесплатный трансфер вниз в город и наверх в отель неограниченное количество раз в день (с 9 до 21ч.). Это очень подкупило при выборе отеля. Водитель Амаль - приятный молодой человек, тактичный и вежливый. В середине сентября отдыхающих было не много, очень спокойная обстановка, никто никому не мешал. На крыше прекрасная терраса с небольшим бассейном. Каждое утро загорали там, почти всегда одни, любуясь красивейшим видом на море и горы. Уборка в номере каждый день, и ни разу мы не столкнулись в отеле с уборщицами, всё очень тихо и незаметно, без шума и дискомфорта. Понравились завтраки, каждый день было что-то новое (меню из 5-6 блюд), всё вкусно! Есть маленький тренажерный зал, гладильная доска на нижнем этаже. Возникла проблема с подключением wi-fi в номере и с включением телевизора, позвонили на ресепшн, через 10 минут всё работало.
Недостатки:
Только приятные впечатления от пребывания в отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось)
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель!😍 самое главное для меня, на любом отдыхе-чистота!!! Молодцы, ребята- 10 баллов Вам!!! Обо всем остальном и писать нет смысла, надо побывать-какие прекрасные восходы утренние🌞 и закаты✨, просто сказка!!!😻 А какая крыша с бассейном и баром, теперь только к Вам, все как на ладони!🌊🌊🌊👍🏻 Очеееень вкусные завтраки, а как приятно было получить Сладкий Комплимент от персонала отеля на годовщину нашей свадьбы, ведь причиной поездки было именно это, спасибо Вам ещё раз!!! Вы просто -СУПЕЕЕР, успехов Вам во всем!!!!🙏🏻😻
Недостатки:
Без комментариев, Ребят 10 баллов Вам из 10!!! Все было 🔥 🔥🔥
Комментарий:
☀️сказать, что мы с мужем остались в восторге-ничего не сказать!😍😍😍
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам сделали подарок на наш медовый месяц - заселили в улучшенный номер. Номер огромный, чистый, уборка ежедневная, панорамные окна и вид на горы/море, есть и душ, и ванна. Выдаются пляжные полотенца/халаты. В отеле есть фитнес (про него нет информации на booking скорее всего из-за размера) - но для тех, кому важны тренировки, он понравится. Есть беговая дорожка, велосипед, гантели, коврики. Завтраки хорошие, думаю, каждый подберёт на свой вкус. Очень вежливый персонал. Особо понравилось, что можно взять чайник в номер без всяких доплат; по запросу также давали нож в номер. Хорошо организованный трансфер, т.к. отель на горе. Но мы и пешком поднимались :)
Недостатки:
На сайте не сказано про размеры бассейна на крыше, он оказался маленьким) Хотелось бы больше овощей на завтрак (просто нарезку огурцов/помидоров). Было бы прекрасно, если бы в отеле установили кулеры с водой, не думаю, что это очень затратно для отеля такого уровня.
Комментарий:
Наш медовый месяц
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал. За все время отдыха на любую просьбу персонал отеля оперативно реагировал, а так же очень вежливый персонал. В номере каждый день убирались, каждый раз меняли постельное белье. Очень добрый водитель, вежливый и приятный в общении. Потрясающий вид с крыши, где бассейн. В общем, отель по праву носит свои 4 звезды. Все максимально сделано для комфорта клиента. Спасибо большое за такое профессиональное отношение к делу и клиентам.
Недостатки:
Из минусов наверное это расположение, довольно высоко( но с 10 до 21 бесплатно свозили и завозили от отеля до автобусной остановки, так что это очень маленький минус, к тому же потрясающий вид на горы и море его в несколько раз перекрывает, а трансфер от отеля и до него тем более. К тому же возит очень приятный водитель). И немного однообразные завтраки. Но это для супер избирательных гурманов принципиально.
