Отзывы Державин, 2 звезды

ОК

Завтрак оставляет желать лучшего, кашу лучше не заказывать, она из овсянки быстрого приготовления.

Ужасное бельё. Синтетика, скользко, жарко, простыня меньше кровати, естественно сползает, одеяло не двухспальное, а полуторное, при этом «заправите сами, не баре». Пододеяльник еще меньше. Вдвоём очень некомфортно. Завтрак - смешной, зато в номер. Не смогли открыть окно в номере, менеджер сказал, что оно не открывается и отказался поменять нам номер на аналогичный рядом с открытым окном. В общем, промаялись до 7 утра и уехали, хотя был план выспаться хотя бы до 10.

Ложка дегтя (небольшая) - номинальная, если честно 1) Холодно в номере было, замерзли, зато выспались хорошо 2) жалко, не было халата и тапочек 3) постельное белье электризуется, хотелось бы более с натуральных тканей 4) на двух человек почему то один комплект шампуня и геля для душа Это мелочи, если честно, потому что номер намного дороже, чем его цена, так что общее впечатление эти мелочи вообще не портят. Если есть возможность эти мелочи устранить, вообще бомбически всё будет, как пять звезд точно! В общем, мы довольны, спасибо большое

Да откровенно говоря минусов я не нашел, не было стаканов и ложки для обуви, и отдельной корзины для мусора но это совершенно не проблема. Звукоизоляция тоже не очень но в целом хорошо.

Не то, чтобы не понравилось. В качестве рекомендации: поставить чайник в номер, улучшить ( обновить) вытяжку в санузле. Душ, кран в умывальнике уже требуют замены.

1. Ковер был очень грязный. Да и пол. В душевой волосы. На покрывале капли крови. 2. Простынь настолько тонкая и скользкая, что легче снять и спать без неё. 3. Душ протекал, сток был забит.

Несоответствие фото на сайте и номера

Завтраки, они просто маленькие. Уборка номера только по просьбе. Персонал ни о чем не рассказывает при заселении.

Плесень в душе, разбитая сантехника, недоступность окна, сильный шум от автомобилей

Отсутствие фена. Отсутствие тапочек. Непонятное расположение розетки 220 у входной двери в 15 см от пола. Вторя розетка используется для холодильника. Зарядить тлф можно только у двери или отключив холодильник.

Ночью невыносимо жарко, окно открыть возможности нет. телефона в номере нет

Внешний вид номеров, запах травилки тараканов в туалете, грязные ковры, дверь немного сломана и еле закрывается входная, постельное бельё будто за 300 рублей

Завтрак - каша из пакетика, ну сложно это назвать завтраком. Вайфай только в холле.

Возможно стоит добавить стаканы для зубных щеток закрыть окно не так просто, при росте 1.8 м с трудом достал до ручки нет холодильника, но возможно это объясняется планировкой, не давал бы ночью спать нельзя оплатить бесконтактным способом

Номер не убран. Мусор на полу, единственный коврик, не пропылесосин. Крышка унитаза сломана. В душевой нет полочки и шторки.

В туалете запах сырости и плесени. Ручки в окнах сломаны. Кожаная мебель вся облезлая, растресканная. Мебель местами облупленная. в комнате какой то запах спертый, с закрытым окном спать нельзя. Ощущение что владельцы много лет не вкладывают деньги в развитие и поддержание номеров. Даже такая мелочь как отсутствие одноразовой зубной щетки и геля для душа, оставляют не приятное ощущение (есть жидкое мыло видимо на все случаи и шампунь), к сожалению нет даже тапочек. Очень жаль, потому что расположение отличное.

Запах канализации в душевой комнате, сломанная держалка для душа, сломанные ручки окон, тусклый свет в комнате, старые полотенца.

Дали номер не такой как на фото, завтрак никакой, ни стаканов ни чашек, не соответствует сумме за номер, телепрограммы смотреть не возможно.

Неудобно закрывать окна в номере. Окна находятся высоко.

Канализация была забита мусором Не ожидал, что номер в полуполвальном помещении.

Номер 102 располагался в цокольном этаже, поэтому никакого вида из окна. Не было совсем никаких туалетных принадлежностей (только полотенца и мыло). И на постельном были волосы.

Сплит был сломан, очень плохо спали из-за жары и сильно покусали комары. В целом, для ночевки очень хорошее место.

