Отзывы Deluxe Hotel Kupava

Негатива нет.

Бассейн холодный , а очень хотелось поплавать

Не понравилось расположение розеток в номере и выключателей - очень не продуманно. Разбудили с опозданием - сервис "будильник не работает.

Не очень удобные постели, особенно подушки... но это все очень индивидуально

Если вы будете останавливаться в этом отеле пятница-суббота-воскресенье, то надо быть готовым к тому, что поужинать в отеле у вас не будет возможности, т.к. в эти дни в отеле банкеты-свадьбы-д.р. и прочее. Музыка очень громкая (на 3-м этаже очень слышно), до 23:00. Спасть в номере 303 невозможно, сильный шум от кондиционера-шторы на входе в отель. Завтраки простые и однообразные.

Вытяжка в уборной очень громко гудела и не выключалась отдельно от света

Недостатков нету.

Ресторан находится прямо в лобби отеля. Из -за этого по всему отелю стойкий запах банкета, что не очень приятно. В ресторане живая музыка, которая так орет, что в лобби невозможно общаться с персоналом. Ну и, во время живой музыки само лобби превращается в дискотеку, что не очень удобно, когда ты заселяешься с большими сумками. Еще вызвал вопросы вид из окна полулюкса. За окном в метре стена. Как мне кажется, такой вид из окна это удел стандарта.

Вид из номера , отсутствие балкона

Я пользовался 501 номер на два дня включая завтрак.первый день мы позавтрикали на второй день нужно было уехать до завтрика в 7-30 столовой сказали завтрак не готов. Мы заказали кофе за коткрое заплатил хотя деньги за завтрак не вернули

Далековато до центра

Недостаточные завтраки; платная сауна, холодный бассейн

Добирались и в отель, и из отеля на такси. Вроде и до вокзала недалеко, но вокруг улочки-закоулки, какой-то не очень располагающий к прогулкам район.

Затхлый запах в номере, и не надейтесь вкусно позавтракать, так как ваши надежды рухнут при виде принесенных блюд, а именно - холодные ужасные сырники, залитые дешевым сиропом, омлет с овощами приготовленный на старом масле. Количество звезд не соответствует реальности.

Парковку так и не предоставили хоть заказывали предворительно, мы просили на месте на протяжении 2 дней подряд! Очень грязно! Черные волосы на белой постеле , туалет ЗАСЦАН!!!!!!!!!!!!!!!! После просьбы убрать нам номер т.к. мы уходили гулять в город после прихода вечером ничего в номере не поменялось...ужасссс!!!

За 3 дня проживания так и не смогли попасть в spa зону,все впемя была занята

Матрас просел комнату два дня не уберали за шесть дней постель не менялась

Я хотел выбрать СПА отель, но Купава таким не оказалась к сожалению

Месторасположение

Очень холодно в номере, кондиционер не помогал! В ванной была дкажузи (купаться сложно, все течет на пол), полочка над умывальником если к ней прикоснуться - остается в руке! Вид из номера - стенка с трубами. Обязательно почините антенну к телевизору - помехи постоянно! Завтрак шведский стол, но выбор мне не понравился, лучше был бы порционный. Нет лифта

--------------

В номере улучшенного комфорта на кровати веселился шторы и вот на них было очень много пыли !

Прокуренный номер

Часто вызывали такси, так -как отель в минутах 25 ходьбы от центра

Очень, очень и еще раз очень холодно!! Я понимаю, что приехали мы как раз в морозы, но все равно, это не говорит о том, что нужно замерзнуть до смерти в номере. Малюсенькая батарея на весь номер. В ванной относительно тепло, но так кажется на контрасте с комнатой. Когда выходишь из кабинки, то жить не хочется)) спали одетые. Попросили обогреватель - не нашлось. Дали пульт от кондиционера, который поднял температуру на пару градусов, а когда ушли гулять, горничные его выключили и у нас снова начался ледяной ад)) Душевая кабина малюсенькая, не развернуться. Полметра площадью) напор воды слабый и брызги во все стороны. Упор сделан на стилистику, а не на комфорт, к сожалению. В кабинке нет ни одной полочки для мыла, геля, мочалки и т.д. Голые стены) приходилось все время вылазить из кабинки и брать необходимое с раковины. В ресторане украинское меню с кучей сала и тяжеленных блюд. Удивительно, что отель рассчитан на туристов, а в ресторане не учтено, что кто-то может не употреблять жирную пищу. Есть в нем мы не смогли, хотя кофе пили регулярно, был вкусный)

Жаль что бассейн не входит в стоимость номера

Немного удалён от центра, очень много лишнего в интерьере ресторана, в телевизоре были только национальные каналы, и плохой приём.