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид с терассы на 6 этаже . Приветливый персонал. Есть водитель, который отвозит вниз к транспортной остановке. Подогреваемый бассейн и минибар на крыше. Работал лифт, что упрощало наше передвижение )))
Недостатки:
Скучные, однообразные завтраки, плохой растворимый кофе, нет особого выбора и качество продуктов оставляет желать лучшего ( после первого завтрака было отравление. ). Воду в бассейне не чистят, очень грязная. Интернет работает через раз и только на ресепшене и столовой зоне. В номере вай-фай не ловит! И техник ничего с этим не сделал. Очень плохо т.к у нас удаленная работа, с ноутбука в интернет зайти так и не удалось. В номере не было халатов, при том что отель имеет статус 4 звезды. Сам номер очень мизерный, рассчитан только на одну двуспальную кровать, негде развернуться.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный Отель, отзывчивый и приятный персонал, хорошее расположение! Море далековато, но есть бесплатный трансфер. На крыше отеля терасса с красивым видом. Отличное соотношение цена - качество))
Недостатки:
Минусов не нашли
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я думаю это самый лучший отель Адлера! В соотношении цены и качества лучше не бывает! Персонал настолько чуткий, что чувствуешь себя как в сказке! Завтраки очень вкусные и сытные! Отдельное спасибо повару отеля👍🏻👍🏻👏🏻🎉🎊💐. Решили остановиться здесь со своим молодым человеком и не ошиблись с выбором☝🏻! Встречают на трансфере до отеля бесплатно☝🏻👏🏻! Море и горы видно с балкона номера! Блаженный вид😻с утра настроение сразу поднимается на целый день от таких невероятных видов из окна🙀🌊🏔в номере очень современно, шикарная ванная комната, все чисто и красиво💞 двухспальная кровать очень удобная👌🏻спишь как младенец😄 полотенца меняют каждый день и на море дают огромные полотенца в пользование👍🏻мы думали что долековато до моря, но нет, все в пешей доступности минут 10 ходьбы, если хотите прогуляться и полюбоваться на окружающие виды Адлера👍🏻но если не любите ходить пешком в любое время с 9 утра до 9 вечера вас отвезёт на море и заберёт с моря бесплатный трансфер👍🏻🌊 все рядом, продуктовые магазины, рынок, зоны перекуса! Очень удачное расположение отеля! Отель расположен на самой высокой точке курортного городка, где открываются невероятные виды как утром так и вечером!😻 терраса это отдельная тема👍🏻😻❤️ днём работает бар по вашему желанию, бассейн небольшой, но уютный, вода там как парное молоко, очень приятная, можно плескаться хоть весь день👍🏻шезлонги удобные, современные 👏🏻👍🏻 а вечером на террасе проходит показ фильмов по вашему желанию! Очень круто☝🏻👍🏻🎥 наши 6 ночей пролетели как фанера над Парижем🙈настолько все было на высоте, что насытиться этим невозможно💖персоналу отдельное огромное спасибо☝🏻👏🏻👍🏻все огромные молодцы нескончаемые Вам аплодисменты👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻...💐🌸🌷🌹🌺💐🎇🎆вы сделали наш отдых 💯мы вас никогда не забудем! Вы правда невероятные😻🙏👍🏻👏🏻🎉🎊💖 спасибо Вам за все! С таким персоналом этот отель ждёт только успех👌🏻💯💐мы обязательно сюда вернёмся 💯👌🏻☝🏻👏🏻💐❤️❤️❤️
Недостатки:
Мы не нашли минусов! Все было очень круто!👌🏻👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучшее предложение в Адлере по соотношению цена-качество. Асхат, управляющий отелем, нереальный красавчик. Работа персонала на высоте. Еще вернемся!
Комментарий:
Отдых в августе 2018
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как искушённый турист могу сказать, что стану советовать этот Отель своим друзьям. Очень приветливый персонал, готовый помочь в любой ситуации. Как я читала ниже в других отзывах, действительно, никогда не говорят нет своим гостям. Плотные завтраки, как правило в свободном доступе были : хлопья с молоком, нарезка, выпечка, кофе, чай , фрукты , йогурты. На выбор предлагались каши, омлеты различные, в разные дни были блины, оладьи , панкейки - всегда можно выбрать несколько блюд. Приятный бонус это бассейн на крыше, с подогревом, очень чистый, рядом шезлонги, столики, играет ненавязчивая музыка. Даже застали вечерний показ фильма там же . Вид из окна волшебный, так как Отель стоит на возвышенности, то окна почти панорамные- видно и горы и море. Предусмотрен бесплатный трансфер от отеля вниз в курортному городку и обратно. Очень удобно, особенно когда вдоволь накупался в море и без сил идёшь в Отель. В общем - только приятные впечатления. Молодцы!