Номера в подвале, старые кондиционеры, жесткие пружинные матрасы, постепенное белье, нет интернета.

Очень далеко от центра

Если номер находится а подвале, то было бы не плохо пометить это в описании - я бы не рассматривала такой вариант. В ванной комнате разводы и подтеки, но самое ужасное ночью какие-то твари покусали меня. Надеюсь, без последствий. Есть подозрение на клопов.

Номер оказался в цоколе, где связи вообще нет. Интернета в номере тоже нет. Кондиционер не работает. Да и постельное оказалось не первой свежести.

2-й этаж номер окнами на улицу. Ночью шумно от автотранспорта, особенно от мотоциклов. Отсутствие розетки 220 вольт у рабочего стола и в ванной.

Номер оказался в подвале. Но проблема, не в этом, а втом, что кондиционер постоянно переставал работать, а на улице стояла жара больше 30 градусов, приходилось обращаться на ресепшн. После какого-то по счету раза ночью плюнули и открыли форточку. Лучше уж слушать гул проезжающих машин, и разговоры гуляющей молодежи, чем страдать от жары и духоты. На подоконниках паутина и слой пыли. В номере не было стаканов и обещанных бесплатных тапок. Хотя последнее -совсем маленький минус и скорее придирка.

Отсутствует шкаф, некуда развесить вещи

Номер обставлен без души и задумки. Будто в интернете вычитали, что там должно быть в гостиницах и всё купили по чисто формальному признаку, не думая об уюте, комфорте и красоте. Ну кто, например, ставит в номер офисный кожаный диван? В итоге размер номера, который, в принципе, должен быть плюсом, становится просто пустой бесполезной площадью. Неуютно.

Хорошо слышны хороводы ночных бабочек. Повезло, что рядом со мной номер был свободен и никаких других лишних звуков я не слышал. С семьей в этом отеле останавливаться, наверное, не стоит. Будь цена немного демократичней, никаких особых вопросов бы не было. Но 2800 и хороводы ночных бабочек... Несолидно.

Шумоизоляция ее нет, и что с окон все смотреть могут

Шумоизоляция, кто пройдет всё слышно, благо, соседей не было, хотя, опять же, цена вопроса 1800 рублей, за эти деньги можно и потерпеть.

В номере на 1 этаже не ловил Wi-Fi

Всё

Отель строго предназначен для 2-3 часового "отдыха" с продажными женщинами!!! Вечерами, днями и ночами ахи и вздохи из соседних номеров. Останавливались с женой, которая была просто в шоке! Просыпались за ночь несколько раз от монотонных стуков и вздохов. ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ вентиляции!!! Ужасная вонь из туалетов! Все номера прокурены! Мы сначала забронировали самый простой номер, но когда приехали, оказалось, что эти номера вообще в подвале!!! Нам предложили доплатить 2000₽ и взять номер не в подвале - полулюкс, что мы и сделали, так как искать другой отель было уже поздно, устали с дороги, а ночевать в прокуренном подвале, без вентиляции, где невозможно даже проветрить комнату было невозможно. Отсутствовали тапочки, мыло, Очень тусклое освещение! Постельное белье синтетическое, очень неприятно на нем спать. В целом об отеле остались очень неприятные впечатления...

Очень плохой WIFI

Тапочек обещанных не нашел

WiFi не везде. Затрак приносят в номер, очень скромный.

В некоторых номерах не ловит вай фай! приходиться за ним идти в хол. В номере свет тусклый!

Снимали в цоколе, №102. В номере дико воняло куревом. Когда заселялись - было открыто окно для проветривания и запаха не было, но затем - кошмар. Тянуло явно через вентиляцию - больше неоткуда и по ощущениям как будто напрямую из курилки. На вопрос администратору, что за ерунда, услышали что-то типа не знаю, никто не курит, жалоб не было и проверять нашу жалобу явно никто не собирался. Ночью запах пропал (слава богу, хоть поспали) но утром появился вновь. В общем-то не критично, но лично я не переношу запах курева т.к. аллергия на него. Хорошо что жили всего 1 день, дальше было бы тяжело терпеть. Вай-фай с горем пополам до цоколя доставал на 1-2 палки. Сотовая связь мтс и билайн не ловили, теле2 - отлично.