Ориентировочное время ходьбы от вокзала до гостиницы и отели неё до центра указано неверно!!! От вокзала туристу, который не знает города и пользуется подсказками навигатора, пешком получается около получаса, не меньше. Да, с вокзала есть маршрут, по времени занимающий 10 минут, но его знают только местные да и то еденицы. До центра в двадцать минут вложиться можно только бегом или на машине, даже до ближайшей остановки транспорта придётся прилично пройтись. А теперь внимание! О короткой дороге с вокзала, кому интересно: нужно незаходя в вокзал перейти на первый перон, встать лицом к вокзалу. Вам нужно идти влево по тротуару вдоль забора до пешеходного мостика. Перейдя по мостика, пройти между красным металлическим забором и бетонной стеной. Вы попадаете на ул. Ясна. По ней идёте до конца и вы на месте! Но это все должно быть отображено сразу! Также иногда пропадает вода. С чем это связано не знаю. После блужданий ночью по городу в поисках гостиницы такая мелочь вызвала только нервную улыбку и огромную радость, когда вода появилась.

Заплатить кредитной картой невозможно!!! Об этом не предупреждают нигде! В номере не было геля для душа а шампуня половина. Завтрак скудный. В номере холодно. Кондиционер на обогрев не работал. Шум - всю ночь что-то тарахтело.

Цена-качество

Слишком пафосно,в номере холодно,в ресторане не дали сдачу

Номер 502 Украина - слабый, очень слабый напор воды в душе, 1 канал который можно смотреть - антенна на соплях, были 2 дня сразу попросили устранить и вобщем если и были в номере, то просто вставили плотнее антенну в дырки, что я сам и сделал! кароче не устранили! и на второй день после уборки не дали второе большое полотенце! до центра 30 минут пешком, проверено! не ведитесь на меньшее! в округе есть магазины, но мелкие, самое необходимое купить можно!

Предупредили о раннем заезде - все равно полтора часа ждали пока заселят Я с пузом на 8м месяце - заселили на 3 этаж без лифта В ресторане отеля играли свадьбу - до ночи по орала музыка Спать нереально! Одеяло на двуспальной кровати одинарное! Замёрзли! Завтраки очень простенькие

Ланчбокс ( Я забыла сказать, что я вегетарианка (

Все понравилось.

Уже второй раз сталкиваемся с тем, что сантехника Grohe здесь протекает (душ). Похоже, нет хорошего сантехника.И в ресторане не вкусный кофе.

Вид с окна на третьем этаже на стену. Два метра до стены. Джакузи грязное

Месторасположение хоть и близко территориально к вокзалу, но надо обходить долго, нам с маленьким ребенком было тяжело и потому мы брали такси

Расположение - на карте близко к вокзалу, но не ведитесь. Нужно брать такси, если первый раз и плюс багаж добраться будет затруднительно. Вокруг кривые тротуары, для колес чемодана вполне непроходимые. Комнаты размером с большой чемодан. Завтрак начинается в 8 утра - круто, в "привокзальном" отеле. Я вообще не помню отеля с началом завтрака в 8, спасибо за экзотику в общем-то ) Нет лифта, у кого сумки тяжелые, приготовьтесь к пауэрлифтингу. Ну и по мелочи - такси от отеля за 67 грн и 5 мин езды, душевая кабина размером с женскую косметичку, отсутстствие шкафа.

Можно легко заблудится в районе,в котором расположен отель...

Далековато от центра.

Окно выходило на стену, долго сливать воду, чтобы дождаться горячей.

Однообразные завтраки, причем есть только 4 жестких варианта.Приезжал в 7 утра на следующий день, предупредил об этом через букинг. По приезду выяснилось, что пытались со мной связаться по телефону, несмотря на то, что я поставил предпочитаемый вид связи электронная почта и находился в другой стране, и не сумев связаться, отменили бронь. Но правда быстро нашли замену.Холодный пол в ванной комнате, вода в душе греется минут 5-10

Ну о цене писать много не буду думаю все понимают что 1000грн.это много за одну ночь не в самом центре. С другой стороны 38 дол. в принципе норм))) но к сожалению нет джазири а только сауна, то есть не спа а баня. Но это на любителя. А вообще этот отель стоит того чтобы его посетить

Просто все супер , персонал на первом месте , это как будто вы не в Украине ! Советую всем . Очень качественно .

Очень странное место , как будто хотели сделать круто , но посередине закончились деньги. Интерьер - колхозное барокко, лифта нет , завтрак никакой , убрать даже не подумали , персонала почти нет.

Могу сказать только что очень трудно найти отель много раз останавливался но дорогу так и не помню надо на главной дороге указатель поставить ....

Расположен далеко от центра, необходимо передвигаться пешком и на трамвае. Однообразные завтраки.

Окно плохо закрывалось, из-за этого дуло из окна и была плохая звукоизоляция. Мы были во время Рождества - поэтому каждый вечер корпоративы, ресторан занят и громкая музыка до глубокой ночи.