Недостатки:
Все понравилось, этот пункт скорее рекомендательного характера- девушкам на ресепшен стоило бы немного выучить английский. При нас заселились французы и явно им и девушкам было не очень комфортно, языковой барьер ставит в тупик. Ведь после турист никогда не посоветует Отель в котором его не понимали. В этом плане стоит развиваться )
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Конечно 6 этаж бассейн 😍👌🏾а какой вид 😍завтраки вкусные персонал очень приветливый
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле 9-11 августа 2018 года, ребята, это супер место! Честно говоря, не ожидали, что будет так комфортно и совсем не захочется уезжать...Сам отель находится высоко на горе, поэтому даже из окон нашего номера на 2 этаже был просто великолепный вид! Тем, у кого есть авто будет легко подниматься и спускаться с горки, тем, у кого авто нет -тоже будет легко, потому что у отеля есть бесплатный трансфер для спуска с горы, это немаловажно. Парковка есть прямо у гостиницы, мы из окна номера видели свой автомобиль, это очень удобно. Сам номер небольшой, окна панорамные, советую бронировать номер с балконом, так как вид-закачаешься! Есть тапочки, бокалы, открывашка, помимо основного комплекта полотенец есть специальные пляжные, это здорово и очень приятно, что есть такая забота о гостях! В ванной есть хороший душ, прнадлежности и даже телефон). Есть сушилка для белья, она нагревается. На балконе также есть минисушилка. На крыше на 6 этаже иногда показывают кино на большом экране, это удивительно и необычно! А еще там есть бассейн, прямо на крыше, и если показывают кино можно его смотреть прямо из бассейна! Бассейн открытый, но с теплой водой, когда был прохладный вечер 9 августа мы купались и смотрели кино, также работает бар на крыше с безалкогольными напитками, есть шезлонги и столики, вид нереальный! Бассейн работает с 9.00 до 02.00 ночи, так что плавайте на здоровье), бассейн небольшой, но поплавать места хватит, мы вообще в нем оказались вдвоем, больше никого не было, это очень романтично). Вечером, когда город залит огнями, а ты плаваешь в теплом бассейне-непередаваемо!
Недостатки:
Скорее это пожелания: хорошо бы оснастить номера чайниками и чашками, это реально нужно! Время завтраков неплохо бы увеличить-хотя бы до 11 часов, все же на отдыхе хочется выспаться. Очень хотелось бы, чтоб были москитные сетки-ночью хочется дышать свежим воздухом, а не кондиционерным.
Комментарий:
Уезжали со слезами на глазах, настолько все понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось. Есть с чем сравнить. В прошлом году отдыхала в отеле ближе к морю, но шум трассы не давал полноценно отдохнуть. А здесь ничего не мешало отдыху. Красивый закат наблюдали каждый день через панорамные окна.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне очень понравился весь персонал, все вежливые, отзывчивые, все мои просьбы были учтены и реакция была незамедлительной. Очень крутой водитель трансфера, все девушки на ресепшн. Сам номер, мне показался очень удобным, маленьким, но очень уютным. Все работало. Свет не горел- сразу починили. Дверь не закрывалась, в течении 15 мин все устранили. Я не ночевала в отеле, т.к основной отель был у меня в горах, этот бронировался для отдыха на море. Каждое утро просила собрать меня ланч боксы, т.к не успевала покушать- всегда к приезду все уже было готово. Прекрасный бассейн на 6 этаже с панорамным видом, хорошей музыкой. Самое главное, что отель очень маленький и не было народу , ощущение , что я была там одна, это просто нереально круто.
Недостатки:
Было бы круто, если бы повара работали там постоянно, т.к выбираться в жару в рестораны, не хотелось, а повара не было и приходилось уезжать на набережную. И не работал бармен, часто приходилось отвлекать от основной работы ресепшн.
Комментарий:
Все было хорошо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали в красивом номер-студио с панарамными окнами на 3 стороны, прекрасный вид на море и горы. Завтраки входили в стоимость, готовят вкусно, можно наесться на пол дня) работа персонала на 4 с плюсом. Месторасположения отеля на горе, далековато от моря и центра города, но в отеле предусмотрен бесплатный трансфер из аэропорта или жд вокзала, а также от и до ближайшей остановки общественного транспорта. Это значительно облегчает процесс подъема в гору) на крыше расположена терраса с шезлонгами, и бассейном (бассейн примерно 3×3 метра) а также небольшой бар и столики.
Комментарий:
Хороший отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы в восторге от персонала, чистоты и комфорта в номерах! Вид из окна и с летней веранды на крыше восхитительный! Мы счастливы, что наше свадебное путешествие началось с такого прекрасного места как Diana Palace!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель в горах, отличный панорамный вид с веранды на 6 этаже
Недостатки:
Два раза заказывали ужин в отеле в номер, первый раз ждали 1,5 часа, во второй раз -3 часа. Поужинали в первом часу ночи((( возмутились почему так долго- нам ответили, что звонили в номер, но никто не ответил ... быть такого не может, мы были в номере. Из минусов -расплатиться картой можно только при оплате проживания при заселении, все остальное -по карте. Но надо сказать, что эти обстоятельства не испортили наш отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Отель, персонал, питание, все на высоте!!! Спасибо за комфорт!!
