Отзывы DeLuxe Apartments Klimentovsky

К отчетным документам для командировочных были вопросы у бухгалтера. Пожелание: сделайте опцию аренды через ИП или ООО с предоставлением хорошей отчетной документации. Наладьте контакты между вашими менеджерами - при вселении дали только один комплект ключей и сказали что второго нет, при выселении второй комплект ключей оказался там где ключи попросили оставить.

Персонал убирается поверхностно. За мебелью грязь, пыль, мусор. Подоконники в пыли. В ванной за унитазом стоит вода.

Категорически не рекомендую останавливаться здесь! Strongly do not recommend to stay here! Абсолютно неадекватные коммуникации с объектом размещения: - в течение нескольких минут после бронирования я позвонил для уточнения деталей, - после моего звонка на мейл посыпались требования оплатить проживание переводом на карту Сбербанка, вопреки правилам booking.com, и, главное, мне не сказали ничего об этом когда я звонил, и не позвонили на телефон, - я ещё раз позвонил и мне подтвердили, что оплата при заселении согласована, - после этого на мейл снова пришло письмо с требованием оплаты, - ещё раз позвонил, сказали, что это техническая рассылка... Ключи при заселении получить было легко - прямо в квартире, в которой ещё не была закончена уборка (я приехал в 16:00). Получил квартиру в своё распоряжение в 17:45... Благо, мне это не доставило хлопот. Вечером, в районе 22:00, по вотсапу согласовал время выселения - 9:30. Мне на следующий день надо было ехать за город, последняя электричка в 10:42, потом 2 часа перерыв. На такси ехать дороговато, поэтому время выезда было очень важно. Утром горничная приехала только к 10:00, и мне пришлось ее ждать, так как надо было забрать депозит наличными в сумме стоимости суток проживания. На моё предложение оплатить такси до ближайшей станции, где могу догнать электричку (900 руб.), я получил отказ. То есть, объект размещения не пунктуален и безответственен, имейте это в виду!

Не совсем чисто, на обоях пятна, выбитое стекло в двери, кривой карниз и грязное зеркало, всё в разводах.

Проблема возврата залога . Человек который должен был привезти залог почему то сначала не мог приехать из за пробок , потом обещал прибыть с опозданием . Сложилось впечатление что его просто не хотели возвращать (