Завтрак скудноватый, хотя подавали в номер.

Завтрак - это всего лишь два бутербродика с шоколадочкой и йогуртом. В ванной только какой-то дешманский шампуть и один тюбик жидкого мыла, которое или брать с собой в душ, или оставить у раковины. В ванной вообще ощущение затхлости и сырости, залезать в душ без тапочек очень неприятно. Звукоизоляция плохая, и в одну из ночей явно было слышно, как любят продажных женщин в соседнем номере. В целом, от размещения в отеле остались не приятные ощущения.

Комната душная, завтрак это бутерброд и чай/кофе.

Слышно все и всех, скудный свет в номере, слишком простой завтрак

Отсутствие комнаты, столовой, создает некоторый дискомфорт. Пожертвовали бы немного площадью номера в сторону приобретения в гостинице столовой. Скудный завтрак. Коллеги мужчины не наелись, пришлось ещё раз завтракать.

Немного не хватает света в номере. А вот горничные оставляют желать лучшего. В момент моего проживания работала горничная, которой видимо обязательно нужно что то потребовать с гостя))) то постучится в 22.00, нужно вернуть какую то чашку, которой у меня и небыло, то нужно сразу отдать ей поднос от завтрака. Последней каплей был вопрос: -а ТЫ администратора не видел? В шоке если честно от такого персонала.

Нет

Отремонтируйте хамам, пара нет практически!!!

Наш номер оказался на цокольном этаже, и окнами на улицу. Окна совсем небольшие, поэтому даже днем, в ясную погоду, в номере довольно сумрачно. Завтрак (приносят в номер) скорее символический - пара бутербродов и чашка чая. При этом холодильник в номере не предусмотрен. В ванной шторка порванная и в дырках. И штанга, на которой она висит, держится на честном слове - пару раз падала. Хорошо, что не на голову:) Вай-фай отсутствует (во всех подвальных номерах). Одна из кроватей оказалась вообще сломанной - вместо плиты внизу (для поддержки матраса) лежала... старая автомобильная шина. И смех, и грех, как говорится:) В общем, недостатков немало, и довольно существенных. Однако, вопрос - можно ли за эти деньги (2000 номер в сутки) найти в центре Ростова условия получше - остался открытым...

В нашем номере на 0-м этаже окна были без штор и их невозможно было закрыть. Из за отсутствия штор ты видишь проходящих людей, как и они тебя. А вот невозможность закрыть окна влияла на то, что шум с улицы немного мешал спать. Возможно окна тонированные, но все равно не очень комфортно.

Ужасные полотенца

Сломана кровать

Не понравилось многое, больше половины заявленных услуг просто напросто не выполняются( нет фена, нет заявленных тапочек, нет утюга и другое) , зато есть грязь, пыль, паутина, вонючие одеяла, подушки скомканные, постельное белье отслужившее свой срок давным давно, на обоях подертости и грязь, на плитке и шторке душевой плесень , в сливе налёт 10 летней давности. Из "бонусов" на этаже холодильник с напитками издающий такой дикий рёв , что в первый день было тяжело уснуть( На просьбу убрать номер(пропылесосить и заменить постельное по белье по размеру кровати) ответили хорошо, но за весь день не удосужились этого сделать, а причиной оказалось- не оставили ключ администратору, которого на рабочем месте очень тяжело застать, есть дела поважнее видимо. Ребята сотрудники молодые, приятные, НО если вы работаете в этой сфере нужно серьёзнее относиться к делу ,за которое получаете деньги. Владельцам хочется посоветовать лучше контроливать бизнес!!! И закупить постельные принадлежности !!! Отель Не рекомендую никому!!!

Плохое освещение номера. WI-FI в номере вообще не было. Завтрак очень скудный, не удобный по времени и подаётся в номер... При открытом окне шум улицы слышно достаточно сильно.

Пыльный номер в подвале,отсутствие шторки в душевой,крючков для одежды,уборка номеров при условии оставления ключа

Нет в номере даже маленького холодильника( не где хранить даже кефир,йогурт,а самое главное Лекарства(приезжал на лечение)

Номера на нулевом этаже не очень хорошо проветриваются

1. Плохие матрацы 2. Холодный пол из кафеля а тапочки не предоставляются 3. В номерах на нижнем этаже нет WI-FI

Запах сырости