Комментарий:
Отель на 5+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Изумительный вид с крыши. Отличная зона отдыха с бассейном на крыше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарная терраса с бассейном на крыше, вид на море, комфортный номер, трансфер вниз и обратно по звонку, угостили чачей :-) Маленький уютный отель где все стараются ради гостей! С удовольствием приеду ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, персонал делает все для хорошего отдыха, на любую просьбу ответ - Да. Нам дали халаты, хотя они не входили в категорию номера. На завтраке можно было взять бутылку воды из холодильника бесплатно, заказать из 4х позиций тёплых блюд хоть сразу все 4 для одного человека, а готовят там хорошо. Такой чистоты мы не видели в других отелях, хотя побывали ещё в нескольких в Адлере. Номера новые, вид - супер! На крыше - подогреваемый бассейн (небольшой) и бар, по вечерам там показывают кино на большом экране. Отдельно спасибо девушке на рецепшн!
Недостатки:
Расположение - на горе, что для туристов, которые хотят идти на пляж, не подходит , а для автопутешественников - отлично. Также есть бесплатный трансфер до жд или аэро в одну сторону. И бесплатный вниз с горы до Курортного городка.
Комментарий:
Мы бы вернулись!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вид, уютно, отличный персонал, вкусный и сытный завтрак
Комментарий:
Отличное место для отдыха с любимым человеком, очень уютно, замечательный вид на море и горы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала, завтраки, номер, терраса на крыше, вид из окна. Отличный сервис! Радушные люди! Культурно, вежливо, с улыбкой! В любой момент любые просьбы. Поначалу испугало расположение на горе - но это вас точно не должно смущать при выборе отеля - сервис работает отлично, в любой момент отвезут/привезут до остановки во всех направлениях.
Недостатки:
Были некоторые сомнения в чистоте сантехники.
Комментарий:
Приятный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал! Реально клиентоориентированный. Выполняют любой адекватный запрос. Очень профессионально. Хорошие завтраки. Бассейн на крыше с видом на море и горы. Управляющий отеля Асхад - капитальный красавчик. Ответственный и любящий свою работу.
Недостатки:
Поскольку мы гостили в начале апреля, сезон ещё не начался, ресторан отеля не работал на полную мощность. То есть, завтраки всегда были, но пообедать было нельзя. Но это не недостаток она, а особенность апрельского отдыха)
Комментарий:
Отличный отель! Рекомендую и сам с удовольствием вернусь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель! Завтраки супер! Выпечка ( которую они делают сами) просто бомба!!! До сих-пор вспоминаю булочки😍 Кофе очень вкусное, с огромными удовольствием пила каждое утро)))👍🏻. Персонал очень отзывчивый, всегда помогут в решении любого вопроса! Везде чистота! Терраса обалденная, вид шикарный, можно очень неплохо загореть😉. Вообщем все понравилось! Приедем ещё раз!!!! Всему коллективу ещё раз огромное спасибо! Побольше вам отдыхающих)))🤩 Остались только самые лучшие впечатления об этом отеле!😍
Недостатки:
-их просто НЕТ!!!!
Комментарий:
ВСЕ ПРОСТО СУПЕР!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение супер! Отель на горе! Вид на горы, город и море! Персонал возит в город и к морю и встречает в аэропорту совершенно бесплатно. Так что можно не беспокоиться о трансферах. Отель на твёрдые 10 из 10! Современная мебель, шикарный вид из окна! Бассейн на крыше! Включали нам проектор и мы всей семьёй смотрели футбол на большом экране-ЦСКА проиграли Арсеналу 4:1. Всё понравилась!
Недостатки:
Жаль что в басейне не морская вода
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, хороший вид из окна, чисто, уютно
Недостатки:
Шкафчик где стоит холодильник, у него отломано одно крепление, что затрудняло открытие дверцы, думаю для класса комфорт этот номер маловат
Комментарий:
В целом все понравилось, и персонал и вид из окна, есть не большие нюансы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Приятный персонал. На любой запрос отвечают да конечно. Было очень комфортно проживать. Хороший завтрак
Недостатки:
Дорога в гору. Тяжело добраться до отеля. Но зато хороший вид с вершины горы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный персонал, чистые, уютные, с прекрасным современным интерьером номера, удобное местоположение на самой высокой точке Адлера, с которой открываются великолепные виды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать была отличной. Не скрипела;)
Недостатки:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Номер хороший - светлый, просторный, вид из окна на горы. Прекрасная смотровая площадка на 6м этаже.
Недостатки:
Дорога от отеля вниз. Попадались заброшенные, неухоженные и загрязнённые участки.
Комментарий:
В целом понравилось. Персонал дружелюбный, номер комфортный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Турецкая баня, Открытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)

Стойка регистрации

Доставка прессы, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом